“ 五步法”全面提升國(guó)企實(shí)踐研討類培訓(xùn)效能

優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是國(guó)有企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。習(xí)近平總書(shū)記指出：“人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源。”實(shí)踐研討類培訓(xùn)是國(guó)資國(guó)企干部教育培訓(xùn)的重要形式之一，區(qū)別于傳統(tǒng)授課式的教育培訓(xùn)方式，此類培訓(xùn)更加突出互動(dòng)性、開(kāi)放性、拓展性、創(chuàng)造性，讓學(xué)員在深入掌握國(guó)家方針政策的基礎(chǔ)上充分學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)軍企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，深層次聯(lián)系自身企業(yè)的實(shí)際情況，快速提升自身業(yè)務(wù)水平和管理能力。本文結(jié)合筆者工作實(shí)踐，針對(duì)實(shí)踐研討類培訓(xùn)提出“五步法”優(yōu)化策略，以期為國(guó)有企業(yè)干部人才隊(duì)伍培養(yǎng)和持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

精心策劃，科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容

國(guó)有企業(yè)制定教學(xué)內(nèi)容時(shí)需根據(jù)自身特點(diǎn)量身定制，突出崗位實(shí)際需求與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的結(jié)合，提升學(xué)員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容。主動(dòng)捕捉學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備敏銳的洞察力，時(shí)刻關(guān)注學(xué)員實(shí)際需求與期望，及時(shí)捕捉并了解學(xué)員在知識(shí)掌握、技能提升及學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面的個(gè)性化需求與動(dòng)態(tài)變化。精準(zhǔn)掌握核心知識(shí)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)深入研究學(xué)科體系，明確學(xué)科的基礎(chǔ)和核心，確保這些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)在教學(xué)中得到充分體現(xiàn)，并注重培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和連貫性，構(gòu)建成一個(gè)完整、有序的知識(shí)體系，幫助學(xué)員建立堅(jiān)實(shí)的知識(shí)框架。及時(shí)更新前沿內(nèi)容，學(xué)科是不斷發(fā)展的，教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)隨之更新。要將學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果、發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策等具有時(shí)效性和前沿性的內(nèi)容納入教學(xué)中，幫助學(xué)員拓寬視野，緊跟行業(yè)變化，保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施科學(xué)性教學(xué)策略。通過(guò)理論授課、案例分析、實(shí)地走訪等環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在實(shí)踐中深化對(duì)理論知識(shí)的理解，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。由淺入深安排教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容要遵循學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用循序漸進(jìn)的方式。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從具體到抽象、從已知到未知，逐步引導(dǎo)學(xué)員深入理解和掌握學(xué)科知識(shí)。按需求導(dǎo)向制定教學(xué)計(jì)劃，針對(duì)學(xué)員的不同層級(jí)和認(rèn)知水平，采用差異化的教學(xué)策略。在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式了解不同層級(jí)學(xué)員的實(shí)際情況，根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，使之更加貼近學(xué)員的實(shí)際需求。

資源整合，著力提升效率質(zhì)量

培訓(xùn)項(xiàng)目資源整合是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，國(guó)有企業(yè)需優(yōu)化各種培訓(xùn)資源配置，以提升培訓(xùn)效果。如整合師資、教學(xué)等優(yōu)質(zhì)資源，提升培訓(xùn)的專業(yè)性和質(zhì)量；根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的需求和特點(diǎn)，使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)效性。

明確工作計(jì)劃。要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求和目標(biāo)，制定詳細(xì)的資源整合計(jì)劃，其中包括資源識(shí)別、評(píng)估、選擇、配置和利用等步驟。同時(shí)要建立跨部門(mén)、跨組織的協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)各方之間的溝通與協(xié)作，確保資源整合過(guò)程順利進(jìn)行。

整合專家資源。邀請(qǐng)行業(yè)專家、學(xué)者或外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師，引入新的觀點(diǎn)和理念，為培訓(xùn)項(xiàng)目提供新鮮視角和前沿知識(shí)；與合作伙伴共同開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)引入外部?jī)?yōu)質(zhì)課程資源，為學(xué)員提供靈活的學(xué)習(xí)方式和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

加強(qiáng)內(nèi)部資源交流。發(fā)掘和培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部員工作為講師分享經(jīng)驗(yàn)；鼓勵(lì)員工跨部門(mén)參與培訓(xùn)，促進(jìn)知識(shí)融合；鼓勵(lì)參訓(xùn)學(xué)員積極參與小組討論、案例分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行分享交流，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

嚴(yán)格管理，有力保障培訓(xùn)質(zhì)量

國(guó)有企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，需全程監(jiān)督教學(xué)過(guò)程，通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)管理機(jī)制，加強(qiáng)紀(jì)律約束，確保各環(huán)節(jié)高效執(zhí)行，全面提升培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際成效。

