班級管理好幫手

班級管理工作復雜繁多，僅靠班主任一人很難做到全面、高效。實行班級事務分配責任制，將各項班級事務落實到個人，建立完整的組織架構，加以完善監督機制和評價體系，極大地提高了班級管理效率，并最終實現學生自我管理。

1 總體思想

陶行知先生說，“最好的教育是教育學生自己做好自己的先生。”就是要讓學生養成自我教育、自我管理的好習慣，并持之以恒。為落實“生本教育”思想理念，我在班里實行了“班級事務分配責任制”。這種管理模式來源于魏書生先生“人人有事做、事事有人做”的班級管理理念。將班里的各種事務不分大小承包給每位同學，各管一項，負責到底。既增強了學生的責任意識與集體意識，又能夠提高學生協調自己與他人、自己與集體關系的能力。在具體實施的過程中，我本著“不落一人”的原則，根據學生性格、特長等方面的差異性，安排不同學生負責不同的班級事務，同時建立起學生輪流監督機制與三方共同評價體系。這樣就形成了由班主任、班級干部、學生組成的三級管理網絡，人人參與管理，同時也便于人人接受管理。

2 具體實施

2.1 組織架構

班級總體實行班長負責制，班長作為班級管理的第一負責人，管理班級全面工作。班主任不在時班長可以行使班主任的大部分權利。班級事務共分為六大類，分別為學習、紀律、生活、衛生、文體以及團支部工作。由5個副班長及團支書分別對應管理。每一大類又分若干事項，比如生活方面具體分為桌椅、空調風扇、公告欄、班級鑰匙、維修等等；紀律方面包括考勤、跑操、眼保健操等等。每個副班長負責監督與管理對應負責具體事務的同學。具體組織架構（部分）如圖1所示。

2.2 職務分配

根據班級里的大小事務，結合學生個人意愿與性格特點，通過自薦、他薦、選舉等方式進行安排。首先在開學之初的第一節班會課上介紹班級管理理念與模式，并對各個職務進行詳細介紹（見表1），讓學生對各職務有初步的了解。隨后讓學生填寫個人意向表（見表2）。通過意向表對學生的性格特點和初步意向有一個大概的了解，設置“期望的三個職務”與“拒絕的三個職務”，這兩個問題有利于學生意向重合時的人員調整。

2.3 工作細則

學生畢竟是未成年人，做事不可能做到像成年人一樣面面俱到。因此對學生的任務安排切忌模糊、籠統，例如“打掃一下”“收拾收拾”，這樣的語句指向性不明，學生之間容易相互推諉，最后完成得一團糟。所以要求班主任對每一項任務的工作細則的制定必須清晰準確，具有指向性。必須詳細說明工作內容、時間、方法等。例如，“某某同學每天晚自習開始前將班級里的4個窗簾卷起”。這樣的語句便清楚明了了。工作細則先由班主任初步擬定后再利用班會的時間向學生做細致的介紹，打印出來學生人手一份，查閱后提出自己的建議或意見。最終由班主任定稿、公示，無誤后長期粘貼在班級公告欄處。下面以部分具體職務為例見表3。

2.4 監督機制

學生監督是為了建立和諧的班級氛圍，培養學生的自律和自我管理能力。為對學生工作進行有效監督，成立“班級事務監察委員會”（如圖2），設會長1人，委員4人，共計5人。人員每周輪換，當周監察委員會名單在每周一張貼在班級公告欄處，人員由紀律副班長負責安排。主要負責提醒、監督學生各項事務完成情況，定期向班主任匯報、交流。在現代科技發達的背景下，可以探索信息化監督管理的方式，班主任可以借助網絡平臺建立學生監督管理的信息化系統，及時記錄學生的學習和行為情況。

2.5 評價標準

為更好地調動學生的工作熱情以及及時發現“不稱職”的學生，還應該定期考核與評價。對于工作認真細致的學生要在班里樹立典型，給予一定的獎勵；而對于一些做事不認真、不積極的學生，也要有相應的懲罰。評價由班主任、監察委員會、全體學生三方組成（見表4）。每月評比一次，利用班會課的時間，發放評價表，主要評價每一位學生的工作態度、班級事務完成情況等，按百分制班主任占30%，監察委員會占40%，同學占40%。按照總分從高到低排序，在班里進行公示。對總分排在前十名的學生給予一定的獎勵。總分后五名且低于60分的學生由班主任約談，并提交800字的說明與反思。每學期末根據每月評比分數確定評優評先的資格。學生共同評價就避免了由班主任直接指定班干部造成的主觀、片面以及由此使學生產生的不公平感和逆反心理。一定的物質獎勵也刺激了學生工作的熱情。班級每一位成員的意見和建議是改進班級管理制度的重要參考，班主任應及時收集和反饋學生的建議，進行相應的調整和改進。

