編者按:電商既可以推銷農副產品、幫助群眾增收致富,又可以推動鄉(xiāng)村振興。各地農廣校聚焦電商人才隊伍建設,整合教育資源、企業(yè)資源和社會資源,構建多層次、多渠道的鄉(xiāng)村電子商務培訓體系,學員通過專業(yè)培訓和實踐操作,提升了電子商務素養(yǎng)和專業(yè)技能。本期專題聚焦鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng),編發(fā)一組稿件,以饗讀者。
在國家大力實施“數商興農”工程,學習運用“千萬工程”經驗,推進鄉(xiāng)村全面振興的大背景下,隨著人工智能(AI)的迅猛發(fā)展,加之短視頻和直播電商已成為消費新趨勢,農村電商領域迎來了前所未有的發(fā)展機遇。農民在農產品銷售方面面臨新挑戰(zhàn)與新需求,他們渴望借助短視頻、直播等新興手段,突破傳統(tǒng)銷售模式的局限,將優(yōu)質農產品推向更廣闊的市場。基于此,鳳翔區(qū)精心策劃并組織了以高素質農民為主要培訓對象的“人工智能+農村電商”全域經營示范培訓班,致力于為鳳翔培育一支農業(yè)數字兵隊伍,助力農產品短視頻宣傳和直播銷售,為鄉(xiāng)村振興注入新的活力與動力。培訓班邀請有10余年農村電商教學實踐經驗的中央農廣校全國共享師資哈國虎教學團隊,吸引了鳳翔區(qū)近百名從事農產品種植、養(yǎng)殖、加工的農民,以及從事泥塑、刺繡等方面的鄉(xiāng)村工匠參加了為期7天的培訓。
一、培訓亮點
(一)需求導向,精準定位
1.深入調研,直擊痛點。培訓籌備前期,鳳翔區(qū)農廣校深入基層,與高素質農民進行廣泛而細致地交流。了解到鳳翔區(qū)盡管農產品資源豐富,但受制于傳統(tǒng)銷售渠道的單一性和局限性,農產品滯銷問題時有發(fā)生,農民增收困難。而短視頻和直播帶貨等電商新模式的興起,為農產品銷售帶來了新曙光,農民們迫切希望掌握這些技能,打開線上銷售渠道。因此,鳳翔農廣校就培訓課程提前與哈國虎教學團隊進行對接,緊密圍繞農民的實際需求進行了課程設計,旨在幫助農民學員解決銷售難題,掌握電商運營的核心技能。
2.緊貼需求,有的放矢。課程內容充分考慮到農產品的多樣性和特殊性,根據不同農產品的特點,如生長周期、地域特色、口感風味、營養(yǎng)價值等,量身定制了個性化的授課內容和宣傳策略。例如,對于具有獨特地域風味的鳳翔蘋果、豆花泡饃等產品,指導學員如何在短視頻和直播中突出千年雍城的文化底蘊和地域獨特品質,吸引更多目標客戶群體,從而有效提高農產品的知名度和銷售量。
(二)目標明確,打造農業(yè)尖兵
1.技能提升與數字化經營理念轉變并重。培訓班確立了清晰且具有前瞻性的培訓目標,不僅致力于提升高素質農民在短視頻制作和直播帶貨方面的實際操作技能,更注重培養(yǎng)他們的數字化認知和新型電商運營理念。通過理論知識的系統(tǒng)講解、實際案例的深入分析以及大量的實踐操作訓練,引導學員逐步從傳統(tǒng)的農業(yè)生產經營模式向數字化的電商思維模式轉變,使他們能夠深刻認識到數字經濟時代下,短視頻、直播電商對于農產品銷售和農村經濟發(fā)展的巨大推動作用,從而更好地適應市場變化,做好農產品宣傳和銷售。
