集團(tuán)企業(yè)成本精細(xì)化管理研究

摘要：當(dāng)前，成本管理的重要性在集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中日益凸顯。對于企業(yè)而言，不斷提升自身的成本管理水平尤為重要。只有通過精細(xì)化的成本管理，企業(yè)才能有效控制經(jīng)營成本與支出，從而提升經(jīng)營效益和市場競爭力。本文首先對成本精細(xì)化管理的基本特點(diǎn)和主要管理方法進(jìn)行了概述；其次對預(yù)算和采購環(huán)節(jié)的成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析；最后提出了開展成本精細(xì)化管理的具體策略，以期為相關(guān)人員提供有益參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；成本精細(xì)化；精細(xì)化管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20242041

精細(xì)化管理目前已經(jīng)成為降低企業(yè)經(jīng)營成本的首要選擇之一。通過在預(yù)算、采購、倉儲、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)引入精細(xì)化管理手段，控制生產(chǎn)和經(jīng)營成本，這是企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。這一綜合性的管理方法對于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、減少浪費(fèi)，增強(qiáng)經(jīng)營的靈活性意義重大。因此，對集團(tuán)企業(yè)成本精細(xì)化管理的特點(diǎn)、方法、現(xiàn)狀和策略展開研究，有助于成本管理方法的改進(jìn)和管理成效的提升。

一、成本精細(xì)化管理概述

（一）成本精細(xì)化管理的基本特點(diǎn)

在集團(tuán)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，資源與成本的消耗問題十分重要。因此，在生產(chǎn)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，管理人員可通過定量和標(biāo)準(zhǔn)化的分析，有效控制不必要的費(fèi)用。

（二）成本精細(xì)化管理方法

1.作業(yè)成本法

ABC分析法是一種用于確定企業(yè)在不同生產(chǎn)流程中資源應(yīng)用的方法，深入了解其動因和操作動機(jī)，從而為每個(gè)制造環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值。在ABC理論中，“作業(yè)”是指可反復(fù)執(zhí)行的特殊工作，按照消耗的物品可被劃分為不同的優(yōu)先級。加工中心就是一組相互聯(lián)系的作業(yè)，而成本驅(qū)動因素則是對企業(yè)成本變化產(chǎn)生影響的資源和經(jīng)營因素。ABC方法的實(shí)施包括識別各類資源和活動、分配每項(xiàng)活動，并將活動成本分配到相應(yīng)的活動中。

2.價(jià)值鏈成本管理法

在制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略的同時(shí)，管理人員還應(yīng)對當(dāng)前成本管理中存在的問題進(jìn)行深入剖析。包括對企業(yè)價(jià)值鏈中各環(huán)節(jié)的成本行為歸類，并對每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格監(jiān)管。這種綜合的分析方式不僅有助于深刻理解成本構(gòu)成，還對提升企業(yè)的總體競爭力有顯著幫助。管理人員通過有效的成本管理和必要控制，可以減少不必要的操作，對資源合理分配，以便在生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定出詳細(xì)的成本管理方案。

二、集團(tuán)成本管理的現(xiàn)狀

（一）預(yù)算環(huán)節(jié)成本管理現(xiàn)狀

1.預(yù)算分工不明確

當(dāng)前，企業(yè)的預(yù)算編制和準(zhǔn)則制定主要依賴管理者完成，但由于企業(yè)間缺少雙向溝通，預(yù)算管理難以展開。同時(shí)，在預(yù)算編制的過程中，財(cái)務(wù)人員難以全面了解每個(gè)環(huán)節(jié)的真實(shí)情況，存在與實(shí)際脫節(jié)的情況，影響了預(yù)算的有效實(shí)施。

2.預(yù)算編制方法缺少彈性

集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算一般分為增量式和定額式兩種，其中，增量式是在上一年度實(shí)際預(yù)算的基礎(chǔ)上編制而成。然而，這種方法存在一些問題。首先，突發(fā)事件可能導(dǎo)致銷售收入、毛利率等方面的變動，未充分考慮并未為可能出現(xiàn)的變動留出預(yù)算空間；其次，在財(cái)政預(yù)算的執(zhí)行過程中，其監(jiān)督機(jī)制相對脆弱，主要依賴財(cái)政部門進(jìn)行預(yù)算分析和執(zhí)行，僅在系統(tǒng)提示某個(gè)部門出現(xiàn)超額開支時(shí)才通知財(cái)務(wù)，缺乏對自身的主動自查和調(diào)整，不利于風(fēng)險(xiǎn)的防范。

