強化企業文化建設提升企業核心競爭力的思考

摘要：企業文化作為企業的靈魂和基石。本文論述了當前企業文化的不同類型，分析了企業文化建設中存在的問題，如認知偏差、與企業管理脫節、員工參與度不高以及持續性和創新性不足等，并提出應從價值觀塑造、行為規范、組織氛圍、培訓與發展、激勵機制等多方面有效提升企業的核心競爭力，從而實現企業的高質量可持續發展。

關鍵詞：企業；文化建設；核心競爭力

DOI：10.12433/zgkjtz.20250135

在全球化競爭日益激烈的今天，企業核心競爭力已成為決定其生存與發展的關鍵因素。企業文化作為企業的軟實力，不僅關乎企業的品牌形象和內部凝聚力，更直接影響到企業的戰略定位、管理效能和市場競爭力。然而，當前許多企業在文化建設方面仍存在諸多不足，導致企業文化未能充分發揮其應有的價值。因此，如何強化企業文化建設，將其轉化為提升企業核心競爭力的有力武器，成為擺在企業面前的一項緊迫任務。

一、企業文化與企業核心競爭力之間的關系

（一）文化是企業核心競爭力的重要組成部分

企業文化深刻影響著企業的戰略導向、員工行為及市場定位，不僅是企業的精神內核，更是其區別于競爭對手的獨特標識。它塑造了企業的價值觀、信念和行為規范，引導員工朝著共同的目標努力，形成強大的內部凝聚力，不僅提升了企業的決策效率和執行力，還促進了創新思維的萌發，使企業能夠靈活應對市場變化，持續推出符合消費者需求的產品和服務。此外，企業文化所展現的企業形象和品牌價值，也是吸引客戶、建立市場信任的關鍵。因此，企業文化不僅是企業軟實力的體現，更是構成其核心競爭力的不可或缺要素。

（二）文化建設是提升企業核心競爭力的有效途徑

企業文化建設的優勢在于能夠從根本上塑造企業的獨特性，進而提升企業的核心競爭力。通過構建積極向上的企業文化，企業能夠激發員工的歸屬感和創造力，形成高效協作的團隊氛圍，良好的氛圍可以促進技術創新和管理優化，使企業能夠不斷推出符合市場需求的新產品和服務，從而在競爭中占據優勢地位[1]。同時，企業文化還為企業提供了清晰的價值導向和行為準則，有助于企業在復雜多變的市場環境中保持戰略定力，實現可持續發展。

（三）企業文化與企業核心競爭力存在相互促進關系

企業文化與企業核心競爭力之間還具有相互促進的關系。一方面，強大的企業文化能夠為企業核心競爭力提供堅實的支撐，企業文化當中所蘊含的價值觀、信念和行為規范，能夠引導企業不斷創新，提升產品和服務的質量，從而在市場中獲得競爭優勢。另一方面，企業核心競爭力的提升也會反過來推動企業文化的進一步發展，尤其隨著企業在市場競爭中的不斷成功，其品牌形象和市場地位得到鞏固，這將進一步激發員工的自豪感和歸屬感，促使員工更加積極地踐行企業文化，形成良性循環。

二、企業文化建設的類型

（一）管理型文化

在企業文化中，管理型文化側重于通過規范的管理制度和流程，確保企業運營的高效性和穩定性。在這種文化中，企業強調規章制度的重要性，通過明確的職責劃分、嚴格的流程管理和高效的決策機制，確保企業運營的穩定性。管理型文化注重效率與效益的平衡，追求在既定目標下，以最少的資源消耗實現最大的產出，積極鼓勵員工遵循既定的規則和程序，強調員工的責任感和職業素養，通過培訓和激勵機制，提升員工的執行力和團隊協作能力[2]。

（二）家庭型文化

在家庭型企業文化中，企業被視為一個大家庭，員工之間的關系如同家人般親密無間。家庭型文化強調員工之間的互助、關愛與支持，倡導團隊合作與共享成果。企業會積極組織各種團隊建設活動、家庭日聚會，以此增強員工之間的情感聯系，營造溫馨和諧的工作氛圍。家庭型文化非常注重員工的個人成長與職業發展，提供培訓和晉升機會，使員工感受到企業的關懷與重視，從而促進企業的凝聚力和向心力。

