《城市軌道交通票務管理》課程思政教學探究與實踐

摘 要：《城市軌道交通票務管理》作為城市軌道交通運營管理專業(yè)的核心課程，其教學旨在傳授票務管理專業(yè)知識與技能的同時，融入思政元素，實現(xiàn)立德樹人的教育目標。本文基于成都地鐵訂單培養(yǎng)對象的實際需求，以成都交通高級技工學校為例，結合課程特點與思政教育目標，深入探究了該課程思政教學的實施路徑、教學方法及其實踐效果，旨在為同類課程提供借鑒與參考。

關鍵詞：城市軌道交通 票務管理 職業(yè)能力 課程思政

0 引言

2020年6月教育部在《高等學校課程思政建設指導綱要》中提到“專業(yè)課程是課程思政建設的基本載體。要深入梳理專業(yè)課教學內(nèi)容，結合不同課程特點、思維方法和價值理念，深入挖掘課程思政元素，有機融入課程教學，達到潤物無聲的育人效果。”課程思政是將高校的思想政治教育工作融入課程教學的各個環(huán)節(jié)，在潛移默化之中實現(xiàn)立德樹人的目的。

本文在借鑒職業(yè)能力分析法、目標導向教學法等教學設計、教學方法基礎上，結合城市軌道交通運輸與管理專業(yè)的思政教育目標和內(nèi)涵，以成都交通高級技工學校《城市軌道交通票務管理》這一專業(yè)核心課程為例，進行具體應用。

1 課程簡介及思政定位

《城市軌道交通票務管理》課程是城市軌道交通運輸與管理專業(yè)的專業(yè)核心課程之一，主要研究自動售檢票系統(tǒng)、自動售檢票設備操作、車站票務業(yè)務管理、票務違章、車站票務應急等，旨在深入剖析票務系統(tǒng)的運作原理、票制票價制定策略、票務操作流程及安全管理等關鍵環(huán)節(jié)，以樹立學生的規(guī)范意識、紅線意識，實現(xiàn)對車票、現(xiàn)金等的有效管理。……