（二）采購環(huán)節(jié)成本管理現(xiàn)狀

在采購過程中，企業(yè)常常面臨談判力量不足的問題。隨著市場價(jià)格透明化和供應(yīng)商競爭的日益激烈，企業(yè)與供應(yīng)商之間的討價(jià)還價(jià)能力逐漸減弱，這使得在談判中往往處于劣勢地位，無法獲得更好的采購價(jià)格和條件。這種情況給企業(yè)的運(yùn)營管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，增加了成本壓力，影響了盈利能力和市場競爭力。

除了談判力量不足外，企業(yè)在供應(yīng)商管理方面也存在一些不足。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式往往只關(guān)注短期的采購成本，而忽視了與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系。這種管理模式使企業(yè)無法對供應(yīng)商進(jìn)行深入的分析和評價(jià)，無法全面了解供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面的表現(xiàn)。這不僅增加了企業(yè)的機(jī)會成本壓力，還可能導(dǎo)致面臨供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)的正常運(yùn)營。

（三）倉儲環(huán)節(jié)成本管理現(xiàn)狀

當(dāng)前，企業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用水平尚未達(dá)到發(fā)展需求，未形成完整的價(jià)值鏈，導(dǎo)致各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)性不足，增加了成本管理的難度。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)必須依靠信息技術(shù)，及時(shí)了解庫存和銷售情況，以有效控制庫存成本。

商品類型的多寡、銷售狀況的好壞、運(yùn)輸距離的長度以及交貨時(shí)間的設(shè)置，都會對訂單時(shí)間的長短產(chǎn)生影響。在沒有經(jīng)過科學(xué)考量的情況下，企業(yè)盲目確定訂單期限，導(dǎo)致訂購方案不合理，進(jìn)而影響庫存成本。然而，如果訂單期限設(shè)置得太短，導(dǎo)致物流、管理等方面的支出增加，造成存貨積壓，使存貨成本進(jìn)一步上升。銷售預(yù)估錯(cuò)誤也是導(dǎo)致存貨問題的重要原因之一。預(yù)測失誤，無論是高估還是低估，都會影響庫存、采購、銷售等環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致庫存積壓、資源浪費(fèi)和資本沉淀，嚴(yán)重影響經(jīng)營效率。

（四）運(yùn)輸環(huán)節(jié)成本管理現(xiàn)狀

當(dāng)企業(yè)缺少自營產(chǎn)品的成本核算環(huán)節(jié)時(shí)，產(chǎn)品核算體系就會過于簡單，繼而缺乏明確的銷售地域規(guī)劃和科學(xué)的路線規(guī)劃。當(dāng)前，公路貨運(yùn)的費(fèi)用，包括車輛油耗、會計(jì)人員、車輛折舊、員工工資等，都會受到實(shí)際條件的影響，對企業(yè)的庫存管理產(chǎn)生一定影響。

此外，盡管企業(yè)每年都會對車輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)，但對司機(jī)使用車輛并沒有明確的規(guī)定。換而言之，如果企業(yè)不能定期進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，而僅在車輛發(fā)生重大故障時(shí)才維修，將增加車輛的維修成本。

（五）銷售環(huán)節(jié)成本管理現(xiàn)狀

目前，企業(yè)多以“基礎(chǔ)工資+提成”為主要的銷售方式，若員工的基礎(chǔ)工資水平較低，就降低對信心和好感度，導(dǎo)致離職，重新招聘增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。同時(shí)，員工的素質(zhì)和服務(wù)意識有待提高。許多企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)僅傳達(dá)基本規(guī)定，而未真正提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。例如：服務(wù)人員對客戶服務(wù)的認(rèn)知不足，缺乏對客戶需求的了解，導(dǎo)致客戶資源流失。對此，企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)提升員工的服務(wù)意識和水平。

