摘"要:隨著科學技術的發展,許多國家和地區的環境問題越來越普遍。企業如何在采購活動中兼顧環境、經濟和社會三要素,給采購部門提出了全新的挑戰。在此種情況下,可持續采購的理念應運而生。可持續采購是指采購部門采購時,充分考慮采購活動對經濟、社會和環境的影響,以確保整個企業及其生態的高效和可持續發展。逆向物流的目的是回收、再利用、翻新或妥善處置退貨商品、廢舊產品、包裝材料等,這與可持續采購的核心思想一致,對企業的可持續采購具有積極作用。文章深入探討逆向物流在采購管理中的應用與優化,旨在通過逆向物流,實現資源的高效利用和環境保護,促進可持續采購的實施和發展。同時,針對可持續采購中實施逆向物流可能產生的問題進行分析,并為企業提供可行的解決方案,希望能為企業在實現可持續發展目標過程中提供有價值的參考和借鑒。
關鍵詞:逆向物流;可持續采購;可持續發展
中圖分類號:F252文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2025)"05-0183-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.05.046
1"引言
1.1"研究背景
近年來,隨著全球氣候變化、資源枯竭以及環境污染問題加劇,越來越多的國家和地區出臺了環境保護的相關法規與政策,要求企業在生產和供應鏈管理中注重可持續發展。由于全球環境問題的日益嚴重和可持續發展理念的廣泛傳播,企業面臨著越來越大的環保壓力和社會責任要求。現代消費者對環境保護的重視程度不斷提高,越來越傾向于選擇具備綠色生產和采購理念的企業,因此,這促使企業在其采購管理中積極探索和實施可持續發展戰略,通過逆向物流的有效管理來提高可持續采購的效果,以滿足消費者更高的期望。在這種背景下,可持續采購的理念應運而生。由于逆向物流作為一種重要的供應鏈管理實踐,可以促進資源的回收與再利用,促進企業的成本節約與效益提升,同時還能促進環境保護,與當代企業采購管理中對綠色環保、降本增效等可持續發展的目標一致,因此基于可持續采購應用與優化逆向物流,是企業轉型發展的重要途徑。
1.2"研究目的
文章通過研究逆向物流在企業供應鏈管理中的具體應用場景,分析其在減少資源浪費、降低環境影響、提升采購效率方面的作用,探討逆向物流對可持續采購的作用;此外,在傳統物流體系基礎上,探索如何優化逆向物流流程,通過技術創新、加強消費者參與、構建合作伙伴關系等手段,提高逆向物流在可持續采購中的效率;同時,為企業在可持續采購和逆向物流管理上的決策提供理論依據和實務指導,幫助企業在提高可持續發展水平的同時增加經濟效益。
1.3"研究意義
1.3.1"理論意義
通過將可持續采購與逆向物流相結合,研究可以擴展供應鏈管理領域的理論框架,深化對綠色物流及其在企業實踐中的應用認識,豐富可持續采購與物流管理的理論體系。同時,有助于進一步探討循環經濟框架下逆向物流的優化方式,推動企業實現資源再利用和環境保護的雙重目標,推動逆向物流與循環經濟的理論結合。
1.3.2"實踐意義
通過優化逆向物流流程,企業可以更高效地管理產品的回收、再利用和廢棄物處理,進而在可持續采購的目標下實現資源節約和成本降低,提升企業供應鏈管理的能力。同時,文章有助于指導企業更好地履行社會責任,通過綠色采購和環保物流提升其品牌形象,并增強其市場競爭力和社會影響力。此外,研究成果可以為企業應對環保法規和政策提供指導,確保其供應鏈活動符合可持續發展的相關規定,進一步促進企業社會責任履行。
接下來,筆者將進一步探討該研究的具體應用背景、現存問題、優化策略及其對企業發展產生的深遠影響。
2"逆向物流與可持續采購
2.1"概念
逆向物流(reverse"logistics)是指在供應鏈管理中,產品、零部件和材料從消費者或終端用戶返回到生產商或特定地點進行處理的過程。與傳統的正向物流(產品從生產商到消費者)相反,逆向物流涉及產品從消費地回流到生產地的各個環節。其目的是回收、再利用、翻新或妥善處置退貨商品、廢舊產品、包裝材料等,減少浪費并降低對環境的負面影響。
2.2"對可持續采購的作用
逆向物流對可持續采購的作用極其重要,它不僅有助于實現資源的循環利用,還在推動企業環保責任、降低成本以及提升市場競爭力方面發揮著至關重要的作用。
