張耀元：守護(hù)未成年人的“樹洞姐姐”

2025年1月10日，在第5個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)到來(lái)之際，中央宣傳部、公安部向全社會(huì)發(fā)布了2024“最美基層民警”先進(jìn)事跡，重慶民警張耀元當(dāng)選。

在重慶市璧山區(qū)，不少中小學(xué)校園里有一棵“大樹”，樹上有一個(gè)“樹洞口袋”，孩子們會(huì)把煩惱、心事寫到紙條上，投進(jìn)“樹洞口袋”。這些紙條會(huì)通過(guò)“樹洞”，送到傾聽他們心聲的“樹洞姐姐”手上。

說(shuō)到“樹洞姐姐”，就不得不提到璧山區(qū)公安局治安管理支隊(duì)內(nèi)保大隊(duì)教導(dǎo)員兼璧山區(qū)大興初級(jí)中學(xué)校法治副校長(zhǎng)張耀元。

張耀元于2011年創(chuàng)新推出的“樹洞口袋”，如今已成為幫助璧山區(qū)中小學(xué)生解決心理健康問題的有力渠道。她也因此獲評(píng)2024“最美基層民警”。

2025年1月10日，參加完2024“最美基層民警”發(fā)布儀式的張耀元登上從北京回重慶的飛機(jī)。看著窗外的云層，她的心情反而生出一些忐忑。

“開始只是單純想把‘樹洞口袋’的故事帶去北京，讓更多人重視青少年心理健康問題。在回來(lái)的路上，想得更多的卻是未來(lái)該怎樣幫助更多的孩子。”張耀元說(shuō)。

在她看來(lái)，成長(zhǎng)就是懷抱希望不斷前行，而“樹洞姐姐”會(huì)盡力幫助“摔倒”的孩子勇敢站起來(lái)，讓他們前行有方向。

打造“樹洞口袋”

2011年，張耀元考入璧山區(qū)公安局成為一名基層民警，此后歷任社區(qū)民警、戶籍民警、派出所副所長(zhǎng)。2021年，張耀元開始擔(dān)任大興派出所副所長(zhǎng)兼大興初級(jí)中學(xué)法治副校長(zhǎng)。同年8月，她接到一起警情，至今讓她印象深刻。

“當(dāng)時(shí)已是深夜，我們接到熱心群眾報(bào)警，稱有一名小女孩獨(dú)自在街上游蕩，希望我們出警幫助。”張耀元回憶道。

小女孩見到穿著警服的張耀元，突然“哇”地大哭起來(lái)，撲進(jìn)她懷里。

“爸爸媽媽離婚了，爸爸脾氣不好，經(jīng)常打我、罵我。”小女孩的眼淚打濕了張耀元的衣襟。她緊緊抱住孩子，也忍不住掉下了眼淚。

張耀元不禁回想起自己的過(guò)往：她出生在一個(gè)幸福和睦的家庭，讀書成績(jī)優(yōu)異，是周圍人羨慕的對(duì)象。殊不知，她在高二時(shí)也曾遭遇過(guò)心理危機(jī)。那段時(shí)間總感覺精神恍惚，無(wú)法認(rèn)真學(xué)習(xí)，夜里更是輾轉(zhuǎn)反側(cè)、難以入眠。

“父母帶我去看心理醫(yī)生，醫(yī)生說(shuō)我有焦慮癥和輕微強(qiáng)迫癥。”張耀元說(shuō)，經(jīng)過(guò)心理輔導(dǎo)，加上家人呵護(hù)和朋友關(guān)懷，她仍花了很長(zhǎng)一段時(shí)間才恢復(fù)到正常的生活，“因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)‘黑暗時(shí)刻’，我上大學(xué)后自學(xué)了心理學(xué)，總想著有一天派上用場(chǎng)。”

“平時(shí)接警時(shí)，遇到過(guò)未成年人離家出走、打架斗毆等情況。如果來(lái)自外界的干預(yù)方式不當(dāng)，甚至?xí)⒃疽颜驹凇畱已逻叀暮⒆油葡蛏顪Y。作為一名人民警察，我能做些什么，怎樣才能真正幫到他們？”這個(gè)問題困擾了張耀元很久。

直到張耀元在網(wǎng)上看到一篇關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)中流行“樹洞文化”的文章，頓時(shí)眼前一亮：“能不能給孩子們打造一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的‘樹洞’，提供一個(gè)情感宣泄口，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)？”

2021年9月，張耀元和大興初級(jí)中學(xué)的心理老師組成了教學(xué)團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)課堂與孩子們面對(duì)面暢聊，并在校園里設(shè)置了“樹洞口袋”。孩子們可以將內(nèi)心的煩惱、遇到的困難等“心事”寫在紙條上，放進(jìn)“樹洞口袋”。