企業(yè)為獲取更多客戶，還需加大營銷力度，降低價(jià)格，如此也會增加營銷成本；如果企業(yè)不能準(zhǔn)確把握消費(fèi)市場變化與需求，仍然采用傳統(tǒng)的宣傳與行銷方式，將難以抓住市場機(jī)會。

三、集團(tuán)企業(yè)成本的精細(xì)化管理策略

（一）健全企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化制度

管理制度的完善與否對企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理具有重要意義。企業(yè)建立的制度應(yīng)符合企業(yè)管理的基本原則、經(jīng)營管理的規(guī)律以及經(jīng)營活動的發(fā)展規(guī)律，注重整體利益。同時(shí)，管理人員應(yīng)確保規(guī)范性制度執(zhí)行過程清晰化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)所有崗位行為與工作流程規(guī)范化。

（二）建立完善的精細(xì)化管理考核制度

精細(xì)化管理是一項(xiàng)追求卓越的工作，它需要滲透到每個(gè)部門、每個(gè)崗位，乃至每一名員工。為實(shí)施精細(xì)化管理，企業(yè)應(yīng)制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫龋瑢γ课粏T工進(jìn)行評估。在建立考核體系時(shí)，需首先針對不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和員工制定獨(dú)特的評價(jià)準(zhǔn)則，確保每個(gè)工作流程都有明確的評價(jià)依據(jù)，以保障各個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嚴(yán)格按照內(nèi)部管理制度對各個(gè)部門的員工進(jìn)行評價(jià)，并進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)成本費(fèi)用核算、管理與開支標(biāo)準(zhǔn)的一致性

在企業(yè)組建之前，不同部門之間存在較大的差異。因此，在進(jìn)行成本費(fèi)用分析、預(yù)算編制、績效考評和對標(biāo)等工作時(shí)，很難有效地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對此，企業(yè)應(yīng)從成本計(jì)算方法、費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)、工資福利標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)政審批流程等方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)需要對各單位的賬務(wù)、憑證、賬簿、報(bào)表、成本等進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時(shí)，管理人員還應(yīng)制定成本與費(fèi)用的會計(jì)處理辦法，確保各項(xiàng)準(zhǔn)則一致且適用，同時(shí)兼顧地區(qū)的不同進(jìn)行準(zhǔn)則的制定。管理人員建立一個(gè)包括產(chǎn)品成本、邊際貢獻(xiàn)、各項(xiàng)費(fèi)用等在內(nèi)的內(nèi)部管理會計(jì)報(bào)表和分析模板，這有利于后續(xù)對標(biāo)、財(cái)務(wù)分析、績效考核等成本管理工作的開展，這種整合措施將使整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理更加有效。

（四）加強(qiáng)成本管理各環(huán)節(jié)的精細(xì)化控制

1.預(yù)算環(huán)節(jié)

為確保各種經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，企業(yè)需要按照社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求建立一整套綜合預(yù)算管理體系。例如：在信息化平臺上，將自營、聯(lián)營、租賃、線上平臺等多種運(yùn)作方式歸類，并在各自的經(jīng)營預(yù)算的基礎(chǔ)上編制年度預(yù)算，包括營業(yè)收入和利潤，以提高資源的合理分配。對于自營經(jīng)營，需要進(jìn)行具體的會計(jì)處理，并對收入、成本等方面進(jìn)行對比分析，以指導(dǎo)未來的經(jīng)營決策。對于聯(lián)營商，為更精確估算特許商品價(jià)格，必須與供應(yīng)商談判，并比較毛利率和凈利潤。在策劃市場營銷方案時(shí)，特別是將線上銷售渠道規(guī)劃融入企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。此外，還需要為與該渠道有關(guān)的上游和下游供應(yīng)商制定一套全面的、完善的渠道預(yù)算。

2.采購環(huán)節(jié)

為了有效管理供應(yīng)商，企業(yè)必須與其建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。為了提高對供應(yīng)商的管理效能，企業(yè)應(yīng)該建立月度、季度和年度的供應(yīng)商評估制度，并對評估結(jié)果進(jìn)行深入分析。這樣既可確保評估體系的有效性，也為篩選高質(zhì)量供應(yīng)商提供基礎(chǔ)。通過這樣的方式，企業(yè)可降低對供應(yīng)商的選擇成本，提高采購效率，并更好地管理供應(yīng)鏈。

為滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求，還應(yīng)持續(xù)與高質(zhì)量的供應(yīng)商保持密切的合作關(guān)系，并對其進(jìn)行綜合管理和開發(fā)。同時(shí)，企業(yè)要定期統(tǒng)計(jì)銷售情況，根據(jù)市場需求靈活調(diào)整采購計(jì)劃，并對采購環(huán)節(jié)進(jìn)行分析管理，確保供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)降本增效的目的，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。

3.倉儲環(huán)節(jié)

在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)大量引入信息技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)最大化效益和采購、倉儲、銷售等各方面的信息互通，從而對ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，構(gòu)建更加科學(xué)的倉儲監(jiān)管體系。同時(shí)，還需要建立倉儲位置模擬系統(tǒng)，對各類物料進(jìn)行歸類，明確倉儲環(huán)境及占用范圍，并在保證商品質(zhì)量的前提下，高效地控制倉儲空間，確保配送的便捷性。進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)貨和出貨的管理，將銷售狀況良好的貨物放置在距離出口最近的庫房，以縮短調(diào)撥時(shí)間。采用物料分批處理策略，特別是對于保質(zhì)期較短的物料，應(yīng)實(shí)行先進(jìn)先出的原則。

在供應(yīng)規(guī)劃方面，管理人員可充分利用ERP系統(tǒng)對物料和貨物存貨進(jìn)行緊密追蹤，對庫存數(shù)量和銷售訂單需求深入分析。為確保下一步所需材料的購買日期，以及按訂單需求進(jìn)行合理的購買，確保材料的及時(shí)供給，管理人員必須對采購時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃。這種方式不僅可以避免提前采購所帶來的庫存積壓、資金占用等問題，而且還可以避免長期采購所帶來的負(fù)面影響，從而提高資本的使用效能，并以此為基礎(chǔ)，保證生產(chǎn)與銷售的協(xié)同運(yùn)作。

4.運(yùn)輸環(huán)節(jié)

企業(yè)需強(qiáng)化運(yùn)輸環(huán)節(jié)的成本管理，確定制造費(fèi)用的分?jǐn)偡椒ǎΩ黝悡p失費(fèi)用進(jìn)行全面匯總。鑒于企業(yè)業(yè)務(wù)廣泛，這一概念可分為兩個(gè)主要類別：直接成本和營業(yè)成本。為確保成本計(jì)算準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)人員應(yīng)按具體支出分類記入相應(yīng)賬戶。同時(shí)，還需加強(qiáng)交通運(yùn)行與成本管理，特別注重運(yùn)輸過程中的安全管控，提升員工的安全意識，以預(yù)防因車輛故障導(dǎo)致的安全事故。

5.銷售環(huán)節(jié)

在實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)確保員工的工資結(jié)構(gòu)能滿足其合理期待，增強(qiáng)對企業(yè)的信任度。同時(shí)，還應(yīng)對業(yè)績多次達(dá)標(biāo)者給予應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)優(yōu)秀員工予以表揚(yáng)，提供晉升通道和相應(yīng)補(bǔ)償。此外，需要強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別關(guān)注潛在客戶挖掘、客戶溝通、產(chǎn)品知識和銷售技能的培養(yǎng)，使其更好地勝任工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

四、結(jié)束語

綜上所述，面對日益激烈的市場競爭，集團(tuán)企業(yè)要保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須采取降低經(jīng)營成本的科學(xué)戰(zhàn)略。為實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，需完善預(yù)算管理體系，使其與業(yè)務(wù)形態(tài)相適應(yīng)，為了使預(yù)算具有更大的彈性，應(yīng)采取滾動預(yù)算的方式，這不僅使企業(yè)更好地適應(yīng)外部環(huán)境，同時(shí)確保了預(yù)算的準(zhǔn)確性和有效性。在這個(gè)基礎(chǔ)上，制定一套科學(xué)的采購戰(zhàn)略，并進(jìn)行詳細(xì)分析，從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的最終目標(biāo)。

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