寵物鼠線上交易與快遞運輸現狀及對策分析

摘要：近年來，由于人們的寵物狂熱持續高漲，許多家庭飼養了另類寵物倉鼠。尤其隨著網絡與快遞產業的快速發展，低成本、低風險的物流成為運輸活體寵物鼠的首選途徑。本文從國家政府、物流公司、買賣雙方三主體入手，剖析了活體動物運輸存在的問題及應對措施，旨在推動整個產業安全發展。

關鍵詞：寵物鼠；線上；交易；快遞；運輸

隨著現代生活節奏的加快，人們工作和生活壓力也在不斷增加，養寵物成為一種可以陪伴和表達情感的方式，有助于緩解人們的壓力。有研究表明，養寵物還能減輕焦慮感與孤獨感[1]。筆者調研發現，將近有80%的受訪者將寵物視為情感寄托。而寵物市場的交易范圍早已不限于傳統的犬貓等動物。倉鼠、花枝鼠、蜜袋鼯、蛇、蜥蜴、蜘蛛、烏龜等哺乳動物、爬行動物、節肢類動物、兩棲動物，被冠以“異寵”標簽，通過各類網絡社交平臺火速“出圈”。調研還發現，在當前的環境下，寵物鼠因其圓滾滾毛茸茸的外表和各種出自本能的賣萌動作，還有所花費的時間財力少，特別受年輕人的歡迎，購買者頗多。并且寵物鼠交易大多在互聯網和網絡貿易平臺進行。這種低成本、低風險的快遞成為運輸活體寵物鼠的主要渠道。但是飼養寵物鼠益處與風險并存。寵物鼠作為一種新興的養殖業品類，其線上交易和快遞運輸已經成為不可忽視的問題。隨著人們對于健康生活的追求以及寵物市場的不斷擴大，越來越多的人開始關注寵物鼠的飼養問題。本文旨在深入探討寵物鼠線上交易現狀，特別是快遞運輸過程中可能存在的風險，以及通過調查分析，為規范異寵活體線上交易和快遞運輸提供有效的解決方案。

1 活體寵物鼠運輸現狀及存在的問題

1.1 寵物鼠運輸途中受傷或死亡

寵物鼠體型小，價格相對低廉，商家為節約成本，一般將寵物鼠裝在小小的紙箱內，當作常規貨物進行運輸，運輸地點遍及全國各省市，時間往往為1～3 d。賣家一般會在紙箱內放少量食物、蔬菜給寵物鼠。但是，普通紙盒并不具備寵物鼠生存條件，陌生的環境、簡易的運輸設施、供氧不充足及長時間的運輸路程等因素會導致動物應激水平上升[2]，尤其倉鼠、花枝鼠等鼠類寵物，個體較小，年齡較小，在一定程度上造成的應激反應比較明顯。運輸過程中動物會發生生理機能下降、免疫力下降，太敏感的或者體質較差的個體就會發生損傷甚至死亡[3]。

運輸途中的飲食問題也會導致動物死亡。比如運輸時間過長，食物不足或變質、缺水，可能導致寵物鼠中毒、感染疾病，間接增加死亡風險。此外，如果運輸季節的氣溫過低或過高，而裝載工具沒有足夠的溫度調節能力，寵物鼠就可能會因此而受到凍僵或中暑的危害，從而增加死亡的風險。

運輸服務人員服務質量也是重要的一環。在運輸過程中，因需要裝卸貨物，操作人員可能暴力扔箱，這些操作也在一定程度上會引起小小寵物鼠受傷及死亡。另外，“紙盒模式”運輸寵物，往往沒有對動物進行檢疫，有的動物在裝車前可能已經感染了某些疾病，這種情況下可能導致疾病的惡化。有的花色金絲熊價格昂貴，如果運輸途中死亡，對賣家和買家都會造成經濟及心理的損失。

