在當前激烈的市場競爭環境下,企業對骨干人才的需求日益迫切,但落后的選拔方式難以精準識別人才、培育企業核心競爭力,導致人才配置效率低下,影響企業可持續發展。因此,探索基于勝任力模型的科學選拔機制,優化人才配置,成為提升企業競爭力的關鍵。
A企業為一家提供高品質電力營銷服務的企業,其業務范圍廣泛,包括電力銷售、市場調研、客戶服務等。企業擁有一支技術精湛、服務意識強的專業團隊,致力于為社會提供高效、可靠的電力服務。隨著自身業務規模的擴大,A企業對骨干人才的需求日益增加,因此,如何精準識別、選拔骨干人才成為該企業人力資源管理關注的重點。
●缺乏明確的選拔標準
A企業骨干人才選拔存在一個顯著的問題:缺乏明確且細化的選拔標準。首先,崗位職責描述模糊,以致選拔標準過于寬泛,難以精準衡量候選人是否真正符合骨干人才評選要求。比如,對于營銷崗位,相關選拔標準僅泛泛提及“優秀的溝通能力”而未明確界定何為“優秀”,這使得評價標準無法統一,評價結果主觀性過強。其次,標準設定未能充分結合企業發展戰略與實際業務需求,忽視了企業發展特定時期對人才的特殊要求,如在數字化轉型階段,評價標準缺少對候選人信息技術能力的考量,導致選出來的“骨干”在推動企業技術創新上力有不逮。
●評估方法單一
A企業選拔骨干人才時,采用的評估方法較為傳統、單一,主要體現在兩個方面?!?br>