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文生視頻類人工智能Sora賦能企業(yè)建設(shè):正值效能、風(fēng)險(xiǎn)透視與矯正之策

2025-03-20 00:00:00王聞?shì)?楊駿
科技智囊 2025年2期
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理人工智能

摘" "要:[研究目的]生成式人工智能的快速發(fā)展正在重塑人類的生產(chǎn)與生活方式。以Sora為代表的文生視頻類人工智能以其卓越的理解力、強(qiáng)人機(jī)互動(dòng)水平及高度仿真性,在戰(zhàn)略決策創(chuàng)新、生產(chǎn)制造創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新等方面為企業(yè)建設(shè)提供技術(shù)賦能。但是,技術(shù)的發(fā)展往往利弊共存,技術(shù)賦能的過(guò)程中出現(xiàn)的一系列挑戰(zhàn)需要引起我們的重視,有必要探尋化解風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)之策。[研究方法]通過(guò)分析Sora賦能企業(yè)建設(shè)的正值效能,本文闡述Sora賦能企業(yè)建設(shè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),并據(jù)此提出應(yīng)對(duì)之策。[研究結(jié)論]為更好地發(fā)揮Sora賦能企業(yè)建設(shè)的正值效能,社會(huì)各界應(yīng)通過(guò)筑牢Sora的技術(shù)根基來(lái)維護(hù)賦能秩序、完善Sora的法治保障來(lái)補(bǔ)強(qiáng)賦能質(zhì)量、健全Sora的治理機(jī)制來(lái)杜絕賦能異化等方式多維發(fā)力,推動(dòng)文生視頻類人工智能Sora賦能企業(yè)建設(shè)的動(dòng)力回歸和有效實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞:Sora;企業(yè)管理;企業(yè)建設(shè);人工智能;數(shù)字中國(guó)

中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19881/j.cnki.1006-3676.2025.02.03

生成式人工智能ChatGPT文生文及文生圖的熱潮還未退去,以Sora為代表的文生視頻類人工智能的熱潮卻已然襲來(lái),人工智能的工具能力被不斷延展。Sora是美國(guó)OpenAI公司繼ChatGPT后發(fā)布的再次震驚世界的生成式人工智能產(chǎn)品,其能夠根據(jù)用戶所提供的文字描述來(lái)生成高清、連貫、逼真的一鏡到底視頻[1]。這一技術(shù)變革不僅在提高內(nèi)容生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力等方面具有顯著影響,而且為各類創(chuàng)作提供了展示渠道。除此之外,Sora與其他人工智能技術(shù)結(jié)合還會(huì)在更多領(lǐng)域,如教育、宣傳、醫(yī)療、電影、游戲等,釋放出巨大的應(yīng)用潛力[2]。

以Sora為代表的文生視頻類人工智能作為生成式人工智能功能延伸下的新產(chǎn)品,不僅帶來(lái)了“數(shù)字革命”,還會(huì)驅(qū)動(dòng)許多企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。其所衍生出“人—機(jī)—物”三元高度協(xié)同的新型生產(chǎn)關(guān)系會(huì)在各領(lǐng)域深度應(yīng)用下釋放出更多企業(yè)建設(shè)的新動(dòng)能。因此,厘清文生視頻類人工智能Sora賦能企業(yè)建設(shè)的正值效能,透視Sora賦能企業(yè)建設(shè)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),并為其找尋矯正之策,具有十分重要的研究意義。

一、Sora賦能企業(yè)建設(shè)的正值效能

(一)Sora的卓越理解力助推企業(yè)戰(zhàn)略決策創(chuàng)新

通過(guò)深度學(xué)習(xí)和優(yōu)化模型,Sora能夠提高企業(yè)管理者戰(zhàn)略決策的科學(xué)性、精準(zhǔn)性及全局性,推動(dòng)決策模式由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向往新質(zhì)的數(shù)智導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。