（三）創新型文化

創新型企業文化的優勢在于能夠推動企業持續發展和促進企業競爭優勢的持續構建，在這種企業文化中，企業高度重視創新思維的激發和實踐，鼓勵員工勇于嘗試、敢于突破，不斷追求新技術、新產品和新服務的開發。創新型文化倡導開放包容的工作氛圍，允許失敗，并從中學習成長，以此激發員工的創造力和創新能力。同時需要企業建立創新激勵機制，鼓勵員工積極參與創新活動，還強調跨部門、跨領域的合作與交流，促進知識共享和思維碰撞，為企業帶來新的發展靈感和方向。

（四）社會責任型文化

社會責任型文化是一種強調企業對社會負責、積極履行社會責任的企業文化類型。在這種文化中，企業不僅追求經濟效益，更注重自身的社會影響力和道德責任，要求企業關注環境保護、社區發展、員工福利等社會問題，通過實際行動踐行可持續發展理念[3]。企業要積極參與社會公益活動，回饋社會，提升品牌形象和社會聲譽，同時注重企業內部的道德建設和合規經營，確保企業行為符合社會期望和法律法規要求。在這種企業文化的影響下，能夠不斷增強企業的社會認同感和公信力，促進企業與社會的和諧共生。

三、企業文化建設提升核心競爭力存在的問題

（一）認識不足

部分企業領導者對企業文化建設的理解不夠深入，將其簡單地等同于企業口號、標志或員工團建活動，忽視了企業文化在塑造企業精神、價值觀和行為規范方面的核心作用。因為對企業文化建設的認識不足，所以導致企業文化建設缺乏系統性和長遠規劃，難以形成獨特且深入人心的企業文化氛圍。

（二）企業文化與管理脫節

企業文化應與企業戰略、組織結構、管理制度等緊密融合，這些因素都會對企業運營造成影響。然而在實際的工作中，企業文化往往會被邊緣化，未能有效融入企業管理的各個環節，導致企業文化難以發揮其應有的導向、約束和激勵作用。

（三）企業員工參與度不高

員工是企業文化的創造者和傳播者，但部分企業在文化建設過程中忽視了員工的主體地位，缺乏與員工的充分溝通和互動，導致員工對企業文化缺乏認同感和歸屬感，難以形成共同的文化愿景和價值觀[4]。

（四）企業文化創新性不足

企業文化建設是一個長期且持續的過程，需要企業不斷投入資源和精力進行維護和更新。但是因為企業對文化建設重視度不足，所以沒有為企業文化創新投入過多的支持，導致部分企業缺乏持續的文化建設機制和創新意識，企業文化也逐漸僵化、過時，最終無法適應外部環境的變化和企業發展的需要。

四、強化企業文化建設的有效策略

（一）明確并樹立企業核心價值觀

企業價值觀塑造，是企業企業進行企業文化建設不可忽視的重要組成部分。首先，企業高層領導需深度參與并主導價值觀的提煉，通過內部調研、員工訪談等方式，廣泛收集員工的意見和建議，確保核心價值觀能夠真正反映企業的實際情況和員工的心聲，同時以身作則，通過自己的言行來詮釋和踐行核心價值觀[5]。其次，企業應將其提煉為簡短有力的語句或口號（如表1所示），并廣泛應用于企業的日常運營、員工培訓和品牌建設等各個環節，反復強調宣傳，使員工在潛移默化中接受并認同這些價值觀。最后，還需注重價值觀的持續優化和更新。隨著企業的發展和市場環境的變化，核心價值觀可能會面臨新的挑戰和考驗。因此，企業需定期評估價值觀的適應性和有效性，并根據實際情況進行必要的調整和完善。

（二）建立企業行為準則與規范

建立企業行為準則與規范旨在通過明確的行為標準，引導員工在日常工作中踐行企業文化，從而形成統一、和諧的工作氛圍。這一措施首先需要制定一套科學、合理的企業行為準則，涵蓋員工的職業操守、工作態度、團隊協作、客戶服務等多個方面，確保員工在各個方面都能有章可循。在制定過程中，要充分征求員工的意見和建議，確保準則的實用性和可操作性。其次要加強行為規范的宣傳和培訓，通過內部培訓、宣傳欄、企業網站等方式讓員工深入了解行為準則的內容和重要性，同時定期檢驗員工對準則的掌握程度和應用能力。以華為企業為例，華為針對員工制定了涵蓋多個方面的明確的工作規范。例如基本工作規范當中要求員工明確目標與計劃，針對工作任務設定具體、可度量、可實現、結果導向、時間限定的目標，確保工作有的放矢。

