網絡生態環境下做強新聞評論的三個向度

新聞評論是媒體發聲的直接方式，也是表達主流觀點的有效形式。隨著媒體融合轉型的深入，投放到網絡“主戰場”的內容不僅有傳遞信息的新聞產品，也有表達觀點、引導輿論的評論產品。曾經讀報紙聽廣播看電視的受眾群體，越來越多地將注意力停留在抖音、微博、微信、小紅書等平臺上。中國互聯網絡信息中心發布的第54次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2024年6月，我國網民規模近11億人（10.9967億人），網民人均每周上網時長為29.0個小時，使用手機上網的比例達99.7%。由此可見，過去通過傳統媒體渠道獲取信息、接收觀點的受眾，大多數已經轉移到互聯網，尤其是互聯網移動端。這也意味著，擁抱互聯網移動端，才能擁抱未來，贏得未來。移動互聯網時代，傳統媒體通過新聞評論表達的價值觀，能否被受眾認同，很直接的一個參考指標就是流量。傳統媒體不僅要主動參與到流量大的熱點話題里去發表評論，更要用新聞評論產品吸引流量，引導民心。

當前輿論生態多元化，如何做強新聞評論，做好社會輿論的引導，做好主流價值觀的“意見領袖”，是一個重要課題，也存在不少難點和痛點。

一、找準定位，題材選擇要緊跟網絡熱點

無論是傳統媒體官方賬號發布的新聞評論，還是有媒體屬性的評論員個人發布的評論產品，都代表了“官方”。所以首先要明確的，就是不能因為博眼球、要流量，而一味迎合部分網民的偏激觀點。新聞評論的原創者們，要明白“我們是誰，我們在干什么，我們要表達什么”，要做好輿論引導的“領航員”、主流價值觀的“意見領袖”、推動社會進步的踐行者。

以浙江省委宣傳部官方微信公號“浙江宣傳”為例，2024年11月29日推送了題為《如此網紅早該涼了》的評論文章，及時關注和梳理了一年來被流量反噬、塌房的八位網紅。“一針見血”地指出公眾絕不容忍一個沒有內核與責任感的網紅，卻還向外輸出著價值觀。要把那些德不配位的網紅驅離公眾視線，以凈化網絡空間，守護我們的精神家園。評論推文觀點明確，肅清雜音，引發公眾強烈共鳴。

網絡平臺上的新聞評論和傳統媒體平臺上的社論和言論有一定區別。如果只是把報紙上的社論、廣播電視里的評論照搬到網絡平臺發布，很難達到應有的傳播效果。主流價值觀的表達，是需要用具體事件、具體現象、具體話題的觀點性點評來闡述的，這一特性在網絡傳播當中尤其明顯。

以浙江廣播電視集團重點培育打造的新聞類個人賬號“新聞姐”為例，2024年8月12日，賬號全網推送的短視頻圍繞中美并列巴黎奧運會金牌榜第一的熱點話題進行評論。很多網民“知其然而不知其所以然”：并列第一意味著什么？為什么說中國代表團的成績含金量高、意義重大？短視頻新聞評論分析梳理了中國隊40枚金牌中的歷史性突破，用一個個具體的運動員奪金案例來闡述觀點。由于結合了巴黎奧運會這一熱點，評論短視頻在微博、抖音等平臺登上熱搜熱榜，網民紛紛留言討論，關注度極高。3分多鐘的評論短視頻，用具體事件分析熱點話題，就網民關心的內容，有理有據地給出觀點，擺事實、講道理，引申出社會主義核心價值觀，凝聚人心，贏得共識，有效發揮了輿論的力量，進一步激發和凝聚了公眾的愛國熱情。這是新聞評論挺進網絡“主戰場”不斷“開疆拓土”的生動案例。

二、主動作為，話語體系要融入民間語態

流量代表了關注度和影響力，新聞評論評什么，確實需要及時關注社會熱點。面對可能引爆的突發事件和熱點輿情，新聞評論需要主動介入、主動發聲、主動引導；面對新的社會現象、社會矛盾和發展趨勢，新聞評論需要分析對錯、明辨是非、積極表態。

