高校專(zhuān)職組織員隊(duì)伍勝任力的現(xiàn)狀、問(wèn)題及提升路徑

摘 要：通過(guò)文獻(xiàn)梳理專(zhuān)職組織員隊(duì)伍勝任力的現(xiàn)狀，采取實(shí)證研究的方法，選取勝任力模型顯性能力特征中的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和隱性能力特征中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、人格魅力四個(gè)方面作為研究視角，對(duì)專(zhuān)職組織員隊(duì)伍勝任力存在的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行分析，找出原因并提出提升專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量的路徑。

關(guān)鍵詞：高校；專(zhuān)職組織員；勝任力

從2020年至今，關(guān)于高校專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)的核心文章數(shù)量偏少，經(jīng)中國(guó)知網(wǎng)搜索總數(shù)只有12篇文章。現(xiàn)有研究?jī)?nèi)容主要集中在以下三個(gè)方面：一是聚焦專(zhuān)職組織員制度。趙正橋等多位學(xué)者梳理組織員制度的緣起、發(fā)展、主要特點(diǎn)以及對(duì)高校黨建工作的經(jīng)驗(yàn)啟示。[1-2]二是聚焦專(zhuān)職組織員職業(yè)發(fā)展。提高專(zhuān)職組織員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)方面，仝夏蕾等多位學(xué)者認(rèn)為從明確工作職責(zé)、職業(yè)發(fā)展等方面提升組織員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)；[3-4]提升專(zhuān)職組織員履職能力方面，馬成瑤從專(zhuān)職組織員的職能定位上找出提升履職能力的方法。[5]三是聚焦組織員制度體系建設(shè)。崔寶華認(rèn)為還缺乏一套比較完整的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)制度體系作為指導(dǎo)；[6]賴(lài)練認(rèn)為需要借鑒系統(tǒng)論，構(gòu)建立體化培訓(xùn)體系和管理機(jī)制，提高組織員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平。[7-8]業(yè)界學(xué)者從理論層面為高校開(kāi)展專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)提供有益參考，但從實(shí)證研究的角度尚未涉及。因此，在梳理組織員相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，本研究從實(shí)證研究的角度出發(fā)，以勝任力模型為視角，采用質(zhì)性研究方法，梳理專(zhuān)職組織員勝任力現(xiàn)狀，分析問(wèn)題的原因，為專(zhuān)職組織員能力提升提供一定的實(shí)踐建議。

本研究訪(fǎng)談對(duì)象為某高校黨務(wù)工作者相關(guān)人員，主要包括學(xué)院黨委書(shū)記、黨委副書(shū)記、黨辦主任、團(tuán)委書(shū)記、教師黨支部書(shū)記、學(xué)生黨支部書(shū)記、專(zhuān)職組織員共計(jì)57人。本研究擬圍繞以下內(nèi)容進(jìn)行半結(jié)構(gòu)訪(fǎng)談?wù){(diào)研：專(zhuān)職組織員運(yùn)行情況如何，存在哪些主要問(wèn)題？專(zhuān)職組織員存在問(wèn)題的原因有哪些？提升專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)和建議。筆者對(duì)訪(fǎng)談資料進(jìn)行分析，全面了解專(zhuān)職組織員工作情況、履職盡責(zé)情況等，并征求加強(qiáng)學(xué)院專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)和建議。

專(zhuān)職組織員隊(duì)伍勝任力的現(xiàn)狀及原因分析

本研究從勝任力模型的角度，從顯性能力特征中的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和隱性能力特征中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、人格魅力四個(gè)方面，對(duì)專(zhuān)職組織員勝任力的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析。

1.組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面

組織領(lǐng)導(dǎo)能力是專(zhuān)職組織員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，包括是否熟悉黨內(nèi)相關(guān)制度、發(fā)展黨員流程以及隊(duì)伍建設(shè)能力等。因黨務(wù)工作具有專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)，部分專(zhuān)職組織員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力偏弱。被訪(fǎng)者（ZY56）談到，自己在工作中有學(xué)院黨政辦公室主任工作的經(jīng)歷，但黨務(wù)工作不夠?qū)I(yè)，遇到很多黨務(wù)問(wèn)題都是之前工作沒(méi)有遇到的。被訪(fǎng)者（ZY11）談到，本單位的專(zhuān)職組織員一直從事行政機(jī)關(guān)工作，從事黨務(wù)工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)發(fā)展黨員工作，需要重新認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究。被訪(fǎng)者（ZY04）談到，專(zhuān)職組織員需要激發(fā)內(nèi)生的驅(qū)動(dòng)力，這不是一個(gè)普通的工作崗位，需要在師生面前保持富有朝氣和能打勝仗的作風(fēng)。造成這一情況的原因主要是部分專(zhuān)職組織員黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)不足。被訪(fǎng)者（ZY02）談到，很多專(zhuān)職組織員由行政人員轉(zhuǎn)崗而來(lái)，存在黨務(wù)工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少、專(zhuān)業(yè)化水平不高等問(wèn)題，容易造成人員投入和產(chǎn)出不成正比的情況。

