文化和旅游公共服務(wù)深度融合背景下的文化館工作創(chuàng)新

摘 要：文章聚焦文旅公共服務(wù)深度融合背景下文化館的創(chuàng)新發(fā)展。隨著國(guó)家機(jī)構(gòu)改革及黨中央對(duì)文旅融合的部署，文化館需在工作中不斷創(chuàng)新以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。文章從跨界謀劃、跨域布局、跨越打造新征程等三方面展開(kāi)論述。跨界謀劃包括講好本土故事、擦亮文旅名片、重塑鄉(xiāng)土文化；跨域布局要活化古跡山水、挖掘存量空間、社區(qū)互惠合作；跨越打造新征程需引入文化外援、規(guī)范藝培機(jī)構(gòu)、管理街頭藝人、釋放文化潛能。最后文章還闡述了開(kāi)展項(xiàng)目化工作模式，通過(guò)各方共建、人才引進(jìn)、數(shù)智定制來(lái)推動(dòng)融合發(fā)展。充分說(shuō)明文化和旅游公共服務(wù)深度融合是長(zhǎng)期過(guò)程，文化館需開(kāi)放胸懷，合作共贏，整合文藝資源，提升城市親和力和影響力，助力文旅繁榮發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文旅公共服務(wù)；深度融合；文化館；創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

文旅融合是文化和旅游兩大行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2018年公布的國(guó)務(wù)院改革方案顯示：不再保留文化部和國(guó)家旅游局，組建文化和旅游部。幾年時(shí)間自上而下，國(guó)家從體制上推進(jìn)了兩大行業(yè)融合，文化和旅游各自的優(yōu)勢(shì)將在融合中得到強(qiáng)化。2022年10月召開(kāi)的中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)，習(xí)近平總書(shū)記在會(huì)上作的二十大報(bào)告進(jìn)一步明確“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”。在文旅融合的過(guò)程中，文化館作為傳承、保護(hù)和傳播中華文化的重要場(chǎng)所，在工作中需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用普遍的當(dāng)下，人們接收高端文化信息和藝術(shù)形式的途徑多樣，眼界、審美的格局都在不斷提升，如果基層文化館不深度規(guī)劃、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，長(zhǎng)此以往將難以適應(yīng)文旅深度融合的局面。與此同時(shí)旅游的初級(jí)階段看山水、中級(jí)階段看文物、高級(jí)階段看文化，旅游如果缺乏了文化內(nèi)涵，也將面臨同質(zhì)化嚴(yán)重、核心吸引力缺失的困境。在這個(gè)大時(shí)代背景下，文化館應(yīng)具備憂患意識(shí)，搶抓機(jī)遇，主動(dòng)作為，跨界、跨域、跨越，講好中國(guó)故事，提升旅游吸引力，增強(qiáng)文化自信，“跨”出一片新天地。

一、創(chuàng)新工作路徑，推進(jìn)融合質(zhì)量

（一）提升創(chuàng)造力，跨界謀劃新篇章

文旅公共服務(wù)深度融合的時(shí)代也是一個(gè)跨界的時(shí)代。跨界需要從業(yè)人員自強(qiáng)自信，敢作敢為把不同領(lǐng)域、不同界別的事物通過(guò)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，通過(guò)互聯(lián)互通、相互融合的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。文化旅游品牌的建設(shè)不僅能夠帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，而且具有較強(qiáng)的社會(huì)價(jià)值。只有深挖當(dāng)?shù)赜凭玫臍v史文化內(nèi)涵，才能給予當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源以更多的特色性和標(biāo)志化特征[1]。

1.文化引領(lǐng)講好本土故事

深入挖掘本土傳統(tǒng)文化，用創(chuàng)新的形式融入城市空間，打造獨(dú)具魅力的文旅體驗(yàn)。尊重在地人文環(huán)境和歷史文脈，注重地方歷史文化符號(hào)的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)地方特色文化基因，讓旅游區(qū)在同質(zhì)化里凸顯自身的獨(dú)特性[2]。河南省的特色文化基因少林寺形成了聞名海外的“功夫”品牌，其衍生的少林武術(shù)大會(huì)、禪宗少林音樂(lè)大典等文體休閑活動(dòng)國(guó)際聞名。捷克的特色基因——古典音樂(lè)享譽(yù)全球，布拉格舉辦的布拉格之春國(guó)際音樂(lè)節(jié)成為全球古典樂(lè)迷的年度盛會(huì)。