采取傳統的快遞服務來運送寵物，根本無法達到“五大自由”中規定的動物福利標準，完全沒有動物福利可言[4]。動物福利是動物的生理和心理都不受人為因素的制約，使其能在康樂狀態下生存。動物是人類的朋友。動物福利的基本出發點是讓動物在康樂的狀態下生存，也就是為了使動物能夠健康快樂舒適地生存，人類應采取一系列行為給動物提供滿足其在康樂狀態下生存的外部條件[5]。而目前采用的寵物鼠運輸方式，因物流方式不完善、檢疫環節的缺失及某種情況下對動物飲食變質、不足、溫度影響等造成的動物死亡及受傷，這對動物本身而言未盡到動物福利相關義務。

1.2 寵物鼠運輸途中造成疾病傳播風險

倉鼠也是可以攜帶病毒的鼠類。已被報道的、倉鼠可能攜帶的病毒種類有漢坦病毒、巨細胞病毒、可致命性布魯氏菌、傳染性淋巴細胞增生病毒等，每一種病毒都可能導致發生嚴重的疾病。

媒體曾有報道：一女子接觸倉鼠感染流行性出血熱[6]。流行性出血熱，也被稱為腎綜合征出血熱，是一種由漢坦病毒引起的自然疫源性疾病，通常會在嚙齒類動物之間傳播。它的主要癥狀是急性發熱，可能伴有惡心、嘔吐、腰痛和腹瀉等消化道癥狀，并且可能會出現不同程度的出血表現，常常會影響腎臟。還有一例由寵物鼠傳播的鉤端螺旋體腦膜炎報道：11歲女孩被一只寵物鼠咬傷，出現發燒、頭痛，隨后脖子僵硬，診斷為鉤端螺旋體感染所致腦膜炎。鉤端螺旋體病是一種細菌感染，可引起多種非特異性癥狀。這種疾病可以通過老鼠或老鼠感染的地表水傳播[7]。有研究對廣東、華南地區寵物嚙齒動物隱孢子蟲的發生情況進行了調查，隱孢子蟲的遺傳特性表明，該蟲具有很高的人獸共患潛能[8]。

長途運輸對動物是一種壓力。當動物面臨壓力時，它們更容易患上疾病。當一種動物被感染后，它可能會攜帶更多的病毒。如果這些動物之間在遷移時發現共同的宿主，那么它們之間的疾病傳播的可能性就會大大增加。如果在運輸過程中，患病動物的排泄物污染了其他消費者的商品，這將導致許多家庭的寵物感染病毒，從而危害到更多家庭的健康。帶毒老鼠的尿液、糞便、唾液等容易污染環境，尤其是在密閉或者通風不良的環境內形成氣溶膠，從而傳染給人。此外，人也可以通過直接接觸帶病毒的老鼠傳染。

雖然倉鼠攜帶病毒的幾率較低，但是如果倉鼠和其他野生鼠種接觸過，就有可能攜帶相關病毒傳染給人。因此運輸過程中一定要認真關注寵物鼠的衛生健康問題，飼養過程中定時清潔倉鼠的飼養環境，包括飼養箱、飲水瓶、食盤、墊料等，保持干燥清潔。同時，及時清理倉鼠的排泄物和剩余食物，保持衛生及環境通風。如果在養寵物的過程中出現身體不適及時就醫，切勿大意。

1.3 地方政府部門法律責任落實不到位

寵物運輸采取快遞郵寄方式，違反《中華人民共和國郵政法實施細則》第三十三條明確規定：“禁止寄遞或者在郵件內夾帶下列物品：（六）各種活的動物。”物流公司存在違反2021年1月修訂的《中華人民共和國動物防疫法》第五十二條規定：“經航空、鐵路、道路、水路運輸動物和動物產品的，托運人托運時應提供檢疫證明，沒有檢疫證明的，承運人不得承運?！?/p>

