數(shù)字化轉型對家電制造業(yè)財務績效的影響分析

摘要：隨著新一代數(shù)字技術的發(fā)展，數(shù)字化轉型也成為企業(yè)發(fā)展的主要任務。美的集團是家電行業(yè)龍頭企業(yè)，在國家“網(wǎng)絡強國”、“制造強國”等發(fā)展戰(zhàn)略以及自身科技領先戰(zhàn)略下，2012年起著手數(shù)字化轉型，至今經(jīng)歷了數(shù)字化1.0、數(shù)字化2.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化3.0四個階段。本文以美的集團2013—2022年的財務數(shù)據(jù)，從營運、盈利、償債、發(fā)展能力四個方面探究美的集團數(shù)字化轉型對其財務績效的影響，為家電制造業(yè)數(shù)字化轉型提供借鑒。

關鍵詞：數(shù)字化轉型；財務績效；美的集團

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.02.024

0引言

我國《政府工作報告》（2021）明確指出，要推進產業(yè)數(shù)字化轉型，加快數(shù)字產業(yè)化發(fā)展，形成我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢。隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟已成為新的經(jīng)濟發(fā)展模式，是推動我國國民經(jīng)濟快速、高質量發(fā)展的重要支撐，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟是當前加快數(shù)字化轉型的主要任務[12]。《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告（2022年）》報告顯示，2021年，我國產業(yè)數(shù)字化規(guī)模達到37.2萬億元，占GDP比重為32.5%，數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到45.5萬億元，占GDP比重達到39.8%，數(shù)字經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的地位更加穩(wěn)固。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字化轉型賦予企業(yè)新的發(fā)展動能[3]，企業(yè)可實現(xiàn)全流程的精細化管理，提高運營效率、降低運營成本，提升生產效率[4]，是企業(yè)高質量發(fā)展的重要路徑。同時，信息技術與業(yè)務的融合，改變了傳統(tǒng)的運營模式，使企業(yè)具有更大的價值創(chuàng)造潛力，成為推動企業(yè)發(fā)展的新動力[5]。還可改變企業(yè)內部的運行機制，提高內部控制質量[6]，有效抑制企業(yè)的盈余管理活動[7]，顯著提升了會計信息可比性[8]，尤其對國有企業(yè)、公司治理水平和產品市場競爭較低、非高科技企業(yè)，其提升作用更明顯[9]。在數(shù)字化的背景下，數(shù)字化轉型提高了資產使用效率、提升了財務績效，改善了企業(yè)經(jīng)濟效益[10]。

美的集團作為家電制造企業(yè)，經(jīng)過了10年的數(shù)字化轉型歷程，生產效率、財務績效及運營管理水平均得到提高，同時，企業(yè)自身也得到了穩(wěn)步發(fā)展[11]。

1美的集團數(shù)字化轉型的動因及歷程

1.1美的數(shù)字化轉型的動因

1.1.1國家發(fā)展戰(zhàn)略與政策

為數(shù)字化轉型升級，我國先后制定了“網(wǎng)絡強國”“國家大數(shù)據(jù)”以及“制造強國”等發(fā)展戰(zhàn)略。為不斷深入發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略，先后出臺了《智能制造發(fā)展規(guī)劃》《中國制造2025》等相應措施，加快培育了許多新的業(yè)態(tài)模式，推動人工智能、云計算、5G技術、物聯(lián)網(wǎng)等產業(yè)發(fā)展。我國數(shù)字化產業(yè)的快速發(fā)展，促進了制造業(yè)與數(shù)字化的融合，促進了家電制造業(yè)進一步數(shù)字化轉型升級[12]。

1.1.2信息技術的發(fā)展

信息化全球性的發(fā)展經(jīng)歷了個人計算機（PC）的普及、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能3個階段，使信息的處理和分享、傳輸與共享更加方便快捷。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術的發(fā)展，人工智能技術不斷迭代升級，5G技術的啟動以及區(qū)塊鏈技術的應用，加強了信息處理與數(shù)據(jù)分析的能力，形成了多角度、高精準的市場環(huán)境，使企業(yè)實現(xiàn)了流程化、標準化、智能化的運營模式。

