數(shù)智時代基于公共文化服務體系的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新研究

摘要：文章基于公共文化服務體系建設的必要性，針對數(shù)智時代圖書館閱讀推廣的意義，總結(jié)了具體的創(chuàng)新策略，旨在推進公共文化服務創(chuàng)新，增強數(shù)智時代圖書館的閱讀推廣水平和公共文化服務的有效性，切實滿足國民閱讀需求，提高社會現(xiàn)代文明水平。

關鍵詞：公共文化服務；數(shù)智時代；圖書館；閱讀推廣

分類號：G250.7；G252.17

公共文化服務體系建設的必要性

公共文化服務體系，作為保障公民基本文化權益、滿足民眾日益增長的文化需求的基石，是一個綜合性強、由政府主導、公共財政支撐、以公益性文化單位為核心的服務體系。這一體系涵蓋了公益性文化機構(gòu)、文化設施、文化隊伍、服務內(nèi)容及制度體系，旨在全面提升民眾的文化生活水平，傳播先進文化理念，促進社會和諧與進步。

近年來，隨著經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高，公眾對文化生活的需求日益多樣化、個性化。傳統(tǒng)的文化服務已經(jīng)難以滿足人們對豐富多彩的文化活動的熱切期盼。因此，建設健全、高效的公共文化服務體系，成為滿足人民群眾多元文化需求、提升文化生活質(zhì)量、增強獲得感和幸福感的重要途徑。

公共文化服務體系的構(gòu)建，有助于推動文化資源的合理配置和公平分配。通過優(yōu)化資源配置，可以有效縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域間的文化發(fā)展差距，推動民族發(fā)展，提升民族素質(zhì)。民族素質(zhì)作為一個動態(tài)發(fā)展的系統(tǒng)，包括經(jīng)濟、政治、文化、心理、身體等多個維度。它既是對歷史發(fā)展的傳承，也是現(xiàn)代社會發(fā)展的新定位。提升民族素質(zhì)，必須依托公共文化服務體系，整合思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等關鍵要素。通過構(gòu)建完善的公共文化服務體系，培養(yǎng)具備高素質(zhì)的人才，推動社會的全面進步和發(fā)展。

在構(gòu)建和諧社會的過程中，公共文化服務體系發(fā)揮著積極的作用。它利用豐富的文化服務資源，全面提升人們的文化素養(yǎng)，助力實現(xiàn)社會和諧、建設美好社會的目標。同時，它有助于打造一個公平、正義、民主、法治的社會環(huán)境，促進人和自然的和諧共生。在這樣一個安定、有序的社會里，人們將共同推動社會的進步、民族的振興。

數(shù)智時代圖書館閱讀推廣的意義

在公共文化服務體系日益完善的今天，圖書館作為知識與智慧的殿堂，正迎來數(shù)智時代的新變革。通過創(chuàng)新閱讀推廣模式，圖書館不僅能夠有效推進公共服務體系的完善，還能顯著提升公共文化服務的品質(zhì)與水平。

圖書館作為信息資料的搜集、整理、報告和利用機構(gòu)，具有一定的經(jīng)濟服務功能、文化教育功能，其核心價值在于滿足社會成員對知識和信息的多元化需求。在數(shù)智時代背景下，作為重要的公共文化服務載體，圖書館具有履行公共服務職能的作用，應緊跟發(fā)展趨勢，積極引進先進技術，加強圖書館閱讀推廣創(chuàng)新。通過數(shù)智化手段，圖書館可將大量珍貴的文獻、書籍、手稿等文化遺產(chǎn)保存下來，以在線資源庫、數(shù)智圖書館等形式向公眾開放。數(shù)智技術的應用推進了文化遺產(chǎn)在時間和空間上的保存與傳播，使得人們能夠隨時隨地訪問、閱讀、學習寶貴的資源，更好地繼承和發(fā)揚人類文明成果，也讓不同年齡層、不同文化背景的讀者都能享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務，共同感受人類文明的魅力。

數(shù)智化圖書館平臺的建立，使圖書館能夠高效、便捷地傳遞科學情報、獲取信息，支持科技創(chuàng)新和學術研究。同時，圖書館閱讀推廣還積極協(xié)助公眾理解科學，提高公眾科學素養(yǎng)，促進科學知識的普及和應用。在數(shù)智時代，圖書館不僅是知識的寶庫，更是推動社會創(chuàng)新的重要力量。

