【內(nèi)容提要】智能時(shí)代下的國際傳播研究和實(shí)踐正引發(fā)新一輪的討論,尤其是如何解讀“效果”“效能”與“效力”概念矩陣,構(gòu)建更有效力的國際傳播體系、完善國際傳播的效能評(píng)估體系,成為學(xué)界、業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。此外,怎樣整合優(yōu)勢及特色資源,建設(shè)更加廣泛、開放和多元的傳播機(jī)制,開展更具創(chuàng)新性的城市國際傳播實(shí)踐,也是國際傳播實(shí)踐關(guān)注的焦點(diǎn)。智能技術(shù)為國際傳播帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,機(jī)遇主要體現(xiàn)在原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播效率,挑戰(zhàn)則主要存在于算法、內(nèi)容偽造和國際輿論斗爭。
【關(guān)鍵詞】效力 評(píng)價(jià)體系 國際傳播 智能傳播
討論人:
陳怡群 上海市委外宣辦(市政府新聞辦)主任
韋 路 浙江傳媒學(xué)院黨委副書記、副院長(主持行政工作)
周慶安 清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長
于運(yùn)全 中國外文局副局長、當(dāng)代中國與世界研究院院長
王 恬 人民日報(bào)社新媒體中心副主任
丁 波 解放日報(bào)社總編輯、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)國際傳播中心主任
張志安 復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、全球傳播全媒體研究院副院長
當(dāng)前世界面臨百年未有之大變局,信息技術(shù)和資本力量正驅(qū)動(dòng)全球敘事與國際關(guān)系發(fā)生深刻改變,中國的國際傳播工作面臨著新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。黨的二十屆三中全會(huì)提出要“推進(jìn)國際傳播格局重構(gòu),深化主流媒體國際傳播機(jī)制改革創(chuàng)新,加快構(gòu)建多渠道、立體式對外傳播格局”。面對這一重大命題,多元主體怎樣發(fā)力、構(gòu)建更有效力的國際傳播體系,各省市國際傳播中心如何開展更具創(chuàng)新實(shí)效的國際傳播實(shí)踐,怎樣應(yīng)對生成式人工智能技術(shù)對國際傳播造成的影響,亟需業(yè)界進(jìn)行探索和學(xué)界予以洞察。
基于此,由復(fù)旦大學(xué)教育部國際傳播聯(lián)合研究院、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院聯(lián)合主辦,復(fù)旦大學(xué)全球傳播全媒體研究院承辦的“數(shù)字中國·全球溝通”復(fù)旦論壇(2024),以“智能時(shí)代的國際傳播”為主題,聯(lián)合當(dāng)代中國與世界研究院、國家社科基金“新時(shí)代中國國際傳播實(shí)踐問題與本土化理論創(chuàng)新研究”課題組,組織專家進(jìn)行了開放式討論。
一、構(gòu)建更有效力的國際傳播體系
周慶安:“效果”(effectiveness/effectivity)關(guān)注受眾對于行為的反饋,“效能”(efficiency)考察“有多少錢辦多少事,1萬塊錢辦10萬塊錢的事兒,比花1000萬辦100萬的事兒的效能要好”。傳統(tǒng)的效果概念與國際傳播的性質(zhì)屬性之間缺乏一個(gè)中層連接。國際傳播從提出“效能”的概念開始,就進(jìn)入到體系化的、多元化立體式的對外傳播格局。
