數智時代檔案展覽的組織與傳播

互聯網的波濤還在拍打著堤岸，數智時代的巨浪卻已經呼嘯而至。“數智時代是指廣泛運用新一代信息技術，實現從數字化向智能化發展的時代。”[1]數智時代同時也呈現出“數”與“智”高度融合相互發展促進的趨向，體現為“具有對信息進行解釋，對變化進行識別和自適應，改進結果的能力”[2]的智慧模式。數智時代帶來的是人類社會的深刻變革，對社會運行和經濟發展都將產生深遠影響。檔案工作當然也不能置身于這時代浪潮之外，隨著數智技術應用的廣度、深度不斷擴展，智慧檔案智能應用終將成為現實，這在實踐層面為檔案展覽在策劃、組織、運行等各方面的創新和完善提供了強有力的技術支撐，將對檔案展覽的形式、內容、傳播等諸方面工作廣泛賦能。

一、機與變：數智技術為檔案展覽賦能

檔案展覽作為檔案館連接社會、服務大眾的主要窗口，成為數智時代建設智慧檔案館的重要“入口”。數智技術應用于檔案展覽工作，將大大推動展覽全流程工作的效率和應用前景。如從數據的篩選、分析中精準進行選題，把握時代脈博和群眾關注焦點；在展覽內容構建上通過數字技術的參與，實現多模態敘事和多情景講述，使檔案展覽生動、有趣，富有吸引力；而虛擬技術和全媒介傳播手段將大大拓展展覽的可及性，給觀展人帶來更好的體驗，幫助檔案展覽走出展館，進入更廣闊的社會生活空間。數智技術的介入和賦能可以打通檔案展覽制作的全過程。數智時代帶來的是人類認知和行為方式的巨大改變，隨著大數據、人工智能、物聯網與互聯網技術不斷融合創新以及腦機接口、量子計算等技術的不斷發展，為人類認知和體驗世界提供無限的可能，也為智慧檔案館和智慧的檔案展覽提供了無限的想象空間。

二、展覽的敘事：數智技術讓檔案展覽高效生動

眾所周知，檔案展覽要講好故事，打動人心，必須對檔案中的歷史事件、人物關系進行良好的組織和深入地解讀，通過對檔案文本內容的深入挖掘，將一個真實無虞的歷史向觀展人呈現出來。在檔案內容的組織上，可以應用生成式人工智能強大的自然語言理解和處理能力，幫助展覽制作者快速從海量知識中提取有用信息，高效地實現文本摘要、關系抽取等功能，同時通過多元異構數據的挖掘爬梳，對展覽主題相關的數據進行標注和文本分詞以及人、事、物、地、時各類數據的全面整合，幫助展覽內容在多學科、多視角下實現史實和知識的勾連、檢查、融合和重組，迅速建立起與展覽主題相關的深度知識圖譜，從而大大提升展覽制作的效率和準確度。由于生成式人工智能大模型在數據的表征、記憶、推理三個環節取得了長足的進步，使得人工智能技術有了理解和處理自然語言和圖像、聲音、視頻等多種媒介的能力，可以執行圖像描述、視頻推理等多模態任務，可以支持文字、圖像、視頻、聲音、視覺、觸覺、聽覺等形態的多模態敘事。這些功能已經在動畫、游戲制作等領域中得到了應用。2023年，運用人工智能技術輔助制作的動畫片《犬與少年》正式上線發行，它在人物設計、角色建模、場景構建、劇本生成、音頻處理等各個方面都應用了生成式人工智能技術，讓人們感受到生成式人工智能在多模態結合敘事中的巨大能力[3]。生成式人工智能的這種多模態能力，可以幫助高效地生成檔案圖像，結合音、視頻和動畫等多種元素進行多媒體展示，讓檔案展覽更加生動，富有吸引力。