2.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力方面

學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力是專(zhuān)職組織員開(kāi)展工作的條件，包括理論學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)新等方面。訪(fǎng)談中得知：部分專(zhuān)職組織員的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力存在差異。被訪(fǎng)者（ZY01）談到，專(zhuān)職組織員理論學(xué)習(xí)能力不足，沒(méi)有經(jīng)常把黨的經(jīng)典原著、原文放在學(xué)習(xí)的第一位，對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。被訪(fǎng)者（ZY21）談到，有的專(zhuān)職組織員學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力很強(qiáng)，獲得一系列的黨建成果，但有的專(zhuān)職組織員還停留在應(yīng)付工作的層面。造成這一問(wèn)題的原因主要是對(duì)專(zhuān)職組織員的教育培訓(xùn)不足。當(dāng)前，學(xué)院專(zhuān)職組織員的教育培訓(xùn)多以融入日常黨建工作培訓(xùn)或者其他專(zhuān)題培訓(xùn)的形式，存在形式單一、內(nèi)涵深度不足、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題，對(duì)提升他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力存在一定的短板。被訪(fǎng)者（ZY42）談到，組織員隊(duì)伍的教育培訓(xùn)跟其他培訓(xùn)不同，他們更渴望得到學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力方面的提升，所以對(duì)他們的培養(yǎng)需要更聚焦到組織員個(gè)體的理論學(xué)習(xí)和工作創(chuàng)新方面。

3.責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力方面

責(zé)任擔(dān)當(dāng)是專(zhuān)職組織員開(kāi)展工作的關(guān)鍵，包括愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則和攻堅(jiān)克難。訪(fǎng)談中了解到：部分專(zhuān)職組織員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力不足。被訪(fǎng)者（ZY06）和被訪(fǎng)者（ZY09）談到，本單位專(zhuān)職組織員工作界限明顯，只把注意力集中在學(xué)生黨員發(fā)展上，不主動(dòng)參與學(xué)院事業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。被訪(fǎng)者（ZY12）認(rèn)為，部分學(xué)院專(zhuān)職組織員工作主動(dòng)性不高、對(duì)崗位的認(rèn)同感不強(qiáng)、調(diào)動(dòng)資源的能力不足，容易造成工作效率低。造成這一問(wèn)題的原因主要是專(zhuān)職組織員隊(duì)伍自身結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出，他們對(duì)崗位的職責(zé)認(rèn)知、工作的認(rèn)同感、執(zhí)行、態(tài)度、投入度、統(tǒng)籌學(xué)院資源等方面的程度不同，很大程度上影響了他們責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力。

4.人格魅力方面

人格魅力是專(zhuān)職組織員開(kāi)展工作的保障，包括解決問(wèn)題的能力和成熟的心智。訪(fǎng)談中了解到：部分專(zhuān)職組織員在人格魅力方面存在不足。被訪(fǎng)者（ZT14）談到，很多專(zhuān)職組織員在解決問(wèn)題的時(shí)候都是自己“悶頭干”，很少向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，或者依靠學(xué)生骨干的力量去解決問(wèn)題。被訪(fǎng)者（ZY13）談到，專(zhuān)職組織員不太樂(lè)于接納大家的意見(jiàn)，有時(shí)候只聽(tīng)取學(xué)院黨委書(shū)記的意見(jiàn)，別人說(shuō)的都不管用。造成這一問(wèn)題的主要原因是對(duì)專(zhuān)職組織員的考核評(píng)價(jià)機(jī)制不夠完善。被訪(fǎng)者（ZY48）談到，自己作為專(zhuān)職組織員時(shí)，工作中存在“無(wú)力感”，周邊的師生都忙于自己的工作，不好意思請(qǐng)他們幫忙參與自己的工作，所以只能自己去解決相關(guān)問(wèn)題。被訪(fǎng)者（ZY49）談到，現(xiàn)在的專(zhuān)職組織員考核評(píng)價(jià)制度中，學(xué)院黨委書(shū)記對(duì)其評(píng)價(jià)考核的影響很大。

