徐建——“AI+智慧出行”高級架構師促進數智技術創新融合 助推人工智能未來戰略落地

隨著科技的不斷發展，以人工智能（AI）、大數據等為代表的科技創新正在為全球各類產業帶來前所未有的發展機遇。在2024年《政府工作報告》中，我國首次提出“人工智能+”行動，旨在通過深化大數據、人工智能等研發應用，推動人工智能賦能千行百業。

近年來，汽車業受人工智能技術驅動的影響最為顯著。2024年8月2日，中國汽車龍頭上汽集團（600104.SH）的移動出行戰略品牌—“享道出行”于上海舉辦“2024享道出行合作伙伴大會”。會上，享道出行正式公布了“享道人工智能未來戰略”，該戰略計劃持續深化平臺于人工智能領域的優勢布局，助力行業邁入“AI+智慧出行”新發展階段。

作為中國領先的智慧出行平臺，享道出行自2018年成立伊始便聚焦科技賦能出行服務降本提質增效，憑借突出的技術創新實力以及前沿的未來出行模式布局，先后獲得“全國首個全合規Robotaxi運營平臺”“中國首家提供一站式全球出行服務的平臺”等重要地位，并長期服務“世界人工智能大會”“夏季達沃斯論壇”“浦江創新論壇”等世界級盛會。享道出行現已攬獲包括“鈦媒體·2023最佳出行服務商”“財聯社·2023科創好公司”“新華社·2024互聯網智慧出行首選品牌”等在內的數十項行業殊榮，并連續四年入選“畢馬威中國汽車科技50強榜單”。

在享道出行傲人的行業競爭力及影響力的背后，有著平臺高級架構師兼高級研發經理徐建所作出的重要貢獻。

多年來，徐建帶領研發中心團隊從用戶對出行安全及品質的需求出發，將人工智能、大數據等技術深入應用到平臺功能的研發中，全面賦能了平臺業務的創新增長。

開發多元智慧服務功能 引領城市居民“無感叫車”新體驗

徐建，中國軟件工程領域高級研發人才，復旦大學軟件工程碩士，高階智駕系統架構專家，智慧出行解決方案資深架構師，擅長自動駕駛軟硬件系統架構設計和產品研發管理，現已于權威學術期刊公開發表學術論文八篇，獲得計算機軟件著作權六項。

徐建擁有豐富的系統架構研發與管理經驗，至今已深耕科技信息行業近二十年，曾先后于明基（BenQ）、盛大網絡（SNDA）、百視通公司（BesTV）等互聯網上市集團、大型國企擔任高級軟件工程師、資深研發工程師、高級架構工程師等職務。2019年，徐建加入到上汽集團（600104.SH）的出行服務子公司—上海賽可出行科技服務有限公司（以下簡稱：賽可出行），并擔任公司出行服務平臺—享道出行的高級架構師兼高級研發經理，負責帶領產品技術與研發部各團隊進行架構設計、系統研發、需求迭代、項目交付等各項工作。

2020年，享道出行正式推出了面向未來智慧出行的“ACTS技術戰略”。當時，正在參與上海市出租車統一平臺—“申程出行”研發任務的徐建第一時間響應了“ACTS技術戰略”目標，為此，他以人工智能、大數據為驅動，帶領賽可出行團隊，聯合上汽集團（600104.SH）的人工智能科技子公司—賽可智能科技（上海）有限公司（以下簡稱：賽可智能）團隊分別于線上、線下開展了創新研發工作。

線上，徐建首先帶領團隊利用自動定位、物聯網、大數據分析等技術，于“申程出行”智能手機APP端開發出了行業首創的“一鍵叫車”功能；之后，徐建運用AI撮合、智能感知等技術開發出了包括“人臉識別立即下單”“雙向呼叫”等在內的多項特色智慧功能，進一步幫助老年群體解決了下載及注冊App不便的問題，并幫助司機提高了接駕成功率；最后，徐建帶領團隊將各類智慧功能整合于呼叫終端設備中，創新開發出了“一鍵叫車智慧屏”。

線下，徐建一邊帶領團隊將“一鍵叫車智慧屏”引入到全市各社區、醫院、公共服務窗口等場景中，一邊帶領團隊進行用戶需求分析、技術迭代等工作，以進一步提升用戶體驗。

2021年，享道出行的《智慧城市MaaS探索——一鍵叫車2.0場景解決方案》成功從全國1500多個智慧城市解決方案中脫穎而出，最終獲得由上海市科學技術委員會等權威機構頒發的“2021上海國資國企數字化轉型創新大賽”一等獎。

以AIGC提升運營能效驅動車載應用服務升級

作為平臺的主要技術負責人，徐建率先聚焦AIGC這一前沿的人工智能技術，于企業內部開展了“AIGC賦能團隊運營”以及“AIGC賦能平臺運營”的指導工作。一方面，徐建擔任企業AIGC應用課程的主講人，定期為團隊分享相關技術知識，并依托自身豐富的實戰經驗，于團隊內部創建出了多款AIGC綜合應用平臺，助力團隊高效提升工作效率；另一方面，徐建帶領團隊圍繞AIGC在智能客服、智能派單、智能定價等方面的提效優勢展開了技術探索，促進了享道出行各類服務平臺的智能服務水平的提升，助力享道出行加速實現“極致用戶體驗”目標。隨著“享道人工智能未來戰略”的公布，享道出行也已正式邁入加快發展“AI+智慧出行”的嶄新階段。目前，徐建正在帶領團隊聚焦企業最新發展戰略目標，針對乘客應用端，運用前沿的新一代人工智能技術打造創新服務系統，加速智能司乘接駕語音交互、用戶畫像構建、智能推薦算法方面等智能應用的落地，并依托大數據、大模型等技術賦能司機運營場景、網約車運營等業務領域，實現無人運營和效益最大化。

未來，徐建表示將繼續帶領團隊挖掘前沿理念，深耕技術創新，將最新的理念與技術融入汽車架構設計、平臺系統開發等各個環節，賦能用戶體驗、司機收益、伙伴盈利全面提升，高效推動“享道人工智能未來戰略”的順利落地。