企業業財融合存在的問題及應對舉措探究

在新時代背景下，企業轉型升級迎來了新的挑戰，企業必須加大對內部的管理力度，從多個維度穩步提高財務管理能力，以此更好地應對當前激烈的市場競爭。業財融合是一種新型的管理方式，通過業務與財務人員之間的密切溝通、相互協作，從而規避企業潛在風險。就目前來看，大部分企業雖然意識到業財融合的重要性，但在業財融合的過程中仍然存在諸多問題，比如業財融合環境欠佳、部門溝通頻率低等，這些問題對企業的轉型升級產生了極大阻礙。本文簡要論述業財融合的概念，探討業財融合的必要性，同時就目前業財融合中存在的問題進行分析，并提出相應的解決策略，以此為企業業財融合提供有效參考。

隨著經濟的不斷發展，企業的規模持續擴大，各部門之間的職能分工更加細致，在這種情況下必須要尋求一種新的管理方式，以此滿足企業發展的需求。在此背景下，業財融合受到了各行業管理層的普遍重視。業財融合強調企業財務管理與業務工作之間相互配合，通過數據分析，穩步提升企業財務管理水平，優化企業管理體系。就目前一些企業在業財融合中存在的環境、監督等方面的問題，探求一種有效的業財融合方式是企業發展的必然要求。

一、業財融合概念解析

業財融合旨在將業務與財務管理相整合，從宏觀角度思考業務的開展是否與企業的目標、未來規劃相一致，是否能夠為企業帶來更多可觀的經濟收益。截至目前，對業財融合的概念并沒有統一界定，大家普遍認可的觀點主要有信息融合觀和價值融合觀兩種。

從信息融合觀的角度來看，業財融合的前提是以業務活動為主，通過及時的信息反饋，為管理者提供更多有價值且真實全面的信息。業財信息融合旨在依托信息技術優勢，將多方信息進行融合，比如業務資金、數據，在業務活動的基礎之上建立信息一體化系統。

價值融合觀指的是價值的創造及價值實現，持有這種觀點的管理者將業財融合概括為財務信息或者是財務管理與業務信息之間的融合。

二、業財融合的作用

（一）有利于決策的科學性

業財融合對財務人員有較高的要求，比如財務人員要積極參與業務前端，通過多種途徑全面了解業務活動的主要內容以及活動進程，將財務管理與業務活動相融合，確保業務與財務部門之間數據的及時傳遞，保障財務信息的精確性、全面性，便于管理者能夠在第一時間了解企業的整體財務情況，科學分析現階段業務存在的主要問題，并以獲得的信息為參考，制定科學合理的決策，提高工作效率，助推企業飛速發展。

（二）有利于精細化管理

在市場競爭日趨激烈的情況下，為了在競爭中占據優勢，企業必須依托業財融合對整個業務活動進行全方位管理，及時有效進行內控管理，并將其與業務活動相融合。對財務部門而言，也需進一步規范具體工作流程，加大風險管理力度，強化內控指導。通過各種手段的有效運用，保障資金的安全性，為內部精細化管理奠定基礎。企業管理者可通過業財融合分析財務信息，通過科學合理的資源分配，制定完善的成本管控計劃，以此降低企業的成本投入，為企業帶來更多的經濟收益。

（三）有利于規避風險

在業財融合的過程中，企業財務部門借助先進的技術獲取全面的業務數據，以此評估業務活動，在第一時間掌握重要的業務信息，有效解決企業潛在的風險問題。有了數據的支持，可以保障企業在充足的時間內制定有效的解決方案。同時，企業還可以結合市場等外部因素的變化，靈活調整決策以及規劃，保障企業的正常運營。此外，業財融合能進一步促進業務與財務之間的信息交流，密切部門之間的合作關系，提高財務透明度，對企業的健康穩步發展起到一定的推動作用。

