基于SWOT-PEST分析法的人工智能嵌入高校思政課的影響研究

摘" 要：隨著人工智能的飛速發(fā)展，其在思政課領域已得到廣泛應用。文章基于SWOT- PEST分析法對人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展環(huán)境進行研究，從內外部兩個角度以及政策、經濟、社會和技術四個維度，對人工智能嵌入高校思政課的影響因素進行全面系統(tǒng)分析，并提出應健全育人體系、轉變教師觀念、提升教師媒介素養(yǎng)、加強數據治理、提高輿情處理能力等對策，以期為人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展提供啟發(fā)，實現高質量發(fā)展。

關鍵詞：人工智能；高校思政課；SWOT-PEST分析法

一、人工智能嵌入高校思政課的SWOT- PEST模型概述

SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法，優(yōu)勢（S），劣勢（W），機遇（O），威脅（T），通常用于管理學領域。文章通過SWOT分析法對人工智能嵌入高校思政課進行研究，以探討復雜環(huán)境中的影響因素。PEST分析法是對宏觀環(huán)境的分析，主要有環(huán)境的政治因素（P）、經濟因素（E）、社會因素（S）和技術因素（T）。將SWOT和PEST綜合起來，能夠將內部環(huán)境和外部環(huán)境的影響因素，通過SWOT-PEST模型加以分析，建立SWOT-PEST模型矩陣，整合行業(yè)發(fā)展面臨的政治、經濟、社會、環(huán)境等因素，從而提供更加科學合理的決策。

人工智能的發(fā)展在促進時代進步，為人類的學習、工作和生活注入新動能的同時，也給國家安全、經濟增長等諸多方面帶來機遇和挑戰(zhàn)，不能忽視其帶來的風險。因此，文章從多方面對人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展因素進行剖析，更加全面地了解外部和內部兩方面的影響，提出針對性建議，實現人工智能與高校思政課相結合的高質量發(fā)展。

二、人工智能嵌入高校思政課的SWOT分析

（一）優(yōu)勢（S）

1. 教育模式轉變。人工智能與高校思政課的結合改變了傳統(tǒng)的教育模式，人工智能的嵌入打破了時間和空間的限制，學生可以隨時隨地接受思想政治教育，學習變得更加便捷。2. 教育內容豐富。人工智能可以實現對資源的整合，教師可以通過人工智能平臺搜集優(yōu)質的教學資源，以提升教學水平；3. 教育手段重構。教師可以利用人工智能技術，借助虛擬和仿真手段，在課件中植入動畫和模擬圖像視頻，在課堂中采用VR實景技術，在課后采用慕課等人工智能技術，強化學生的實踐能力、接受能力，學生在獲取知識的同時也能加強人文情懷，實現綜合素質的全面發(fā)展。

（二）劣勢（W）

1. 缺乏隊伍支持。人工智能應用于高校思政課對教師的素養(yǎng)也提出了更高的要求。［1］教師對人工智能技術的運用不深入，還沒形成利用人工智能等現代化手段開展思想政治教育的新思想、新思維。2. 教育環(huán)境復雜。思想政治教育教學覆蓋范圍廣泛，人工智能使學生置身于良莠不齊的海量信息中，大學生易出現失去理性、認知失調、偏離主流價值觀等問題，［2］導致教師教育和引導難度進一步加大。3. 學生依賴性增強。過度依賴技術會影響學生的獨立思考能力和自主學習能力。ChatGPT這類人工智能的出現和使用，可能會導致一部分受教育者難以認真思考自己的知識需要，在一定程度降低了學生學習的主動性。

（三）機遇（O）

1. 政策大力支持，高校積極響應。由于國家對人工智能行業(yè)的總體支持，越來越多的高校逐漸引進人工智能，使高校思政課與人工智能相結合的創(chuàng)新發(fā)展成為可能，為思想政治教育變革指明了方向。2. 技術不斷更新，發(fā)展前景良好。人工智能前沿技術領域不斷取得突破，為人工智能與高校思政課相融合創(chuàng)造了機會。隨著語音識別、圖像識別以及語義識別等技術的發(fā)展，思政課變得更加高效、便捷，人工智能的引入使高校思政課實現了可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展。3. 群眾基礎廣泛，現實需求大。高校大學生對新鮮事物的接受能力較強，作為主要受眾群體之一，人工智能嵌入高校思政課具備較強的群眾基礎。

（四）威脅（T）

1. 削弱教師主導作用。［3］引入人工智能后，教師本應在思政課教學中繼續(xù)發(fā)揮舉足輕重的作用。教育維度的拓寬、教學場景的更新以及ChatGPT等先進技術與思政課的融合，可能會使教師對人工智能工具產生一定程度的依賴，導致教師的主導性地位喪失。2. 引發(fā)學生價值觀問題。良莠不齊的資源在拓寬高校學生眼界的同時，容易對學生的人生觀、價值觀、世界觀產生負面影響。3. 存在信息泄露威脅。人工智能在融合的過程中會出現技術應用侵犯個人隱私等風險。思想政治教育實現精細化育人需要應用人工智能對受教育者身份進行識別，這在一定程度上會使受教育者隱私及個人信息泄露。

