面向老年群體的出行安全小程序的設計與實現

關鍵詞：老年人；出行安全；微信小程序

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2024）26-0040-03開放科學（資源服務）標識碼（OSID） ：

0 引言

黨的二十大報告指出，實施積極應對人口老齡化戰略。據了解，截至2021年底，我國60歲及以上老年人口達2.67億，占總人口的18.9%[1]。預計在2035年前后，中國社會將邁入一個顯著的老齡化階段，屆時60歲及以上的老年人口數量將激增，突破4億大關，其在總人口中的占比也將顯著提升，預計超過30%，標志著中國社會正式步入深度老齡化時代。這一轉變不僅反映了人口結構的重大變化，也預示著社會、經濟和政策等多個領域將面臨新的挑戰和機遇，人口老齡化程度逐漸加深。眾多老年人的出行安全與監護問題成為社會關注的焦點[2]。與青壯年相比，老年群體在機動性和認知能力方面普遍呈現下降趨勢，導致他們在出行時面臨諸多困難[3]，在這一背景下，借助信息技術，特別是基于智能手機平臺的小程序應用，成為提升老年人出行安全的有效途徑。

本文旨在設計一款面向老年群體的出行安全小程序，以滿足老年人的出行安全需求，確保其出行安全，提高其生活質量，通過結合老年人的實際出行需求和現有技術應用，設計一款簡單易用、界面友好、功能全面的出行安全小程序，致力于為老年人出行安全提供一套有效的解決方案。關注老年人出行安全，提高他們的自我保護意識和能力，有助于降低老年人在出行過程中的安全風險，保障他們的生命安全，減輕家庭和社會的負擔。

1 方法

1.1 開發工具

在本項目中，選擇了微信小程序作為開發平臺，以實現本系統的各項功能。微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它以微信為運行環境，能夠提供類似于原生應用的體驗[4]。微信小程序憑借微信生態的優勢，能夠訪問豐富的系統權限，如網絡通信狀態檢測、數據緩存等[5]。為了構建本系統，采用了微信官方提供的微信開發者工具，該工具是一個全面且功能強大的開發環境，支持原生框架與云開發技術的融合[6]。利用微信開發者工具，開發人員能夠高效地進行前端設計，運用WXML、WXSS等技術并結合數據庫進行后臺數據的處理，可以實現數據的高效管理[7]。微信云開發是微信官方提供的一套云服務平臺，旨在為開發者提供快速、便捷的應用開發和部署解決方案，相較于傳統開發，微信云開發無須自己搭建和管理數據庫以及手動配置服務器環境和文件存儲，它將后端服務、數據庫、存儲、云函數等功能集成到微信開發者工具中，為開發者提供了一體化的開發環境和豐富的云服務能力，借助云開發技術，本系統能夠在小程序內部執行后端邏輯，從而省去了自行搭建和維護服務器的煩瑣過程[8-9]。云數據庫是一種通過互聯網訪問的數據庫服務，基于云計算技術提供。它將傳統的數據庫功能通過云平臺提供給用戶，使用戶無須關心數據庫的硬件設施、軟件安裝和運維管理等問題，只需通過互聯網訪問數據庫服務即可。云數據庫通常托管在云服務提供商的數據中心中，用戶可以通過網絡連接訪問這些數據庫服務。云數據庫還提供了與傳統本地數據庫相似的功能，包括數據存儲、數據查詢、數據分析、數據備份等，但其提供的服務是在云端進行，用戶無須關心底層的硬件和軟件配置。

1.2 系統設計

鑒于老年用戶的出行特性及習慣，本系統特意選用了微信小程序這一界面直觀、操作簡便的平臺，旨在為用戶提供流暢的使用體驗。微信小程序可以直接，實現了快速的推廣，有效地打破了傳統線下與線上使用的界限，為用戶帶來了全新的使用體驗[10]。在設計中，融入了人性化的考量，比如對界面進行適老化改造，以降低老年用戶的使用難度。此小程序致力于保障老年用戶的出行安全問題，因此配備了諸如電子圍欄定位、緊急呼叫、導航指引、智能助手問答、反饋渠道、緊急聯系人管理以及新聞資訊瀏覽等多項功能。在具體實施中，微信小程序端以用戶友好的界面形式，允許老年用戶或其監護人輕松進行系統的各項操作與交互；而云服務器則通過標準化的API接口，接收來自微信小程序端的請求，并對其進行高效的處理；同時，數據庫則負責存儲系統所需的關鍵數據，確保信息的完整性與安全性。