“效能”這一概念的提出,意味著我們不再單純地將國際傳播看作一種傳播活動(dòng),而是把國際傳播作為一種政治活動(dòng),或者作為一種系統(tǒng)思維來考察。國際傳播效能概念所覆蓋的,既包括傳播活動(dòng)中受眾的分析,也包括對整體傳播戰(zhàn)略、規(guī)劃和執(zhí)行的評(píng)價(jià),即從國際傳播效果和國際傳播能力/效率的系統(tǒng)維度,綜合考量國際傳播效能。效能是國際傳播明確戰(zhàn)略目標(biāo)下,針對特定對象群體的綜合評(píng)估體系,其中宏觀因素,即戰(zhàn)略、能力、制度的評(píng)估,要與具體的行為評(píng)估結(jié)合起來,構(gòu)成效能的主觀部分。而傳播效果的評(píng)估則作為效能評(píng)估中的一個(gè)客觀指標(biāo)體系,用以檢驗(yàn)規(guī)定的時(shí)間和國家中國際傳播規(guī)劃的科學(xué)性、能力的比較性,以及傳播活動(dòng)實(shí)施的有效性。
效力是一個(gè)更為力量化的概念。如果說效能是能力和效果之間的匹配度,那么效力就更著重于考察投入方在制度建設(shè)和行為體系當(dāng)中的投入。上述概念的提出和演化表明,中國對國際傳播效果的評(píng)價(jià),正從傳統(tǒng)意義上依賴于受眾的反饋,逐漸轉(zhuǎn)向依賴于整個(gè)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化。隨著企業(yè)、高校、地方、政府、媒體等參與到國際傳播實(shí)踐中,國際傳播的評(píng)估體系勢必要圍繞著多元主體來運(yùn)轉(zhuǎn)。
對于國際傳播效能的評(píng)估,可以從三個(gè)視角切入:一是基于媒介的評(píng)估,以受眾為中心,探索信息和受眾的關(guān)系,評(píng)估新聞傳播的效能;二是基于文化的評(píng)估,以區(qū)域?yàn)橹行?,探索信息和文化的關(guān)系,評(píng)估區(qū)域國別的效能;三是以制度為中心,探索信息和戰(zhàn)略的關(guān)系,從政治學(xué)的視角進(jìn)行效能評(píng)估。
韋路:近期,浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院和浙江傳媒學(xué)院國際傳播智能計(jì)算實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布了《2024中國城市國際傳播影響力指數(shù)報(bào)告》。該報(bào)告對我國省會(huì)城市、副省級(jí)城市以及特別行政區(qū)的國際傳播影響力排名和相關(guān)問題進(jìn)行了重點(diǎn)分析。報(bào)告選取網(wǎng)絡(luò)傳播影響力、媒體報(bào)道影響力、社交媒體影響力、搜索引擎影響力、國際訪客影響力等5個(gè)基本維度作為一級(jí)指標(biāo),下設(shè)12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和29個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
值得注意的是,該指標(biāo)體系納入了聯(lián)合國的幾大官方語言。除了英語,法語、西班牙語、俄語、阿拉伯語都是很重要的語言。北京、上海等榜單頭部城市的各語種新聞媒體報(bào)道和社交媒體討論均有較多數(shù)量,相比之下,其他城市的相關(guān)信息則主要集中于英語。國際傳播不只是面向英語國家,也要重視與其他語種國家之間的交往。
王恬:構(gòu)建更有效力的國際傳播體系需要在國際關(guān)系背景中來考察。從大圖景、長周期來看,中國正處于大國崛起的關(guān)鍵時(shí)期,隨著中美戰(zhàn)略競爭的展開,在“全球南方”爭奪影響力的競爭也已經(jīng)全面展開。
“全球南方”國家對中國來說,不管是在政治上還是經(jīng)濟(jì)上,未來都會(huì)更加重要。在戰(zhàn)略背景考量之下,可以設(shè)定很多“一城一地”的小目標(biāo)。在制定傳播策略和方案時(shí),應(yīng)聚焦特定地區(qū)、國家和人群,通過前期調(diào)研深入了解傳播對象及其文化禁忌,制定有針對性的傳播方案,確保取得積極的傳播效果。
在傳播技巧上,可以講述很多“一人一事”的小故事。回想曾經(jīng)看過的小說和電影,能給我們留下深刻印象的往往是一些人物和他們經(jīng)歷的事情。對外傳播也需要更加人性化,要有能給人深刻印象的中國面孔以及他們的故事。當(dāng)這些人和故事被記住了,他們身上體現(xiàn)的價(jià)值理念和時(shí)代特點(diǎn)也就得以被看見,世界對于中國故事才會(huì)有更深層的觸感。