“也許是源于對(duì)人民警察的信任，很多孩子給我留了紙條，有的甚至一次性寫了七八張。”張耀元說(shuō)。

經(jīng)過(guò)一次次互動(dòng)交流，敞開心扉的孩子越來(lái)越多，張耀元也成為孩子們口中的“樹洞姐姐”。

愛的雙向奔赴

“我想長(zhǎng)胖，讓自己變得更強(qiáng)壯。”2023年6月，張耀元連續(xù)兩次收到來(lái)自同一名學(xué)生的紙條。紙條是女孩小芊（化名）寫的。她因身材瘦小，有時(shí)候會(huì)被同學(xué)欺負(fù)，便強(qiáng)迫自己暴飲暴食，想讓自己變得更強(qiáng)壯，能保護(hù)自己。

張耀元了解情況后，為小芊與同學(xué)之間量身定做了一場(chǎng)“和解儀式”。

她把小芊的遭遇編寫成劇本，安排相關(guān)同學(xué)參與情景劇表演，引導(dǎo)同學(xué)們換位思考，同時(shí)也鼓勵(lì)小芊積極參加學(xué)校組織的各類文體活動(dòng)。

三個(gè)月后，張耀元回訪時(shí)得知，小芊與同學(xué)已相處融洽，性格也變得開朗起來(lái)，還成了學(xué)校乒乓球隊(duì)的主力隊(duì)員。

而初中生洋洋（化名）是張耀元幫助過(guò)的學(xué)生中改變較大的一位。

2024年1月，張耀元在“樹洞口袋”中收到洋洋的來(lái)信，信上寫著“不想活下去”“人生沒意思”。

張耀元立即向老師核實(shí)情況，很快了解到，洋洋因手部殘疾有些自卑，不愛和同學(xué)們交往。很快，張耀元找到洋洋，與他聊人生的意義，鼓勵(lì)他勇于接納自我。同時(shí)，發(fā)動(dòng)老師和同學(xué)關(guān)心幫助洋洋，讓他更好地融入班集體。

在大家的幫助下，洋洋逐漸變得自信開朗。2024年9月，洋洋在給張耀元的回信中說(shuō)：“我最大的夢(mèng)想是參加殘奧會(huì)。”

收到回信后，張耀元很快聯(lián)系了市殘聯(lián)。2024年10月12日，張耀元再次來(lái)到洋洋所在的學(xué)校，在籃球場(chǎng)上找到了正用左手投籃的洋洋，告訴他有游泳訓(xùn)練基地愿意為他無(wú)償提供專業(yè)訓(xùn)練。

獨(dú)木漸成林

“一開始，我希望自己是孩子們走向快樂的‘橋梁’；后來(lái)，我希望自己是他們的引路人。”張耀元說(shuō)，在幫助孩子們的同時(shí)，她也被孩子們的純真所治愈，“這是一場(chǎng)愛的雙向奔赴。”

三年多時(shí)間過(guò)去，當(dāng)年的一棵“樹”變成了遍布璧山區(qū)58所中小學(xué)的一片“林”，“樹洞姐姐”也變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的代名詞。

這樣的變化，是璧山區(qū)人大常委會(huì)監(jiān)督推動(dòng)的結(jié)果。

2024年2月，經(jīng)過(guò)人大代表票決，“樹洞口袋”心靈驛站活動(dòng)被納入璧山區(qū)級(jí)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目。

此后，璧山區(qū)人大常委會(huì)每季度開展一次集中視察，不定期聽取區(qū)公安局、區(qū)檢察院、區(qū)法院有關(guān)未成年人保護(hù)工作的情況報(bào)告。截至2024年底，區(qū)人大常委會(huì)已提出相關(guān)工作建議20余條。

同時(shí)，在重慶市公安局指導(dǎo)下，“樹洞口袋”工作室在璧山區(qū)公安局成立，由璧山區(qū)教委、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門工作人員組建工作專班，由民警、教師、心理專家、家庭教育指導(dǎo)師等組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)各所學(xué)校的實(shí)際情況，有針對(duì)性地進(jìn)入校園授課，并鼓勵(lì)學(xué)生將心事放進(jìn)“樹洞口袋”。

截至2024年底，“樹洞口袋”工作室工作人員已在璧山區(qū)35所中小學(xué)開展了66次“樹洞口袋”活動(dòng)，涉及學(xué)生21000余人次，累計(jì)解決校園、家庭、心理隱患類問題125個(gè)，化解校園矛盾糾紛32起，教育感化有暴力傾向的學(xué)生3名。

在這場(chǎng)持續(xù)數(shù)年的“雙向奔赴”中，張耀元先后獲得“全國(guó)維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”“重慶市未成年人心理健康優(yōu)秀工作者”“最美渝警楷模”“重慶市優(yōu)秀法治副校長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

“2024‘最美基層民警’和其他榮譽(yù)稱號(hào)一樣，并不是個(gè)人榮譽(yù)，它證明璧山區(qū)乃至重慶市在青少年心理健康方面的工作被肯定。”張耀元說(shuō)。“這場(chǎng)愛的雙向奔赴會(huì)一直持續(xù)下去，為更多的孩子點(diǎn)亮希望之燈。”