2.品牌賽事擦亮文旅名片

挖掘自然資源稟賦，形成“賽事搭臺(tái)、旅游唱戲、文化共享”的良性發(fā)展格局，為文旅公共服務(wù)深度融合注入新動(dòng)能。浙江省臨海市，“柴古唐斯·括蒼越野賽”迄今為止已舉辦十屆。該賽事的路線經(jīng)過(guò)國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家森林公園括蒼山，涵蓋古道、林區(qū)、草甸、防火道、公路等技術(shù)地形，是累計(jì)爬升7 060米的高難度越野賽事。專(zhuān)業(yè)的組織和辦賽水平，使得“柴古唐斯·括蒼越野賽”成為國(guó)內(nèi)越野賽事的標(biāo)桿。臨海市文化館在賽季中植入了音樂(lè)節(jié)并配套了體育創(chuàng)意集市，成功地?cái)U(kuò)寬了賽事的參與人群，把體育賽事變成了文旅體育盛會(huì)。臨海市邀請(qǐng)民間美食達(dá)人參賽的民廚大賽，深挖城市美食背后的文化、鄉(xiāng)土、匠心故事，增加了民廚大賽的文化內(nèi)核，讓第一次舉辦的美食比賽成功“出圈”，也讓臨海這座縣級(jí)市因?yàn)槊朗澄幕┑萌f(wàn)眾矚目。

3.田園創(chuàng)作重塑鄉(xiāng)土文化

在鄉(xiāng)村堅(jiān)持文化與旅游公共服務(wù)巧妙深度融合，立足于本土特有的自然風(fēng)光，和民風(fēng)民俗中最美麗最吸引人的文化元素，從創(chuàng)意、規(guī)模、品質(zhì)入手，突出鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵和魅力。臨海市在海拔1 000多米的括蒼山結(jié)合星空、風(fēng)車(chē)、帳篷和年輕人鐘愛(ài)的樂(lè)隊(duì)文化，舉辦星空音樂(lè)節(jié)；在桃渚鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)厍М€稻田舉辦“到桃渚躺平”活動(dòng)，吸引近十萬(wàn)游客去打卡，體驗(yàn)鄉(xiāng)村藝術(shù)生活。鄉(xiāng)村田園元素融入藝術(shù)創(chuàng)作，用藝術(shù)思維重塑鄉(xiāng)村文化資源的價(jià)值，開(kāi)拓藝術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興之路。打造富有民族特色的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，深挖人文歷史、民風(fēng)民俗，傳承技藝類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)民間工藝，開(kāi)發(fā)一批融傳承性、紀(jì)念性、實(shí)用性于一體的特色旅游工藝品[3]。

（二）抓住契合點(diǎn)，跨域布局新空間

文化館作為人們進(jìn)行文化活動(dòng)和集聚互動(dòng)的場(chǎng)所，在長(zhǎng)期的社會(huì)文化生活中，漸漸有了局限性。此時(shí)跨域布局，打造集文化創(chuàng)意、旅游服務(wù)、特色文化于一體的文旅融合新空間就成了文化館必然的使命。鑒于文化館的展示功能，現(xiàn)有場(chǎng)館要嫁接旅游內(nèi)容，展示當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊；同時(shí)要把功能布局到系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)好的公共文化服務(wù)設(shè)施比如鄉(xiāng)村圖書(shū)館、博物館、紀(jì)念館等；布局應(yīng)以人為本，滿足高品質(zhì)高要求的公共文化空間。

1.古跡山水活化利用

各種歷史遺跡是值得開(kāi)拓的公共文化空間。使用好歷史遺跡也就用好了當(dāng)?shù)氐臍v史文化符號(hào)，對(duì)文化基因做了活化利用。比如國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)臺(tái)州府城，有著始建于東晉、擴(kuò)建于唐、定型于宋、完善于明清的臺(tái)州府城墻。雖然城墻的現(xiàn)代軍事防御功能已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)，但其文化旅游功能卻日益突出。臨海市文化館依托臺(tái)州府城墻的獨(dú)特形制，以甕城為舞臺(tái)舉辦的“江南雅詩(shī) 追夢(mèng)古城”多媒體音樂(lè)會(huì)，被納入浙江省首批文化基因解碼轉(zhuǎn)化利用示范項(xiàng)目；長(zhǎng)達(dá)百米的省級(jí)非遺大田板龍舞上臺(tái)州府城墻的唯美畫(huà)面登上央視新聞。“古跡山水+文化”模式帶熱了當(dāng)?shù)芈糜危?024年國(guó)慶節(jié)當(dāng)天臺(tái)州府城1天接待游客18.8萬(wàn)人次，排名全國(guó)古城古鎮(zhèn)國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)第一。

