公益培訓：文化館在行動

互聯網讓生活更便捷，文化館公益培訓在保留傳統線下培訓的同時，也要積極地探索線上培訓服務。通過線上線下相融合的方式，增強文化館服務的效能，提升公共文化服務的覆蓋面和影響力，探索文化館公益培訓線下+線上“云平臺”助力公共文化服務的新發展模式?，F主要對文化館公益培訓線上線下融合的實踐與思考進行論述。

新時代背景下，黨的二十大報告指出，實施國家文化數字化戰略，健全現代化公共文化服務體系，創新實施文化惠民工程，為文化館的發展指明了方向。文化館是為群眾提供公共文化服務的場所、是基層公益性文化事業單位、是保障群眾享受文化服務的陣地，做好文化服務是文化館人的職責所在。隨著互聯網時代的迅速崛起，我們可以從網上搜索各種各樣的信息，也可以在網上欣賞、感受藝術的魅力。這要求文化館公益培訓既要保留傳統的線下服務，也要積極地開展線上公益培訓服務，突破時間和空間的限制，提供靈活的文化交流平臺，擴展豐富的培訓資源。通過線上線下相融合的方式，組織開展豐富多樣的公益培訓活動，提高社會對文化館公共服務的認知度。

長春市群眾藝術館是公益性事業單位，為群眾開展免費、均等的公共文化服務。公益培訓采取線上線下相結合的模式普惠群眾，突破傳統的陣地服務模式，打破空間界限，通過互聯網的橋梁，擴寬群眾的視野，探索文化公益培訓線上線下相融合的發展新模式，實現了公共文化服務的全覆蓋。

文化館公益培訓線上線下融合的意義

如何更好地為群眾服務，滿足其對文化和藝術的追求，跟上時代的步伐，升級線上線下相融合的模式，成為文化館公益培訓的重點工作?，F階段，文化館公益培訓模式從大量的入館線下培訓已轉型為線上線下相融合，參加公益培訓的人員從老年人轉為各個年齡段。在培訓模式上以互聯網為依托，線上線下混合式培訓。公益培訓線上線下相融合的模式可以打破傳統文化公共服務界限、突破空間限制和場地障礙，使長春市的廣大市民朋友靈活參與公益培訓，實現傳統教學與網絡教學的無縫銜接。同時，運用大量的多媒體資源，將傳統“面對面”教學與網絡教學相結合，通過線上平臺，提升公共文化服務的覆蓋面，使更多的市民朋友得到高質量的公共文化服務。公益培訓線上線下相融合的模式提升了公共文化服務的便捷性，實現了教學資源的共享，拓寬學員的學習視野，豐富學員的感官體驗，使公益培訓更加多樣化、豐富化，滿足了廣大市民朋友的不同需求，提升了公共文化服務的參與度，讓公共文化服務走進市民文化生活。此外，線上線下相融合的模式可以促進文化的學習與交流，吸引長春市廣大市民參與其中，調動廣大市民朋友的積極性，提升市民的文化素養。

文化館公益培訓線上線下相融合的惠民模式使學員能夠根據自己的需求和興趣選擇合適的課程，通過線上線下培訓模式的有機結合，可以更好地滿足學員的個性化需求，為學員提供了靈活多樣性的學習方式，學員可以根據自己的學習進度和興趣自由選擇，讓學員更好地安排自己的時間。學員對文化藝術的學習也可以由淺顯走向深入，可以反復學習，增強自律性，從而提高學習效率。同時，可以培養學員自主學習的能力，主動管理自己的學習進度、參與學習，提高學習的積極性。

文化館公益培訓線上線下融合的實施

長春市群眾藝術館為有效發揮文化館公益培訓的職能作用，更好地為長春市廣大群眾提供平等、優質、便捷的公共文化服務，積極探索“線上+線下”相融合的公共文化服務模式。利用互聯網開展了多樣形式的線上文化活動，通過長春市群眾藝術館公眾號、長春市群眾藝術館視頻號、長春市群眾藝術館官方抖音號、國家云平臺等網站，為長春市廣大市民朋友準備了各具特色的文化大餐，讓廣大市民可以參與其中，讓學習更加便捷。

2020年，長春市群眾藝術館市民培訓中心推出了“線上公益培訓課程”，開展線上全民藝術普及服務，豐富市民的精神文化生活。這一年起逐步開展了線上活動，這一年也是摸著石頭過河探索的第一年，文化館線上線下相融合開展公益培訓服務的魅力悄然綻放。我館線上市民公益培訓課程從零基礎開始，2020年第一期開設了電子琴、視唱與樂理，以及聲樂、瑜伽、民族舞、形體、彩繪、太極等課程，市民足不出戶就可以享受公共文化服務。此外，春節期間我館開展了長春市冰雪新氣象線上攝影展，希望線上冰雪之旅能帶給廣大市民朋友一份美好、一份期望和一份力量。