盡管有十分嚴格的法律規定，實際執行過程卻不盡如人意。一方面，快遞運件難以監管。如2021年5月發生在成都市的“盲盒運輸”事件，就是快遞公司知法犯法，不過，“寵物盲盒”并未就此終結。一些電商平臺仍然在出售活體動物，仍然通過普通快遞公司運輸。另一方面，針對動物的檢驗檢疫，我國大多法律條文僅限于原則性規定，缺乏流程性規范，可操作性不強，無法滿足寵物運輸業發展的新需求和挑戰。

2 對策與建議

2.1 政府疏堵結合完善市場機制

“快遞活物”現象的出現，說明確實有市場需求。近期，通過“倉鼠活體”關鍵詞在淘寶網頁上進行搜索，發現銷量排名靠前的店鋪，其中包括13年歷史的老店，擁有10萬+的回頭客，24.1萬的粉絲，以及1萬+的評價……寵物鼠的數量眾多，包括金絲熊、三線、紫倉、銀狐、布丁和奶茶，這些都表明了它們在市場上的巨大潛力。

針對日益增長的市場需求，有必要采取更加積極的措施，以便更好地滿足消費者的需求，同時也要考慮到檢疫、物流等方面的成本，以及遵守法律規定，建立一條安全可靠的活體動物運輸渠道，以便讓消費者可以安心地從正規渠道獲取商品。據了解，在一些發達國家，寵物運輸“專車、專線、專人”的模式方興未艾，極大滿足了各方所需。市場監管部門要嚴格執法，將定期檢查與不定期檢查相結合，嚴厲打擊違法犯罪行為，監督業內各方遵守法律法規，及時通報違規企業。通過完善的市場機制和必要的監管引導，讓這個產業興旺起來，實現多贏，確有必要。

2.2 物流公司規范對活體動物的運輸

所有參與動物交易的企業、個體和車輛必須經過當地縣級政府農業農村部門的審核和登記，以確保它們的合法權益和安全。對于快遞公司來說，其主要職責是把貨物送到目的地。然而，當涉及活體動物的時候，他們需要更加謹慎地對待這一任務?？爝f公司還要在活體動物寄遞全程保證存活環境。為了保障寵物活體流通和服務，快遞公司必須嚴格遵守《中華人民共和國動物防疫法》等法律法規，并且嚴格執行對受保護野生動物以外的動物及產品的寄遞規定。

首先，快遞公司應該加強對員工培訓，提高工作人員的專業素質和服務意識。其次，在運輸過程中，快遞公司應當嚴格遵循相關的法律法規，確保動物的安全。最后，為了保證動物健康狀況，快遞公司可以增加檢測環節，例如溫度監測、氧氣濃度監測等。

在運輸、分揀和投遞過程中，應當采取有效措施，將活體動物郵件快件與其他物品進行有效的物理隔離，以確保它們的安全性，并防止其他物品的污染和破壞。運載工具在裝載前和卸載后應當及時清洗、消毒。在投遞過程中，應當向收件人明確指出，快件中的內容物是活體動物，并且要求他們加強安全防護措施。

上邊這幾條從分揀、運輸、投遞等各個環節進行了規范，才是治標治本的辦法，也是“疏堵結合”的思路。

物流公司在收到動物活物時，必須確保其被安全、有效地包裝，合理規劃活體動物運輸鏈。近年來，隨著新一代信息技術的發展，以“互聯網+物流”為特征的智慧物流建設正加速推進，鋪就產業發展的“快車道”。通過物聯網技術信息反饋模式，實現寵物智能物流箱與寵物物流人員行為的標準化管控，尋求一種新型寵物物流方式，可為用戶提供一種標準化、共享式、互動型的智能管控式寵物物流方案[9]。

