民航新零售網(wǎng)站適老化及信息無障礙檢測(cè)工具的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

一、引言

隨著我國(guó)人口老齡化程度的加深，老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求也越來越高。然而，現(xiàn)有的網(wǎng)站在適老化和信息無障礙方面存在很多問題，如字體太小、顏色對(duì)比度不佳、圖片布局復(fù)雜等，這些問題嚴(yán)重影響了老年人的使用體驗(yàn)。為了提高網(wǎng)站的適老化和信息無障礙水平，本文提出了一種網(wǎng)站適老化及信息無障礙檢測(cè)工具的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法。

二、設(shè)計(jì)原則

本文提出的民航新零售網(wǎng)站適老化及信息無障礙檢測(cè)工具主要包括網(wǎng)站適老化檢測(cè)模塊和信息無障礙檢測(cè)模塊。

各模塊功能詳細(xì)說明如下：將檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分級(jí)，包括錯(cuò)誤、對(duì)比度誤差、警告、特征、結(jié)構(gòu)元素、ARIA等類型。

（1）總覽：顯示每種檢測(cè)結(jié)果的數(shù)量。

（2）詳情分為六種情況。

一是錯(cuò)誤類。通常指涉及嚴(yán)重的無障礙訪問違規(guī)，可能會(huì)阻止用戶訪問或理解頁(yè)面內(nèi)容。例如缺少替代文本（alt text）的圖像、表單元素沒有標(biāo)簽或錯(cuò)誤的標(biāo)簽、使用了過時(shí)或不被支持的無障礙技術(shù)（如frame元素）等。

二是對(duì)比度誤差。對(duì)比度不足可能會(huì)使文本難以閱讀，特別是對(duì)于視力受損的用戶。工具應(yīng)檢測(cè)文本與背景之間的對(duì)比度是否達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T 37668-2019中的第一級(jí)）。

三是警告類。這些問題通常不太嚴(yán)重，但可能會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)或頁(yè)面性能產(chǎn)生一定影響。比如缺少〈h1>標(biāo)簽的頁(yè)面、使用了非語義化的HTML元素（如〈div〉代替〈nav〉或〈article>）、表格沒有使用〈th〉標(biāo)簽定義表頭等。

四是特征類。這類檢測(cè)項(xiàng)可能涉及特定的頁(yè)面功能或設(shè)計(jì)元素，這些元素可能需要額外的無障礙支持。比如JavaScript增強(qiáng)的交互元素、自定義控件、復(fù)雜的多媒體內(nèi)容（如視頻或音頻）等。

五是結(jié)構(gòu)元素。這類檢測(cè)項(xiàng)關(guān)注頁(yè)面的HTML結(jié)構(gòu)是否清晰、易于理解，這對(duì)于屏幕閱讀器用戶尤為重要。比如檢查是否有嵌套過深的列表、是否有不必要的空元素、是否使用了正確的HTML5語義元素。

六是A R I A（A c c e s s i b l e R i c h I n t e r n e t Applications）。ARIA是一套用于增強(qiáng)Web應(yīng)用可訪問性的技術(shù)，它允許開發(fā)人員為復(fù)雜的Web界面和控件提供額外的語義信息。檢測(cè)工具檢查ARIA屬性的使用是否正確，以及它們是否與其他無障礙技術(shù)（如HTML和CSS）協(xié)同工作。

（3）參考：篩選展示檢測(cè)項(xiàng)及修改建議。用戶可以根據(jù)自己的需求篩選展示特定的檢測(cè)項(xiàng)，以便專注于解決最重要的問題。對(duì)于每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)，工具提供詳細(xì)的修改建議，幫助用戶快速了解如何修復(fù)問題。對(duì)于某些復(fù)雜的修改建議，提供示例代碼或教程鏈接，幫助用戶更好地理解如何實(shí)施修改。

直接根據(jù)檢測(cè)結(jié)果及提示跳轉(zhuǎn)到需修改的位置。這是一個(gè)非常實(shí)用的功能，它允許用戶直接定位到需要修改的代碼或內(nèi)容位置，從而大大提高修改效率。

（4）排序：顯示操作鍵盤時(shí)按tab鍵的元素順序是否正確。

（5）結(jié)構(gòu)：顯示網(wǎng)頁(yè)的dom元素結(jié)構(gòu)，檢測(cè)網(wǎng)站的操作是否簡(jiǎn)單便捷，是否有復(fù)雜的導(dǎo)航菜單、繁瑣的業(yè)務(wù)流程等。

（6）對(duì)比度：檢測(cè)網(wǎng)站布局是否簡(jiǎn)潔明了，易于老年人使用。檢測(cè)網(wǎng)站顏色對(duì)比度是否符合老年人的視覺需求。根據(jù)萬維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C），顏色與其背景之間的對(duì)比度基于其亮度（發(fā)出的光的強(qiáng)度）在1-21的范圍內(nèi)。WCAG 中對(duì)對(duì)比度的標(biāo)準(zhǔn)可以很好地幫助設(shè)計(jì)師檢查自己設(shè)計(jì)界面的可讀性，尤其是對(duì)于那些本來就患有視力障礙的用戶來說，低于AA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 4.5：1 對(duì)比度的正文，可讀性非常差。