讓世界準(zhǔn)確理解中國,是我們肩負(fù)的責(zé)任。既有大背景大戰(zhàn)略的宏觀考量,也有小目標(biāo)小故事的微觀操作,就有希望構(gòu)建更有效力的國際傳播體系。
丁波:展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象,就是強(qiáng)調(diào)從受眾的角度改變傳播內(nèi)容與方式。要達(dá)到效力,核心在于讓受眾聽得到、聽得進(jìn)、聽得懂,聽了還想聽,甚至花錢也愿意聽,這應(yīng)該是地方媒體需要努力的一個(gè)方向。
二、開展更具創(chuàng)新性的國際傳播實(shí)踐
陳怡群:上海作為改革開放的前沿陣地、世界觀察中國的重要窗口和深度鏈接全球的國際大都市,正在積極構(gòu)建全領(lǐng)域全平臺(tái)全流程多主體的國際傳播格局,以及“城市即媒介,人人皆傳播”的國際敘事,努力建成國際傳播“最佳實(shí)踐地”。
展示好城市硬實(shí)力,要敢于亮成績,更要敢于定標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)中國經(jīng)驗(yàn)、中國智慧、中國方案成為國際規(guī)則制定的重要參照系,讓國際競爭力轉(zhuǎn)變?yōu)閷ν庠捳Z權(quán)。上海主動(dòng)邀請多家境外駐滬媒體參與進(jìn)博會(huì)開幕式報(bào)道、舉辦數(shù)十場會(huì)內(nèi)會(huì)外主題采訪活動(dòng),以多維度多渠道多形式增強(qiáng)信息供給,實(shí)現(xiàn)媒體與展商零距離互動(dòng);舉辦多場非遺展陳,搭建城市藝術(shù)空間,將進(jìn)博會(huì)新聞中心打造成展示上海城市形象的外宣窗口。比如,通過“上海獎(jiǎng)”“上海指數(shù)”展示上海參與全球資源配置能力,以“國家站位、全球視野”做好上海標(biāo)準(zhǔn)的闡釋。隨著上海國際航運(yùn)中心實(shí)力的不斷提升,中國參與全球航運(yùn)業(yè)規(guī)則制定的實(shí)力不斷增強(qiáng),2014年首次面向全球推出新華·波羅的海國際航運(yùn)中心發(fā)展指數(shù),目前已成為評(píng)價(jià)全球各大航運(yùn)中心發(fā)展?fàn)顩r的重要指標(biāo)。
展現(xiàn)好城市軟實(shí)力,要積極展示中華民族的價(jià)值觀,包括生活方式和對城市的理解,不談量化指標(biāo)、談?dòng)H身感受,不做數(shù)據(jù)對比,講求情感共鳴。這都需要主流媒體和地方城市主動(dòng)設(shè)置議題,闡釋中國觀點(diǎn),構(gòu)建中國對外話語體系。比如,2023年底上海邀請美國知名兒童合唱團(tuán)ONE VOICE打造上海城市專屬M(fèi)V《金色時(shí)刻》(Golden Hour),創(chuàng)新展現(xiàn)上海城市形象,海外平臺(tái)發(fā)布后,全網(wǎng)傳播量4800萬人次,海外瀏覽量超1355萬人次。2024年元旦首發(fā)系列同名短視頻《童聲漫游上海》(Shanghai Let’s Meet for Melody),發(fā)布微紀(jì)錄片《在上海的第一次》(First Everything in Shanghai),以青年交往為核、以音樂文化為媒、以富有對象感的共情敘事爭取共識(shí)、贏得共鳴,成為促進(jìn)中美民間交流的上海實(shí)踐樣本。
上海城市形象海外推廣活動(dòng),始終服務(wù)國家外交戰(zhàn)略,精準(zhǔn)施策,注重全球化、區(qū)域化、分眾化表達(dá)。通過法國豫園燈會(huì)打造全球IP,提升中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的國際美譽(yù)度。在巴黎舉辦的2024法國豫園燈會(huì),廣受當(dāng)?shù)孛癖姎g迎,參觀人數(shù)超20萬人次,營收額超200萬歐元,全球傳播量近15億人次,被列入慶祝中法建交60周年暨中法文化旅游年開幕及2024年中法雙邊合作精品活動(dòng)。2024年9月,“魅力上海”城市形象推廣活動(dòng)首次走進(jìn)中東地區(qū),海派中醫(yī)進(jìn)埃及增進(jìn)民心相通,文化推廣進(jìn)沙特增進(jìn)交流合作,邀請當(dāng)?shù)匾庖婎I(lǐng)袖參與傳播。活動(dòng)結(jié)束后,“魅力上?!背蔀橹袞|地區(qū)熱詞,網(wǎng)絡(luò)熱度上升33%。