首先,Sora的卓越理解力能使企業(yè)的戰(zhàn)略決策可視化。企業(yè)管理者在開始制定企業(yè)戰(zhàn)略決策之時(shí),可與Sora提供的文本及數(shù)據(jù)進(jìn)行人機(jī)交流。Sora可以根據(jù)企業(yè)需求以動(dòng)態(tài)視頻的形式個(gè)性化模擬與展示企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行情況,形成對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)情況、發(fā)展?jié)摿Α⒕C合水平等的“可視”化評(píng)估。這種以直觀的視頻形式呈現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)狀與不足,可以讓企業(yè)管理者更加全面深入地了解自身企業(yè)的實(shí)際情況,為其作出戰(zhàn)略決策提供科學(xué)支持。

其次,Sora的卓越理解力能簡(jiǎn)化復(fù)雜的戰(zhàn)略問(wèn)題。Sora對(duì)世界的深度學(xué)習(xí)理解能力與真實(shí)的模擬能力,不僅可以幫助企業(yè)管理者有效應(yīng)對(duì)和處理人力資源管理、營(yíng)銷策略管理、分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,還可以基于實(shí)景模擬,對(duì)企業(yè)管理實(shí)際需要,形成積極響應(yīng),并給予針對(duì)性指導(dǎo),提升企業(yè)管理者的管理技能,包括資源調(diào)動(dòng)能力、成本控制能力、員工溝通能力、戰(zhàn)略判斷能力、企業(yè)管理能力、企業(yè)發(fā)展矛盾分析與解決能力等。

最后,Sora的卓越理解力能拓展企業(yè)的戰(zhàn)略視野格局。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)的管理人員,要有寬廣的國(guó)際視野,時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)布局情況,乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。Sora不僅可以通過(guò)提供直觀資料、支持知識(shí)的方式幫助企業(yè)管理者形成寬廣的企業(yè)發(fā)展格局、全球視野及世界眼光,還可以情景模擬的方式,從正反兩方面為企業(yè)管理者展示國(guó)內(nèi)外社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境演變的各種可能性,甚至可以幫助企業(yè)管理者進(jìn)入特定情境,通過(guò)“具身體驗(yàn)”的方式,不斷提升自身的戰(zhàn)略決策能力。

(二)Sora的強(qiáng)人機(jī)互動(dòng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)制造創(chuàng)新

以生成式人工智能為代表的新技術(shù)不僅在自身領(lǐng)域內(nèi)取得了顯著進(jìn)步,而且在與其他數(shù)字技術(shù)進(jìn)行深度融合后為各類企業(yè)提供了生產(chǎn)與創(chuàng)新的其他可能[3]。

首先,Sora的強(qiáng)人機(jī)互動(dòng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)效率不斷提升。Sora在生產(chǎn)過(guò)程中能夠根據(jù)不同企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際即時(shí)為生產(chǎn)配置,提供具體可操作的視頻建議,讓生產(chǎn)線的布局更加符合企業(yè)生產(chǎn)制造的實(shí)際情況,從而提高各類產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化效率,縮短企業(yè)研發(fā)和轉(zhuǎn)化的周期。此外,Sora還能通過(guò)視覺(jué)檢測(cè)和數(shù)據(jù)分析功能,實(shí)時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的項(xiàng)目參數(shù)和質(zhì)量情況。在產(chǎn)品進(jìn)行入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之時(shí),就推演出產(chǎn)品生產(chǎn)可能遭遇的問(wèn)題和維護(hù)需求,幫助企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的產(chǎn)品缺陷、損壞等問(wèn)題,作出科學(xué)的處理措施,盡可能減少降低產(chǎn)品生產(chǎn)效率的各種潛在問(wèn)題的發(fā)生。

其次,Sora的強(qiáng)人機(jī)互動(dòng)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程全程可視。Sora有效突破了當(dāng)前研發(fā)生產(chǎn)人員在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)過(guò)程中想象力的局限。通過(guò)模擬生產(chǎn)場(chǎng)景、生產(chǎn)要素、產(chǎn)品互動(dòng)等,Sora可以讓企業(yè)管理人員的想象過(guò)程變得“可視”,打破管理者的認(rèn)知邊界,在循環(huán)往復(fù)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迭代升級(jí)。并且,隨著Sora的成熟,其模擬結(jié)果將無(wú)限接近于真實(shí)場(chǎng)景。一線生產(chǎn)研發(fā)人員可以基于一定模型,對(duì)生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)、產(chǎn)品性能等進(jìn)行前期模擬,實(shí)現(xiàn)全流程的可視化分析,還可以對(duì)部分產(chǎn)品和生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行復(fù)盤檢驗(yàn),通過(guò)數(shù)次模擬優(yōu)化,不斷提升產(chǎn)品性能。

