海爾集團：以需求為導向，拓展文化新業態

文化和科技的融合，不僅限于文化產業，而是一個涵蓋全產業生態的概念。作為全球家電制造領域的代表性品牌，海爾集團在探索物聯網生態品牌的過程中，依托智慧住居產業與數字經濟產業，在文化新業態方面同樣做出了有效實踐。

通過布局三翼鳥、卡薩帝、Leader等品牌，海爾一方面打造了多種智慧家電生活場景，另一方面也將各具特色的生活場景文化、家電藝術等概念融入其中。以卡薩帝推出的全球首套AI藝術家電“卡薩帝鑒賞家套系”為例，該系列產品利用了最先進的原創AI之眼技術，實現了家電從“聽得懂”到“看得懂”的突破，能夠主動學習深度思考，讓用戶更直觀地感受到味蕾的藝術、新鮮的藝術、自然的藝術、洗護的藝術。

具體來看，在智慧陽臺區域，鑒賞家洗衣機搭載了AI之眼及U-home大模型，通過AI智慧眼識別衣物顏色防混色，并且感知泡沫濃度自調節，漏取衣物會主動提醒并啟動新風除菌，告別傳統洗衣機“盲盒式清潔”，幫助用戶實現看得見的洗護。

在打造數字文化場景的過程中，海爾始終強調“交互”的重要性，所有的產品或場景解決方案都是源于用戶、服務于用戶。

以全網銷量超40萬臺、位居國內冰箱市場中高端份額第一位的麥浪冰箱為例，該產品是與年輕女性用戶在小紅書等社交媒體上交互而來。基于用戶想要一款舒緩解壓、精細分區冰箱的需求，海爾冰箱團隊在功能上，滿足用戶氣泡水、果蔬、零食等分類儲存的需求；在外觀上，選擇暖色作為產品主色調；在產品名字上，和用戶互動出“麥浪”“麥田”“稻香”“秋實”等一系列名字，最終投票選出“麥浪”；產品暖色調的外觀顏色被網友命名為“麥浪金”，這個名字帶給用戶“豐收”“喜悅”“治愈”情緒價值的同時，也為一款家電產品賦予了“輕時尚”的文化氣息。

以需求為導向，始終是海爾產業生態擴張進化的核心邏輯。在智慧住居之外，海爾在數字科技領域孵化出雷神科技、小帥科技等創業公司，在制造業的基礎上誕生出電競、影視、動漫等文化新業態；卡奧斯COSMOPlat工業互聯網平臺，依托數字孿生、物聯網科技、人工智能等技術手段，為全球16萬家企業賦能，并輸出了多種數字文化場景解決方案；《海爾兄弟》科普動畫與系列IP的打造與推廣，不僅讓海爾這個家電品牌通過動畫完成“破圈”，也為“海爾”的名字賦予了更多的文化屬性。