王恬:今年人民日報(bào)英文客戶端在國際傳播實(shí)踐中,有三個(gè)突出感受。
一是觀點(diǎn)的力量。在世界范圍內(nèi),社交媒體的興起標(biāo)志著我們正進(jìn)入一個(gè)越來越鮮明的“意見時(shí)代”。更鮮明、更權(quán)威、更有價(jià)值的觀點(diǎn),要形成強(qiáng)觀點(diǎn)輸出,才不會(huì)在輿論場上被淹沒。在我們的英文客戶端上,除了有《人民日報(bào)》的重點(diǎn)評(píng)論,還有國內(nèi)外專家針對涉華重點(diǎn)話題的原創(chuàng)評(píng)論,更有一些訪談欄目,持續(xù)生產(chǎn)有意義的觀點(diǎn)。
二是真實(shí)的力量。今年我們拍攝團(tuán)隊(duì)去尼日利亞、坦桑尼亞進(jìn)行深度采訪,制作了三個(gè)微視頻,展現(xiàn)中非共建“一帶一路”的成效和人民之間的友誼。其中微紀(jì)錄片《深情厚誼》講述一位桑吉巴爾老醫(yī)生50多年來跟一批又一批中國援非醫(yī)療隊(duì)員之間相知相交的故事,視頻被非洲多家外媒轉(zhuǎn)載。這些真實(shí)的故事非常有感染力和說服力。
我們運(yùn)營的海外社交媒體也注重傳播平凡人的高光時(shí)刻,講述奮斗著的、互相幫助、互相關(guān)愛的中國人的故事。這些素材大部分來源于社交媒體,畫面也許有點(diǎn)粗糙,時(shí)長也只有一二十秒,但傳播效果勝過千言萬語,很多視頻的海外傳播量達(dá)到幾千萬人次。這是因?yàn)樗鼈兪钦鎸?shí)的,充滿情感與善意,體現(xiàn)中國敘事的“暖實(shí)力”。
三是創(chuàng)新的力量。我們一直在探索外宣視頻的創(chuàng)新形式。去年英文客戶端發(fā)布的創(chuàng)意動(dòng)畫《“一帶一路”十周年:從大寫意到工筆畫》,獲得智利總統(tǒng)博里奇在X(原推特)賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),并獲得中國新聞獎(jiǎng)國際傳播類一等獎(jiǎng)。2024年國慶前夕我們推出的宣傳片《向未來》,借鑒賽博朋克風(fēng)推廣重慶、杭州、上海、西安、北京等中國明星城市,突出城市的科技感、未來感。另外,我們2024年還推出系列微視頻《解碼中國基層治理》,探訪全國各地基層民主治理的成功案例,通過很獨(dú)特、有趣味、有深度的英文獨(dú)白+深度采訪,讓海外用戶對中國民主有更深入的了解和更新鮮的感受。其中有一集走進(jìn)湖北省枝江市董家灣村,實(shí)拍該地每月組織的“灣子會(huì)”,展現(xiàn)村民們?nèi)绾斡脟Z嗑的方式,將鄉(xiāng)村遇到的難題化繁為簡,尋求解決之道。主持人也用政治學(xué)專業(yè)的分析視角,增加視頻深度。這樣的片子能夠向海外網(wǎng)友實(shí)實(shí)在在地展現(xiàn)中國基層民主的真實(shí)面貌和內(nèi)在力量,真正講清楚中國故事,改變海外網(wǎng)友的固有印象。
丁波:上海市委網(wǎng)信辦曾聯(lián)合澎湃新聞、騰訊成立新湃實(shí)驗(yàn)室,其中有個(gè)聯(lián)合研究項(xiàng)目,對優(yōu)兔上76個(gè)粉絲數(shù)量較大的賬號(hào)關(guān)于中國游(China travel)的內(nèi)容做了大量研究,發(fā)現(xiàn)這些賬號(hào)大多以平實(shí)客觀視角和幽默的語言來反映中國。比如,有歐美博主寫了類似這樣的標(biāo)題——在中國晚上出去肯定是不安全的,而不安全的原因在于中國好吃的夜宵太多,會(huì)將你的錢袋給掏空。這類視頻效果很不錯(cuò),中國國家形象的改變,要在不影響總體安全的前提下,進(jìn)一步開放和包容,他者講述上海好故事和上海人講述上海故事的效果不同,老外講故事更可信,但我們首先要努力做到開放包容,讓外國人能夠進(jìn)來講述真實(shí)的上海故事。因此上海需要建立更加廣泛和更加開放、多元的機(jī)制,要讓每一個(gè)來滬的外國人都成為上海國際傳播和上海形象的傳播者。