在展覽敘事上，數智技術可以幫助實現多情景講述，人們可以超越展廳時空、展線等諸多限制。在觀展體驗場景中，通過深度學習和自然語言處理技術，可以實現人機互動交流，通過溝通和對話，實現展線的重建和人物、事件關系的勾連解讀，定制屬于觀展者自己的展覽或場景，提升觀展人的參展能動性，增加了觀展的參與感和樂趣。在互動交流中，通過云計算技術，實現多屏互動和虛擬表現效果，可通過虛擬沉浸設備進行觀展，場景的建造將更加逼真、精細。增強現實技術可將虛擬內容疊加到現實場景中，在真實的場景中與時空另一端的歷史人物進行對話和互動，使人們仿佛穿越時光隧道，回到過去。從而對歷史、現實與自身形成新的理解和新的認識。數智技術還可以幫助快速定位，查找到諸多線上線下資源，如相關主題的書籍、影視作品、游戲、講座資源等，豐富檔案展覽的內容和故事線，使展覽呈現的歷史事件和和人物更加立體、更加豐富，優化展覽的呈現形式。

三、展覽的運行和管理：數智技術讓檔案展覽精準主動

數智技術正在深刻地改變檔案展覽的傳統模式，它使檔案展覽在制作管理、運行的全過程更加精準、更加智能、更加主動。在策劃和制作階段，通過大數據的抓取和分析，進行觀展偏好、觀展習慣、觀展需求的智能分析和預測，從而有針對性地開展選題策劃。在展示過程中，用智能導覽系統提供個性化的解說服務，可根據觀眾的位置和興趣點提供相應的內容解說和相關信息。而人工智能算法可以分析觀眾的行為和偏好，為不同的觀展人提供個性化的觀展路線和展覽重點推薦，不斷提升觀展人的體驗。此外，還可以為展覽打造專門的虛擬社區，觀展人可以在虛擬社區內相互交流觀展體驗，分享觀展感受，提出改進展覽的建議，形成一個友好促進的展覽社交空間。而由云計算和大數據技術構建的智能服務平臺，可以為觀展人提供更加高效、便捷的個性化服務。

通過邊緣計算和云計算的算力支持，數智技術在打造智能展廳時可實現人、物、場的實時監測和分析，在展覽場館內實現智慧交互和智能場館管理，并為下一步管理和分區提供準確預測，如通過對觀展人在不同區域和板塊駐足停留時間的記錄和人機互動時提問情況對觀展人關注點和興趣進行統計分析，以優化布展和設施。邊緣計算對于實時的局部環境下短周期數據可實現快速計算分析，為展覽場景中的人機智能交互提供算力支持，而云計算可與邊緣計算協同算力需求從而對展覽場館的長周期維護和環境智能控制發揮算力優勢。數字孿生技術可以幫助檔案展廳實行智能化管理和運行，通過對展廳及相關建筑進行建模、設置傳感定位系統和物聯網，建立起虛擬展館，實現對現實展館的數字孿生，可視化地展示和控制展廳內溫度、濕度、燈光、人流、展品、展柜等各項微觀數據，使展館的實際運行狀況盡在掌握中。為展館設施、展品、空間定位提供精細化管理及智慧化服務，為展線設置、展品布置、觀眾引導提供幫助，對重要展品和重要檔案進行專門的燈光調色和人流預警保護，以實現展館內人流優化引導。