1.1.3全球科技領先戰(zhàn)略

管理的發(fā)展受經(jīng)營環(huán)境的影響，因此，企業(yè)發(fā)展必須有自身的戰(zhàn)略定位，這就要求企業(yè)制定長期發(fā)展規(guī)劃與目標。為順應數(shù)字時代消費者對產品與服務的需求，美的以公司的長期發(fā)展為目標，實施了“人機新一代”的科技領先戰(zhàn)略，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、機器人和人工智能等引領人機互動，其所賦予的科技內涵，是模式提速、創(chuàng)新與發(fā)展提速、全球化提速，與國家智能制造、全球化經(jīng)營的目標相符，與家電行業(yè)世界發(fā)展潮流一致，更代表了科技企業(yè)數(shù)字化時代的商業(yè)模式，是美的集團加速轉型的重要手段。

1.2美的財務數(shù)字化轉型歷程

1.2.1以IT一致性為核心的數(shù)字化1.0階段

美的集團2012年開始著手數(shù)字化轉型，制定了“一個系統(tǒng)、一個標準、一個美的”的戰(zhàn)略。重組了集團所有的IT系統(tǒng)，構建了6個運行系統(tǒng)、3個管理平臺、2個技術平臺，即集團統(tǒng)一使用相同的運營系統(tǒng)、管理平臺及技術平臺，為數(shù)字化轉型奠定了堅實的基礎，逐漸實現(xiàn)了共享信息、流程統(tǒng)一、數(shù)據(jù)同步、管理一體化。美的公司的“632項目”，使制度、過程和數(shù)據(jù)3方面保持一致性，是企業(yè)的一次重大改革。2015年又制定了智能產品、智能制造的“雙智”戰(zhàn)略，通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”新模式，將數(shù)字技術進行更深層次的融合。

1.2.2“T+3戰(zhàn)略”和數(shù)字化2.0階段

2016年，美的集團在全價值鏈上進行數(shù)字化管理，全方位推行C2M，由“以產定銷”轉向“以銷定產”，提出了“T+3戰(zhàn)略”，即以顧客為中心、以市場為導向，從而實現(xiàn)“以銷定產”。將生產周期進行逐層分解，明確各環(huán)節(jié)所用時間，降低中間環(huán)節(jié)與存貨數(shù)量，使供貨時間大大縮短，從而提高了集團的響應能力，進一步提高了集團整體運轉效率。數(shù)字化2.0時代，美的利用數(shù)字技術進行商業(yè)變革，對生產模式及供應鏈管理進行數(shù)字化改造升級，實現(xiàn)了“產、供、銷”的協(xié)同，從而實現(xiàn)產品全價值鏈的互聯(lián)、互通。

1.2.3基于IoT驅動價值鏈的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的不斷完善，2018年美的在其智能制造基地啟動了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”計劃，推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)1.0M.IoT，加大力度建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，使之進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新階段。集團通過智能網(wǎng)絡，將41個類別的189個設備相連為一體，成為完整的工業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)。同時，以美云智數(shù)作為核心，構建了“硬件、軟件、制造”三位一體的產業(yè)網(wǎng)絡平臺，并輸出到世界各地。從2018年起，美的集團將家用電器變?yōu)槁?lián)網(wǎng)設備，利用美居APP，實現(xiàn)對空調、冰箱等家電產品集中控制的場景應用。

1.2.4以5G驅動的數(shù)字化3.0階段

2019年，美的與中國電信、華為共同建立了第一個5G工廠，工廠的5G設備由華為全權負責供應，中國電信負責5G的運營與管理。2020年，美的集團戰(zhàn)略進行了“更新升級”，“全面數(shù)字化，全面智能化”成為集團新的發(fā)展戰(zhàn)略目標，促使美的集團逐步形成全面數(shù)字階段。2020年11月，美的推出“美的工業(yè)網(wǎng)絡2.0”，是實施“數(shù)智化”戰(zhàn)略的一部分。2019—2021年間，美的集團完成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、全面智能化、全面數(shù)字化，實現(xiàn)了產品的智能化功能，并將其成功的經(jīng)驗向制造業(yè)引入，為智慧物流、柔性制造帶來了深遠影響。

2數(shù)字化轉型對美的集團財務績效的影響

數(shù)字化轉型是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的必經(jīng)之路，美的集團作為家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，2012年開始數(shù)字化轉型，2013年制定了“三個一”戰(zhàn)略，為數(shù)字化轉型奠定了堅實的基礎，保持了其行業(yè)領先地位。本文通過美的集團、格力、海爾智家2013—2022年財務指標的行業(yè)對比，對美的集團數(shù)字化轉型的財務績效進行分析。