3 亮點與優勢

3.1 強化學生責任意識

責任意識是一種對自己和他人負責的態度和行為準則，可以使學生認識到他們的決策和行為會對自己和他人產生影響，并對自己的行為負責。責任意識對于學生的成長和發展至關重要。培養學生的責任意識不僅能夠增強他們的自律能力，還能使他們具備承擔責任、尊重他人并關心社會的價值觀。現在學生普遍缺乏責任意識，凡事都本著“事不關己高高掛起”的態度，尤其是在幾十個人的班級里，學生更是抱著“我不干自有別人去干”的想法，對班級事務選擇忽視，從而導致一些班級小事沒人管、沒人問。筆者曾在自己班級里做過一個“實驗”，將一團廢紙放到教室后面柜子上，觀察學生反應，一周之后這團廢紙竟然還在。看似是一件舉手之勞的小事，卻沒有人愿意“舉手”，究其原因，我班教室后面的柜子屬于管理空白地帶，沒有安排任何學生負責，因此上面經常是一團亂麻。每次我都是臨時指派某位學生清理，然而時間一久又臟亂如初。后來意識到問題的我指定一位學生在每天放學后將柜子上清理干凈，不允許有任何雜物。從此以后我班的柜子上除四盆綠植以外再無雜物。采取班級事務分配制度，將班級里的具體事項落實到個人，事不分大小，如窗簾簾長、講臺管理員、鑰匙保管員等。如此一來，班里任何細小的事情都有專人負責，每位學生只需要專注于自己職責所系的事項，做到人人有事做、事事有人做，這對于培養學生的責任意識與集體觀念大有幫助。

3.2 減輕班主任工作負擔

傳統的班級管理方式通常以班主任為中心，班主任事無巨細、面面俱到，為了班級里的各種小事、雜事、瑣事操碎了心。若將這些瑣碎的小事合理地安排給各個學生去完成，就可以大大減少班主任的工作量，使班主任從這些瑣事中脫離出來，從而將更多精力和時間放在學生德育和學習工作上。正如魏書生先生所說，學生能做的事組長不做，組長能做的事班長不做，班長能做的事我不做。但是這種管理模式的實施初期，由于對學生情況不了解，以及對學校規章制度的適應，需要班主任花費較多的精力。例如可以在軍訓期間，多與學生溝通交流，了解每個學生的性格特點，此外還可以讓學生寫自我介紹、自我推薦，從而更加深入、全面地了解學生。這種管理模式一旦運轉起來，就會越來越順，最后將班主任從繁雜的班級事務中“解放”出來，極大地減輕了班主任的工作負擔。

3.3 提升班級管理效率

這種管理模式將班級事務分為學習、紀律、生活、衛生、文體、團支部六個部分，每一部分都由對應的副班長進行監督與管理。而每個部門又具體下分為由專人負責的若干事項，例如生活部包括桌椅、維修、公告欄、空調電燈、鑰匙、窗簾等，衛生部包括值日、圖書館、柜子、講臺等，這種自上而下的管理方式在提高班級管理效率方面起到了極大的幫助。此外，這種分配責任制使每個學生長時間專注于自己的分內之事，簡單熟練，因此做事效率較高。另一方面，一旦某件事出現問題，可以直接追究到個人，避免了學生之間的互相推諉和班級管理的空白地帶。

4 實施過程中的弊端與改進

4.1 職務分配刻意細化

為了讓每一位學生都參與到班級建設與管理中來，鍛煉學生的能力，增強學生的責任感與集體意識，在分配班級事務時應盡可能細化，確保每一位學生都有事做。但如此帶來的弊端是班級事務被分得過于零散、冗雜，明明一人可以完成的事卻安排了多人，表面上是分工協作，實際卻降低了工作效率。例如原本我安排了盆景管理員和柜子管理員兩個職位，實際上這兩件事可以合并為一個職位，在澆水、修剪好盆景后順便把柜子上收拾干凈，一氣呵成，根本無需安排兩名學生來負責。因此，在劃分職務的時候不應該刻意細化，比較復雜的班級事務可以請多人承包，而比較簡單容易的事務則不需要多人承擔，俗話說得好，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。責任過分細化所導致的結果則是責任的推卸和效率的低下，在考慮個體成長的同時切不可忽視集體的高效運轉。

