企業(yè)政工部門在項目管理中的作用

在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，項目管理對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為企業(yè)管理的重要組成部分，思想政治工作（以下簡稱“政工”）部門在項目管理中扮演著重要角色。當(dāng)前，如何充分發(fā)揮政工部門的優(yōu)勢，提升項目管理水平，是企業(yè)需要深入思考和探討的問題。基于此，本文分析了企業(yè)政工部門在項目管理中的積極作用，以期為相關(guān)企業(yè)政工部門充分發(fā)揮在項目管理中的作用提供理論參考。

一、統(tǒng)一思想，凝聚共識

（一）提升員工思想認(rèn)識水平

在項目管理中，企業(yè)政工部門可以通過加強員工的思想政治教育，不斷提升項目管理團隊的思想認(rèn)識水平。這種提升不僅體現(xiàn)在項目管理團隊能夠深入理解企業(yè)文化和價值觀方面，還體現(xiàn)在項目管理人員能夠從戰(zhàn)略發(fā)展的層面出發(fā)，審視項目管理活動，增強大局意識。同時，通過專題學(xué)習(xí)、研討會等形式，企業(yè)政工部門可以幫助員工深入了解項目管理的意義、目標(biāo)和在項目管理中需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)，使員工充分認(rèn)識到自身在項目管理工作中的職責(zé)。這種正確的思想認(rèn)識能夠激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感，使其更加積極主動地投入到項目管理工作中，并不斷提升工作效率與質(zhì)量。

（二）激發(fā)員工精神動力

在項目管理過程中，企業(yè)政工部門在激發(fā)員工精神動力方面發(fā)揮著重要的作用。而員工精神動力的增強，有利于項目的成功落地。具體來說，企業(yè)政工部門可以通過開展多樣化的思想政治教育活動，如宣講會、座談會、團隊建設(shè)活動等，激發(fā)員工的精神動力。此外，企業(yè)政工部門還可以通過樹立榜樣、表彰在項目管理中表現(xiàn)突出的個人和團隊、肯定員工的努力與成就等措施，形成正向激勵，激發(fā)員工的趕超意識，從而營造比學(xué)趕超、積極向上的工作氛圍。在項目管理的過程中，這種積極的氛圍無疑是一股強大的精神動力，推動著項目管理團隊不斷前行，實現(xiàn)項目管理目標(biāo)。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾

（一）理順工作關(guān)系

在項目管理過程中，良好的工作關(guān)系是保障項目順利推進的重要基礎(chǔ)。通過采取一系列措施，企業(yè)政工部門能夠有效協(xié)調(diào)各層級和各部門之間的關(guān)系，形成良好的工作氛圍，提升項目管理團隊的整體凝聚力。同時，企業(yè)政工部門可以通過嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和系統(tǒng)的管理流程，明確各部門和員工的職責(zé)。這能夠有效避免工作職責(zé)重疊、沖突等問題，確保各項工作都有明確的責(zé)任主體，從而理順工作關(guān)系，提高工作效率。另外，企業(yè)政工部門還可以通過定期會議制度、意見反饋機制來提高項目管理團隊的溝通效率、消除溝通障礙，從而及時了解彼此的工作進展和需求，共同解決在項目實施過程中遇到的問題。

（二）加強團隊協(xié)作

在項目管理過程中，企業(yè)政工部門需要關(guān)注員工的人際關(guān)系和團隊氛圍建設(shè)。具體來說，企業(yè)政工部門可以通過心理輔導(dǎo)和員工關(guān)懷來提升員工的歸屬感，增強員工的合作意識，促使員工齊心協(xié)力，為共同的項目目標(biāo)而努力；通過組織團建活動，如戶外拓展訓(xùn)練、團隊競賽等，促進員工之間的交流與互動，消除彼此之間的隔閡與誤解，進一步增進員工之間的信任和默契，從而提升整體凝聚力，增強項目管理效果。

此外，企業(yè)政工部門還可以建立合理的獎懲機制與公平透明的考評體系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，促使他們在團隊中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為實現(xiàn)項目目標(biāo)貢獻力量。同時，面對項目管理團隊內(nèi)部的矛盾與沖突，企業(yè)政工部門會秉持公正、公平的態(tài)度及時介入，引導(dǎo)雙方理性看待問題，共同尋找解決方案，從而維護團隊的和諧與穩(wěn)定，進一步提升團隊協(xié)作水平。值得一提的是，在重大項目中，整個團隊還可以憑借強大的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，順利完成任務(wù)，確保重大項目如期完成。

