接納孩子的負面情緒

任何一個年齡、文化、性別的人都會有情緒。對于孩子而言，情緒的會從開心、害怕、生氣、傷心這些初級情緒開始，逐漸發(fā)展出更多復(fù)雜的情緒。例如，嬰兒會因吃奶感到愉悅、因生人的熱情感到恐懼。

大人在面對孩子的積極情緒時，大多時候是接納和歡迎的。可當(dāng)孩子出現(xiàn)了負面情緒，并伴隨尖叫、哭泣、拍打時，大人們就可能會不知道如何面對和處理了。

我們該如何幫助孩子面對情緒

“讀懂”孩子，并幫助孩子正確地描述自己的情緒，這種方式叫作“情感反應(yīng)”。“情感反應(yīng)”指的是教孩子理解正在經(jīng)歷的情緒，使用反應(yīng)性陳述來命名情緒。這樣能夠在認識到情緒發(fā)生的同時幫助孩子理解自己的情緒，在以后的經(jīng)歷中區(qū)分自己不同的情緒體驗，提升他們語言和自我表達能力，展現(xiàn)大人對孩子的尊重和關(guān)愛。在進行“情感反應(yīng)”的時候，我們需要做到“看見”孩子。跟隨孩子的經(jīng)歷、情境，敏感而仔細地進行觀察，“讀懂”孩子內(nèi)心的小宇宙。在交流時使用陳述句，用中立的態(tài)度和盡可能與孩子同頻的情緒說出孩子的情緒感受，幫助孩子描述自己的情緒。平時，大家在幫助孩子描述情緒時，可以用下面這些詞進行輔助：

在不確定的時候，我們可以嘗試用這些詞：看起來、似乎、好像等等。例如：看起來興奮、似乎有點生氣。

以下兩個場景都是正常幫助孩子表達情緒，正確運用情感反應(yīng)的示范：

場景一：AA終于把積木放上去不再掉下來了，他興奮地大聲說：“看！快來看看我的積木！”

媽媽：“太好了！你把積木都拼起來了！真厲害！”

場景二：BB被要求去洗澡，因為必須中斷過家家游戲而感到不滿。

爸爸：“不好意思，BB，爸爸知道要求你現(xiàn)在就停下游戲去洗澡，確實會讓你覺得不開心。”

避免判斷性的評價

家長在不清楚情緒的原因時，不要輕易下結(jié)論。以情境一舉例，如果只看到AA激動興奮的樣子，我們可以說：“AA看起來很激動！”而不是說：“AA一定是因為覺得自己很厲害所以很激動。”

當(dāng)孩子不配合的時候，換種思維“讀”情緒。通常在我們識讀和陳述孩子的情緒感受時，會不可避免地出現(xiàn)錯誤，孩子會說：“不是那樣的！”而我們首先可以做的是，大方承認自己的“短板”。比如我們可以跟孩子說：“媽媽確實有些時候不知道你怎么想，但是你需要的時候媽媽一直都在！”

其次，可以和孩子進行更深入的對話，說明和呈現(xiàn)有所猜測的行為表現(xiàn)。例如：媽媽說：“看到你用力地扔皮球，媽媽以為你生氣了。”孩子解釋：“我沒有生氣，這個要用力才能扔到那里。”

在孩子有激烈的情緒反應(yīng)（例如摔東西、大聲哭叫）時，可以使用前面提到的情感反應(yīng)，教孩子理性描述正在經(jīng)歷的情緒，使用反應(yīng)性陳述來命名情緒。讓孩子清楚和理解自己的情緒狀態(tài)，為后面可能更有效、合適的自我理解和表達做準備。

從非言語和言語方面應(yīng)對

非言語方面指的是我們面對孩子情緒時候的表情，說話的語氣速度、態(tài)度、身體動作、眼神等等。如果我們能夠意識到這是孩子自己的情緒，不急于改變，那么可以保持中立的態(tài)度看待孩子的情緒，不被他的情緒影響。可以用平和的語氣，誠懇的眼神面對孩子，保持自己允許、接納的態(tài)度。在行動上，在孩子需要的時候，抱著他，摸摸他的頭，或者手搭在他的肩膀上。用溫和慈愛誠懇的眼神，溫柔地、堅定地看著他。

言語方面則需要避免反復(fù)地講道理、說教、指責(zé)、訓(xùn)斥，以及否定、撒謊、羞辱等錯誤的溝通方式。

使用冷靜角

冷靜角，為了讓孩子感覺舒服一點的地方，情緒平靜下來的時候孩子的腦子才能轉(zhuǎn)起來。需要避免錯誤使用冷靜角來懲罰、責(zé)難孩子。我們常常會遇到兩個場景，當(dāng)大人情緒很激動的時候，不管孩子的情緒如何，是否需要冷靜，家長都會命令孩子去冷靜角待著“罰站”“思過”，這使得冷靜角的功能變成了懲罰而非平復(fù)情緒，這一點是需要避免的。

使用冷靜角前，需要我們和孩子有良好的鏈接，能夠共情和理解孩子的情緒感受。

冷靜角的使用，是為了幫助孩子學(xué)習(xí)調(diào)整自己生氣、煩躁的情緒，如果孩子委屈、害怕，或者身體不舒服（過勞、生病等）等情況帶來的煩躁不安，這個時候是需要大人支持的。例如：當(dāng)孩子有情緒，但是媽媽的情緒來得更激烈的時候，孩子可能更害怕媽媽的情緒，這個時候媽媽可以嘗試使用冷靜角進行冷靜，并且陪伴孩子，通過親子鏈接讓孩子感受到被支持，同時看到媽媽示范成年人是如何讓自己平靜下來的，媽媽此時也能起到榜樣作用。

使用冷靜角，是需要爸爸媽媽的陪伴來引導(dǎo)的，需要有人幫助孩子了解自己的情緒，然后反復(fù)地練習(xí)使用，直到孩子慢慢獨立地嘗試。也就是說，并不是在家長和孩子布置好冷靜角后，就讓孩子獨自到冷靜角安靜下來。這需要根據(jù)孩子的年齡、認知以及情緒的狀態(tài)來陪伴孩子學(xué)習(xí)的過程。

使用冷靜角前，我們有很多時間來陪伴、交流和通過“情感反應(yīng)”幫助孩子了解自己的情緒感受，同時讓孩子能夠感受到來自爸爸媽媽對情緒的接納和對自己的陪伴與支持。