最后,Sora的強(qiáng)人機(jī)互動(dòng)助力企業(yè)持續(xù)降低生產(chǎn)成本。Sora不僅能夠依據(jù)其所掌握的數(shù)據(jù)內(nèi)容生成一套成熟的設(shè)計(jì)方案,還能以視頻的方式模擬產(chǎn)品性能并對(duì)其參數(shù)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,幫助產(chǎn)品研發(fā)人員構(gòu)思新產(chǎn)品。通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí),Sora還能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的組裝、拆解與應(yīng)用等任務(wù),增強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中的數(shù)智化能力,減少資源浪費(fèi),使生產(chǎn)過(guò)程真正實(shí)現(xiàn)綠色化。隨著Sora的普及,Sora的自動(dòng)化內(nèi)容生產(chǎn)正在逐步實(shí)現(xiàn)“流水線”作業(yè)模式,在有限的物理生產(chǎn)空間中深度應(yīng)用無(wú)限的虛擬生產(chǎn)空間,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、物流各環(huán)節(jié)之間的高效協(xié)同,巨大的規(guī)模效應(yīng)會(huì)顯著地降低內(nèi)容生產(chǎn)的邊際成本[4]。

(三)Sora的高度仿真性推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新

首先,Sora的高度仿真性可提升產(chǎn)品受眾畫像的精準(zhǔn)度。通過(guò)自動(dòng)化數(shù)據(jù)搜集和自然語(yǔ)言處理,Sora從社交媒體采集用戶需求數(shù)據(jù)后,利用情感分析、主題模式、關(guān)鍵詞提取等技術(shù),幫助企業(yè)理解客戶意見(jiàn)和市場(chǎng)趨勢(shì)。并且在與相關(guān)信息技術(shù)的融合使用之后,Sora可以高效剔除用戶群體中的干擾信息,避免用戶數(shù)據(jù)重復(fù)生成,并通過(guò)算法推薦及大數(shù)據(jù)分析等方式迅速作出高效的推理判斷,以此生成精準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化及可視化的產(chǎn)品受眾畫像。

其次,Sora的高度仿真性使產(chǎn)品營(yíng)銷動(dòng)畫更加多樣化。Sora可以在短時(shí)間內(nèi)高效地組織空間網(wǎng)格中的高斯噪聲塊,生成各種高品質(zhì)的視頻圖像,并且所生成的視頻內(nèi)容十分豐富、細(xì)節(jié)十分逼真、場(chǎng)景十分生動(dòng)[5]。營(yíng)銷視頻內(nèi)容創(chuàng)作者可以以Sora生成的視頻創(chuàng)意為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)下流行的視頻風(fēng)格,進(jìn)一步創(chuàng)作自己需要的營(yíng)銷視頻,使?fàn)I銷視頻的內(nèi)容與目標(biāo)客戶的需求更加匹配,從而提升營(yíng)銷效果,助力品牌知名度和影響力的躍升。

二、Sora賦能企業(yè)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)透視

Sora賦能企業(yè)建設(shè)的過(guò)程總是嵌套于特定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情境中,需要技術(shù)、制度和治理的緊密結(jié)合。盡管我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和各類企業(yè)的數(shù)字化與智能化發(fā)展取得了較大進(jìn)步,但在深入分析Sora賦能企業(yè)建設(shè)的過(guò)程中,當(dāng)前還存在一些問(wèn)題。

(一)基礎(chǔ)性風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)短板帶來(lái)秩序風(fēng)險(xiǎn)

