鐵路站房工程項目信息化建設問題研究

摘要：伴隨著信息技術的高速進步，構建信息化體系已經成為提高鐵路站房工程項目管理質量、增強項目執行力和質量控制水平的關鍵策略。作為鐵路運輸的關鍵樞紐之一，鐵路站房的信息化進程不僅影響乘客的旅行感受，也直接關系整個鐵路系統的運行效率和安全性。本文主要分析鐵路站房工程項目在信息化建設進程中所面臨的問題以及應對策略，期望為鐵路建設領域的數字化轉型升級提供借鑒。

關鍵詞：鐵路站房；信息化；建設問題

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2025.01.068

中圖分類號：U 291 文獻標志碼：A 文章編碼：1672-7274（2025）01-0-03

Research on the Informationization Construction Issues of Railway Station Building Engineering Projects

AN Haixing

（Harbin State Railway Technology Group Co.， Ltd.， Harbin 150029， China）

Abstract： With the rapid advancement of information technology， building an information system has become a key strategy to improve the quality of railway station building project management， enhance project execution and quality control level. As one of the key hubs of railway transportation， the informatization process of railway station buildings not only affects the travel experience of passengers， but also directly affects the operational efficiency and safety of the entire railway system. This article mainly analyzes the problems and response strategies faced by railway station building projects in the process of information construction， hoping to provide reference for the digital transformation and upgrading of the railway construction field.

Keywords： railway station building; promotion of information technology; construction issues

作為鐵路運輸關鍵的基礎設施，鐵路站房不僅影響著乘客的旅行感受，同時也扮演著展現城市風貌的關鍵角色。伴隨著智能化鐵路理念的引入，信息化技術的應用已成為促進站房建設項目高品質發展的核心動力。盡管如此，在具體實施過程中，信息化進程依舊遭遇不少難題與挑戰，迫切需要深度探討并找到相應的對策。

1 鐵路站房工程項目信息化建設問題分析

1.1 信息孤島現象嚴重

在鐵路站房建設的數字化進程當中，信息孤島的問題顯得尤為尖銳，迫切需要得到解決。具體表現：在工程管理活動中，由于各個系統、單位或小組之間缺少高效的數據交流體系，無法實現信息的順暢流轉與融合，進而影響了整個工程管理的效率提升。此類工程項目內容通常涵蓋眾多行業軟件，如工程管理平臺、設計工具、施工監控體系等。這些軟件往往由不同供應商開發，各自遵循不同的數據規范和接口標準，使得系統之間難以做到無縫對接和數據交互。在項目實施階段，不同單位或小組可能會基于自身的操作需求和習慣，選擇不同的數據結構和編碼規則。這種數據規范的多樣化，使得數據在跨單位或小組傳輸時，必須經過煩瑣的轉換和處理，這不僅提高了數據處理的工作量和成本，還降低了數據的精確度和實時性[1]。

1.2 信息安全風險加劇

在推進鐵路站房工程信息化建設的過程中，技術應用的深化與數據規模的激增使得信息安全問題變得尤為突出，這已成為項目管理中必須正視的一大難題。信息安全問題不僅牽涉項目資料的秘密性、完整性與可訪問性，還直接關系到項目的順暢執行、旅客的出行保障及鐵路系統的整體安全運行。隨著云計算、大數據、物聯網等高端技術的融合應用，鐵路站房工程的信息系統變得更為繁雜。雖然這些技術大大提升了工作效率，但也為不法分子提供了更多的攻擊面和手段。技術的復雜性提高了信息安全防護的難度系數。在信息化建設的過程中，項目數據通常集中于云端或數據中心存儲，這雖然方便了數據的管理與分析，但也埋下了安全風險。若數據中心遭受攻擊或發生故障，可能會導致數據大規模泄露或丟失，給項目相關方帶來災難性的影響。人為因素同樣不容忽視，工作人員的安全意識淡薄、操作錯誤或故意破壞都可能導致信息泄露或系統遭受攻擊。再加上遠程辦公和移動辦公成為常態，工作人員在不同網絡環境中工作也加大了信息安全的風險。