三、規(guī)范員工行為

規(guī)范員工行為是保障項目順利實施的關(guān)鍵措施。在項目管理工作中，企業(yè)政工部門可以構(gòu)建一套完整的行為規(guī)范體系與紀(jì)律約束機制，增強員工的自我約束意識和責(zé)任感；同時，通過定期開展行為規(guī)范培訓(xùn)活動，促使員工在具體工作中自覺遵守相關(guān)行為規(guī)范（如遵守紀(jì)律、誠實守信、團結(jié)合作、精益求精、廉潔奉公、精誠合作、防微杜漸、勤儉節(jié)約、勇于創(chuàng)新等），確保各項工作有序、高效推進。另外，企業(yè)政工部門還可以建立健全員工行為考核與反饋機制，通過行為考核和績效評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正員工在項目推進過程中的不當(dāng)行為，同時獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，激發(fā)他們的工作熱情與積極性，確保項目在規(guī)范、有序的環(huán)境中順利推進。通過實行這種機制，企業(yè)不僅可以提升員工的個人素質(zhì)和職業(yè)道德水平，還可以為項目管理的持續(xù)優(yōu)化提供有力支持。

四、推動團隊文化建設(shè)

在項目管理中，企業(yè)的思想政治工作不僅是引領(lǐng)思想的燈塔，還是團隊文化建設(shè)的催化劑。通過精心策劃和實施思想政治工作，企業(yè)政工部門能夠深入推動團隊文化建設(shè)，弘揚企業(yè)的價值觀，營造積極向上的工作氛圍，增強團隊成員之間的文化認(rèn)同感，增進團隊成員之間的了解與信任，有效消除項目執(zhí)行過程中的文化沖突與不和諧因素。這種和諧、高效的項目管理環(huán)境，不僅有助于提升項目的執(zhí)行力，還能夠為項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

五、創(chuàng)新管理模式

在項目管理的過程中，企業(yè)政工部門可以通過開展思想政治工作，推廣柔性管理模式。面對項目建設(shè)期間的各種變化，柔性管理模式能夠幫助項目管理團隊迅速調(diào)整策略，靈活應(yīng)對。這能夠極大地提高項目管理的靈活性，使項目順利推進。

另外，近年來，企業(yè)越來越依賴信息技術(shù)來管理項目。實行高效的信息化管理模式，可以使項目的信息更加透明、流程更加順暢，進一步提升項目管理的科學(xué)性與規(guī)范化水平。企業(yè)政工部門在推行信息化管理模式的過程中發(fā)揮著重要的作用。例如，企業(yè)政工部門可以定期對員工進行思想政治教育，幫助員工正確認(rèn)識并主動參與信息化管理模式，從而確保這一模式能夠在項目管理中充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

六、優(yōu)化人力資源配置與培養(yǎng)復(fù)合型人才

人力資源管理是項目管理的重要組成部分。企業(yè)政工部門可以通過強化對人力資源管理部門的思想政治教育，為人力資源管理部門指明工作方向，即合理配置人力資源，減少中層管理冗余，確保項目管理團隊擁有合理的人員結(jié)構(gòu)，從而提升項目管理的整體效率。同時，通過與人力資源管理部門的緊密合作，政工部門可以深入了解項目需求，評估管理團隊成員的專業(yè)技能、性格特點及發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩鵀槿肆Y源管理部門制訂科學(xué)合理的人力資源配置方案提供有價值的建議，進而實現(xiàn)人力資源效益的最大化。另外，培養(yǎng)復(fù)合型人才是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)。需要注意的是，復(fù)合型人才不僅要具有兩個或兩個以上專業(yè)或?qū)W科的基本知識和基本能力，還要擁有良好的思想政治素質(zhì)。這要求企業(yè)政工部門與人力資源管理部門共同開展復(fù)合型人才培養(yǎng)工作，培養(yǎng)思想覺悟高、政治立場堅定的復(fù)合型人才。這些人才不僅能夠提升項目管理水平，還能在團隊中起到“領(lǐng)頭雁”的作用，提升整個團隊的思想政治水平。