4.2 學生請假所帶來的空崗問題

由于班級事務與班級成員是一一對應的關系，因此會出現這樣一種情況：某位學生今天請假沒來上學，導致他所負責的事務無人管理。比如今天負責抄寫課表的學生因生病請假，今日課表就無人抄寫。對此筆者采取以下辦法來解決：考勤員每日將未到校學生告知他所在部門的副班長，今日工作由副班長來代替，如果副班長未到由班長代替，班長未到告知班主任安排。如果考勤員未到將由班主任直接安排。這樣一來就不會因為某人的臨時空缺而影響班級工作的正常開展了。但是在一些特殊時期，比如流感高發期、部分同學參加比賽等，班里有七八個甚至更多學生因生病而請假，此時這種管理模式就會顯現出較大的弊端。由于學生已經熟悉了自己的工作范疇，而對自己職責以外的事很陌生，即便臨時安排好，但仍會存在忘記做、做不好的情況。但總體而言這種情況畢竟是少數，不能因此而否定這種班級管理模式的合理性。

4.3 個別學生不愿承擔任何事務

我在實踐中發現，盡管我已經根據學生興趣、特長、性格特點去安排了不同事務，但仍然有極個別學生不配合、不主動做任何事。這類學生對班級事務絲毫不關心，置身事外，甚至有學生私下找到我說：“老師，我只想做一名普通學生安心學習，其余什么也不想干！”對此，我本著“寧落一群不落一人”的原則，想出了兩種解決方法：第一、通過與此類學生交談，再深入、細致地了解學生內心想法，讓學生明白每一個人都是班級的一員，都有為班級貢獻自己一份力的責任與義務。并且教育學生為班級服務并不會影響學習，反而對學習有促進作用。第二、此類學生往往性格比較內向，不愛說話，不喜歡與同學交流，喜歡獨處。因此可以安排給他們一些簡單、不需要過多交流的任務。例如我班一位女生成績不好，性格安靜，在班里極少發言，我安排她的任務是晚自習考勤，在每天三段晚自習開始之前在小黑板上記錄應到實到人數、缺勤人數、請假學生姓名等，任務簡單明了，從實際效果來看她很樂意完成這份任務并且完成得很好。

4.4 人員調整不便

這種制度還存在一個弊端就是一旦形成很難再做調整。由于每個學生都有對應負責的事務，因此如果發現哪位學生不適合他所負責的事務，想要換一個人，就需要調整多個人，有一種“牽一發動全身”的感覺。因此人員的確定必須慎之又慎。為此筆者將學期開始的第一個月作為“試用期”（一般軍訓期間就足夠了），通過這一個月的觀察、了解以及學生反饋，最終確定一個相對固定的人員安排，盡可能地做到不調整、少調整。此外，班級人數變動可能會導致“有人無崗”或“有崗無人”的情況出現。對此應對的策略是：如果班級少一人，則精簡職務，將兩件事務合并交給一名學生負責。如果班級多一人，將某一事務細分成兩件或者在班里尋找另外的事務交由他負責。在實際管理中，我一般會根據觀察選擇2～3個熱心、積極、外向的學生，對他們不安排任何職務，而是靈活使用，稱為“萬能員”，這樣一來就為調整其他同學的安排留有一定的空間，也可以起到應急的作用。

5 結語

蘇霍姆林斯基曾說，真正有效的教育是自己對自己的教育。在教育學生的過程中，教師應該有以學生為主人翁的意識，并以此為基礎推動班級內部教育工作的不斷進行，使學生全面發展、張揚個性。班級這個大機器想要正常運轉，就需要每一位學生的共同努力。班級事務分配責任制使每一位學生都是班級管理的參與者，將班級管理的權利交給學生，人人參與管理，人人接受管理，最終班級走向自我管理，實現學生各方面均衡發展，使班級整體素養切實提高。

（作者單位：南京師范大學附屬揚子中學）