2.確定以培育打造一支“農業(yè)數字兵”隊伍為培訓目標。著眼于鳳翔區(qū)農村電商產業(yè)的長遠發(fā)展,本次示范培訓班注重選拔和培養(yǎng)一批具有潛力的高素質農民,將他們打造成掌握數字傳播技術、電商運營技術和人工智能技術的“農業(yè)數字兵”。這些學員將成為鳳翔區(qū)農村電商發(fā)展的先鋒隊和中堅力量,在未來的電商實踐中發(fā)揮示范引領作用,帶動更多的農民積極參與電商創(chuàng)業(yè),共同推動鳳翔區(qū)農村電商產業(yè)的蓬勃發(fā)展,形成具有區(qū)域特色和競爭力的農村電商生態(tài)體系。
(三)創(chuàng)新教學,攻克學習難關
1.AI工具融入課程。充分考慮到高素質農民群體文化水平參差不齊,對數字化技術接受程度存在差異的實際情況,培訓班在教學內容中創(chuàng)新性地引入了AI工具。從短視頻創(chuàng)作所需的選題策劃、文案撰寫到視頻剪輯制作,全方位借助AI工具的強大功能,為學員提供智能化、便捷化的輔助支持。例如,利用文心一言、豆包、閃剪等先進的 AI 技術,精準定位熱門農產品趨勢和潛在客戶需求,幫助學員科學選題;根據農產品特點和目標受眾,快速生成具有吸引力的宣傳文案和拍攝腳本;借助AI剪輯技術,學員只需簡單操作,即可將拍攝素材轉化為高質量、富有創(chuàng)意的短視頻作品,大大降低了視頻制作的難度和門檻,讓學員能夠輕松上手,輕松掌握短視頻制作技巧。
2.實用課程,貼合實際需求。此次培訓課程是哈國虎教學團隊經過1000多場農村電商教學實踐經驗積累和反復優(yōu)化打磨而成,具有極強的實用性和針對性。培訓教學團隊也在農廣校的帶領下,深入農村電商一線,充分了解農村市場特點和農民實際需求,將復雜的電商理論知識和前沿技術轉化為簡單易懂、易于操作的實用內容。例如,在講解直播帶貨技巧時,講師深入淺出地講解直播過程中的關鍵環(huán)節(jié)和注意事項,讓學員能夠直觀地了解到哪些做法能夠吸引觀眾、促進銷售,哪些行為可能導致觀眾流失,從而快速汲取經驗教訓,掌握直播帶貨的核心要點,提高直播帶貨的成功率。
3.數字化多媒體投屏教學,強化實操效果。為了提升教學效果,培訓班摒棄了傳統(tǒng)的PPT教學方式,采用先進的數字化多媒體投屏教學方法。課堂上實時展示各類成功的農村電商案例、優(yōu)秀的農產品短視頻作品以及精彩的直播帶貨片段,讓學員能夠更加直觀、生動地學習和感受電商運營的魅力。同時,學員可以直接跟著投屏上的操作方法進行練習,跟隨講師的現(xiàn)場指導,即時將理論知識轉化為實際操作技能,實現(xiàn)邊學邊做、即學即用。這種教學方式有效避免了學員因記筆記、拍攝PPT而缺乏實際操作的問題,極大地提高了學習效率和效果,確保學員能夠真正掌握所學技能。
(四)后續(xù)持續(xù)跟進,確保培訓實效
1.組建直播實訓小組,助力年貨銷售。為防止培訓結束后學員出現(xiàn)學習熱情減退、所學技能無法有效應用的情況,培訓班結業(yè)后,立即選拔有一定農村電商運營基礎、技能掌握扎實的學員擔任組長,組建直播實訓小組。小組成員憑借在培訓期間積累的豐富經驗和熟練技能,充分發(fā)揮骨干帶頭作用,帶領其他學員在 2025年貨銷售旺季積極開展直播帶貨活動。通過實際操作,將培訓所學知識轉化為實實在在的銷售成果,進一步鞏固培訓成績,提升學員的實際業(yè)務能力。在實訓過程中,學員們相互學習、相互監(jiān)督,共同探索和優(yōu)化直播帶貨策略,形成了良好的學習和實踐氛圍,為鳳翔區(qū)農產品銷售開辟了新渠道,注入了新活力。