1.3 復合型人才短缺

在推進鐵路站房工程信息化建設的進程中，人才結構的單一性已經成為一個關鍵障礙。所謂復合型人才，是指那些不僅擁有深厚的信息技術功底，同時對鐵路站房工程的管理、施工以及運營等多個環節有著深刻理解的高技能人才。缺乏這類人才，不僅限制了信息技術的充分利用，同樣也影響了項目管理能力的整體提高。大量從事鐵路站房工程管理的專業人士雖然積累了豐富的實踐經驗，但在信息技術應用方面卻顯得力不從心，無法充分挖掘信息化技術的潛力。而一部分信息技術高手雖然技術嫻熟，卻對項目管理流程和具體需求缺乏了解，難以將技術與管理有效結合。市場上對于這種既懂信息技術又通曉鐵路站房工程項目特性的跨學科人才需求極大。他們不僅要掌握信息技術的基礎知識，還需明了鐵路站房工程項目的管理要點，并且應具備出色的溝通協調能力和團隊合作精神。這種高標準造成了復合型人才的極度稀缺。目前，針對鐵路站房工程信息化建設所需復合型人才的培育體系還不健全，高等教育機構和職業培訓機構在課程安排、教學方式等方面與實際市場需求之間存在較大差距，導致難以培育出滿足市場需求的優秀復合型人才[2]。

1.4 質量控制與安全監督難度大

在推進鐵路站房工程信息化建設的背景下，質量保障與安全監管的任務變得更加繁重，主要是因為工程本身的繁雜性、技術整合的深度、信息傳輸的透明度以及管理協作的緊密性等層面的問題所帶來的挑戰。這些問題不僅對項目管理團隊的職業技能和應急反應能力提出了更高的要求，同時也可能對項目的推進速度及其品質帶來不利影響。隨著信息技術的廣泛應用，鐵路站房工程的技術整合程度逐漸提升，各系統、設備和軟件之間的互聯互通、數據交換等環節，都需執行嚴格的質量監管，以保證信息系統的流暢運行和可信賴度。但技術規范的多樣化、系統間的不一致以及技術更新的頻繁，使得質量監管面臨更大的挑戰。傳統質量監管方式主要依靠實地巡查和抽樣檢測，而在信息化環境下，眾多施工環節已實現數字化和自動化，這導致傳統監管手段難以實現全面覆蓋和實時監控，從而提升了質量監管的風險和難度。信息化建設需要海量的數據支撐，但數據的準確性、完整性常常受到數據采集設備的精確度、數據傳輸的穩定性、數據存儲的安全性等多重因素的影響。若數據出現錯誤或丟失，必將對質量監管的成效產生直接影響。

2 鐵路站房工程項目信息化建設對策分析

2.1 構建統一的信息平臺

在推進鐵路站房建設項目的信息化進程時，打造一個整合的信息交流系統顯得尤為關鍵。該系統肩負著項目管理中樞的角色，并具備數據整合、流程優化、資源共享以及輔助決策等多項重要作用，它是保障工程項目高效、協調、安全運作的重要措施。起初，必須對項目的信息化要求進行全方位和深刻的探討，其中包括項目管理全鏈條（如設計、施工、運維等階段）、所有參與者（包括建設方、設計方、施工方、監理方等）的信息需求，以及信息技術在項目管理中可能的應用場合等。通過深入的需求調研，確立信息系統的功能定位和建設宗旨。在需求調研的基礎上，規劃信息系統的整體結構。這涵蓋了硬件基礎（如服務器、存儲設備、網絡設施等）的選擇與設置，軟件平臺（如操作系統、數據庫、中間件等）的挑選與部署，以及應用層面（如項目管理軟件、協作平臺、數據分析工具等）的研發與整合。在架構設計過程中，應著重考慮系統的靈活性、穩定性和防護性，以適應項目長遠發展的需要。

2.2 加大信息化投入與培訓力度

在推進鐵路站房建設項目信息化建設中，加強信息技術投入與人員教育培養是促進工程項目向更高階段、更深入層次邁進的核心策略。這樣做不僅能提高項目管理質量，還能強化團隊運用信息技術的能力，為工程項目的可持續發展打下牢固基礎。首先，必須保證信息化基本設施得到完善。這涉及采購高效的服務系統、存儲裝置、網絡設施以及必需的軟件平臺等，以滿足大量數據處理、快速網絡通信和復雜應用運行的需要。同時，合理設計網絡架構，保障數據傳輸的安全性和穩定性。大力鼓勵技術創新，主動引入國內外領先的信息技術及產品。通過吸收和轉化先進技術，增強項目在信息化領域的核心競爭力。同時，關注前沿技術發展動態，如人工智能、大數據、物聯網等，探討它們在項目管理中的創新應用可能性。建立多級別、多樣化的培訓系統，滿足各個層級、各類崗位員工的培訓需求。這包括為管理層提供的信息戰略規劃與決策支持培訓，為技術人員提供的專業技能提升與新技術應用培訓，以及為一線員工提供的信息化工具操作與規范培訓等。重視培訓的實用性和針對性，通過模擬項目操作、案例分析、現場實操等形式，使學員在接近實際工作環境的條件下學習和掌握信息化技能。這種培訓方法能夠有效提升學員的學習熱情和參與感，增強培訓的實效性。