加強(qiáng)教學(xué)管理。培訓(xùn)過(guò)程中需要對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行組織和管理，包括教學(xué)資源的配置、教學(xué)進(jìn)度的把控、教學(xué)質(zhì)量的保障等，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。可以將教學(xué)管理模塊化、流程化，針對(duì)不同模塊制定對(duì)應(yīng)的措施和管理手法，如加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控，保障培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，提高學(xué)員滿意度。充分利用資源，通過(guò)信息化手段收集學(xué)員信息、課程資料、教師資源等，并進(jìn)行分類整理和歸檔，確保培訓(xùn)所需信息的全面性和準(zhǔn)確性。信息傳遞與共享，建立有效的溝通渠道，定期發(fā)布培訓(xùn)通知、課程安排、學(xué)習(xí)資料等信息，并鼓勵(lì)學(xué)員和教師之間的信息交流。學(xué)習(xí)資源提供，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員實(shí)際情況，提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、電子書(shū)籍、教學(xué)視頻、案例分析等學(xué)習(xí)資源，以滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求。

加強(qiáng)紀(jì)律管理。規(guī)范學(xué)員在培訓(xùn)期間的行為，制定學(xué)員行為規(guī)范，保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。通過(guò)課堂簽到、晚間簽到等方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督，確保學(xué)員遵守行為規(guī)范，保持良好的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)于違反行為規(guī)范的學(xué)員，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施，如口頭警告、扣分、不予結(jié)業(yè)等。

復(fù)盤(pán)總結(jié)，有效運(yùn)用評(píng)估成果

在項(xiàng)目結(jié)束后，國(guó)有企業(yè)需要對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況及項(xiàng)目管理情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，為下一次項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

合理設(shè)置評(píng)估內(nèi)容。開(kāi)展學(xué)員滿意度評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度、講師的授課質(zhì)量等方面的反饋。開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估，通過(guò)成果匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)交流、項(xiàng)目實(shí)踐等方式對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供反饋和指導(dǎo)。開(kāi)展培訓(xùn)流程評(píng)估，評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的流程是否合理、高效，是否存在可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)。開(kāi)展教學(xué)效果評(píng)估，通過(guò)學(xué)員反饋、教學(xué)評(píng)估等方式對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。

科學(xué)運(yùn)用評(píng)估方法。運(yùn)用定量評(píng)估的方法，通過(guò)收集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析等方法進(jìn)行量化評(píng)估，如學(xué)員滿意度分?jǐn)?shù)、論文水平等級(jí)等。同時(shí)運(yùn)用定性評(píng)估的方法，通過(guò)面談、觀察、案例分析等方法進(jìn)行定性評(píng)估，深入了解學(xué)員的感受和體驗(yàn)。

充分運(yùn)用評(píng)估結(jié)果。職能部門(mén)需要從成本控制、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)管理等不同維度復(fù)盤(pán)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，通過(guò)建立項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估體系，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案和教學(xué)方法，提高培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。

加強(qiáng)保障，促進(jìn)事業(yè)持續(xù)發(fā)展

為確保培訓(xùn)項(xiàng)目順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果，國(guó)有企業(yè)要從隊(duì)伍保障、制度保障、平臺(tái)保障和技術(shù)保障四個(gè)方面建立健全培訓(xùn)項(xiàng)目保障機(jī)制。

打造專業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求和目標(biāo)，組建一支由行業(yè)專家、學(xué)者、資深從業(yè)者等組成的多元化師資隊(duì)伍。教師應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ)，能夠?qū)⒗碚摻Y(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。優(yōu)秀的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)同樣必不可少，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)、有人跟進(jìn)，共同推動(dòng)培訓(xùn)順利進(jìn)行。

建立健全培訓(xùn)管理制度。在培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)前，要進(jìn)行充分的需求調(diào)研和分析，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼近學(xué)員的實(shí)際需求。要建立效果評(píng)估機(jī)制，通過(guò)考試、測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查等方式評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和滿意度，鼓勵(lì)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)提出意見(jiàn)和建議，以便不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

打造培訓(xùn)資源共享平臺(tái)，搭建或選用成熟的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，整合上傳各類培訓(xùn)資源，包括教材、課件、案例、視頻等，提供考試測(cè)評(píng)、互動(dòng)交流等功能，同時(shí)鼓勵(lì)教師和學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員提供便捷的學(xué)習(xí)渠道。

建立數(shù)智化管理平臺(tái)。通過(guò)引入先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件和工具，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息的存儲(chǔ)和共享。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人可通過(guò)數(shù)據(jù)了解項(xiàng)目情況，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，降低決策的主觀性和隨意性，提高準(zhǔn)確性和可靠性。

通過(guò)“五步法”這種立體矩陣式優(yōu)化措施，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人能夠統(tǒng)攬全局，保證培訓(xùn)能夠高質(zhì)量完成。這種優(yōu)化措施融入了工程管理思維，可以有效地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，節(jié)約成本，量化項(xiàng)目完成效果，根據(jù)反饋持續(xù)改進(jìn)，更好地控制和協(xié)調(diào)培訓(xùn)的各個(gè)方面。借助“五步法”，國(guó)資國(guó)企干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（黨校）將進(jìn)一步發(fā)揮干部教育培訓(xùn)主陣地作用，助力國(guó)資委的各項(xiàng)政策在國(guó)有企業(yè)內(nèi)落地，更加準(zhǔn)確地執(zhí)行，從而推動(dòng)國(guó)資國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展。

作者單位：國(guó)務(wù)院國(guó)資委干部教育培訓(xùn)中心（中央黨校國(guó)務(wù)院國(guó)資委分校）

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