2.持續(xù)技術跟蹤支持,推動長期發(fā)展。為確保學員在電商運營過程中能夠持續(xù)進步,培訓班邀請經驗豐富的哈國虎教學團隊為學員提供長期技術跟蹤服務。無論學員在實際操作中遇到哪種技術難題,如平臺規(guī)則變化、營銷策略調整、直播技術問題等,都可以及時向教學團隊咨詢,獲取專業(yè)指導和解決方案。同時,根據學員的實際需求和市場動態(tài)變化,培訓班還將定期舉辦進階培訓課程,不斷引入新的電商理念、技術和方法,持續(xù)提升學員的電商經營能力和綜合素質,使學員能夠始終緊跟時代步伐,適應不斷變化的市場環(huán)境,在農村電商領域取得更好的發(fā)展成績。
3.制定實訓計劃,明確發(fā)展路徑。制定了系統(tǒng)實訓計劃,實訓周期為1個月,由哈國虎擔任實訓導師,鳳翔區(qū)農廣校校長擔任實訓監(jiān)督人。實訓方式采用“4 + 1”模式,即每周4天直播帶貨,1天外出村播打卡。每天設定“1 + 1 + 1000”目標,即至少拍1條優(yōu)質直播引流視頻、做1場有效直播和復盤、爭取1000元以上銷售額。實訓考核由組長負責,副組長協(xié)助,共同監(jiān)督學員每天發(fā)直播數據截圖。實施計劃涵蓋確定直播間、人員分工、直播時間、產品供應鏈等方面。實訓結束后,表現(xiàn)優(yōu)異團隊獲“鳳翔農業(yè)數字兵”編號,登記造冊建檔,推薦參加提升性培訓并給予更多資源支持。
二、培訓效果
(一)技能顯著提升
在短視頻制作方面,學員熟練掌握手機拍攝技巧,包括構圖、景別、運鏡技巧,能拍出較高質量視頻。借助AI剪輯工具,快速制作出吸引人的短視頻作品。學員王娟參加直播帶貨技術培訓后,從流量“小白”到如今能夠熟練運用所學技巧吸引更多流量。眾多學員也紛紛表示,對新技術從一知半解到熟練駕馭,不僅能更出色地展示農產品,還掌握了借助人工智能優(yōu)化電商經營的訣竅,發(fā)展信心倍增。培訓期間共創(chuàng)作300多條視頻,部分作品獲廣泛關注,累計播放量達150萬次,提升了鳳翔農產品知名度。
在直播帶貨方面,學員從直播新手成長為新農人主播,能自信流暢地介紹產品,掌握直播策劃、選品排品、腳本話術撰寫等技能,運用場控技術和推廣工具提升直播效果。三場直播帶貨實戰(zhàn)累計時長60多個小時,銷售額共計10余萬元。
(二)理念積極轉變
學員具有了數字化思維,例如,學員學會人工智能做選題策劃、文案創(chuàng)作和視頻制作,學習運用巨量百應等工具調整爆品選品和直播技巧,并依據用戶畫像制作針對性的直播引流短視頻,根據五維四率(五維即直播間曝光人數、直播間進入人數、商品曝光人數、商品點擊人數、商品成交人數;四率即直播間觀看點擊率、商品曝光率、商品點擊率、商品成交率)漏斗模型分析優(yōu)化直播人貨場,提高曝光進入率、停留和銷售轉化率。
(三)村集體經濟煥發(fā)活力
鳳翔區(qū)田家莊鎮(zhèn)大塬村黨支部書記馮忠虎、糜桿橋鎮(zhèn)西河村黨支部書記羅吉利等均反饋,培訓為村集體經濟發(fā)展開辟了新路徑,提供了農產品宣傳與銷售的新渠道,有助于整合村集體資源,打造特色電商品牌,帶動村集體經濟增收。糜桿橋鎮(zhèn)七家門前村更是積極行動,村支部書記李曉鋒全力支持電商發(fā)展,迅速建立村集體經濟合作社直播團隊,并開通 “我和我的村民們”抖音號入駐抖音平臺,為村農產品走向更廣闊市場搭建了橋梁。
(作者單位:陜西省鳳翔區(qū)農廣校)