與此同時(shí),通過差異化定位、共情化敘事,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)也致力以細(xì)膩的方式生動(dòng)講述上海故事,讓更多人了解真實(shí)的上海。例如,近日解放日報(bào)社發(fā)布的外宣重點(diǎn)產(chǎn)品《百姓話思想》第五季“人文之城”,全部是“小而美”的生活在上海的中外友人故事。同時(shí),上海日報(bào)社打造Andy工作室、Qiao shanghai等個(gè)人網(wǎng)紅,使其個(gè)人IP在不同領(lǐng)域發(fā)聲,挖掘上海建筑的歷史、打造上海標(biāo)識(shí)。無論是個(gè)人IP還是城市IP,都力求體現(xiàn)共性趨勢。而在關(guān)鍵時(shí)刻,也需要類似澎湃明查這類媒體平臺(tái),第一時(shí)間阻擊謠言,以事實(shí)反擊謠言。
三、國際傳播需應(yīng)對智能時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
陳怡群:在智能傳播時(shí)代,國際傳播應(yīng)更加重視文化多樣性和包容性,加強(qiáng)全球范圍內(nèi)的交流與合作。面對當(dāng)前外部輿論環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性,更要以積極樂觀態(tài)度,持續(xù)推進(jìn)更有效力的國際傳播,在國際輿論場上發(fā)出同我國綜合國力和國際地位相匹配的聲音,積極展示中國力量、中國智慧和中國方案。
于運(yùn)全:這一輪人工智能技術(shù)全面滲透到傳播鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié),對媒體發(fā)展和國際傳播將產(chǎn)生革命性影響。當(dāng)下中西方在很多國際話題上缺乏共同語言,但在面對人工智能的問題時(shí),雙方都一致表現(xiàn)出憂慮,都迫切希望找到能夠進(jìn)行全球治理的規(guī)范。比如,“核按鈕”要掌握在人類手中,而不是機(jī)器手里。一方面,人工智能很有可能全方位提升人類工作效能,而另一方面,在哪些領(lǐng)域的應(yīng)用會(huì)對人類社會(huì)的現(xiàn)有生存發(fā)展方式帶來根本性的挑戰(zhàn)卻仍然未知。中國的國際傳播還面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),即國際通用大語言模型中的高質(zhì)量中文語料匱乏,中文語料庫占比甚至不到1%,這亦是亟待“破圈”的現(xiàn)實(shí)命題。
對于各地國際傳播中心來說,要發(fā)揮當(dāng)?shù)氐奶厣珒?yōu)勢,現(xiàn)在最主要的就是場景搭建。比如敦煌擁有強(qiáng)大的文化IP,當(dāng)敦煌搭建好線下場景,自然會(huì)有人來做傳播。無論是各地的國際傳播中心還是城市的主要管理者,都需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)刭Y源,將綜合優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為國際傳播優(yōu)勢。協(xié)同合作形成國際傳播合力比單打獨(dú)斗更有意義。要深入開展精準(zhǔn)傳播聯(lián)合行動(dòng),進(jìn)一步整合部委單位、地方政府、高校智庫和媒體的力量。要重視國際青年的作用,注重開發(fā)具有思想性和文化性的國際傳播產(chǎn)品,用精彩故事向世界展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象。