三、企業業財融合中存在的突出問題

（一）業財融合環境欠佳

在當前大部分企業中管理層缺乏對業財融合的了解，認知水平普遍不高，致使業財融合的實施效果與預期目標不符，阻礙了企業的穩步發展。比如部分企業管理者將業財融合的工作直接劃分給財務部門，卻沒有融合業務部門，導致業務與財務信息的傳遞不暢，缺乏完善規范的流程體系，財務人員與業務前端之間的溝通力度不夠，信息傳輸速度緩慢。在這種情況下，企業管理者不能及時準確地了解相關數據信息，對于業務活動中所存在的問題無法進行合理分析，致使企業發展目標難以實現。與此同時，在一些企業中復合型人才稀缺，業務人員缺乏相應的財務知識儲備，對業務采購、存貨等流程了解不夠，產品質量把控不嚴。

（二）業財部門之間缺乏有效協作

業務部門和財務部門的工作目標及關注點具有較大差異性，為此，業務部門與財務部門必須要有明確且統一的目標。目前，一些企業部門之間的合作力度不夠，業務部門只關注銷售目標，而財務部門也只是單一地關注企業的經濟收益情況，對于預算管理、企業風險管控等方面的問題缺乏了解，甚至處于忽視的狀態。

（三）業財融合機制不夠健全

在當前部分企業管理中，缺乏完善系統的管理機制導致業財融合的流程與企業發展不匹配，比如缺乏明確的責任界定、崗位職責分工不夠清晰、部門之間的溝通效率低下、溝通機制不夠完善等。

（四）業財融合缺乏監督機制

目前，一些企業在推進業財融合過程中監督缺失現象尤為嚴重，企業財務部門對于業務部門的關注度較低，缺乏對業務工作的有效監督，財務部門與業務部門之間缺乏有效溝通，致使業財融合質量難以提升。

（五）缺乏對先進技術手段的合理應用

在信息化時代，一些企業業務與財務工作人員對軟件系統不能進行有效升級和分析，在處理相關信息時，仍舊是以人工的方式進行操作，影響了數據的準確性和及時性。以費用報銷審核為例，費用報銷前期需要業務工作人員上交紙質單據，隨后由管理者與財務人員進行內容審核，待審核通過之后才能夠報銷，在整個費用報銷環節中，審核時間長，流程繁復，工作效率低下。

四、企業業財融合問題的應對舉措

（一）營造穩定的業財融合氛圍

在進行業財融合之前，管理者須帶領員工積極學習業財融合方面的知識，深入探究業財融合的經典案例，全面了解業財融合對于企業發展的必要性，加大財務與業務部門的參與力度，并根據企業發展實際情況搭建系統完善的業財管理體系。同時，企業管理者要將企業文化與業財融合理念相結合，以多種方式增強員工業財融合意識，比如可以就業財融合的相關知識進行趣味比賽，還可以設置紙質的試卷，組織全體員工現場答題，其內容可以包括業財融合的概念、業財融合的必要性、具體實施方法和路徑，并對得分較高的員工進行獎勵。

除了現場答題以外，還可以舉辦專題講座，邀請相關專家就業財融合在企業發展中的作用等相關內容進行現場講解，而員工也可以現場提出自己的疑惑請專家解答。通過開展各種形式的活動，充分調動員工的工作積極性和主動性，進一步豐富員工業財融合知識，從而更新認知，為后期業財融合工作的順利推進奠定基礎。

為了建立高水平復合型人才隊伍，管理者要結合財務部門和業務部門的崗位需求，面向社會招攬優秀人才，提高員工綜合素質。同時，根據業財部門的具體工作內容要制定系統科學的人才培訓方案，比如對于財務人員首先要掌握基礎財務理論知識，具備一定的戰略思維，能夠準確分析數據。完成這些培訓以后，財務人員還要進行業務學習，了解業務主要內容，熟悉業務流程。為了滿足崗位要求，企業還需要加大對財務人員的業務實踐培訓，多渠道了解財務經典案例，并就如何降低企業成本投入，如何規避企業發展中的風險等問題進行系統學習，以此積累豐富的業務經驗，便于后期相關工作的開展。

