孫潔： AI時代 女性CEO如何用“軟實力”撬動“硬增長”

創(chuàng)業(yè)的過程，亦是守護初心的過程。即便攜程已成為一家相對成熟的企業(yè)，可在前幾年的“鏖戰(zhàn)”中，從我本人到管理層，始終以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)要求自己，共同應對很多新變化。這一過程，如同再次經(jīng)歷“創(chuàng)業(yè)”。在創(chuàng)業(yè)之路上，困難本就是常態(tài)。作為CEO，我必須憑借堅定意志，帶領團隊一路攻堅克難，才能不忘初心。

不少女性創(chuàng)業(yè)者、領導者與我交流時提到，相較男性，女性在兼顧事業(yè)的同時，還承擔著家庭、育兒責任，壓力更大。AI時代來臨，技術發(fā)展加速，在復雜多變的環(huán)境中，尤其是全球化企業(yè)里，無論男女領導者，都面臨更多新的成長需求。那么，女性在此過程中該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢？在我看來，AI與全球化時代，女性擅長的“溝通交流能力”，價值會更加凸顯。身為女性CEO，我深知在強大組織里，“個人能力強”固然重要，但讓“團隊都變強”更為關鍵，溝通能力可以幫助我們在管理中應付自如，充分激發(fā)團隊潛能，使我們成為更具親和力、號召力的領導者。

女性CEO往往有很強的同理心，這有助于在談判、合作時引發(fā)共鳴，領導團隊時敏銳察覺團隊情緒變化。發(fā)揮同理心和換位思考能力，能滿足團隊、員工、合作伙伴的需求，這也是女性的獨特優(yōu)勢。在全球化發(fā)展大背景下，女性的包容性，跨界融合文化的能力也十分突出。這種特質會促使我們更愿意傾聽不同觀點，持續(xù)匯聚各類資源，帶領團隊堅定朝著目標邁進。