四、展覽的傳播：數智技術讓信息傳遞靈動有趣

人類社會發展的基礎性資源是信息。數智時代，信息主要以數據的形態進行表達，我們正進入到一個以物、人、數據等多元信息傳遞和應用的新時代。數智技術可以幫助檔案展覽在策劃和制作過程中實現信息跨界融合和信息共享。這是因為大數據挖掘技術和人工智能的深度學習算法在對檔案信息進行挖掘、分類和標注的過程就為檔案信息的整合和跨行業、跨部門流通進行了準備，自然語言處理技術能將分散在不同檔案中的信息以知識網的形式鏈接起來，并以展覽主題這樣的知識圖譜呈現出來，這種神經網絡式的知識鏈接方式，使觀展人可以在觀展的同時從更廣闊的視角、更全面的背景下來分析信息、獲取知識，特別有利于理解長周期的歷史事件和社會變遷。而數字化展示手段，智能化互動設施在檔案場館的應用都體現出了良好的效果，大大擴展了展覽的受眾范圍，提升了檔案信息的可及性、可用性。在數智技術的幫助下，檔案展覽內容可以通過多終端進行智能推送，使之不再局限于檔案展廳和檔案網絡平臺，有利于向全社會宣傳和推薦檔案展覽和文化資源，提高檔案的影響力和宣傳力度。在數智環境下，全新的社交互動和交往方式，將使社交網絡的傳播效應進一步增強，可以幫助檔案展覽內容在社交媒體上快速傳播和分享，增強展覽的傳播力，形成社群效應。智能機器人的出現，人機交互的新體驗，也使展覽在信息傳遞過程中更加靈動有趣，特別受到青少年觀展群體的喜歡，如國家博物館的數智人“艾雯雯”就在“中華文明云展”中帶領觀眾沉浸式觀展，智能化講解，使中華文明優秀成果展示以更加生動的形式走近觀眾[4]。總之，在數智技術的幫助下檔案展覽正在以更智能、更高效、更互動的方式進行傳播。

五、文化的傳承：數智技術讓檔案展覽觸動人心

數智賦能檔案展覽是為了讓展覽更富有活力，更為智慧，更具吸引力，真正達到向公眾普及文化知識的目的，這也是檔案展覽的最終目標所在。數智技術通過增強展覽的互動性、沉浸感和個性化體驗，不僅能夠提升檔案展覽的科技感和現代感，還使得觀展人有著身臨其境的感受，加深其情感和心靈的體驗，使展覽更加觸動人心。

在可視化平臺和智能穿戴設備的支持下，數字孿生技術可以實現在展廳內管理、展示、交互、保存信息等多種功能，通過VR（虛擬現實）、AR（增強現實）、MR（混合現實）等技術可以使觀展人突破展廳狹小空間和時間的限制，增強人的視、聽、觸覺等感官體驗，使檔案展覽不僅僅只是資料的展示，更是情感的觸動和歷史文化的傳遞。如在展廳內設置混合現實場景，觀展人可以通過手勢交互技術，進行檔案的修復、仿真操作，也可以直接參與虛擬展覽的制作，實現實體的“物”與真實的“人”之間的關聯，沉浸式感知和體驗檔案文化的魅力。這些交互共創場景的設置將大大激發觀展人的探索和求知欲，通過人機交互和關聯學習，觀展人的知識得到了拓展，檔案的價值和文化也得以傳承。隨著虛擬現實設備、腦機接口、可穿戴設備的進一步迭代進步，人機交互技術和載體可以幫助實現多維、交互新模式，大大增加檔案展覽的體驗感和臨場感。

時代是出卷人。數智技術的賦能和應用，讓檔案這個古老的行業煥發了全新的活力，檔案展覽也呈現出個性化、智能化、交互性和擴展性等特征。數智技術帶來的不僅僅是形式的創新和內容的嶄新組織形態，更是策展思路避開陳陳相因的一個重要推動力。隨著數智技術的介入，展陳資源和檔案數據的共享機制的完善以及跨越時空的社會參與將會幫助我們最大限度地集聚智力和創造力，使檔案展覽呈現新的面貌和創造力。

參考文獻：

［1］楊波，龍家慶，張臻.數智時代的特點及其對檔案治理體系建設的要求［J］.蘭臺世界， 2023（1）：25-29.

［2］張暉.解碼未來：“數智”時代.［EB/OL］（2023-07-27）.https：//tech.gmw.cn/2023-07/27/content_36724757.htm.

［3］高銳. 從動畫影片《犬與少年》到元宇宙：AIGC的潛力、應用及挑戰[J]. 現代電影技術，2023（5）：24-28.

［4］王春法.“智慧國博”助推國家文化數字化發展[J].前線，2024（3）：12-15.

作者單位：湖南省檔案館