2.2.1"資源回收與再利用
傳統的采購過程主要涉及從供應商購買新原材料或產品,以滿足生產和銷售需求。通過逆向物流,企業可以回收廢舊產品、包裝材料和過期商品等,將這些資源重新納入生產環節,通過再利用或再制造,最大程度減少對新資源和新原材料的需求。逆向物流回收的產品經過再制造、翻新等處理后,可以再次被引入供應鏈,供采購部門使用,從而減少了企業在采購環節對不可再生資源的依賴,延長了資源的生命周期,減少了資源浪費,降低了原材料采購成本,推動了可持續采購的發展。
2.2.2"庫存管理與成本控制
近年來,隨著市場競爭越來越激烈,很多企業將大部分重心從企業經營轉向了成本管理,而采購管理是節約成本最行之有效的方法之一,因為采購活動是直接決定產品成本的主要因素,具有杠桿作用,卓越的采購管理會帶來最為直接的“降本增效”,然而,大多數企業只注重正向采購帶來的直接成本的降低,而忽略了采購退貨的經濟意義。然而隨著銷售的增加,退貨量也隨之不斷增多,越來越多的殘次商品退回到庫房,引發了倉儲費用的增加、管理成本的耗用、資金的占壓等現象,這時候才發現原來采購退貨意義重大。
逆向物流通過處理退貨和回收商品,有助于減少庫存積壓和不良庫存,從而減少產品和包裝的浪費,降低存儲和處理成本。而通過逆向物流回收的產品或零部件經過合理規劃回收和再利用后,可以重新進入庫存體系,降低采購頻率和需求,從而有效促進企業的庫存管理和成本控制,提升供應鏈的整體效率。
2.2.3"環境責任與可持續發展
在傳統供應鏈中,大量未使用或廢棄的產品往往被直接丟棄,導致環境污染。為了承擔企業的環境責任,促進可持續發展,傳統采購部門大多選擇環保供應商和購買可持續產品。而逆向物流能夠直接支持企業的環保采購目標,通過優化退貨、回收和再制造流程,減少廢棄物的產生以及運輸和處理過程中的碳排放。特別是在電子廢物、塑料包裝等難以分解的材料管理上,逆向物流能夠通過合理的處理方式,降低這些廢物對生態環境的危害,從而實現綠色采購目標。
同時,有效的逆向物流管理可以提升企業在環境保護方面的形象和競爭力,增強客戶和公眾的認可度,促進其可持續采購戰略的實施。在全球范圍內,消費者和政府對企業社會責任(CSR)的關注不斷增加,企業的可持續行為被納入社會監督體系。
通過逆向物流,企業能夠更加主動地踐行環保責任,帶動整個供應鏈的綠色轉型。可持續采購不僅要求企業自身采取環保措施,也要求其供應商、合作伙伴遵循相應的環保標準。通過逆向物流,企業可以推動供應商將廢舊材料返回到供應鏈,形成資源的閉環管理,不僅在采購環節中選擇綠色供應商和環保材料,還能在產品生命周期結束時有效管理廢棄物。這能夠確保整個供應鏈從原材料采購、生產、物流到最終廢棄物處理的每個環節都符合可持續發展的原則,有助于提升企業的社會形象,使其在消費者心目中樹立負責任、環保的品牌形象,從而提高市場認可度和忠誠度。
2.2.4"滿足法律法規與政策要求
隨著全球環保意識的增強,越來越多的國家和地區出臺了環境保護的法律法規,這些法規覆蓋了產品生命周期的各個階段,包括采購、生產、運輸、銷售、回收和處理。對于企業而言,遵守這些法規不僅是一種社會責任,也是其可持續發展戰略的重要組成部分。逆向物流在幫助企業符合法規和政策要求方面,起著至關重要的作用。
許多國家和地區針對電子廢物、塑料包裝、危險物品等制定了嚴格的回收和處理標準。例如,歐盟近期修訂的《廢棄電子電氣設備指令》(WEEE)要求生產者承擔電子產品的回收責任。通過逆向物流,企業可以更高效地回收這些廢棄產品并進行合理處理,確保在采購和物流環節上符合法規標準。逆向物流的優化不僅可以提高回收率,還可以避免因為違規行為而產生的高額罰款。
一些政府還會為實行有效逆向物流系統的企業提供激勵,如稅收減免、補貼或綠色認證等,這對企業實施可持續采購提供了經濟支持和額外動力。通過積極采用逆向物流流程,企業能夠利用這些政策帶來的優勢,從而進一步提升其市場競爭力和品牌美譽度。
隨著環保法律法規的日益嚴苛,企業面臨的不僅是政策的監督,還有消費者和環保組織的社會壓力。如果企業未能遵循環保法規,可能會遭遇聲譽損害、市場份額下降以及高額的罰款。逆向物流通過有效管理產品的生命周期,減少了企業在采購和廢棄物管理中的法律風險。