網上的觀點往往是基于個人情感和對事件不全面的認識，而新聞評論則要有客觀公正的立場和對事實全貌的了解分析，才能給出代表主流觀點的主流聲音，才能疏導民眾的非理性情緒。“進攻是最好的防守”，媒體要通過新聞評論“以快制快”，敢于發聲、敢于斗爭，預判和搶抓輿論“窗口期”，先聲奪人，一錘定音。

以“浙江宣傳”微信公眾號為例，在2022年8月3日，其推送了一篇題為《歷史不會濃縮于一個晚上》的評論文章，就前一晚美國眾議院議長佩洛西竄訪我國臺灣地區，進行了分析點評，闡釋了為什么沒有通過軍事手段阻止佩洛西專機落地，為什么沒有通過武力方式直接收復臺灣等問題，分析了美國政治家的圖謀，就臺灣問題該如何理性看待局勢發展給出了觀點。評論文章一經推送，迅速被各大媒體轉載，登上各大社交平臺熱搜，權威解答了網民疑問，抓住了輿論“窗口期”，有效引導了民眾的非理性情緒。這樣的主動作為、大膽發聲，不僅是官方需要的，更是民眾認可的。

在多元化開放的網絡生態場域，原本的主流話語越來越難以穿透迷霧、直抵人心，用主流意識形態整合引領正面社會思潮難度增大。一項改革舉措、一個社會事件、一種社會現象，不同的立場和價值，就有可能產生截然不同甚至完全對立的社會情緒。

傳統的新聞評論往往被認為代表了“官方”聲音，而在網絡生態環境中，社會公眾特別是青年群體的觀點表達是個性的，帶有網絡特色的，這不可避免地導致了兩種聲量的對沖。

以浙江廣電集團為例，在做好原有的廣播電視新聞評論外，其積極投身網絡“主戰場”的作戰單元，制作以個人IP為主的廣電“名嘴”系列，通過各大網絡平臺開設一批知名主持人、評論員的個人短視頻賬號，進行“面對面”的交流。毫無疑問，在網絡短視頻新聞評論中，“名嘴”主持人、評論員會更多關注網絡熱點，使用網絡語言，創新表達形式，就事論理，不再泛泛而談，講大道理。融入民間話語體系才能有關注度，因而也要求“名嘴”們說“人話”，說實話，說網民聽得懂并且能接受的話。通過這樣的轉型，廣電“名嘴”們成功登錄網絡“主戰場”，很好地承擔起了主流聲音的傳播任務。

三、求快求新，表現形式要適應網民習慣

網絡平臺的新聞評論，要求觀點鮮明、時效性強、篇幅精煉，這也符合互聯網傳播“短時間”閱讀觀看的特性。對評論員而言，要創作出符合網絡傳播特性的新聞評論產品，需要大大提高評論的時效性。與此同時，評論短視頻化以后，評論員需要從寫到說到錄，直接與網友“面對面”，這也顛覆了以往習慣于幕后，以文字表達為主的傳統方式。唯有自我轉型，求快求新，新聞評論產品才能贏得網民的認可。“快”指的是事實鮮活，根據最新發生的熱點事件、最新討論的熱門話題進行評論，才能跟上互聯網的“潮流節奏”。“蹭熱點”才能有足夠的流量和關注。“新”指的是觀點新穎，新聞評論的觀點應該有獨到性，不能“人云亦云”。觀點獨特，角度新穎，才能抓人眼球，讓人看完“酣暢淋漓”。有看點、不平庸、不說教，才能贏得認同，引發共鳴。

浙江之聲的網絡短視頻個人賬號“愿聞奇翔”，就是以“快”和“新”作為要求。“快”的秘訣就是每天到微博、抖音等各大平臺上的熱搜去找評論選題。這些最新發生的熱點事件、網民關注的熱門話題，都是好題材。當然，追求“快”的同時，也要選擇評論員個人了解擅長的領域，符合賬號定位的選題，比如娛樂明星的動態、穿搭或者言語等相關熱搜，就不適合作為評論選題。以短視頻新聞評論《華為的員工結構說明，沒必要過度強調員工年輕化》為例，華為公司作為知名企業發布員工各年齡段占比數據，迅速登上微博熱搜。以此為事實基礎，短視頻新聞評論就網民關心討論的“職場35歲危機”，給出觀點進行駁斥。那么“新”如何做到？一個原則還是要基于事實，不能“天馬行空”。以短視頻新聞評論《用電緊缺，各地自保的同時還要互助》為例，針對全國多地持續高溫引發的用電緊缺現狀，基于浙江和安徽、重慶開展電力置換互濟的事實給出觀點，事實上此后全國多地陸續開展“互助”，共渡難關。這是針對新現象、新做法給出的“新”觀點。