數(shù)智時代基于公共文化服務體系的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新策略

創(chuàng)新推廣理念，營造服務環(huán)境

在數(shù)智時代，圖書館需緊跟公共文化服務體系的建設步伐，積極創(chuàng)新閱讀推廣的理念，以提高圖書館的服務效能和閱讀推廣水平，發(fā)揮出自身在公共文化服務體系中的載體功能。結(jié)合時代特點，圖書館應充分利用大數(shù)據(jù)技術，深入了解讀者需求，圍繞“讀者第一”的原則，不斷開拓、創(chuàng)新，提高公共文化服務水平和閱讀推廣的質(zhì)量，拓展公眾覆蓋面，吸引更多公眾參與圖書館資源的利用。圖書館管理者要注重以人為本，努力營造良好的服務環(huán)境，提高公共文化服務的綜合水平。這要求圖書館工作人員在閱讀推廣服務的過程中，以認真負責的態(tài)度對待每一名讀者，確保服務一視同仁。特別是在面向農(nóng)民工、殘疾人等特殊群體、弱勢群體時，圖書館應做好更貼心的閱讀推廣服務，不因讀者身份或身體狀況而有所區(qū)別。通過創(chuàng)新閱讀推廣理念，圖書館不僅能更好地滿足讀者的多元化需求，還能進一步發(fā)揮出其在公共文化服務體系中的職能，有助于推動全民閱讀氛圍的形成，助力文化強國的建設。

擴展服務空間，豐富服務形式

在數(shù)智時代背景下，圖書館需明確自身的制度和使命，加強閱讀推廣服務模式的創(chuàng)新，進一步拓寬服務的空間，豐富閱讀推廣服務的內(nèi)容，為讀者提供更具特色的服務。圖書館可深入挖掘地方文化資源，建設具有地方特色的圖書館館藏平臺，以此作為閱讀推廣的一大亮點。通過深層次的開發(fā)和特色文獻的利用，圖書館能夠吸引更多讀者，滿足他們對地方文化的探索需求。此外，圖書館還應豐富服務形式，如開展定題服務、查詢服務、跟蹤服務和專題匯編服務等，加強對閱讀推廣服務形式的創(chuàng)新。在存放不同類型的信息時，圖書館應注重分類整理，形成序列化的信息資源模式，編制二次文獻、三次文獻，提高文獻資源的利用效率，協(xié)助用戶快速查找所需專業(yè)信息。在該過程中，圖書館工作人員需充分利用數(shù)智式先進技術，建立起咨詢、查找、應用一體化的服務模式。圖書館工作人員應主動指導讀者高效查詢和運用信息，提升讀者的閱讀體驗，滿足他們對圖書館服務的需求。

利用數(shù)智化技術，構(gòu)建個性化服務平臺

在公共文化服務體系的深入建設與實踐中，圖書館應緊跟時代步伐，利用數(shù)智化技術打造個性化閱讀推廣平臺。該平臺提供預約、咨詢等基礎服務，并滿足讀者深層次閱讀需求。通過網(wǎng)上咨詢、電話預約，圖書館將服務送至讀者家中，并為外來工、農(nóng)民工等特殊群體開辟特殊通道。同時，針對青少年、老年人等特殊文化群體，開展有針對性的閱讀推廣活動。借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術，圖書館可以為每位讀者建立獨特閱讀檔案，通過分析閱讀歷史、興趣愛好及需求，精準推薦相關書籍、文章等資源。如歷史書籍愛好者，系統(tǒng)會優(yōu)先推薦最新歷史學研究著作或在線講座，提升知識獲取效率，激發(fā)其探索新領域的興趣。圖書館還應根據(jù)讀者需求設計定制化閱讀計劃，無論是學生讀者的經(jīng)典文學、科學科普等長期計劃，還是職場人士的專業(yè)技能短期提升計劃，都能根據(jù)閱讀水平和學習目標推薦相應書目并制訂閱讀進度，幫助讀者系統(tǒng)性獲取知識，培養(yǎng)閱讀習慣和時間管理能力。此外，圖書館應積極組織和推廣個性化文化活動，如在線直播、錄播、互動問答等，讓讀者參與專題講座、作者見面會、在線讀書會、主題展覽等活動。此外，還可以為文學創(chuàng)作愛好者組織寫作工作坊或與作家在線交流，為科技愛好者提供科普講座或新書發(fā)布會，豐富他們的文化生活，提升他們的文化素養(yǎng)。同時，圖書館還可以提供個性化的學習輔導和咨詢服務。讀者可通過在線預約接受專家或顧問的一對一指導，無論是學術資源檢索方法、論文寫作指導還是項目研究建議等定制化服務，圖書館都力求滿足讀者的多元化需求。這種個性化服務方式增強了讀者對圖書館資源的信任和認可，為公共文化服務體系的建設和實踐注入新活力。