逆向物流對可持續采購的作用體現在資源的高效利用、環境保護、供應鏈優化、成本控制和法規合規等多個方面。通過有效實施逆向物流,企業不僅能夠在可持續采購中減少資源浪費和環境污染,還能提升其社會形象、降低運營成本,并增強市場競爭力。未來,隨著技術和政策的進一步發展,逆向物流將繼續在可持續采購的實現中扮演不可或缺的角色。
2.3"可持續采購中逆向物流面臨的主要挑戰
在可持續采購理念下實施逆向物流并非一蹴而就,仍面臨著諸多的挑戰,主要表現在以下五方面。
2.3.1"高昂的運營成本
逆向物流的實施往往伴隨著較高的成本,主要表現在運輸、處理、回收和再制造等多個環節。相較于正向物流,逆向物流通常需要額外的資源來處理退貨、回收材料的分類和儲存、廢物處理等操作。
逆向物流的運輸通常較為復雜,尤其是當回收物來自多個分散的地點時,物流路線不如正向物流那樣清晰和固定。為了實現集中回收和再利用,企業需要投入大量資源進行高效的逆向運輸安排,這可能會導致運輸成本的增加。
回收物品的質量參差不齊,處理和再制造的過程可能需要復雜的工藝和設備,這也增加了企業的運營成本。例如,電子產品的回收需要專門的設施來處理有害物質,同時需要拆解和分類,這些都增加了成本。此外,回收材料的再利用可能還涉及進一步的清潔、修復或重新制造過程,這些都需要額外的技術支持和資金投入。
2.3.2"復雜的管理流程
逆向物流在管理上比正向物流更為復雜,因為它涉及多種產品、材料和物流路徑的處理。企業需要面對供應鏈上下游不同參與者的協調、復雜的流程規劃以及多種不確定因素的應對。
企業在回收過程中會遇到種類繁多的退貨或廢棄產品,這些物品的狀態各不相同。要確保有效的處理,企業需要對產品進行詳細分類,并根據不同的處理需求進行相應的再制造、回收或處置。這種多樣化的回收物管理增加了流程的復雜性和不確定性。
逆向物流需要與多個供應鏈合作伙伴和客戶進行緊密協作,確保產品從終端用戶順利回流到企業,這涉及多個部門和企業之間的協調工作,包括采購部門、物流團隊、售后服務以及供應商,任何環節的失誤都會影響回收的效率和成本。
2.3.3"技術發展的限制
實施逆向物流需要相應的技術支持和基礎設施建設,但很多企業在這方面存在不足,尤其是在發展中國家或中小企業中,技術和資金的短缺可能限制了逆向物流的推廣和優化。
逆向物流中的資源回收和再制造涉及復雜的技術,如材料分離、產品拆解、再制造工藝等。許多企業尚未掌握這些先進技術,或者沒有足夠的設備和技術人員來處理回收物的復雜性。這不僅降低了回收的效率,還可能影響回收材料的質量和再利用的效果。
同時,逆向物流的有效管理需要強大的信息系統支持,以追蹤回收物的來源、狀態和處理進度,確保物流鏈條的透明化。然而,許多企業缺乏先進的信息管理系統,難以實現對整個回收過程的精準跟蹤和優化管理。此外,逆向物流中的數據收集和分析要求企業建立健全的數字化基礎設施,許多企業在這方面仍然較為落后。
2.3.4"市場認知與消費者參與度不足
逆向物流的順利實施還需要得到消費者和市場的積極支持,但目前許多消費者和企業對于回收和再利用的意識不足,導致逆向物流無法充分發揮作用。
逆向物流中的一個關鍵環節是消費者愿意參與產品回收。例如,在退貨和廢舊產品的回收過程中,企業需要依賴消費者將廢棄物或產品交回指定地點。然而,許多消費者缺乏環保意識或對回收流程感到不便,導致產品和材料的回收率不高。企業需要花費大量精力去宣傳和激勵消費者參與到回收體系中,但這一過程往往效果不佳,阻礙了逆向物流的順利運行。
此外,盡管逆向物流可以通過再制造或翻新舊產品實現資源的二次利用,但消費者對于再制造產品的信任度較低,市場接受度也不高。許多消費者傾向于購買全新的產品,認為再制造產品在質量或性能上可能存在問題。這種市場偏見限制了企業通過逆向物流實現再制造和二次銷售的可能性,也影響了可持續采購的廣泛應用。
2.3.5"利潤率較低,難以吸引企業投資
盡管逆向物流在環保和可持續發展方面具有顯著優勢,但它在短期內的經濟效益往往不如正向物流。由于回收、處理和再制造過程的復雜性和高成本,許多企業難以在逆向物流中獲得快速的經濟回報。