2.1賦能全價值鏈流程優(yōu)化，提升企業(yè)運營能力

數(shù)字化轉型前，缺乏集團整體的管控流程，影響了集團的運營效率。美的集團自2012年開始數(shù)字化轉型，通過“632項目”及“T+3戰(zhàn)略”的實施，實現(xiàn)產品全價值鏈的互聯(lián)互通，降低了進貨中間環(huán)節(jié)及存貨數(shù)量。“智能工廠”的建設，機器臂、機器人等自動化生產線的使用，顯著增強了庫存周轉的速度，提升了公司的運營能力。2013—2022年美的集團存貨周轉與行業(yè)競爭者對比分析數(shù)據(jù)見圖1。

由圖1可見，數(shù)字化賦能在全價值鏈上的經(jīng)營管理模式，使存貨周轉效率不斷加快，存貨周轉率穩(wěn)步提升，由2013年的6.5上升到2016年的8.87，數(shù)字化轉型效果顯著，存貨周轉強于同行業(yè)的格力電器、海爾智家。雖然2018年有所下滑，低于格力電器的存貨周轉率，但高于海爾智家和行業(yè)存貨周轉的平均水平。隨著數(shù)字化轉型的進一步深入，存貨周轉趨于平穩(wěn)，且沒受2020—2022三年新冠疫情影響，存貨周轉率一直位居行業(yè)之首，表明了數(shù)字化轉型加強了美的集團的存貨管理，充分體現(xiàn)了數(shù)字化轉型對美的集團營運能力的提升作用。

2.2賦能精準化產品創(chuàng)新，改善盈利能力

2012年美的集團開始積極推進數(shù)字化轉型，全面重構IT系統(tǒng)，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，在南沙建造了第一個全方位的、完整的“智能工廠”，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興產業(yè)技術，實現(xiàn)了整個數(shù)字化工廠生產效率的提升。并推出了新的RMS系統(tǒng)，提高了終端營銷工作的速度，提高了集團的盈利能力。2013—2022年美的集團銷售凈利率與行業(yè)競爭者對比分析數(shù)據(jù)見圖2。

圖2顯示，美的集團2012年數(shù)字化轉型的推進，集團的銷售凈利率從穩(wěn)步提高，由2013年的6.86%上升至2016年9.97%，雖然2017年降為7.73%，但在2018年啟動了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”計劃后，銷售凈利率呈現(xiàn)出上升趨勢。盡管銷售凈利率水平?jīng)]有超過行業(yè)領先的格力電器，但上升幅度高于格力電器，此時的格力電器銷售凈利率處于下降趨勢。2013—2022年，美的集團的銷售凈利率穩(wěn)居行業(yè)第二，且高于海爾智家和整個行業(yè)銷售凈利率水平。由此可見，美的集團盈利能力提升效果顯著。

2.3賦能業(yè)務流程優(yōu)化，促進償債能力提升

集團數(shù)字化轉型前，因價值鏈管理尚未統(tǒng)一，導致內部運營效率低下。“三個一”戰(zhàn)略的實施，企業(yè)經(jīng)過流程再造，實現(xiàn)了流程、數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)的一致性，通過數(shù)字化技術的靈活運用，實現(xiàn)了整個價值鏈的高質量運作，使集團協(xié)同運營效率進一步提升，也促進了集團償債能力的提升。2013—2022年美的集團流動比率與行業(yè)競爭者對比分析數(shù)據(jù)見圖3。

圖3中可以看出，2012年數(shù)字化轉型之后，美的集團的流動比率呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，增速大幅提升。在開始數(shù)字化轉型階段的2013—2014兩年間，其流動比率分別為115、118，雖低于海爾智家的129、143和行業(yè)均值128、129，但相差不大且仍高于格力電器。隨著集團數(shù)字化轉型的不斷深入，2015年的流動比率達到13，高于行業(yè)均值的127，但仍低于海爾智家的138，2016年逐步上升至行業(yè)之首。雖然受“新冠疫情”的影響，2020—2021年流動比率有所降低，降幅比較明顯，但仍與格力電器持平并高于海爾智家，2022年其流動比率顯示出上升趨勢。由此可見，數(shù)字化轉型提升了美的集團的運營效率，加速了存貨的周轉速度，從而提高了企業(yè)的短期償債能力。

2.4數(shù)字化轉型賦能業(yè)務模式創(chuàng)新促進發(fā)展能力提升

數(shù)字化轉型之前，美的集團在傳統(tǒng)“以產品為中心”的“以產定銷”模式上，開始嘗試“產品+服務”的服務化轉型。2015年起，美的集團深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，將數(shù)字化賦能在全價值鏈上，建立了一個“硬件、軟件、制造業(yè)”三位一體的產業(yè)網(wǎng)絡平臺，促使了企業(yè)發(fā)展能力的提升，目前美的集團正進入全面數(shù)字階段。2013—2022年美的集團營業(yè)收入增長率與行業(yè)競爭者對比分析數(shù)據(jù)見圖4。