提升專(zhuān)職組織員勝任力的路徑

本研究從勝任力模型的角度分析了存在的原因，從顯性和隱性?xún)蓚€(gè)能力特征中分析專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)的路徑，從而加強(qiáng)專(zhuān)職組織員隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)他們的內(nèi)在活力。

1.將組織領(lǐng)導(dǎo)能力作為專(zhuān)職組織員勝任力提升的首要任務(wù)

第一，優(yōu)化選拔與聘任標(biāo)準(zhǔn)。一是明確任職資格和選聘條件，以確保候選人符合崗位要求。二是加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)職組織員候選人綜合素質(zhì)評(píng)估，全面考量專(zhuān)職組織員候選人的政治素養(yǎng)、大局意識(shí)、工作能力等關(guān)鍵素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的全面評(píng)估。三是加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考量。在選拔過(guò)程中，優(yōu)先考慮具有基層工作經(jīng)驗(yàn)，尤其在組織部門(mén)或者高校其他黨務(wù)崗位上歷練過(guò)的候選人，以確保其具備實(shí)踐基礎(chǔ)。

第二，構(gòu)建教育培訓(xùn)和能力發(fā)展相關(guān)的工作體系。一是開(kāi)展系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，定期制定專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)周期頻次、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)資源配置等方面內(nèi)容，可以有效提升專(zhuān)職組織員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也為高校黨建工作順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。二是培養(yǎng)實(shí)踐能力，通過(guò)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)和任務(wù)，為專(zhuān)職組織員提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)其解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。三是培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力，鼓勵(lì)和支持專(zhuān)職組織員參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理等，以提升其領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。

2.將培育創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力作為專(zhuān)職組織員勝任力提升的重要技能

第一，強(qiáng)化理論武裝與實(shí)踐應(yīng)用。專(zhuān)職組織員的創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，一是要不斷強(qiáng)化理論武裝，通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論和路線(xiàn)方針政策，不斷提升政治理論水平。二是注重對(duì)實(shí)踐的應(yīng)用，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)知行合一、學(xué)以致用，以提升組織員在實(shí)際工作中的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。

第二，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。一是利用人工智能技術(shù)優(yōu)化學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以為專(zhuān)職組織員提供個(gè)性化、自適應(yīng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。二是優(yōu)化個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑，人工智能平臺(tái)可以追蹤和分析專(zhuān)職組織員的學(xué)習(xí)行為，從而提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議和資源。三是增強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)性，人工智能技術(shù)可以通過(guò)智能輔導(dǎo)系統(tǒng)和虛擬助教增強(qiáng)學(xué)習(xí)的互動(dòng)性。

3.將培養(yǎng)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)能力作為專(zhuān)職組織員勝任力的核心職責(zé)

第一，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升政治站位。專(zhuān)職組織員作為黨的基層組織建設(shè)的骨干力量，必須不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提高政治站位。要深刻認(rèn)識(shí)到自身在全面從嚴(yán)治黨中的職責(zé)和使命，以高度的政治責(zé)任感和使命感，確保黨的路線(xiàn)方針政策和決策部署在基層得到貫徹落實(shí)。

第二，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮表率作用。專(zhuān)職組織員要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的宗旨。他們要在黨員發(fā)展、教育和管理等工作中發(fā)揮表率作用，嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織制度和工作程序，確保黨的建設(shè)各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為提升基層黨組織的組織力和戰(zhàn)斗力作出積極貢獻(xiàn)。

4.將塑造人格魅力作為專(zhuān)職組織員勝任力提升的顯著影響力

第一，要提升解決問(wèn)題的能力。專(zhuān)職組織員應(yīng)具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較強(qiáng)的黨性意識(shí)，能夠在日常工作中展現(xiàn)出事業(yè)心、責(zé)任感和解決問(wèn)題的態(tài)度。他們需要全面考核履行崗位職責(zé)所需的業(yè)務(wù)能力、管理服務(wù)能力、改革創(chuàng)新能力以及業(yè)務(wù)知識(shí)水平等。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，專(zhuān)職組織員應(yīng)提升自身的問(wèn)題解決能力，包括對(duì)黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略以及對(duì)黨員發(fā)展管理等工作的高效執(zhí)行。

第二，培養(yǎng)服務(wù)師生能力。專(zhuān)職組織員需要熱心為師生員工服務(wù)，時(shí)刻關(guān)注黨員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決黨員在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，讓每一位黨員都能感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷。

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（作者單位：北京建筑大學(xué)）

[責(zé)任編輯：卜 珺]