首先,技術(shù)硬件短板。智能硬件是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的終端,其每次創(chuàng)新變革都會(huì)為用戶帶來(lái)更為便利的交互方式。雖然目前我國(guó)智能硬件技術(shù)正在飛速發(fā)展,但是其在底層技術(shù)上與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有一定的差距[6],一些關(guān)鍵技術(shù)硬件研發(fā)領(lǐng)域依然被西方技術(shù)壟斷著,“國(guó)產(chǎn)替代”的推進(jìn)過(guò)程較為緩慢,導(dǎo)致現(xiàn)有硬件難以充分適配Sora的高性能需求。例如,Sora文生視頻的功能對(duì)圖形渲染技術(shù)有著較高要求,因此必須為其匹配更高性能的圖形處理單元(GPU),以滿足其不斷提高的視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)[7]。但是,目前我國(guó)相關(guān)硬件設(shè)備尚不能充分支撐Sora發(fā)揮全部性能,無(wú)法滿足企業(yè)通過(guò)Sora實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)的需求。

其次,技術(shù)基礎(chǔ)短板。新型技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高階形態(tài),是賦能企業(yè)建設(shè)發(fā)揮驅(qū)動(dòng)效能的必要基礎(chǔ)與重要載體,可為經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)相關(guān)要素的虛擬空間配置提供智能化支撐。然而,在Sora賦能企業(yè)建設(shè)的過(guò)程中,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施不僅必不可少,而且Sora對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G基站等基礎(chǔ)設(shè)施的普及有著更高的要求。從需求視角來(lái)看,我國(guó)當(dāng)前新型技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模尚需進(jìn)一步擴(kuò)大,交叉融合和技術(shù)擴(kuò)散也有待進(jìn)一步深化[8]。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平整體偏低,近八成企業(yè)仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”的問(wèn)題依然比較突出[9]。并且體系化程度低、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象層出不窮,這些問(wèn)題導(dǎo)致與Sora相關(guān)的終端技術(shù)以及計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間等數(shù)字技術(shù)難以滿足應(yīng)用條件,嚴(yán)重制約了Sora賦能企業(yè)建設(shè)的實(shí)際效果。

最后,技術(shù)人才短缺。以Sora為代表的生成式人工智能技術(shù)具有迭代快、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),因此對(duì)人才的專業(yè)性、復(fù)合性和實(shí)用性要求較高。如果企業(yè)勞動(dòng)力資源出現(xiàn)錯(cuò)配,將導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)出效率降低,不利于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展[10]。人才匱乏已成為我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn),也是我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端過(guò)程中的一大障礙。目前我國(guó)數(shù)字技能人才的學(xué)科培養(yǎng)體系仍滯后于新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度[11],這極大影響了我國(guó)各類企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的穩(wěn)定性。當(dāng)前我國(guó)在高端技能型數(shù)字人才和多學(xué)科復(fù)合型人才資源的缺口較大,特別是既精通信息化,又熟悉生產(chǎn)制造和企業(yè)管理的復(fù)合型人才嚴(yán)重短缺,與之相應(yīng)的人才培育模式也尚未健全,難以滿足企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求,這些現(xiàn)象導(dǎo)致了在Sora技術(shù)應(yīng)用中企業(yè)缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才。

(二)價(jià)值性風(fēng)險(xiǎn):法治保障不足異化原有生產(chǎn)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)

首先,數(shù)字剝削風(fēng)險(xiǎn)。用戶在使用社交媒體、搜索引擎、應(yīng)用程序等數(shù)字平臺(tái)時(shí)積累了大量文本、圖像、音頻數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)幫助Sora更好地進(jìn)行視頻創(chuàng)建的優(yōu)化訓(xùn)練及自主改進(jìn)。然而用戶在提供數(shù)據(jù)的同時(shí),也充當(dāng)著“數(shù)據(jù)生產(chǎn)者”[12]的角色,成為互聯(lián)網(wǎng)的“隱形勞工”。他們承擔(dān)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)成為Sora進(jìn)行模型訓(xùn)練、改進(jìn)及優(yōu)化的源頭性環(huán)節(jié)。由于數(shù)字勞動(dòng)價(jià)值難以衡量、數(shù)字勞動(dòng)者的正式勞動(dòng)身份難以確立、數(shù)字勞動(dòng)相關(guān)法律的闕如等原因,與之相伴而生的勞動(dòng)關(guān)系愈加復(fù)雜,勞動(dòng)者權(quán)益保障問(wèn)題也逐漸凸顯。此外,平臺(tái)資本主義作為一種新經(jīng)濟(jì)模式,通過(guò)數(shù)字平臺(tái)將供應(yīng)商(如勞工)和需求方(如消費(fèi)者)連接起來(lái),借其在用工關(guān)系中的支配地位,通過(guò)算法設(shè)置評(píng)估利潤(rùn)分配方案,以不斷從交易中獲取更大的利潤(rùn)。這進(jìn)一步加劇了社會(huì)分配的不均衡,嚴(yán)重影響了Sora賦能企業(yè)建構(gòu)良好的生態(tài)。