圖42013—2022年美的集團營業(yè)收入增長率對比

圖2顯示，美的集團的營業(yè)收入一直都在波動式增長，2013、2014連續(xù)兩年營業(yè)收入增長率超過17%，分別為18.06%、17.36%。2015年受世界范圍內金融危機的沖擊，國內經(jīng)濟形勢不斷低迷，使整個家電行業(yè)的營業(yè)收入大幅降低，均呈現(xiàn)出負增長，美的集團、格力電器、海爾智家的營業(yè)收入增長率分別為-2.08%、-28.17%、-7.36%。2016年起逐步恢復，2017年高達51%的營業(yè)收入增長，在于國內穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展，更多的是來自于公司的并購業(yè)務。2018年至今呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，始終位居行業(yè)前茅，美的已步入穩(wěn)步發(fā)展時期。

3結論

隨著新一代信息技術的發(fā)展，在國家“寬帶中國”“網(wǎng)絡強國”“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動和“國家大數(shù)據(jù)”“制造強國”等戰(zhàn)略以及自身“打造全球領先科技集團”的戰(zhàn)略定位下，美的集團2012年開始著手數(shù)字化轉型，經(jīng)歷了以IT一致性為核心的數(shù)字化1.0、“T+3戰(zhàn)略”和數(shù)字化2.0、基于IoT驅動價值鏈的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、以5G驅動的數(shù)字化3.0四個階段的數(shù)字化轉型，取得了明顯的財務績效。“632項目”及“T+3戰(zhàn)略”的實施，實現(xiàn)產品全價值鏈的互聯(lián)互通，提升企業(yè)運營能力。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興產業(yè)技術，提高了集團的盈利能力。“三個一”戰(zhàn)略的實施，企業(yè)經(jīng)過流程再造，實現(xiàn)了流程、數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)的一致性，通過數(shù)字化技術的靈活運用，實現(xiàn)了整個價值鏈的高質量運作，使集團協(xié)同運營效率進一步提升，也促進了集團償債能力的提升。美的集團作為家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，其數(shù)字化轉型為同行業(yè)企業(yè)提升管理水平、提高生產效率及自身發(fā)展帶來了借鑒與啟示。

參考文獻

［1］陳冬梅，王俐珍，陳安霓，等.數(shù)字化與戰(zhàn)略管理理論——回顧、挑戰(zhàn)與展望[J].管理世界，2020，（5）：220236.

[2]戚聿東，肖旭.數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)管理變革[J].管理世界，2020，（6）：135152.

[3]吳非，胡慧芷，林慧妍，等.企業(yè)數(shù)字化轉型與資本市場表現(xiàn)——來自股票流動性的經(jīng)驗證據(jù)[J].管理世界，2021，（7）：130144.

[4]趙宸宇，王文春，李雪松，等.數(shù)字化轉型如何影響企業(yè)全要素生產率[J].財貿經(jīng)濟，2021，（7）：114129.

[5]李春發(fā)，李冬冬，周馳，等.數(shù)字經(jīng)濟驅動制造業(yè)轉型升級的作用機理——基于產業(yè)鏈視角的分析[J].商業(yè)研究，2020，（2）：7382.

[6]梅丹.內部控制質量與會計信息可比性關系的實證研究——基于我國上市公司2011—2014年的證據(jù)[J].經(jīng)濟與管理評論，2017，（5）：3441.

[7]羅進輝，巫奕龍.數(shù)字化運營水平與真實盈余管理[J].管理科學，2021，（4）：318.

[8]聶興凱，王穩(wěn)華，裴璇，等.企業(yè)數(shù)字化轉型會影響會計信息可比性嗎？[J].會計研究，2022，（5）：1739.

[9]張焰朝，卜君.企業(yè)數(shù)字化轉型會影響會計信息可比性嗎？[J].中南財經(jīng)政法大學學報，2023，（2）：4151.

[10]何帆，劉紅霞.數(shù)字經(jīng)濟視角下實體企業(yè)數(shù)字化變革的業(yè)績提升效應評估[J].改革，2019，（4）：137148.

[11]付麗嬋，秦萍，劉禹，等.數(shù)字化轉型對格力電器財務績效的影響研究[J].全國流通經(jīng)濟，2023，（15）：177180.

[12]郭一鶴.數(shù)字化轉型對企業(yè)績效的影響——以格力電器為例[J].全國流通經(jīng)濟，2023，（16）：5356.