七、強化風(fēng)險管理與危機應(yīng)對

在項目管理中，企業(yè)政工部門在風(fēng)險管理與危機應(yīng)對方面也發(fā)揮著重要的作用。

在風(fēng)險管理方面，企業(yè)政工部門可以通過做好思想政治工作，提高項目管理團隊成員的思想覺悟，增強其風(fēng)險防范意識，提高其風(fēng)險防范能力。例如，企業(yè)政工部門可以開展警示教育活動，講解項目管理過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險（如技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、人員風(fēng)險等），以及如何識別、評估和應(yīng)對這些風(fēng)險；同時，引導(dǎo)項目管理團隊成員樹立正確的風(fēng)險觀念，使其在應(yīng)對風(fēng)險時既不盲目冒險，也不畏首畏尾，從而有效控制風(fēng)險，確保項目的順利推進。

在危機應(yīng)對方面，企業(yè)政工部門也發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)危機發(fā)生時，企業(yè)政工部門能夠迅速采取行動，凝聚整個項目管理團隊的力量，有效應(yīng)對危機；通過心理疏導(dǎo)來緩解員工的緊張和焦慮情緒；積極宣傳企業(yè)應(yīng)對危機的措施，增強員工的信心和安全感；從思想政治工作的角度出發(fā)，為企業(yè)制訂危機應(yīng)對預(yù)案提供建議和指導(dǎo)，確保員工在預(yù)案實施過程中能夠積極配合。在危機過后，政工部門還可以開展總結(jié)和反思活動，分析危機產(chǎn)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為企業(yè)改進危機應(yīng)對措施提供參考。

八、注重項目管理團隊成員的持續(xù)學(xué)習(xí)

在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，持續(xù)學(xué)習(xí)對于企業(yè)項目管理至關(guān)重要。企業(yè)政工部門可以采取以下措施引導(dǎo)項目管理團隊成員持續(xù)學(xué)習(xí)：①創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織（即所有組織成員通過不斷獲取和共享新知識，積極參與組織面臨的問題的識別與解決中，從而使組織擁有持續(xù)變革能力的一種組織結(jié)構(gòu)），為項目管理團隊成員提供學(xué)習(xí)機會，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而提升他們的自主學(xué)習(xí)能力；②開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動，組織項目管理團隊成員參加讀書分享會、知識競賽等活動，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情；③宣傳終身學(xué)習(xí)的理念，讓項目管理團隊成員認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)是適應(yīng)時代發(fā)展和提升個人競爭力的重要途徑；④充分發(fā)揮思想政治工作的人文關(guān)懷作用，通過開展思想政治工作，與項目管理團隊成員進行溝通和交流，了解他們的職業(yè)發(fā)展需求和目標(biāo)，從而為他們提供有針對性的職業(yè)發(fā)展建議，同時協(xié)助人力資源部門建立完善的職業(yè)晉升通道，為項目管理團隊成員的職業(yè)發(fā)展提供機會和平臺；⑤建立學(xué)習(xí)成果評估機制，評估項目管理團隊成員的學(xué)習(xí)成果，并及時將評估結(jié)果反饋給他們；⑥表彰和獎勵積極學(xué)習(xí)、取得良好學(xué)習(xí)成績的項目管理團隊成員，以激發(fā)其他成員的學(xué)習(xí)動力，同時將項目管理團隊成員的學(xué)習(xí)成績與績效考核、薪酬待遇等掛鉤，以達(dá)到良好的激勵效果，促使他們持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的項目管理能力，從而助力企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

九、結(jié)語

企業(yè)政工部門在項目管理中扮演著重要的角色。通過做好上述八個方面的工作，企業(yè)政工部門可以顯著增強項目管理團隊的凝聚力和執(zhí)行力，確保項目順利推進，并在日益復(fù)雜和多變的市場環(huán)境中，優(yōu)化項目管理模式，提升項目管理水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。未來，企業(yè)政工部門還應(yīng)繼續(xù)深化思想政治工作，幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新項目管理方法，培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，以進一步推動企業(yè)項目管理向著科學(xué)化、規(guī)范化和高效化方向發(fā)展。

（作者單位：中交四航局第六工程有限公司）