其次,網(wǎng)絡(luò)犯罪風(fēng)險(xiǎn)。Sora在生成高度仿真視頻內(nèi)容方面進(jìn)展顯著,人們很難區(qū)分Sora生成的視頻與真實(shí)拍攝視頻之間的區(qū)別,這為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了滋生的土壤[13],甚至?xí)沟貌糠謧鹘y(tǒng)犯罪行為衍生出新形態(tài)。Sora等文生視頻大模型可以直接把包含虛假信息的文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為視頻,不法人員可利用其傳播有害的,甚至是違法的信息,包括傳播色情信息和宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義等內(nèi)容,加之與Sora相關(guān)的法律規(guī)章具有滯后性,不法人員可能采取各種手段躲避傳統(tǒng)的過(guò)濾和審查機(jī)制,這將會(huì)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重危害,甚至嚴(yán)重影響社會(huì)的安定以及國(guó)家安全。

(三)結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn):治理機(jī)制缺失造成生產(chǎn)結(jié)構(gòu)失衡風(fēng)險(xiǎn)

首先,協(xié)同不足風(fēng)險(xiǎn)。跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)、跨部門協(xié)同可更好地發(fā)揮Sora賦能企業(yè)建設(shè)的功效。Sora賦能企業(yè)建設(shè)涉及政府主管部門、企業(yè)自身和各類金融機(jī)構(gòu),不同部門、企業(yè)和機(jī)構(gòu)之間存在地域上相互分散、管理上相互分立、工作流程上相互分離的情況,不同部門、企業(yè)和機(jī)構(gòu)有時(shí)會(huì)因?yàn)樽陨砝妗⑿畔⒉粚?duì)稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等因素各自為政,導(dǎo)致“數(shù)字形式主義”[14]現(xiàn)象的產(chǎn)生,包括重“建”輕“用”、只“想”不“做”等問(wèn)題,從而造成數(shù)字資源的浪費(fèi),使得賦能成本不斷提高等。

其次,話語(yǔ)缺失風(fēng)險(xiǎn)。Sora不僅使視頻的制作成本大幅降低,而且加快了視頻內(nèi)容的生產(chǎn)速度。一些自媒體從業(yè)者可能會(huì)為了“流量”而利用Sora作出更“吸睛”的虛構(gòu)視頻內(nèi)容。然而,如果自媒體對(duì)此類模型進(jìn)行濫用,可能導(dǎo)致大量虛假視頻信息充斥在社交媒體平臺(tái)之中,其中一些傳播虛假觀點(diǎn)和虛構(gòu)事件的視頻可能故意誤導(dǎo)公眾,影響社會(huì)輿論,這樣不僅破壞了社交媒體平臺(tái)的信息生態(tài),而且會(huì)影響大眾對(duì)社交媒體平臺(tái)的信任。此外,Sora可能被西方國(guó)家當(dāng)作意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的重要工具,對(duì)我國(guó)進(jìn)行包括文化在內(nèi)的各方面的滲透,以達(dá)到混淆視聽的目的,影響我國(guó)民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信心,進(jìn)而破壞我國(guó)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的社會(huì)輿論環(huán)境。

最后,算法歧視風(fēng)險(xiǎn)。在開發(fā)過(guò)程中如果存在數(shù)據(jù)集代表性差、規(guī)模不清晰、均衡性不足等問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)不公平,由此進(jìn)一步導(dǎo)致算法歧視風(fēng)險(xiǎn)[15]。一些企業(yè)會(huì)通過(guò)算法來(lái)對(duì)用戶群體的種族、家庭背景、年齡情況、學(xué)歷信息、宗教信仰等信息進(jìn)行自動(dòng)化分組。在得出用戶“興趣”特征后,算法會(huì)以更廣泛、抽象、隱蔽的形式來(lái)實(shí)施歧視,并以此為依據(jù)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)投送,使用戶不自覺(jué)地陷入算法編織的“溫柔鄉(xiāng)”中。長(zhǎng)此以往,算法將固化這些不平等、偏見(jiàn)和歧視,從而加劇了人的單向度性。