2021年。長春市群眾藝術館市民培訓中心為增加線上課程的豐富性，課程加入了非遺系列、趙氏古箏興趣小課堂。培訓師資隊伍由長春市群眾藝術館專家教授、專業培訓教師、外聘高校教授、講師及社會專業人士等文化志愿教師隊伍組成。授課方式以教師講解線上錄制方式為主。學員進入長春市群眾藝術館公眾號和長春市群眾藝術館視頻號平臺進行觀看。但觀看的人數并不理想，參與的人數沒有達到預期，于是工作人員在研究商量后轉變工作思路，再次出發。此外，長春市群眾藝術館錄制了《長春市群眾藝術館市民培訓作品展演》和《長春市大學生校園精品展演》進行展播，線下線上同行，為廣大市民朋友帶來一場視覺的盛宴。在為學員提供優質公共文化服務的同時，也為廣大市民奉獻出高質量的文藝作品。我館還推出了“我們的節日——粽情端午”端午節主題線上活動。此活動以“端午情愫”“古韻今聲”“情動中華”等篇章為創作主線，通過吟誦、舞蹈、歌唱等藝術形式結合傳統技藝、文化禮儀的講解演示進行線上展播，通過長春市群眾藝術館官網公眾號和抖音平臺播出，為北國春城市民營造了濃厚的傳統佳節氛圍，讓廣大市民了解中國傳統文化，領略端午風情，共享文化盛宴。

2023年，長春市群眾藝術館市民公益培訓推出了線上《藝講堂》和《百姓云舞臺》。錄制《藝講堂》節目9期，推出了古典舞神韻系列、名曲欣賞系列、朗誦藝術系列、百姓健康系列藝課堂，還根據不同的節日，如春節、元宵節、端午節、中秋節等，推出特別節目，線上線下活動并行，讓廣大市民朋友了解傳統民俗、感知傳統文化的魅力，在節日的襯托下感受不一樣的精彩。同時，為了延伸藝術課堂，為學員提供豐富的藝術學習體驗，我館市民培訓中心開展了常態化的《百姓云舞臺》線上系列活動，策劃《百姓云舞臺》5期，展示我館公益培訓優秀的教學成果，還展現了學員的風采，為學員提供了展示的平臺，深受廣大市民的喜愛。

2024年，長春市群眾藝術館依托視頻號和公眾號新媒體平臺，將公共文化服務送到市民群眾的“指尖”，方便群眾參與文化公益培訓活動。長春市群眾藝術館市民公益培訓的攝影班學員，走進北國春城的大街小巷、公園景點，開展沉浸式的戶外攝影實操課堂，用相機記錄長春市的市井煙火和百姓幸福畫面，通過線上作品展播的方式，帶市民朋友云游夢幻長春。同時，推出非遺剪紙線上作品展，剪紙作為我國民間藝術之一，是中華民族傳統文化的瑰寶。長春市群眾藝術館剪紙班的學員線下創作了一幅又一幅精美的剪紙作品進行線上作品展播，帶市民朋友一起了解非遺剪紙藝術。2024年，長春市群眾藝術館市民培訓中心還參與錄制了“我與文化館”線上紀實展播，記錄了長春市民朋友在藝術館學習、演出、比賽的經歷。展現了市民朋友在群眾藝術館的文化培訓浸潤下，學員與文化志愿者積極向上的精神面貌，提升了市民的幸福感和獲得感。

文化館公益培訓線上線下融合的問題

文化館公益培訓線上線下融合模式的本質是線上和線下兩種培訓方式的優勢互補。隨著互聯網的不斷發展，文化館公益培訓線上模式愈加成熟，已成為越來越受歡迎的公共文化服務方式。但是，與傳統的線下公益培訓相比，線上公益培訓目前在具體實踐過程中仍然存在著諸多需破解的問題。

創新思路不夠，理念滯后

制作視頻的過程無法凸顯公益培訓線上線下相融合的優勢，公益培訓教師還停留在錄制播出的環節，沒有創意性，過于重視專業知識，缺乏創新思維和實踐能力，拓展新技術、新渠道、新形式的能力有限，不夠引人眼球，不能將好的創意完美地呈現。