2.存量空間挖掘潛力

新空間的挖掘要本著花小錢(qián)辦大事的理念，在存量空間改造上挖掘潛力。景區(qū)改造過(guò)程中，有許多工業(yè)遺存、閑置空屋、老舊設(shè)施，這些空間大多數(shù)建筑風(fēng)格獨(dú)特，文化氣息濃厚，非常適合轉(zhuǎn)型文化空間。在不改變其原貌的基礎(chǔ)上，提升其文化功能屬性，讓存量空間煥發(fā)新顏。

3.社區(qū)合作互惠共贏

新空間的挖掘要本著便利便捷，以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象的社區(qū)空間非常便捷。城市社區(qū)樓盤(pán)中存在大量架空層，架空層具有安全、功能拓展性強(qiáng)等特征。在杭州的黎明、水墩、白石、草莊等社區(qū)，架空層先期開(kāi)拓了近10 000平方米33個(gè)全齡文化社交空間，入駐圖書(shū)室、健身房、設(shè)置棋牌、茶藝、非遺體驗(yàn)等功能，舉辦各類(lèi)文化活動(dòng)。架空層中的文化新空間貼近百姓，能更精準(zhǔn)地把握社區(qū)居民的文化需求。

（三）壯大朋友圈，跨越打造新征程

從職責(zé)上看，文化館負(fù)責(zé)組織輔導(dǎo)文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作與群眾文化藝術(shù)活動(dòng)；培訓(xùn)和培養(yǎng)文化藝術(shù)人才；挖掘收集整理民間文化遺產(chǎn)。在文旅融合的時(shí)代，文化館要實(shí)現(xiàn)以上職能的創(chuàng)新發(fā)展，急需一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。但是基層文化館人員編制并不充裕，文旅融合情況下布局新空間必然產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺問(wèn)題。文化館要擴(kuò)大合作圈，跨越打造志愿新征程，建立聯(lián)合“出圈”的藝術(shù)聯(lián)盟。文旅志愿服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域和部門(mén)的協(xié)同合作，加強(qiáng)跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的溝通與協(xié)作也成為一項(xiàng)重要任務(wù)[4]。

1.文化外援提升品質(zhì)

讓高層級(jí)的文藝院團(tuán)和高校成為文化館的“外援團(tuán)”，在文藝精品創(chuàng)作方面，借助專(zhuān)業(yè)師資力量，提升在地藝術(shù)創(chuàng)作水準(zhǔn)，把優(yōu)質(zhì)的文化資源向基層傾斜和輸送，讓群眾能在基層接觸最高水準(zhǔn)的文化資源。與高校合作建立實(shí)踐基地，也有利于文化館提升核心素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)普及工作，而文化館拓展的新空間也將成為實(shí)踐基地給高校提供更多的基層實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓高校學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)以致用。

2.藝培機(jī)構(gòu)制訂標(biāo)準(zhǔn)

2021年國(guó)家施行的“雙減”工作要求規(guī)范校外培訓(xùn)行為，明確非學(xué)科類(lèi)文化藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)由文旅部門(mén)管理，文化館應(yīng)把社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入合作圈。社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是全民藝術(shù)普及的有力支撐，有著大量的優(yōu)質(zhì)藝術(shù)資源。制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在優(yōu)質(zhì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中建立優(yōu)秀師資的隊(duì)伍，投入公共文化服務(wù)活動(dòng)。

3.街頭藝人規(guī)范管理

面對(duì)文旅融合吸引來(lái)的大量街頭藝人，應(yīng)做好規(guī)范管理工作。這些藝人的演出對(duì)旅游演藝是個(gè)有益的補(bǔ)充，但也充斥著水平參差不齊容易出現(xiàn)矛盾沖突等問(wèn)題。成都、寧波等地文化部門(mén)規(guī)范街頭藝人管理，對(duì)街頭藝人進(jìn)行考核招募并審核節(jié)目通過(guò)后頒證上崗。文化館宜在頒證上崗后把街頭藝人納入演出聯(lián)盟，壯大藝術(shù)隊(duì)伍，通過(guò)各種途徑為街頭藝人提供開(kāi)放包容的舞臺(tái)，讓他們得到尊重和扶持，成為文旅融合的“風(fēng)景線”。