三、Sora賦能企業(yè)建設(shè)的矯正之策

為了更好地趨利避害,我們迫切需要夯實(shí)Sora賦能企業(yè)建設(shè)的技術(shù)根基、完善法治保障、健全治理機(jī)制,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)矯正。

(一)基礎(chǔ)補(bǔ)足:筑牢Sora賦能企業(yè)建設(shè)的技術(shù)根基

首先,加大技術(shù)硬件的研發(fā)力度。鑒于政府支持對(duì)企業(yè)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新有顯著的正向作用[16],故應(yīng)更好地發(fā)揮有為政府的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,不斷完善新型舉國(guó)體制,出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)性政策,引導(dǎo)各研究機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)研究,鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新,我們要依靠技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù)體系進(jìn)步。我們不僅要在半導(dǎo)體、芯片等以Sora為代表的文生視頻類人工智能發(fā)展所需要的基礎(chǔ)材料、關(guān)鍵元器件上進(jìn)行突破,還要減少對(duì)外部產(chǎn)品與技術(shù)的依賴,解決西方發(fā)達(dá)國(guó)家在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域“卡脖子”的問(wèn)題,而且要深耕產(chǎn)業(yè)鏈條,做好相應(yīng)的研發(fā)配套服務(wù),強(qiáng)化Sora賦能企業(yè)建設(shè)的技術(shù)硬件。

其次,補(bǔ)足技術(shù)基礎(chǔ)的建設(shè)力度。政府主管部門要形成系統(tǒng)思維,從新型物理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)兩方面雙重發(fā)力。在新型物理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,在其建設(shè)之初就要充分考慮不同地區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),因地制宜、因時(shí)而動(dòng)地開展中西部和東北地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新建或者擴(kuò)容市與縣、縣與鎮(zhèn)之間的光纜、通信管道、數(shù)字傳輸設(shè)備。進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村地區(qū)數(shù)字服務(wù)的可獲性,積極彌合城鄉(xiāng)間的數(shù)字鴻溝。在數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,要大力加強(qiáng)“數(shù)字中臺(tái)”建設(shè)。“數(shù)字中臺(tái)”作為數(shù)字商業(yè)的新型基礎(chǔ)設(shè)施,將加深各產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)化、智能化、平臺(tái)化和生態(tài)化[17]。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的數(shù)字化改造,引導(dǎo)不同企業(yè)依托云計(jì)算、分布式存儲(chǔ)等方式打造彈性的多企業(yè)合用的算力平臺(tái),彌補(bǔ)企業(yè)在使用技術(shù)過(guò)程中短時(shí)間內(nèi)的算力不足問(wèn)題。這將進(jìn)一步提高Sora賦能企業(yè)建設(shè)的效果,保障技術(shù)的服務(wù)能力。

最后,加強(qiáng)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度。針對(duì)當(dāng)前存在的種種問(wèn)題,我們要以倒推的形式解密企業(yè)建設(shè)所迫切需要的各層次數(shù)字人才。我們要從教育、政策、財(cái)政三方面發(fā)力,以高校為主陣地,打造本碩博一體化的數(shù)字人才培養(yǎng)體系,壯大國(guó)家高端企業(yè)管理人才培育與發(fā)展數(shù)字技術(shù)重點(diǎn)領(lǐng)域高層次人才隊(duì)伍。我們要加大融合性人才培養(yǎng)政策供給,優(yōu)化新科技、新產(chǎn)業(yè)、新人才的培養(yǎng)結(jié)構(gòu),建立復(fù)合型跨專業(yè)人才教育和培訓(xùn)體系,貫通高校、科研院所、企業(yè)之間的跨界人才理論與實(shí)踐雙結(jié)合培養(yǎng)合作渠道,鼓勵(lì)數(shù)字人才自我提升,為企業(yè)數(shù)字人才培養(yǎng)與成長(zhǎng)提供更多可能。