加強對圖書館電子資源的開發(fā)和使用

隨著數(shù)字技術的發(fā)展和信息獲取方式的變革，圖書館的角色也在不斷演變。為了適應讀者日益多樣的需求，圖書館需加強對電子資源的開發(fā)和使用，努力提升閱讀推廣的效果，如積極擴充和優(yōu)化其電子資源庫，引進多元類型和形式的資源，包括電子書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、多媒體資源等，以確保資源的豐富性與多樣性。同時，圖書館應與出版商、學術機構(gòu)和其他內(nèi)容提供商合作，引進高質(zhì)量、權威性強的電子資源，保證其內(nèi)容的廣泛性和專業(yè)性。此外，圖書館還可以根據(jù)讀者需求，重點建設特定領域的資源庫。例如，針對文學愛好者，可以建立文學類電子資源庫；對于科技工作者，則可以提供科技類的電子資源。這樣的個性化服務能夠更好地滿足不同讀者群體的需求，進一步提升圖書館的服務質(zhì)量。在推廣電子資源方面，圖書館應充分利用網(wǎng)站、社交媒體、郵件推送等多種渠道，向讀者宣傳電子資源的使用方法和優(yōu)勢。同時，定期發(fā)布新資源的推薦列表或?qū)ｎ}書單，引導讀者更好地利用電子資源。為了簡化電子資源的訪問流程，圖書館還應優(yōu)化用戶界面設計，打造友好、直觀的界面場景，使讀者能夠輕松搜索、下載和閱讀電子資源。針對移動端用戶，圖書館還應開發(fā)或完善手機應用程序，使讀者能夠隨時隨地訪問電子資源，享受便捷、高效的閱讀體驗。通過不斷優(yōu)化移動端應用程序的功能和界面設計，圖書館可以進一步提升讀者的使用體驗，滿足他們?nèi)找嬖鲩L的閱讀需求。

改進閱讀推廣服務方式，強調(diào)主動服務

為了提升推廣效果，圖書館工作人員應積極改進閱讀推廣服務方式，強調(diào)主動服務，致力于為讀者提供身臨其境、個性化的閱讀體驗。圖書館可借助可視化技術，打造數(shù)字讀書、展覽、講座等閱讀活動，以增強讀者身臨其境的閱讀感受，充分調(diào)動其聽、說、讀、寫、動等多感官體驗，提升閱讀效果。圖書館應高度重視數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫的建設，通過加快收集與存儲數(shù)字閱讀資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化、標準化管理，并集中調(diào)度這些數(shù)據(jù)，為讀者提供多樣化的閱讀資源。借助云計算等技術，圖書館可以實現(xiàn)跨平臺數(shù)據(jù)的過濾和整合，進一步提升數(shù)據(jù)的利用效率。此外，圖書館還可以充分利用大數(shù)據(jù)技術，深入挖掘和分析讀者的偏好與需求。通過構(gòu)建基于用戶畫像的智慧閱讀推廣系統(tǒng)，圖書館能夠精準地追蹤、收集和管理讀者的借閱行為、閱讀習慣以及瀏覽歷史等數(shù)據(jù)。在此基礎上，圖書館能夠為讀者提供實時的數(shù)字資源推薦，并主動推送相關的閱讀資源和活動信息，提高讀者的閱讀滿意度，進而提升圖書館的核心競爭力。

綜上所述，在公共文化服務體系下，圖書館的運轉(zhuǎn)和發(fā)展需緊跟數(shù)智時代的發(fā)展形勢，加強對閱讀推廣模式的創(chuàng)新，不斷提高閱讀服務水平。在此過程中，圖書館應充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術和先進的信息技術方法，以提高圖書館的資源利用效率，不斷推進圖書館資源推廣模式和服務模式的創(chuàng)新與突破。

參考文獻

[1] 楊子麟.數(shù)智驅(qū)動下公共圖書館智慧化閱讀推廣服務實踐研究：以廣州圖書館為例[J].河北科技圖苑，2024，37（5）：83-86.DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0072.

[2] 叢全滋，郭君.圖書館閱讀推廣淺論[J].圖書館理論與實踐，2022（6）：57-62.

[3] 范并思.論圖書館閱讀推廣的專業(yè)化建設[J].中國圖書館學報，2022，52（3）：4-14.

[4] 李巍，黃英，李國玲，等.PDCA+F理論下的圖書館閱讀推廣應用探索[J].圖書情報知識，2022，39（2）：40-51.

[5] 張群，劉康.高校圖書館數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景下的數(shù)據(jù)要素：現(xiàn)狀、問題及驅(qū)動路徑[J].圖書館理論與實踐，2024（4）：33-42.DOI：10.14064/j.cnki.issn1005-8214.2024.04.006.

作者單位：張家口市圖書館

作者簡介：李娜，河北張家口人，本科，館員，研究方向為圖書資料。

基金項目：張家口市2024年度社會科學規(guī)劃課題“在建設現(xiàn)代化公共文化服務體系中探索數(shù)智時代圖書館閱讀推廣創(chuàng)新”（2024330）研究成果