

新疆伊犁那拉提旅游風景區內,植被覆蓋率高,野生動物資源豐富,具有獨特的自然生態和人文景觀,被譽為“天山綠島”。距離那拉提景區西大門4公里處,百馬野奢旗下第一家“野奢營地”正在籌備中。短短一個月,百馬野奢就收到近千萬元的股權認購。
2024年7月,百馬野奢創始人白馬率先在新疆民宿行業引入社群模式,以民宿為平臺,構建一個圍繞“生意·生活·生態”三位一體的高端社群。項目開啟后,白馬每天都很忙,幾乎沒有時間休息。
“我的第一份小生意是從7歲賣雞蛋開始的。”白馬笑著對《環球人物》記者說。他出生于新疆伊犁,是回族人。在他們的傳統習俗中,男孩在7歲時會舉行一場特殊的“成人禮”,標志著小男孩成長為一個男子漢。
“成人禮”時,他收到了許多來自長輩的紅包。他決定用這些錢來買雞蛋,然后再拿到集市上賣。“當時雞蛋賣5毛錢一個,去掉成本每個能掙2毛錢,每賣出去一個我都特別開心。”7歲的白馬第一次體會到做生意的樂趣。
2004年,正值當地老舊城區改造,很多農村的自建房都荒廢了。12歲的白馬迅速抓住商機,暑假做起了廢舊電線的生意。“我找了七八個同學,每天給他們5塊錢,讓他們跟我一起從廢棄的屋頂上扒電線。”靠著“收破爛”,他一個暑假就賺了兩三萬元,這在當時無疑是一筆“巨款”。
2009年,白馬來到山東青島讀大學,但他心中始終有個創業夢。大二那年,借助當地同學的關系,他開始從事海鮮批發生意。起初,他只是將養殖池子里的海鮮運到批發市場賣給商販,一天能掙三四百元。
然而,白馬并不滿足于此。每次送貨后,他都不著急離開,而是留在市場默默觀察。“我發現來買海鮮的大多是餐廳老板,他們買的價格比我賣的價格高了將近兩倍。”白馬回憶道。




這個發現讓他眼前一亮。接下來的日子里,他一直蹲守在海鮮批發市場。每當有人大量購買海鮮時,他都會主動上前打招呼,給對方介紹更便捷、更優惠的海鮮配送服務。就這樣,他逐漸打開了海鮮直銷的新市場,短短兩年便實現了從白手起家到年入百萬的跨越。
然而,沒有誰的人生是一帆風順的。一次偶然的機會,白馬結識了一位做紅酒生意的朋友,并被邀請入伙。在系統性地了解紅酒市場后,他決定涉足紅酒領域,并將所有積蓄投入其中。
“當時覺得我認識很多餐廳老板,紅酒的銷路應該不愁。但是,紅酒在當時的普及度并不高,大家的消費觀念尚未形成,根本賣不出去。”最終,他不得不清倉處理積壓的紅酒。這也是他第一次在創業中嘗到失敗的滋味。
對于這次失敗,白馬將它歸結為認知不夠。“人不能做自己認知之外的事情。有本書里講,行萬里路,閱人無數,帶著這些經歷再去做事會更穩妥。”于是,他開始周游全國,用更豐富的閱歷來拓寬自己的認知和眼界。
2015年,白馬來到云南昆明。在朋友的大力推薦下,他入住了一家青年旅舍。“有人在樓梯邊兒彈吉他唱歌,有人在院子里邀請陌生人一起逛景點,晚上大家還吃了拼餐。那是我第一次聽到‘拼餐’這個詞兒,就是每人點一道菜,大家一起吃。”提起那天的經歷,白馬記憶猶新。
在他看來,旅途中認識的人都很純粹,沒有功利心。“他們會講旅途中的故事,講人生的經歷,我覺得很有意思。”在這里,他萌生了開一家民宿的想法。“就像古時候的客棧一樣,有來自天南海北的客人,你可以跟他們交朋友。”圍一席地、交天下友,是白馬創業做民宿的第一個動力。
從那之后,每到一座城市,他都會找當地的青年旅舍住下。有一次,碰巧遇到老板娘在做公益活動,他也積極參與。“那是我第一次去福利院。”白馬說,“我當時有點蒙,那么多孩子,有的腿部殘疾、有的聾啞、有的心臟不好,還有唐氏綜合征患兒。”
晚上回到房間后,他心里久久不能平靜。“說出來有點矯情,但我真的哭了一晚上。這么小的孩子為什么要經歷這樣不公的事情?”盡自己所能去幫助這些孩子,是白馬創業做民宿的第二個動力。
2016年底,在大理古城,白馬的第一家青年旅舍風格的民宿開業了。作為一名青年旅舍的資深住戶,白馬很清楚顧客到底要什么。“游客大多是從一線城市來這里放松的,好服務、慢節奏、生活感是最重要的。”民宿開業即爆火,入住率常年保持在90%以上。隨后兩年,他在麗江、上海、稻城等地的13家民宿接連開業。
事業火爆的同時,白馬也沒忘記創業的初衷。每到一個城市考察民宿,他都會抽時間跑到偏遠的山區,為當地貧困家庭的小朋友購置生活必需品。福利院的孩子不缺物資,他就提供陪伴、聊天等情感支持,經常陪他們玩。“福利院的好多小孩都能背出我的電話號碼,一些大孩子還邀請我參加家長會。”白馬自豪地說。到目前為止,他一共為3000多名孩子提供了幫助。
2018年,民宿行業內卷嚴重,大理古城的民宿從最初的幾十家增至幾百家。白馬敏銳地察覺到危機,迅速將全部民宿轉讓,回到新疆。“我回家后發現,新疆的民宿業還處于1.0時代,完全沒發展起來。”白馬說。
2019年,他將大理民宿的標準和服務理念搬至新疆,重新開起了民宿。開業爆火、迅速擴張,一切都跟三年前一模一樣。
沒過多久,新冠疫情暴發,民宿業陷入低谷。疫情其間,他總共虧了1000多萬元。2023年初,旅游業開始復蘇。正當大家以為一切在朝好的方向發展時,他力排眾議,再次將新疆的中低端民宿轉讓出去。
“新疆當時的情況和大理后期很像,已經沒有發展空間了。”白馬說,“西藏、江浙等地都有極具當地特色的酒店品牌。新疆有豐富的自然地貌,卻沒有屬于自己的品牌。我的目標就是打造具有新疆特色的高端民宿品牌。”
“與自然共融”是白馬對品牌的定位。“我們將高端民宿開在景區里,致力于將當地極致的景色融入其中,讓游客能夠對新疆的人文、自然環境有更加充分的體驗。”
同時,他還引入了“野奢營地”的社群配套經營理念。除了高端住宿體驗外,游客還能享受到高端酒吧、米其林餐吧、高端會議室、露天游泳池等設施。“冬天,他們可以在我們的滑雪場滑雪,晚上還有篝火音樂會。夏天,他們可以在草原上騎馬、打高爾夫球,大人小孩都喜歡。”
“這兩年,新疆的民宿行業一直在進步。1.0時代只注重基礎,2.0時代增加了服務質量。如今進入3.0時代,我們必須要造景、造內容、造舒適感,讓游客能夠融入新疆美景。”白馬自信地說。
編輯 陳佳莉 / 美編 苑立榮 / 編審 張建魁
【人物簡介】白馬,1992年出生于新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州,2016年創建第一家民宿,2024年創立百馬野奢品牌民宿。