(二)秩序衡平:完善Sora賦能企業(yè)建設(shè)的法治保障

首先,出臺(tái)法律法規(guī),營(yíng)造規(guī)范有序的平臺(tái)環(huán)境。我們要重視典型案件的引領(lǐng)作用,及時(shí)根據(jù)所查處的嚴(yán)重?fù)p害Sora賦能企業(yè)建設(shè)公平競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境的典型案件,出臺(tái)和補(bǔ)足相應(yīng)的反壟斷法律法規(guī)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),在增強(qiáng)其法律威懾力的同時(shí),發(fā)揮其促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范發(fā)展的重要作用[18],降低大型數(shù)字平臺(tái)機(jī)會(huì)主義傾向。與此同時(shí),針對(duì)平臺(tái)可能出現(xiàn)的數(shù)字剝削現(xiàn)象,立法部門要科學(xué)評(píng)估并制定最低工資標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整,避免數(shù)字平臺(tái)為攫取利潤(rùn)而不擇手段地壓低數(shù)字勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。

其次,完善刑事責(zé)任制度,嚴(yán)厲打擊違法行為。我們要健全以Sora作為犯罪工具的刑事責(zé)任制度,對(duì)行為人故意利用人工智能實(shí)施犯罪行為、人工智能研發(fā)者和使用者的過(guò)失責(zé)任等情況作出清晰的司法解釋[19]。我們要將模型的研發(fā)者、推廣者和使用者納入刑法規(guī)制的責(zé)任體系范圍,明確刑事責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與懲戒機(jī)制,完善責(zé)任承擔(dān)鏈條,形成有據(jù)可依、有據(jù)可罰的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)避免Sora成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的新工具。我們要對(duì)Sora生成的真人模擬視頻等功能建立嚴(yán)格的審查機(jī)制,限制應(yīng)用場(chǎng)景,確保其符合法律與道德倫理。

(三)體系完善:健全Sora賦能企業(yè)建設(shè)的治理機(jī)制

首先,建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)共享的助推機(jī)制。我們要堅(jiān)持以新興數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)建設(shè)為牽引,推動(dòng)多行業(yè)、多領(lǐng)域、多部門的業(yè)務(wù)與流程的精準(zhǔn)高效協(xié)同。我們要加大整合力度,破除跨部門、跨企業(yè)、跨機(jī)構(gòu)的“數(shù)據(jù)壁壘”,推進(jìn)數(shù)字資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們要重視新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)等專項(xiàng)賦能評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè),構(gòu)建賦能問(wèn)題整合平臺(tái),改進(jìn)唯成果論的賦能效果檢驗(yàn)機(jī)制,減少因硬性指標(biāo)考核導(dǎo)致的賦能成果造假、“數(shù)字形式主義”等問(wèn)題。

其次,加強(qiáng)數(shù)字領(lǐng)域主流話語(yǔ)的引領(lǐng)。其一,我們要守好數(shù)字領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)陣地,整合價(jià)值引領(lǐng)[20]。宣傳部門應(yīng)積極作為,率先在Sora賦能企業(yè)建設(shè)的話語(yǔ)傳播中占據(jù)主導(dǎo)地位,將社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)融入Sora數(shù)據(jù)庫(kù)和算法推薦機(jī)制之中;根據(jù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵、特點(diǎn)及可能存在的問(wèn)題構(gòu)建數(shù)據(jù)網(wǎng),確保Sora賦能企業(yè)建設(shè)的應(yīng)用場(chǎng)景符合主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)方向,從而凝聚廣大技術(shù)使用者的社會(huì)共識(shí)。其二,充分發(fā)揮數(shù)字領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)的供給能力。我們要通過(guò)組建官方優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、吸引民間視頻優(yōu)秀創(chuàng)作者參與等方式,確保強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域創(chuàng)作人才團(tuán)隊(duì)積極投身于Sora賦能企業(yè)建設(shè)的主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容創(chuàng)作,以此保證Sora生成的視頻內(nèi)容具有良好的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向。其三,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)機(jī)制建設(shè)。公安部門、國(guó)安部門及宣傳部門應(yīng)形成強(qiáng)大的合力,積極利用數(shù)字技術(shù)來(lái)構(gòu)筑預(yù)警與應(yīng)對(duì)機(jī)制,來(lái)防范Sora賦能企業(yè)建設(shè)可能出現(xiàn)的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。我們要將大數(shù)據(jù)分析、智能算法等數(shù)字技術(shù)嵌入Sora賦能企業(yè)建設(shè)話語(yǔ)缺失風(fēng)險(xiǎn)防控的各個(gè)環(huán)節(jié),借由技術(shù)把握受眾思想動(dòng)向[21],科學(xué)預(yù)測(cè)與智能識(shí)別潛在的錯(cuò)誤輿論風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,實(shí)時(shí)采集相關(guān)輿情數(shù)據(jù),并且在把握社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)的同時(shí),合理控制好審查尺度。