2.3 培養與引進復合型人才

在推進鐵路站房建設項目的信息化建設中，吸納及培育具備多元化技能的專業人才成為促進工程革新與進步、達成信息化發展目標的關鍵推動力。這些人才不僅擁有扎實的行業知識與技巧，還擁有跨越不同領域的多種能力，能隨機應變地處理項目實施中出現的各種復雜情況，為項目建設運維提供新穎的觀點和創新的對策。制定人才選拔準則：依據項目具體要求和發展藍圖，確立復合型技術人才的選拔標準。這涉及受教育程度、技術能力、職業經歷以及綜合素養等多個維度，以保證選拔出的人才能迅速融入項目組并且能夠立即產生積極影響。拓展人才招募途徑：采取產學研合作、專業人才搜尋、社會公開招募等多樣方式，廣泛挖掘杰出人才。同時，積極參與行業內的交流會和學術研討，拓寬人脈網絡，提升人才選拔的效率。完善人才招引政策：出臺具有吸引力的招才引智工作方案，涵蓋薪資待遇、職務晉升、工作氛圍等要素。通過提供豐厚的報酬和優越的職業發展空間，吸引更多杰出人才投身項目團隊。構建人才激勵體系：建立一套科學的人才激勵體系，包括業績評估、晉升途徑、獎勵政策等。透過公平、透明的評價流程，留住人才，激發人才的創新創造潛力。

2.4 利用先進技術提升質量控制與安全監督

水平

在鐵路站房建設項目的施工階段，確保工程質量和作業人員安全的核心在于嚴格的質量監管和安全檢查。伴隨著信息技術的迅猛發展，采用尖端科技手段來增強監管效率和質量安全水平，已經成為建筑行業的發展方向和必經之路。以京雄城際鐵路站房建設項目為例，該項目在信息化管理方面引入了建筑信息模型（BIM）與地理信息系統（GIS），成功打造了立體化可視與智能化管理的工程體系。

（1）BIM技術運用：在站房設計環節，通過BIM技術構建站房的三維數字模型，涵蓋建筑構造和設備配置等細致數據。設計師能夠借助BIM清晰展現設計構想，執行沖突檢驗和空間布局優化。此外，BIM還能與施工進度計劃同步，便于對施工進度進行直觀的跟蹤監控。

（2）GIS技術運用：在站房周邊環境管理上，GIS技術起到了關鍵作用。利用GIS項目組可收集并整合了站房周邊的地形、交通、公共設施等資料，這些資料對于掌握站房周邊環境狀況、合理制定施工計劃具有重要價值。

（3）BIM與GIS融合：在實施京雄城際鐵路站房建設項目中，通過將BIM與GIS融合，實現了站房建筑與周邊環境的有機整合。該集成系統使得項目團隊能夠更加精細地了解站房與周圍環境，進行有效的空間分析和規劃。

3 結束語

推進鐵路站房工程項目信息化建設對于提高項目管理的效率、優化執行流程以及加強質量控制具有關鍵性作用。在應對目前的難題與挑戰時，必須采取包括打造一體化信息管理系統、加強信息技術投入和人員培訓、改進信息安全防護措施、培育及吸引多元化技能人才以及運用前沿技術強化質量控制和安全監管等措施，全方位提升鐵路站房建設的管理水平。

參考文獻

[1] 萬文濤．鐵路站房工程項目信息化建設障礙分析與對策研究[D]．天津：天津大學，2017．

[2] 舒亮．鐵路站房工程項目信息化建設障礙與對策研究[J]．運輸經理世界，2023（33）：164-166．

作者簡介：安海星（1988—），男，漢族，黑龍江哈爾濱人，工程師，本科，研究方向為信息化建設與軟件工程。