內蒙古石油：“雙優”策略助力“暖冬計劃”

面對嚴寒天氣的挑戰，中國石化內蒙古石油公司（以下簡稱內蒙古石油）深入分析歷年各區域的氣溫變化及糧油供需情況，從“優化服務升級”和“優化保障措施”兩大方面著手，積極實施“暖冬計劃”，為顧客和戶外工作者送去溫暖與關懷。

在國省道沿線，內蒙古石油設立了54座司機之家，提供免費住宿、熱水、淋浴等一系列“溫暖服務”。同時，公司開展了“加油送暖餐”活動，至今已服務約7.6萬人次，深受顧客的好評。此外，城區內的95座愛心驛站成為了戶外工作者在寒冬中的避風港，為他們提供歇腳、熱飲、充電等貼心服務。

為了進一步提升顧客體驗，內蒙古石油在指定站點實施了“溫暖冬季”服務提升工程，免費為顧客提供紅糖姜茶、暖心湯等熱飲，幫助他們驅散寒氣，感受冬日的溫暖。

在冬季氣溫驟降、物流受阻的情況下，便利店的貨源品質把控與商品儲備顯得尤為重要。內蒙古石油充分發揮易捷渠道的優勢，與多家口碑良好、資質過硬的供應商建立了長期的戰略合作關系。公司引入先進的供應鏈管理系統，實時監測各網點的庫存動態，精準預測補貨節點，確保商品供應的及時性。同時，配置智能物流系統，為運輸車輛規劃最優路線，有效避開積雪結冰路段，確保商品能夠按時、安全地抵達便利店。

內蒙古石油還在各易捷便利店增設了“冬季應急糧油專柜”，將米面油、速凍食品等冬季必需品擺放在顯眼的位置，并搭配滿減、折扣、贈品等多重優惠活動，極大地方便了顧客的購買需求，有效促進了營業額的提升。

（中國石化內蒙古石油公司 馬正元 霍冬菊 付甜甜）