三、人工智能嵌入高校思政課的PEST分析

（一）政治因素（P）

黨和國家高度重視人工智能在教育領域的應用。2017年7月，國務院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，旨在加快建設創(chuàng)新型國家和世界科技強國。［4］2018年4月，教育部發(fā)布《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃》，指出要進一步提升高校人工智能領域科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和服務國家需求的能力。［5］2019年，首屆國際人工智能與教育大會在京召開，習近平總書記向大會致賀信，指出“人工智能是引領新一輪科技革命和產業(yè)變革的重要驅動力”，明確強調“中國高度重視人工智能對教育的深刻影響，積極推動人工智能和教育深度融合，促進教育變革創(chuàng)新”。［6］一系列相關政策的出臺，為人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展提供了支持和保障。

（二）經濟因素（E）

經濟發(fā)展使教育投入不斷提高。教育部公開發(fā)布的全國教育經費執(zhí)行情況統(tǒng)計公告顯示，近年來教育經費持續(xù)增長，為人工智能的嵌入奠定了堅實的經濟基礎。［7］清華大學發(fā)布的《中國人工智能發(fā)展報告2018》指出，中國已為成全球人工智能投融資規(guī)模最大國家。［8］中國政府、資本市場對人工智能的高度重視和持續(xù)投資，將促使中國人工智能飛速發(fā)展。然而，高校間的層次差異及區(qū)域間經濟發(fā)展的不平衡使得人工智能的投入差距較大。部分高校缺乏足夠的資金，在建設智能校園的過程中硬件設施仍不完善，需要進一步加強力度。

（三）社會因素（S）

黨的二十大報告指出，“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”。人工智能技術可以全面賦能教育，為學生提供更開放、更便捷的服務，從而更好地建設學習型社會、學習型大國。在國家政策的引導下，我國教育市場規(guī)模快速增長，全民學習、終身學習成為全社會一以貫之的學習理念。［9］這更推動了人工智能在教育領域的應用。

（四）技術因素（T）

進入二十一世紀，新一代人工智能技術飛速發(fā)展，ChatGPT等教育機器人以及自動批改、個性化反饋等教育功能打破了傳統(tǒng)教育形態(tài)，高校思政教育方式變得更加靈活，教育效率顯著提升。教育手段多樣化，教師可以通過人工智能技術組織學生進行線上討論、線上交作業(yè)等，學生也可以通過慕課觀看各種優(yōu)質視頻公開課。

四、人工智能嵌入高校思政課的SWOT- PEST模型構建

（一）SWOT-PEST模型構建

文章將SWOT分析法和PEST分析法有機結合，形成SWOT-PEST模型，如表1所示。通過SWOT-PEST模型能夠系統(tǒng)地分析人工智能賦能高校思政課在政治、經濟、社會和技術方面的優(yōu)劣勢和機遇、威脅。

（二）人工智能嵌入高校思政課的SWOT-PEST矩陣構建

根據表1的SWOT-PEST模型，以及上文對政治、經濟、社會、技術四個方面的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅的分析，構建出SWOT-PEST分析矩陣，如表2所示。在當前人工智能飛速發(fā)展的前提下，在人工智能嵌入高校思政課的政治、經濟、社會、技術因素中，既存在制約因素，又具有促進作用。［10］從政治因素來看，我們黨和國家多次對人工智能嵌入高校思政課做出戰(zhàn)略部署，并出臺了相關政策，為人工智能嵌入高校思政課的發(fā)展提供了支持和保障。從經濟因素來看，持續(xù)增長的教育經費投入，為人工智能的嵌入奠定了堅實的經濟基礎。但存在部分高校缺乏資金支持、人工智能引入力度不足的現象。從社會因素來看，全民學習、終身學習的理念再次激活市場，巨大的市場規(guī)模也推動了人工智能在教育領域的應用。然而人工智能使學生置身于海量的資源中，社會環(huán)境復雜，容易引發(fā)學生的心理問題。從技術因素來看，人工智能在教育領域的應用讓教育手段更加多樣化，教育效率顯著提升，發(fā)展前景良好。但是技術更新速度快，需要考慮新技術帶來的人才適應性和數據安全性問題。

五、人工智能嵌入高校思政課發(fā)展策略分析

（一）健全育人保障體系，構建內容支撐機制

健全育人保障體系，保障智能思政育人的科學發(fā)展。完善智能思政的法律法規(guī)，明確政府、單位和高校的責任和義務，對人工智能嵌入思政課進行明確的界定并給予一定規(guī)范、約束，加強人工智能的管理，通過法律制度化解風險，讓學生享有健康綠色的人工智能平臺。人工智能平臺整合的資源應順應時代潮流，符合正確的價值觀，在資源整合的過程中，相關部門應注重對信息的篩選、過濾，為學生建立健康綠色的學習環(huán)境。