4.釋放文化潛能

要提升文旅公共服務(wù)水平還要抓住“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展機(jī)遇。自帶流量的網(wǎng)絡(luò)紅人打卡地將吸引更多的客流形成集聚效應(yīng)。以臺(tái)州府城為例，再望書(shū)苑、18R咖啡、余豐里民宿等都是具有高附加值的文化體驗(yàn)的場(chǎng)所。文化館與文化網(wǎng)紅合作，將城市的人文歷史和內(nèi)涵植入到網(wǎng)紅店中，如，再望書(shū)苑被改建成文化驛站向公眾開(kāi)放，為市民和游客提供文化服務(wù)。網(wǎng)紅店的策展能力在文化驛站的經(jīng)營(yíng)中也得到最大的釋放，成為臺(tái)州府城的最具魅力的文旅志愿者。

二、創(chuàng)新工作模式 推動(dòng)融合發(fā)展

加強(qiáng)同公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、社會(huì)組織的共建，創(chuàng)新工作模式，開(kāi)展項(xiàng)目化合作。在空間、設(shè)施、活動(dòng)、人才等方面進(jìn)行資源要素共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的聯(lián)合體建設(shè)，拓展文化館服務(wù)廣度和深度，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

（一）項(xiàng)目運(yùn)作推動(dòng)融合發(fā)展

將各項(xiàng)工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目化運(yùn)作的方式，明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。與博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館等文化機(jī)構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合賽事、展覽、講座、演出等活動(dòng)；與旅游企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品，打造文化旅游線路；與社會(huì)組織合作，開(kāi)展文化志愿服務(wù)、公益活動(dòng)等。例如，每年一屆的國(guó)際越野賽事柴古唐斯越野賽就成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目組，由社會(huì)力量舉辦商業(yè)賽事，臨海市文化館負(fù)責(zé)配套音樂(lè)節(jié)的策劃、組織、宣傳和執(zhí)行等工作。

（二）人才引進(jìn)保障項(xiàng)目創(chuàng)新

項(xiàng)目合作制引進(jìn)具有文化管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)等多方面專(zhuān)業(yè)背景的復(fù)合型人才，充實(shí)人才隊(duì)伍。臨海市文化館通過(guò)第八屆中國(guó)詩(shī)歌節(jié)先導(dǎo)活動(dòng)，把世界各地臨海籍八個(gè)碩士、博士集結(jié)在一起，通過(guò)一年的田野調(diào)查，與五位當(dāng)代知名藝術(shù)家合作，以多媒體和版畫(huà)、攝影、剪紙、書(shū)法等藝術(shù)形式呈現(xiàn)民眾的詩(shī)情——中國(guó)民間歌謠新集活動(dòng)，有效輸血提升文化館創(chuàng)新力。

（三）數(shù)智定制提升項(xiàng)目效率

積極推進(jìn)文化數(shù)智建設(shè)，提升項(xiàng)目效率。以數(shù)字化應(yīng)用推進(jìn)文化供給與旅游消費(fèi)需求的精準(zhǔn)匹配，以場(chǎng)景化的定制文化體驗(yàn)為亮點(diǎn)，讓游客去旅行、去生活、去融入當(dāng)?shù)匚幕痆5]。臨海市建設(shè)“浙里有戲”數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)，文化企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)上線各類(lèi)文化項(xiàng)目，居民游客可以通過(guò)平臺(tái)查找，在旅行中了解目的地的歷史和人文信息，獲得更深入、更豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。2023年浙里有戲應(yīng)用程序入選文化和旅游部2023年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范案例。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文化和旅游公共服務(wù)深度融合是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不能一蹴而就。文化、旅游、科技、消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域都需要合作，實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。文化館作為文化資源的重要場(chǎng)所，需要開(kāi)放胸懷跨界、跨域、跨越合作，充分利用人文資源和旅游資源，拓寬空間領(lǐng)域，進(jìn)行文旅深度融合的各類(lèi)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。在傳承歷史文化的同時(shí)，不斷注入新的時(shí)代內(nèi)容，讓創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展蔚然成風(fēng)。還要主動(dòng)與不同的機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)放平臺(tái)，建設(shè)聯(lián)合體，以項(xiàng)目合作的形式對(duì)文化資源進(jìn)行整合，找到與專(zhuān)業(yè)力量合作的最大公約數(shù)，撬動(dòng)服務(wù)的綜合效應(yīng)，才能提升城市親和力、影響力，助力文化旅游繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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