傳統新聞評論的表現形式、傳播時效，有時候會脫離老百姓的現實生活和情感需求，無法引發共鳴。在網絡世界當中，只有網民認同和不認同的區別。不能引發共鳴的評論觀點，就無法被網民認同。如果傳統新聞評論不在表現形式上創新，適應網絡傳播特性，仍然用刻板保守的說教語言和傳統方式輸出觀點，必然無法和網民“同頻共振”，這就無法構建起官民互動的話語共同體。簡單來說，新聞評論要主動轉型，適應網絡碎片化、可視化、即時化的傳播要求，更好地對接網民接收、接受觀點的習慣。

以浙江之聲為例，傳統廣播評論往往是采訪多位專家學者，對事件、話題進行觀點闡述，提出問題、分析問題、給出解決問題的觀點和建議。但網絡評論的表現形式需要更直接、更直白，網民更接受“單刀直入”，而不是花長時間“層層深入”。因而浙江之聲在微博、抖音、視頻號等平臺上開設了以評論員名字衍化而來的個人賬號“愿聞奇翔”，發布短視頻新聞評論作品。賬號結合網絡傳播特點，從最初卡通形象動畫加配音的方式，轉化為錄制出鏡短視頻評述。由于短視頻需要控制時長，滿足網民閱讀瀏覽短時高效的需求，所以事件或話題只是三言兩語的概述，重點在于集中“火力”給出觀點建議。評論員在出鏡過程中，為避免畫面單調，也往往會采用畫中畫的表現形式，即在評論員出鏡評述的過程中，以小窗用圖片、視頻來配合展示事件內容。同時，在字幕制作上，也會通過字體、顏色、大小等不同，來強調關鍵詞。

此外，就當下的大多數新聞評論產品而言，評論區的跟評和回復討論有時是被忽視的。事實上，評論作品發布后，有時未必就能“一錘定音”，仍然存在探討的空間。有的網民質疑，在評論區留言，但遲遲等不到回復。對新聞評論而言，并沒有真正體現引導輿論、謀求共識的價值。評論區作為“第二落點”是非常重要的，因為這種討論和交流是公開的，所以會有更多人看到，更多人參與進來，引發更多人思考。“真理越辯越明”，評論區的討論交流能引導更多網民有正確的認識和思考，潛移默化、發自內心地去認同主流觀點。而這個過程也可以提升網民素養，培養網民個體的思辨能力，打造更好的網絡輿論環境。

“浙江宣傳”微信公眾號在《沒有互動的新媒體就沒有靈魂》的評論文章中提到，新媒體與傳統媒體相比，最突出的兩大特征就是“即時性”和“互動性”，關閉評論區或者不善于經營評論區，是以看起來“不犯錯”的方式，放棄了宣傳引導的陣地渠道。所以不管是官方賬號發布的新聞評論，還是評論員個人的評論賬號，都應該更加關注新聞評論發布后網民的留言，徹底摒棄“你聽我說”的傳播方式，轉為“我們聊聊”的互動溝通，學會用群眾的說話方式與群眾對話。另外，也要善于利用評論區及時跟進新聞評論涉及的事件進展，甚至補充或延伸評論觀點。

四、結語

新聞評論作為引導輿論的有力“武器”，最終是為了推動社會進步。網絡生態環境下的新聞評論，本質上并沒有改變。新聞評論利用網絡平臺的放大效應，可以打破傳統束縛，凝聚更廣泛共識，發揮更大價值。

（作者單位 浙江廣播電視集團浙江之聲）

【編輯：錢爾赫】