（二）轉變教師教學觀念，滿足學生個性化需要

落實好立德樹人根本任務，教師務必轉變教學觀念，將優(yōu)質教學觀念更好地運用到大學生的思政教育過程中。一方面，教師應當積極踐行個性創(chuàng)新的教學理念。在滿足學生基本需要的基礎上，針對學生的不同特性因材施教。另一方面，教師應樹立開放共享的教育理念，思政課教學要以更加積極開放、互利共享的理念來推動傳統(tǒng)思政課的轉型升級。

（三）提升教師媒介素養(yǎng)，重視信息價值引領能力的培育

人工智能嵌入情境下的思政課教學對高校思政課教師提出了更高水平的要求。人工智能時代，教師不僅要有扎實的理論知識，也要有人工智能技術的應用能力，發(fā)揮人工智能與思政課教師的最大優(yōu)勢，實現二者的深度融合；提高教師信息媒介素養(yǎng)，加強對思政課教師的培訓，對教師進行技術賦能的教學能力培訓，讓教師熟悉人機協(xié)作的智能教學環(huán)境，了解人工智能的技術特征和理論基礎，提高思政課教師的人機協(xié)同能力；教師要具備基于信息的價值引領能力，通過信息引導，引領學生的思維，激發(fā)學生學習的積極性、主動性。

（四）加強數據安全治理，有效規(guī)避數據泄露風險

數據安全性是人工智能應用發(fā)展的關鍵因素之一。人工智能在思政課教學的應用過程中，數據安全問題日益突出。基于此，要對數據泄露風險進行技術性規(guī)避。［11］對相關操作進行邊界設定，防止主觀因素導致安全問題，切實保障個人的信息安全及數據安全；建立數據安全保障平臺，對人工智能平臺進行實時檢測。識別人工智能對信息進行整合的各種風險，對數據泄露進行預警，防止不良資源的進入，避免多種風險誘發(fā)；不斷優(yōu)化改進人工智能技術，在使用的過程中及時發(fā)現問題，從根本上解決數據安全問題，防止其使用不當或濫用的情況發(fā)生。

（五）加大優(yōu)質資源推送力度，提升輿情處理能力

高校思政課存在資源良莠不齊、易偏離主流價值觀的問題，基于此，應對人工智能平臺進行監(jiān)管，加大優(yōu)質資源推送力度，打造優(yōu)質資源信息庫，為學生提供更加具有多樣性、針對性的學習資源，滿足學生的個性化需要。引導全民建設優(yōu)質資源的思潮，既要激發(fā)學校、教師、學生對資源建設的主動性，又要鼓勵相關企業(yè)、團體、個人參與資源建設；依據大數據分析技術，對學生的個性化需求進行精準定位，實現個性化資源的精準推送保證學生對目標答案的快速獲取；創(chuàng)建人工智能平臺協(xié)作助手，及時發(fā)現、處理輿情，最大限度上降低不良信息帶來的負面影響，為學生提供學習指引。

六、結語

人工智能嵌入思政課過程中，高校需健全保障體系、構建內容支撐機制、轉變教師教學觀念、提升教師媒介素養(yǎng)、加強數據安全治理、加大優(yōu)質資源推送力度，從而推動思政課高質量發(fā)展。

參考文獻：

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［5］ 教育部關于印發(fā)《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃》的通知［EB/OL］. （2018-04-02）. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s7062/ 201804/t20180410_332722.html.

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［7］ 中華人民共和國教育部 全國教育經費執(zhí)行情況統(tǒng)計公告［DB/OL］. http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/xxgk/neirong/tongji/jyt j_jftjgg/.

［8］ 張涵. 《中國人工智能發(fā)展報告2018》正式發(fā)布［J］. 中國國情國力，2018（08）：80.

［9］ 卓麗華，張孟豪. 基于SWOT-PEST分析的后疫情時代數字化教育對策研究［J］. 河南教育：教師教育，2022（05）：52-53.

［10］ 劉學楚. 基于SWOT-PEST分析范式下農村互聯(lián)網教育行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究［J］. 今日財富，2021（02）：83-85.

［11］ 陳清. 論人工智能融入高校思想政治教育的深層邏輯［J］. 江蘇高教，2022（01）：114-120.

（責任編輯：楊毅恒）

作者簡介：黃瑤（2000—），女，碩士在讀，哈爾濱理工大學馬克思主義學院，研究方向為思想政治教育；代德偉（1968—），男，博士，哈爾濱理工大學馬克思主義學院副院長，副教授，研究方向為思想政治教育和高等教育研究。