韋路:未來,中國城市國際傳播可以從以下四個(gè)方面提升效能:第一,用好大IP。在單純關(guān)注某一形態(tài)的作品創(chuàng)作的基礎(chǔ)上,形成全產(chǎn)業(yè)鏈。例如,在開發(fā)影視作品的同時(shí),還可以開放游戲、文創(chuàng)、主題公園等多種產(chǎn)品,形成一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,通過各種產(chǎn)業(yè)形態(tài)提升城市的國際傳播影響力;第二,打造企業(yè)品牌。城市是培育企業(yè)精神的土壤,企業(yè)是傳播城市形象的載體。以企業(yè)為媒,向國際世界傳播企業(yè)精神,講述城市故事;第三,辦好國際傳播中心。各地國際傳播中心的作用應(yīng)該是如何整合所在地區(qū)的各種資源來進(jìn)行國際傳播,不能簡單將傳統(tǒng)主流媒體整合起來去做國際傳播,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)整個(gè)區(qū)域的各種主體和資源。例如,江蘇成立國際傳播媒體高校聯(lián)盟,浙江也在著手建立國際傳播高校聯(lián)盟。如果能夠發(fā)動(dòng)各種力量,形成多元主體的協(xié)同機(jī)制,將切實(shí)提升國際傳播的效果;第四,建設(shè)全球城市(Global City)。完善入境赴華政策矩陣,以144小時(shí)過境免簽為契機(jī),增設(shè)開放口岸和免簽城市,串聯(lián)文旅點(diǎn)位,促進(jìn)北京、上海、廣州、杭州等全球城市對周邊城市的輻射。
面對智能時(shí)代的AI技術(shù),城市國際傳播應(yīng)巧用AI擴(kuò)增傳播創(chuàng)意形式,充分發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢,以數(shù)智化的交互模式、精準(zhǔn)化的內(nèi)容生成、沉浸式的創(chuàng)意呈現(xiàn)譜寫城市文旅體驗(yàn)新畫卷。例如,南寧打造劉三姐數(shù)字人,效果不錯(cuò);上海在城市AI產(chǎn)品孵化方面也有很多成果。從這個(gè)角度看,不同的城市如何能夠利用AI技術(shù)賦能,是城市國際傳播下一步的重要努力方向。
周慶安:未來評(píng)估國際傳播效能,要留意考察四個(gè)重要緯度:一是受眾畫像。要基于復(fù)雜受眾群體和國別差異進(jìn)行描述。例如對于全球文明倡議踐行機(jī)制的建設(shè),在面向阿盟、歐盟等不同區(qū)域受眾時(shí),就需要對復(fù)雜受眾畫像和國別差異有一個(gè)更加清晰的理解;二是進(jìn)行因變量梳理。要將傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)變量與新興情感觀念變量進(jìn)行融合分析。例如根據(jù)144小時(shí)免簽政策來華的外籍人士,他們的對華好感度與其他外籍人士的對華好感度很不相同,目前對這部分人群的好感度測量并未納入國際傳播的測量和評(píng)估體系當(dāng)中;三是研究擴(kuò)散路徑。中國某項(xiàng)重要議題在特定地區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,呈現(xiàn)何種擴(kuò)散方式和路徑,甚至對于某些特定的路徑來說,需要的是社會(huì)精英的認(rèn)識(shí),而不是簡單的數(shù)量提升;四是分析反饋機(jī)制。要警惕AI技術(shù)所引發(fā)的深度偽造等技術(shù)變量、媒介化民粹主義等政治觀念、算法陷阱等傳播現(xiàn)象對于反饋機(jī)制的影響。
由于智能時(shí)代的國際傳播效能各個(gè)要素在發(fā)生變化,我們需要重建國際傳播效能評(píng)估模型,包括:對多個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)性回歸,更重視觀念、行為和效果之間的相互影響;對于不同媒介形態(tài)的差異性處理,更重視基于不同媒介平臺(tái)的傳播模式影響;基于歷史比較的校驗(yàn),更重視國際傳播歷史階段的不同數(shù)據(jù)比較。
