傳統實體經濟與電子商務融合發展的內在機理及對策研究

胡建+胡阿芹

摘要：本文旨在探尋傳統實體經濟與電子商務融合發展的方法，通過對臨沂小商品城的現狀分析并結合中國電子商務現狀找到一條更適于它如今發展的道路，藉此找尋到適用于我國一般傳統實體經濟與電子商務融合發展的方法，打破中國傳統實體經濟與電子商務的僵局。

關鍵詞：線上 現代物流 線下 O2O

隨著現代物流、電子商務等相關服務業的出現，我國很多傳統實體行業的價格、營銷理念等很多方面受到了很大的沖擊。電子商務憑借其低廉的價格、更多樣化的選擇、方便快捷的物流運輸得到了國內很多消費者的青睞。因此如何更好地將電子商務與傳統實體經濟進行融合，實現真正意義上的O2O模式，是我們亟待解決的問題。接下來我們以臨沂小商品城為例展開討論。

一、臨沂小商品城發展問題

（一）市場輻射力銳減

臨沂商城以內貿型市場著稱，目前臨沂市商品批發市場的輻射力已經銳減，商品市場也趨于飽和，很難再擴大國內需求。近年來，全國各地尤其是臨沂周邊一些地區，借鑒臨沂及其他著名市場的經驗，揚長避短，建設了一批起點高、規劃好、設施配套管理先進的大型市場，并有針對性地制定了一些優惠的政策，形成強烈的包圍競爭格局成為了臨沂批發市場向全國輻射的屏障。

（二）批發市場基礎設施有待完善，閑置攤位明顯增多

臨沂商城批發市場由于初期建設規劃不到位導致道路狹窄，交通擁擠，加上機動車、非機動車、商品相互阻礙，堵車現象時有發生。近年來批發城經營業戶呈逐年減少的趨勢，特別是外地客戶流失嚴重。

（三）市場管理不夠完善

市場管理問題嚴重，由于臨沂批發城是由多單位投資，管理涉及多職能部門，出現了管理難的問題。由于個別市場主辦單位只顧自身利益，各行其是，不能嚴格按照統一部署和城市總體規劃建設去興建市場，從而產生了整體利益和局部利益的沖突，影響了批發市場的現代化、高水平、高檔次、高標準建設。

（四）缺乏規范的物流企業

物流企業規模小，專業化程度低。臨沂市整個臨沂西部大大小小的物流服務企業密密麻麻占據了商城的一大片地區，一個門頭、一部車就掛牌營業，但是能夠稱得上“物流企業”的公司寥寥無幾。企業特別是大中型企業受傳統觀念的影響，對物流配送中心的認識不足，專業化程度低、缺乏現代化經營手段。數目繁多的小型物流企業競爭激烈導致物流成本居高不下，同時臨沂的物流兼具運輸、結算功能，物流公司相當于過去的“鏢局”加“票號”，所以混亂的物流管理容易引發誠信危機，比如物流企業卷款潛逃。

（五）對電子商務重視程度不夠

面對電子商務撲面而來的沖擊，臨沂小商品城認識不夠，盡管也有政策和手段去扶持，但缺乏足夠的重視。

二、臨沂小商品城持續發展的方案

（一）集中整合臨沂各類批發市場資源和物流資源

市政府應成立專門負責批發城管理的小組，把散亂的權力集中起來，方便市場管理規劃，狠下心來整合一部分重合的市場資源，劃分不同的市場區域，使臨沂的批發市場規模化、規范化。加快傳統物流企業的轉型，培育具有一定規模和影響力的綜合性的大型物流企業，起到一個帶頭和資源整合的作用，形成統一規范的臨沂現代化物流企業。不斷完善物流管理制度，對該行業進行規范化管理。同時加強人才培養與物流信息化建設，為臨沂發展現代物流提供“軟件”支持。作為技術、智力密集型產業的物流業，其核心競爭力最主要的便體現在專業技術人才的擁有量和信息化化建設的程度。依托臨沂各類高校學府，培養定向人才。

（二）不局限于內貿市場，融入互聯網的時代，逐步擴大外賣貿市場份額

組織專業的電子商務人才去商城普及電商知識，使商戶對電商有一定的了解，打造類似“義烏購”的的平臺，擴大臨沂商城的銷路，提高臨沂商城的知名度，同時逐步完成商城商戶的平臺入駐，不斷完善平臺的用戶體驗，方便消費者的使用，對平臺內商戶的產品嚴格把關，保證質量，建立起相應的質量監管制度。

現在國內市場基本飽和，競爭激烈，想把市場過剩的產品傾銷出去必須依靠巨大的國際消費市場，所以開拓外貿市場勢在必行。積極學習引進義務商城的外貿經驗，彌補自己的短處，通過與國際接軌提高自身影響力，擴大自己的市場份額。

（三）加強臨沂商城商業文化的建設，拋去經驗主義，利用好數據，靠事實說話

現代商業競爭和消費者需求層次的變化要求商業經營理念發生深刻變化。如果臨沂商城依然恪守賣方市場的經營管理理念和服務方式，不考慮消費者深層次文化心理和審美需求，那么勢必在充滿競爭和機遇的商品市場中處于不利地位。所以加強臨沂商城的商業文化建設是必然的。隨著臨沂商城平臺的平穩運營會產生很多大數據，對這些大數據的運用將會是商城克敵制勝的法寶。

三、一般傳統實體經濟與電子商務的融合

我們現在講電子商務，應該把電子商務作為一種擴大實體店規模的一種媒介融合到實體店的經營中。通俗來講就是一家店有兩個區域，一個區域是面對實體購物的，一個區域是面對虛擬購物的，他們的消費對象都是人，只是消費的區域不同。通過互聯網這個媒介我們達到了我們銷售的目的，依托國內發達的物流體系使消費者方便快捷地完成售后服務。像一般的小型實體經濟缺乏足夠的實力去線上線下一同開展，倒不如以線上或線下為主，發展好了再慢慢涉及另一塊兒。一般的中型乃至大型傳統企業在實體店方面一般都有了一定基礎，開展線上線下銷售沒有太大的經濟壓力，需要考慮的是如何做到線上線下的平衡。在企業轉型前期，可以先交由專業的電子商務企業承接，一方面維持線下已有的渠道，另一方面可以以較低的成本進入互聯網市場，同時給足企業更充裕的時間來培養專業的電子商務人才團隊，為企業后期轉型提供強大的支撐。很多企業為了吸引更多客戶，線上比線下價格便宜是不可取的，我們可以換個思路比如線上搞活動，持電子券去線下實體店消費有優惠，給實體店增加人氣或者線下買東西可以去線上商城抽獎獲取商城一些商品折扣價。傳統企業轉型做O2O對倉儲有了更高的要求：更快地響應速度、準確地出入倉……所以很多企業有了自己的倉儲，但建立自己的企業倉儲點必須對自己的企業資金和線上銷售有很強的信心，不能盲目鋪設倉儲物流點，增加企業的運營成本。

參考文獻：

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[2]鄧寶貴，方鵬，李玉瓊.傳統企業與電子商務融合發展研究[J].物流科技，2015，（03）.

（作者單位：臨沂大學；本文指導教師：胡阿芹。）