互動性不夠

線上的錄播模式方法單一，與學員在線上的互動性不夠，氣氛代入感不強。傳統的教學是培訓教師與學員在一個場所，相互感染的情緒可以烘托濃厚的氛圍。但是線上平臺錄制觀看使學員分散在各自家中，各自的空間是相對獨立的，培訓教師就像主播一樣，以講為主，僅依靠演講形式或課件錄屏形式進行單一學習，雙方缺少“面對面”的互動和社交支持，很難形成積極互動的氛圍，難以激發學員學習的興趣，可能會讓學員感到孤獨和無助。

實踐性不夠，缺乏參與度

開展文化館公益培訓線上課程的最大局限性在于實踐性難以和傳統“面對面”教學相媲美。實踐性和參與性是公益培訓過程中不可或缺的環節。在虛擬的線上公益培訓過程中，學員只能被動接受知識，雖然公益培訓線上課程可以通過視頻演示操作，但缺乏實際操作限制了學員的學習效果，難以使學員真正參與其中。

推廣度有限，熱度和關注度都有待提高

來文化館參加公益培訓的大多是老年人，而線上培訓與傳統的線下培訓方式有著較大的區別，許多老年學員更傾向于傳統的面授培訓模式，老年人需要一個接受新型培訓方式的過程。

文化館公益培訓線上線下融合的構想

長春市群眾藝術館公益培訓線上線下深度融合將作為今后常態化的工作模式，線上、線下公益培訓的學習方式各有優勢，也各有劣勢。只有充分發揮好各自的優勢，二者優勢互補、相輔相成，才能實現線上線下的高效融合，提高效率，更好地適應未來的公益培訓發展趨勢。

公益培訓線上線下融合的重心應打破傳統培訓與線上培訓各行其道的尷尬局面，開展線上線下融合的創新探索。在培訓模式上與時俱進，注重“學”而不是“教”，學員不再是被動的知識接受者，而是積極探索的“學”者。培訓教師不能簡單地把知識傳授給學員，而是應主動引導、調動學員的興趣與積極性，真正做到傳道授業解惑。在課程設計上，培訓教師應因材施教，增強師生的互動性，可以通過直播等方式拉近培訓教師與學員的距離，引入實時問答、小組討論等環節，讓學員主動學習，使課堂更加活躍，提升學員的自主學習能力，讓學員參與其中，提高學員的學習興趣與參與度。此外，公益培訓線上課程可以利用大數據分析，預測學員的喜好和能力水平，智能化推薦課程。

長春市群眾藝術館公益培訓經過3年的線上線下相融合的實踐，積累了一定的經驗。接下來，將打開創新思路，以文旅結合作為切入點，用“一支舞蹈、一首歌曲、一處美景”進行舞蹈、合唱、器樂、太極的展播系列活動，展現學員的風采，為學員提供展示的平臺，以文促旅持續“出圈”。還可以讓培訓教師走進景區、公園進行公益培訓課程錄制，用一個全新的視角展現藝術的魅力，使學員有身臨其境的代入感。同時，打破單一的線上錄制模式，加入直播線上培訓模式。通過網絡平臺實時轉播，將培訓教師的授課內容傳遞給學員，讓學員可以隨時隨地參與其中，并與培訓教師進行零距離交流、互動，也可以在直播課程中向老師實時提出疑問，培訓教師可以及時進行解答，解決學員的困惑。

我館還將進一步做好線上課程的推廣工作?；ヂ摼W是線上公益培訓的核心設施，優化網站是推廣線上公益培訓的基石。我館把公益培訓的線上課程放在公眾號、視頻號、抖音號和網站主頁上進行展示與推送，學員可以第一時間獲得在線課程的信息展示。同時，我館還將網站優化改版，推出智能推薦系統，可以根據學員的喜好推薦相關的資源。利用大數據分析、預測學員的學習趨勢，提供科學依據。此外，可以隨時監控學員的行為，并根據學員的反饋及時更新、改善網站。

伴隨著互聯網的快速發展，文化館公益培訓線下+線上相融合助力公共文化服務的發展新模式逐漸被大眾接受，線上線下融合將是文化館公益培訓的發展新趨勢。總之，文化館公益培訓線上線下相融合的課程創新需要不斷的實踐和探索。隨著公益培訓線上線下課程的不斷完善，公益培訓將會以豐富多樣的面貌展現給長春市民。長春市群眾藝術館公益培訓“線上+線下”雙向聯動呈現重重驚喜，與長春市民朋友共享一場文化盛宴。

（作者單位：長春市群眾藝術館）