（二）加強業務和財務部門之間的協作

為提高業務和財務部門的協作能力，企業管理者一方面要理清業務和財務部門之間的職責邊界，比如業務部門職責在于了解市場，保障業務的正常運行，及時向財務人員提交精準數據。而業務部門側重資本的運營及財務管理。建立健全溝通機制，加強財務與業務人員之間的溝通與交流，共享數據信息，及時了解企業運營中存在的問題，準確分析市場行情，掌握市場動態。同時，業務和財務部門人員要深入了解業務流程，比如采購環節、營銷環節等，及時評估風險。通過前期風險審核，便于財務人員及時采取相應的風險防控措施。財務部門員工需明確職責，積極主動參與企業業務發展前端，及時與供應商、業務部門人員進行聯系，便于獲得更精準的成本及費用等數據信息，并根據這些數據進行財務戰略調整。

（三）制定完善的業財融合制度

首先，企業要建立明確的崗位責任制度，將業務和財務工作進行整合，明確崗位職責。通過綜合考核，選擇能力較強的員工擔任管理者，以此保障業財融合工作的開展成效。其次，完善溝通合作機制。根據業務和財務部門發展的實際情況設立跨部門小組，破除業務和財務部門之間的信息壁壘。再次，建立科學合理的績效考評體系尤為關鍵，根據企業發展的整體規劃制定考核目標，以業財融合成果作為參照，從根本上保障業務與財務部門之間的深度融合。最后，建立預算管理制度，規范預算，加大對預算執行的監督力度。

（四）強化業財融合監督

在業財融合工作開展中，管理者必須依托內部與外部相結合的監督方式對業財融合進行監督。就內部監督而言，管理者可以根據企業發展的實際情況建立互評制度，組織財務人員在參加業務活動時，對活動前、活動中、活動后的情況展開分析。與此同時，業務人員則要依據業務活動的流程、人員參與情況對業務活動進行評價，建立有效的部門雙向評價機制。與此同時，企業還要建立內部審計制度，由專業的審計人員以月或者周為周期對業財融合工作流程展開審計監督，并出具詳細的內部審計報告，對各部門存在的問題進行整改，確保業財融合的質量。

對于外部監督，企業管理者可以與相關機構相互配合，落實監督工作，比如財政機關、稅務機關等。及時公布業財融合監督報告，便于員工與外部投資者及時獲取企業運營數據，分析企業現階段的財務情況，并在此基礎之上進行監督和審查。

值得注意的是，無論是內部監督還是外部監督，在監督工作開展時必須確保部門員工能夠獲取關鍵信息，并對企業發展情況及財務狀況進行進一步分析。通過內部與外部的監督，保障業財融合效果，加強各部門之間的交流和聯系。

（五）提高業財數據融合數智化水平

為實現業財數據融合目標，企業要合理應用現有技術系統，完善系統數據。相關部門可以借助數字化技術監控財務數據，合理分析企業收支情況，結合數據內容完善運營策略，為企業帶來更多穩定的經濟收益。在CRM系統中還可以融合大數據技術，通過大數據的分析功能精準掌握各類客戶的實際需求，并結合其需求開發新產品，為客戶提供優質服務，實現銷售目標。

另外，企業還可以搭建業財融合平臺，將ERP、CRM、SCM各系統進行整合，通過這些系統方便業務和財務部門人員及時獲取信息，實現信息共享。值得注意的是，在系統應用中，企業員工需仔細剖析不同系統的特點，ERP、CRM、SCM有不同的側重點，三者之間又密切聯系，相互影響。ERP側重對企業內部資源的整合與優化配置，以企業內部供應鏈管理為前提；CRM注重客戶服務及營銷管理支持；SCM旨在對供應鏈上的各個環節進行管理。這三者都能夠在一定程度上促進企業轉型升級，而在實際應用時，管理者則要組織業務和財務部門員工深入學習，了解不同系統特點，從根本上保障業財數據融合質量，促進企業高質量發展。

結語：

業財融合為企業的穩步發展開拓了廣闊的空間，對于目前企業在業財融合中存在的問題必須統籌考慮，在業財融合背景下，加大業務部門與財部門之間的合作力度，完善業財融合管理機制，強化監督，為業財融合的有效實施注入新的活力。