為了保證安全，承運人必須遵守相關法律法規，建立健全的管理機構，加強員工培訓，確保貨物的質量。在運輸之前，必須嚴格檢查貨物的包裝，確保它們符合要求。此外，還需要在貨物的包裝上貼上明確的標簽，以便于搬運和分揀工作者能夠輕松操作。此外，還需要對貨物的運輸環境進行全面檢測，例如：氧氣含量、溫度、濕度、光照、空氣流動狀態。行業各方共同努力，全方位提高寵物運輸質量水平，推動寵物物流更快、更好地發展。

2.3 強化人們公共衛生安全法治保障

自2018年8月起，非洲豬瘟的暴發給中國的畜牧業造成了極其惡劣的影響，而2020年，隨著新冠感染的暴發，保護公眾的生命安全和身體健康已經成為當務之急。黨中央始終將保護公眾的生命安全和身體健康置于首要地位，并采取了最完善、最嚴厲、最徹底的防控措施，取得了顯著的戰略成效。習近平主席強調，要建立一個完善的公共衛生防護體系，完善預警響應機制，加強防護措施，加固防護網，堅固防護墻，以確保人民的健康安全[10]。

寵物鼠在線交易中涉及的公共衛生安全問題，既關乎于寵物養殖、繁殖、銷售、運輸等多個環節的問題，又關系到公眾的身體健康和社會穩定。因此，強化公共衛生安全法治保障至關重要。具體而言，政府有關部門應加大宣傳力度，普及有關寵物鼠養殖、繁殖、銷售、運輸等相關問題的知識；同時，加強對寵物鼠養殖場、繁殖基地、銷售點、運輸站等場所的監督管理。此外，相關部門還需制定專門的法規政策來規范寵物貿易，明確各參與者的權利義務，增強社會公信力。只有這樣才能真正實現寵物運輸的規范化管理和可持續發展。

參考文獻：

[1] 養寵物有助減輕焦慮與孤獨[J].家庭醫藥，2014（12）：4.

[2] 辛向博，王占林，王建永，等.野生動物運輸應激的發生及對策[J].特種經濟動植物，2022，25（9）：89-91.

[3] 陳晶.蘇州動物園搬遷中動物應激的發生及對策[D].蘇州大學，2018.

[4] 李彩云，潘學營，張超，等.實驗動物運輸福利的研究進展[J].中國比較醫學雜志，2015，25（11）：86-89.

[5] 陳勇，孟顯慧. 淺析寵物動物的福利及其保護[C]//中國法學會環境資源法學研究會（China Law Society Association of Environment and Resources Law， CLS-AERL），昆明理工大學.生態文明與環境資源法--2009年全國環境資源法學研討會（年會）論文集.[出版者不詳]，2009：34-37.

[6] 寵物鼠雖可愛但可能帶病毒！女子接觸倉鼠感染出血熱[N/OL].湖南日報百家號，2023-05-16.

[7] KRAIJENHOFF G HUGO P S， VAN ZOEST J KITTY G C M， VAN DEN BRAND JURRIAAN， et al. Severe paediatric leptospirosis caused by a pet rat[J]. Nederlands tijdschrift voor geneeskunde，2022，166.

[8] JIA C， WEIJIAN W， YU L， et al. Genetic characterizations of Cryptosporidium spp. from pet rodents indicate high zoonotic potential of pathogens from chinchillas[J]. One Health，2021，13（prepublish）.

[9] 姚曉嵐.觀察｜活體動物寄遞法律邊界在哪？有何安全風險？如何監管？[N/OL].澎湃，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_12680173.2021.05.15

[10] 劉毅，陳達強，黃丹，等.基于物聯網技術的管控型智能寵物物流包裝[J].綠色包裝，2021（11）：28-33.DOI：10.19362/j.cnki.cn10-1400/tb.2021.11.003.

收稿日期：2023-09-13

基金項目：濰坊市科學技術發展計劃（2021RKX050）。

作者簡介：紀麗麗（1978— ），女，講師，碩士，從事基礎獸醫學教學與科研工作，E-mail：jilili_ji@163.com。