最后,打造透明公開的算法監(jiān)管體系。我們要建議形成針對(duì)以Sora為代表的文生視頻類人工智能模型的全流程監(jiān)管機(jī)制,涵蓋事前、事中及事后三個(gè)階段。在事前,引導(dǎo)算法設(shè)計(jì)者自覺(jué)自律地設(shè)定算法應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。在事中,由官方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行算法權(quán)力監(jiān)管,通過(guò)價(jià)值偏離預(yù)警、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中間層等技術(shù)手段介入算法審查,及時(shí)跟進(jìn)算法使用情況。在事后,加強(qiáng)公權(quán)力機(jī)關(guān)監(jiān)管和問(wèn)責(zé)職能[22]。此外,我們還要強(qiáng)化社會(huì)層面的監(jiān)管,增強(qiáng)算法決策過(guò)程的可解釋性,暢通社會(huì)公眾糾正Sora等人工智能模型潛在偏見(jiàn)的渠道,為其更好地賦能企業(yè)建設(shè)營(yíng)造清朗的輿論環(huán)境。

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Text-to-Video Artificial Intelligence Sora Empowering Enterprise Construction:" Positive Effectiveness, Risk Perspective and Countermeasures

Wang Wenxuan1" " Yang Jun2

(1. Dalian Maritime University, School of Marxism, Liaoning,Dalian, 116026;2. Huazhong University of Science and Technology, Law School, Hubei,Wuhan, 430074)

Abstract: [Research purpose] The rapid development of generative artificial intelligence is reshaping human production and lifestyle. Represented by Sora, text-to-video AI technologies with superior understanding capabilities, advanced human-computer interaction levels, and high fidelity, provide technological empowerment for strategic innovation, production innovation, and marketing model innovation in building a business. However, the development of technology often has advantages and disadvantages. A series of challenges faced in the process of empowerment need to attract our attention, and it is necessary to propose a series of countermeasures to resolve risks and challenges. [Research method] By analyzing the positive effectiveness of Sora's empowering enterprise construction, this paper expounds the risks and challenges faced in that process, and puts forward countermeasures accordingly. [Research conclusion] In order to better leverage the positive effectiveness of Sora in empowering enterprise construction, all sectors of society should make multi-dimensional efforts by strengthening Sora's technical foundation to maintain the order of empowerment, improving Sora's legal guarantee to strengthen the quality of empowerment, and improving Sora's governance mechanism to put an end to empowerment alienation, so as to turn the corner into safety in a timely manner and promote text-to-video artificial intelligence Sora empowering the return and effective realization of the power of enterprise construction.

Keywords:Sora; enterprise management; enterprise construction; artificial intelligence; digital China

基金項(xiàng)目:2024年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“中國(guó)式現(xiàn)代化蘊(yùn)含的獨(dú)特生態(tài)觀及其實(shí)踐路徑研究”(24BKS060);2023年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“人與自然和諧共生現(xiàn)代化的敘事體系建構(gòu)及國(guó)際傳播策略研究”(23CKS067)。

作者簡(jiǎn)介:王聞?shì)妫┦垦芯可芯糠较驗(yàn)閿?shù)字治理。楊駿(通信作者),博士研究生,研究方向?yàn)閿?shù)字法治、數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

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