（7）樣式開關(guān)；關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)樣式可查看隱藏元素的檢測(cè)信息。

（8）導(dǎo)出報(bào)告：將檢測(cè)結(jié)果以報(bào)告形式導(dǎo)出，方便與其他團(tuán)隊(duì)成員或利益相關(guān)者共享。

三、工具開發(fā)與實(shí)施

民航新零售適老化及信息無障礙檢測(cè)工具是一款用于評(píng)估和改進(jìn)網(wǎng)站的無障礙水平的工具，該工具采用瀏覽器擴(kuò)展工具的形式來對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行檢測(cè)，用戶可以直接在瀏覽器中安裝和使用，無需額外下載和安裝應(yīng)用程序。

（一）工具開發(fā)

1. 技術(shù)棧選擇

HTML5：用于構(gòu)建網(wǎng)頁(yè)的基本結(jié)構(gòu)。

CSS3：用于網(wǎng)頁(yè)的樣式設(shè)計(jì)和布局。

JavaScript（ES6+）：用于實(shí)現(xiàn)頁(yè)面的動(dòng)態(tài)交互和數(shù)據(jù)處理。

React.js：現(xiàn)代前端框架，用于構(gòu)建用戶界面和組件。

2. 用戶界面設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)潔直觀的工具界面，用于展示檢測(cè)結(jié)果和提供操作界面。

使用響應(yīng)式設(shè)計(jì)確保工具在不同設(shè)備上的兼容性。

3. 功能實(shí)現(xiàn)

樣式開關(guān)：允許用戶查看隱藏元素的正確性。

檢測(cè)結(jié)果展示：以標(biāo)記和列表的形式展示檢測(cè)結(jié)果，包括通過的頁(yè)面和需要改進(jìn)的頁(yè)面。

交互式報(bào)告：提供交互式元素，如可折疊的詳細(xì)信息面板，幫助用戶深入理解檢測(cè)結(jié)果。

4. 無障礙特性

確保前端遵循WCAG 2.1或更高版本的無障礙標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)現(xiàn)鍵盤導(dǎo)航和無障礙標(biāo)簽，確保工具本身也是無障礙的。

（二） 擴(kuò)展框架搭建實(shí)施步驟

1. 配置文件（manifest.json）

創(chuàng)建一個(gè)擴(kuò)展的配置文件，定義擴(kuò)展的名稱、版本、權(quán)限、背景腳本、內(nèi)容腳本、瀏覽器動(dòng)作等。

2. 背景腳本（background.js）

管理擴(kuò)展的生命周期和事件監(jiān)聽。

響應(yīng)用戶點(diǎn)擊擴(kuò)展圖標(biāo)，執(zhí)行檢測(cè)邏輯。

3. 內(nèi)容腳本（content-script.js）

在用戶訪問的網(wǎng)頁(yè)上執(zhí)行，分析網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，執(zhí)行無障礙檢測(cè)。

根據(jù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，收集網(wǎng)頁(yè)元素的信息，如顏色對(duì)比度、字體大小等。

4. 界面（menu.html）

提供用戶交互界面，顯示檢測(cè)結(jié)果。

允許用戶啟動(dòng)檢測(cè)或查看詳細(xì)信息。

（三）工具使用步驟

1. 安裝擴(kuò)展

用戶在瀏覽器的擴(kuò)展中添加適老化及信息無障礙檢測(cè)工具包，點(diǎn)擊“打包擴(kuò)展”進(jìn)行安裝。

2. 啟動(dòng)檢測(cè)

用戶在瀏覽器網(wǎng)頁(yè)，鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊“打開適老化及信息無障礙檢測(cè)工具”。

3. 查看結(jié)果

檢測(cè)完成后，彈出窗口會(huì)顯示檢測(cè)結(jié)果，用戶可以查看哪些項(xiàng)通過了檢測(cè)，哪些項(xiàng)需要改進(jìn)。

4. 獲取建議

根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，工具會(huì)提供一些建議，幫助用戶或開發(fā)者改進(jìn)網(wǎng)站的無障礙性。

通過以上實(shí)現(xiàn)和使用步驟，民航新零售網(wǎng)站適老化及信息無障礙檢測(cè)工具的瀏覽器擴(kuò)展能夠?yàn)橛脩籼峁┍憬莸臒o障礙檢測(cè)服務(wù)，幫助提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的適老化水平。

四、結(jié)語

本文提出了一種民航新零售網(wǎng)站適老化及信息無障礙檢測(cè)工具的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法，通過本論文的研究，該工具能夠有效地提高網(wǎng)站的適老化和信息無障礙水平，為老年人提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。然而，我們也認(rèn)識(shí)到適老化及信息無障礙檢測(cè)工具仍然面臨一些挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)該工具，以滿足更多老年人的需求。同時(shí)，培養(yǎng)信息障礙對(duì)數(shù)字技術(shù)的意識(shí)和教育也是至關(guān)重要的。建議未來的研究應(yīng)注重用戶參與、技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)支持，以推動(dòng)民航新零售網(wǎng)站適老化及信息無障礙檢測(cè)工具應(yīng)用的發(fā)展和普及。