（三）構建開放、包容、創新的工作環境

強化企業文化建設，還要構建開放、包容、創新的工作環境，激發員工潛能、促進團隊協作與企業持續發展。為此，企業需從多方面入手，營造一種鼓勵自由表達、尊重多元、支持創新的組織氛圍，首先應倡導開放的溝通文化，鼓勵員工之間以及上下級之間的坦誠交流，確保信息的透明流通，增強團隊的凝聚力。同時要培養包容性的工作環境，尊重每一位員工的個性與差異，提供公平的機會和資源，讓不同背景的員工都能感受到歸屬感和價值認同，從而激發其工作熱情和創造力[6]。此外，企業還需加大對創新的支持力度，設立創新激勵機制，鼓勵員工勇于嘗試、敢于突破，為那些提出新想法、實施新方案的員工提供資源和平臺，即使失敗也能從中學習成長，形成正向循環。通過這些措施，幫助企業構建起一個既充滿活力又富有創造力的組織氛圍，為企業文化建設注入源源不斷的動力。

（四）加強員工文化認同與能力提升

強化企業文化建設時，深化員工文化認同與個人能力也非常重要。為實現這一目標，企業應設計并實施全面而系統的培訓計劃，將企業文化理念、價值觀及行為規范融入其中，通過課堂講授、案例分析、角色扮演等多種教學方式，讓員工深刻理解企業文化的內涵與外延，從而在日常工作中自覺踐行[7]。同時，企業還需關注員工的職業發展需求，提供個性化的職業發展規劃與晉升機會，鼓勵員工參與跨部門、跨領域的項目合作，拓寬視野，增強團隊協作能力。最后鼓勵員工利用業余時間參加在線課程、研討會等，不斷提升專業技能與綜合素質，實現個人與企業的共同成長。通過這些舉措，有效增強員工對文化的認同感與歸屬感，同時提升團隊的整體效能，為企業的長遠發展奠定堅實的人才基礎。以華為為例，華為與毛里求斯當地的合作伙伴通過科技創新，大規模種植珊瑚并采集、傳輸和分析數據，助力當地珊瑚礁群和相關生物多樣性的恢復，不僅體現出了華為本身的技術實力，更彰顯了其對社會和環境的責任感，華為員工參與這些公益項目，也能夠深刻感受到自己工作的深刻意義，從而增強對企業的認同感。

（五）完善文化導向的績效考核與獎勵制度

企業應首先明確企業文化的核心價值觀與行為準則，并將其作為績效考核的重要指標之一，確保員工在追求業績的同時，也能踐行企業文化，展現良好的職業操守與團隊精神。在此基礎上，設計科學合理的績效考核體系，采用自我評估與上級評價相結合的方式，全面、公正地評估員工的工作表現與文化契合度。同時建立多元化的獎勵制度，如獎金、晉升機會等物質獎勵，以及表彰大會、榮譽證書等精神激勵，讓員工在獲得物質回報的同時，也能感受到來自組織的認可與尊重。如在華為企業內部，設立了“藍血十杰”獎、杰出貢獻獎等，以此表彰企業優秀員工，讓員工切身體會到被認可和被尊重。

五、結語

強化企業文化建設不僅是提升企業核心競爭力的關鍵路徑，更是推動企業實現可持續發展的內在要求。通過構建一套以核心價值觀為引領、與員工行為緊密關聯、與企業管理深度融合，并具備持續創新能力的企業文化體系，有助于企業建立和保持良好的內部秩序，為企業的發展注入源源不斷的動力，確保企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得持久的競爭優勢。

參考文獻：

[1]陸靜.企業文化建設與企業持續競爭力的關系研究[N].經濟導報，2024-07-15.

[2]曲明輝.提高國有企業核心競爭力視角下企業文化建設探析[J].山東國資，2024（04）：112-113.

[3]寇森.以提升企業核心競爭力為目標的企業文化建設研究——航空科研院所企業文化分析[J].中國市場，2024（12）：107-110.

[4]苗楊.企業文化建設是強化企業核心競爭力的關鍵[C]//百色學院馬克思主義學院.2024年思想政治教育論壇鄭州分論壇論文集.長江大學，2024.

[5]薛桐淯.企業文化建設對提升企業核心競爭力的作用研究[J].現代企業文化，2023（34）：9-12.

[6]丁素婷.企業文化建設對提升企業核心競爭力的作用研究[J].全國流通經濟，2023（14）：49-52.

[7]劉赟靜，盧泳，張文玉.堅持“三維強化”提升新時代國企核心競爭力——國網吉林供電公司企業文化建設新突破[C]//吉林省電機工程學會.吉林省電機工程學會2022年學術年會獲獎論文集.國網吉林供電公司，2022.

（作者單位：達州開放大學）