王恬:根據(jù)我們的新聞實(shí)踐,在新聞線索的發(fā)現(xiàn)、新聞產(chǎn)品的策劃和調(diào)研環(huán)節(jié),AI能夠極大地提升工作效率。在視覺產(chǎn)品方面,AI工具會(huì)快速生產(chǎn)很有創(chuàng)意、形態(tài)豐富的圖片和視頻。我們最近發(fā)布的一系列AI節(jié)氣海報(bào)產(chǎn)品在臉書上很受歡迎。面對信息交互、市場拓展等需求,AI都能為編輯部精準(zhǔn)賦能。
但是,由于智能生成內(nèi)容無法確保真實(shí)性,無法確保智能算法的語料庫和價(jià)值觀不被扭曲,新聞發(fā)布的把關(guān)人仍需由新聞?dòng)浾呔庉嫇?dān)任。讓人憂心的是,伴隨著中美競爭的加劇,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“脫鉤斷鏈”,當(dāng)AI技術(shù)各自發(fā)展,知識(shí)體系也可能會(huì)斷裂隔絕,最終可能演變成“西方的AI”和“東方的AI”。
在AI時(shí)代、信息泛濫的時(shí)代,我們最需要做的可能是回歸新聞的本質(zhì)。當(dāng)人們陷入不知信息真假的困惑,跌入“真相羅生門”,或者陷入各自被定制化的信息生態(tài),很難跨越信息繭房,這樣的現(xiàn)象會(huì)令社會(huì)更加分裂,更加難以互相理解,更難取得共識(shí)。
所以,媒體機(jī)構(gòu)的時(shí)代責(zé)任更大,更需要向公眾提供最重要、最有價(jià)值的新聞信息,以及在重大事務(wù)上能夠基于公眾利益的、平衡公正的觀點(diǎn)和意見。在信息汪洋、眾聲喧嘩中如何讓我們的聲音總是能脫穎而出,是我們要認(rèn)真思考的課題。
丁波:從上海報(bào)業(yè)集團(tuán)的實(shí)踐來說,AI技術(shù)為快速生產(chǎn)提供支撐,為重復(fù)勞動(dòng)提升效率,為降本增效提供服務(wù),同時(shí)也作為數(shù)字資產(chǎn)夯實(shí)語料基礎(chǔ)。在這個(gè)意義上,關(guān)注垂類場景應(yīng)用實(shí)踐和高質(zhì)量的中文語料庫建設(shè),對國際傳播至關(guān)重要。應(yīng)挖掘更多優(yōu)質(zhì)本土化內(nèi)容,聚焦中國敘事和中國話語,有效助力國際傳播。
我們看到2023年10月法新社《巴黎憲章》對AI應(yīng)用的10條倫理規(guī)范。目前AI的沖擊可歸納為兩點(diǎn):一是要防止偽造和泛濫,二是防止AI的全面替代導(dǎo)致記者失業(yè)。前者由于深度偽造的濫用,人類新聞人的作用不可或缺,如澎湃明查的重要性;后者亦非當(dāng)下最緊急之事。AI看似打通了最后一公里,但遠(yuǎn)未到替代人類的階段。比如視頻轉(zhuǎn)譯,大量中文視頻作品通過AI轉(zhuǎn)譯為英文,看起來簡單,但其實(shí)許多方面還是無法做到一鍵生成。再比如,許多AI圖片和視頻的消除幻覺還需要有一個(gè)過程。
結(jié)語
張志安:綜合專家們的意見可以發(fā)現(xiàn),從不同的維度持續(xù)跟蹤城市國際傳播的現(xiàn)狀,在構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)基礎(chǔ)上科學(xué)評(píng)估傳播效果,是當(dāng)前的重要任務(wù)。在效果、效能、效力的解讀之外,要以宏觀的角度,探索動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的傳播路徑,進(jìn)行國際傳播的知識(shí)更新,嘗試更具創(chuàng)新性的傳播實(shí)踐。關(guān)于智能傳播對國際傳播的利弊影響,大體可以發(fā)現(xiàn):就提高生產(chǎn)效率而言,利大于弊,但對于真正增強(qiáng)國際傳播效能卻并不一定;從正面?zhèn)鞑バ芴嵘慕嵌瓤?,技術(shù)帶來的沖擊可能利大于弊,但從輿論斗爭的角度看可能弊大于利;從促進(jìn)中外接觸、互動(dòng)的角度看,可能利大于弊,但站在人類命運(yùn)共同體溝通的、促進(jìn)的、連接的角度看,卻未必如此。
李欣穎、丁超逸均系復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院博士研究生
責(zé)編:吳奇志