與傳統的生產和銷售流程相比,逆向物流中的再制造環節通常利潤率較低。一方面,回收產品的處理和翻新需要大量的資源投入;另一方面,再制造產品的市場售價較低,導致企業難以在此過程中獲得較高的利潤。這種低利潤率使得許多企業在逆向物流的投資上持謹慎態度,限制了其進一步發展。同時,逆向物流的優化和基礎設施建設需要大量的前期投入,但回收系統的收益往往較為緩慢,企業難以在短期內看到明顯的投資回報。相比正向物流中的快速銷售,逆向物流的資金回流較慢,導致許多企業不愿大規模投資該領域,進而影響了逆向物流在可持續采購中的推廣應用。
2.4"解決方案和策略
針對逆向物流在可持續采購中面臨的諸多挑戰,筆者通過分析和研究,提出一些合理的策略和措施,希望能夠幫助企業有效應對。
2.4.1"引入先進技術,優化逆向物流流程
采用技術創新來提升逆向物流的效率,減少復雜性和成本是一個有效的解決方案。通過技術的支持,企業能夠更高效地管理回收流程,降低運營成本,并提升處理能力。
通過部署物聯網設備,企業可以實時監控和追蹤回收產品的狀態、位置和處理進度,提高物流透明度。同時,自動化分揀和處理系統可以提高廢舊產品的分類速度和準確性,減少人工干預帶來的延誤和錯誤,進而提升整體效率。
通過大數據分析,企業可以優化逆向物流網絡,預測回收需求并合理分配資源。人工智能則可以用于智能規劃運輸路線、自動化拆解產品和優化再制造工藝,從而降低成本并提升回收物的利用率。
2.4.2"加強消費者參與,提升市場接受度
逆向物流的成功離不開消費者的積極參與和對再制造產品的接受度。企業可以通過宣傳、激勵和教育來提升消費者的環保意識,并鼓勵他們參與產品回收和購買再制造產品。
企業可以為回收廢舊產品的消費者提供折扣、積分或獎勵,鼓勵他們將“退役”產品交回指定的回收點。此外,企業還可以與地方政府合作推出回收獎勵計劃,以提高公眾的回收意識和參與度。
另外,企業需要通過品質控制和認證機制來提高再制造產品的質量,并通過營銷手段向消費者傳達這些產品在質量、性能上與全新產品并無差異,甚至具有環保和經濟上的雙重優勢。通過教育市場和提供透明的質量保證,企業可以逐步提升再制造產品的市場接受度。
2.4.3"構建合作伙伴生態系統,共享資源與成本
首先,企業可以通過構建逆向物流的合作伙伴網絡,與供應鏈中的其他企業、政府機構和第三方物流服務商合作,共同分擔逆向物流的成本和資源,同時提升回收體系的效率。
其次,企業可以與供應商和其他行業參與者建立共享回收和再利用體系。例如,多個企業可以共同投資建設回收設施或共享逆向物流的運輸資源,降低單個企業的運營成本,并提升資源回收的規模效應。
最后,企業可以將逆向物流的一部分或全部外包給專業的第三方物流服務提供商。這些公司擁有先進的技術和完善的處理設施,可以高效管理回收、處理和再制造過程,從而幫助企業減少自身的資金和技術投入,同時提高物流效率。
3"結論
隨著社會環保意識的提升,可持續采購勢在必行,而逆向物流給可持續采購帶來了極佳的發展道路。逆向物流對于企業和環境都具有重要意義:對于企業而言,逆向物流有助于降低成本、提高資源利用效率,并增強市場競爭力;對于環境而言,逆向物流通過回收和再利用,減少了資源浪費和環境污染,有助于實現可持續發展目標。逆向物流在采購管理中的應用,不僅有助于提高資源利用效率和降低成本,還能促進企業的可持續發展。未來,希望能夠進一步探討逆向物流在不同產業不同采購環節的應用模式和實踐,探究逆向物流的創新技術和管理模式,以推動逆向物流的廣泛應用和持續改進。
參考文獻:
[1]賈文博.基于ERP的逆向物流企業采購成本系統研究——以廢鋁再生企業為例[J].物流科技,2016,39(6):39-42.
[2]閆曉琳."廢棄物處理商基于期權契約的采購決策研究[D].上海:東華大學,2014.
[3]徐團結."綠色供應鏈管理研究[D].合肥:合肥工業大學,2006.
[4]鄧蓉."逆向物流體系的管理價值[J].物流科技,2015,38(12):139-143.
[5]岑夢迪."A公司采購管理中的退貨問題研究[D].成都:西南財經大學,2023.
[6]杭艷偉.采購供應鏈管理可持續性管理:挑戰與策略[J].中國航務周刊,2024(2):63-65.
[7]熊中楷,梁曉萍.考慮消費者環保意識的閉環供應鏈回收模式研究[J].軟科學,"2014,"28(11):61-66.