在迷霧中尋找成長的燈塔

在人際交往的舞臺上，被人誤解是頻繁上演的劇情，每個人都不免在這一幕幕場景中扮演過主角。誤解形成的原因紛繁復(fù)雜：語言的模糊性、非言語信號的誤讀讓我們真實(shí)的意圖被遮蔽，導(dǎo)致了交流的隔閡與不順暢；以自我視角和經(jīng)驗為標(biāo)尺衡量他人的行為動機(jī)而產(chǎn)生的認(rèn)知偏差，讓我們忽略了對方真實(shí)的想法；情緒時常會引領(lǐng)我們偏離理性的軌道，憤怒、焦慮或壓力等負(fù)面情緒影響了我們對他人言行的準(zhǔn)確判斷。

當(dāng)誤解的陰霾籠罩心間，我們或許會感到憤怒、委屈、難過或自責(zé)，尤其當(dāng)誤解來自我們在意的人，情感的波瀾或許會更加洶涌。誤解如同生活中的小插曲，雖會給我們帶來一時的煩惱，但當(dāng)走出被誤解的迷霧后，回想起來，它也不失為一次難忘、特別的成長經(jīng)歷。面對誤解，作為青少年，我們要如何應(yīng)對呢？

老師說

保持平常心，被誤解是正常的。誤解是人際交往中的常態(tài)，我們無法控制他人的思緒與眼光，但可以用平常心來看待它。經(jīng)研究人員總結(jié)出來的認(rèn)知偏差就有一百多種，每個人在理解世界、解讀他人時，都會帶上自己的主觀想法，大部分人都無法完全讀懂別人的行為和意圖。對于誤解，我們無需過于介懷。

主動溝通，是化解誤解的關(guān)鍵。面對誤解，在雙方情緒穩(wěn)定的前提下，我們可以坦誠表達(dá)自己的真實(shí)想法，與對方進(jìn)行深入交流。如果某一方的情緒難以平復(fù)，不妨給予彼此時間和空間，待情緒冷靜后再溝通。若誤解實(shí)在無法消除，我們也需坦然接受，相信時間會為我們證明一切。

換位思考，是預(yù)防誤解的有效途徑。生活中，我們可以多與對方分享想法、觀點(diǎn)和感受，增強(qiáng)對彼此的了解，減少誤會的發(fā)生。同時，也要學(xué)會聆聽他人的聲音，試著站在對方的角度去換位思考，理解他們的行為和動機(jī)，這有助于我們更全面地認(rèn)識問題，減少因認(rèn)知偏差而產(chǎn)生的誤解。

反思溝通行為，有效減少誤解。如果經(jīng)常被他人誤解，我們也需要多反思自己的溝通行為，是不是有哪些話和身體語言容易造成誤會。比如，有的同學(xué)與人交流時，由于過于緊張，眼神總是飄忽不定，這很容易被人誤以為是不感興趣或不認(rèn)真聆聽。這時，我們可以主動告訴對方自己的真實(shí)想法，減少被誤解的概率。

夏翠翠 北京師范大學(xué)黨委學(xué)生工作部心理健康教育與咨詢中心副研究員