2 功能實現

2.1 智能問答功能

注冊圖靈機器人開發者賬號獲取API Key，針對老年人的常見問題設置語料庫，提供針對性的問答服務，同時集成語音交互功能，老年人可以語音進行提問并且獲取相應的答復。通過小程序的后端服務調用圖靈API處理用戶輸入的文本或語音消息，將機器人返回的處理結果發送至小程序前端展示給用戶。

2.2 電子圍欄功能

電子圍欄功能通過用戶在小程序中設置地理圍欄，實時監測用戶位置，判斷用戶是否在圍欄內，實現對用戶的地理位置管理和提示。該功能的設計和數據流具體如下：在頁面加載時（onLoad） ，系統首先獲取用戶的當前位置，將經緯度存儲在全局變量newPoint中，再調用云函數getUploadPolyhonsLocation，依據用戶的openid查詢云端是否已存在圍欄地址記錄，若存在，則將其存儲在變量savePolyhonsLocation中。頁面顯示時onShow，系統設置一個定時器，每隔固定時間間隔（例如5 分鐘）調用checkPolyhonsLoction 方法。此方法將當前用戶位置與云端保存的圍欄地址進行比較，判斷用戶是否在圍欄內，并通過wx.showToast顯示相應提示信息，確保用戶實時了解其地理位置狀態。用戶在地圖上標記至少三個點以設定圍欄后，點擊“生成圍欄”按鈕。系統首先驗證標記點數量是否滿足要求（至少三個點）。若滿足要求，系統根據標記點生成圍欄。生成圍欄后，系統再次調用getUpload?PolyhonsLocation檢查云端是否已有圍欄記錄。若存在記錄，則調用updatePolyhonsLocation更新現有的圍欄數據；若不存在記錄，則彈出提示窗口，詢問用戶是否上傳當前圍欄地址。用戶點擊確定后，系統調用uploadPolyhonsLocation上傳新的圍欄地址。用戶可點擊“刪除圍欄”按鈕清除當前設置的圍欄和標記點。此外，用戶還可點擊“是否在圍欄內”按鈕手動檢查當前位置是否在圍欄內。系統將當前位置與當前設置的圍欄進行比較，并顯示相應提示信息，提供即時反饋。數據流從用戶的地理位置獲取開始，通過云函數實現圍欄數據的同步和持久化，再通過定時器實現實時位置監測和提示。用戶與系統的交互通過地圖標記、提示窗口和定時檢查實現，確保數據流在各功能模塊間順暢流轉，提供可靠的圍欄監測服務。通過這種設計，電子圍欄功能能夠實現高效的地理位置監測和管理，為用戶提供安全保障。

2.3 出行導航功能

先使用地圖組件展示地圖，并通過調用API獲取地圖數據和實現地圖的基本操作，如縮放和平移，接著集成定位服務以獲取用戶的實時位置，并在地圖上進行標記，然后調用第三方地圖服務商的API來獲取從當前位置到目的地的路徑規劃，并將路線信息呈現在地圖上，根據用戶當前位置的變化，實時更新導航信息，包括重新規劃路徑、提醒用戶轉向、展示附近的服務設施等信息。

2.4 緊急呼叫功能

在小程序的個人中心頁面，用戶可以事先創建緊急聯系人，包括自己的親人、朋友、鄰居和醫生等，在出行時如果遇到緊急情況，可以一鍵向緊急聯系人撥打電話，系統會從云數據庫中，查詢用戶之前指定的聯系人號碼進行呼叫，聯系人收到電話后，可選擇報警或自我進行緊急處理。

緊急聯系人功能旨在為用戶提供便捷的緊急聯系渠道，通過預設的聯系人列表，實現快速撥打電話等操作。這一功能的設計和實現涉及多個步驟，并確保數據在各模塊間流暢傳遞。在emergency.wxml中，通過view組件構建頁面布局，展示緊急聯系人列表。利用指令遍歷contactList數據集合，動態生成聯系人信息，并通過點擊事件實現電話撥打功能。每個聯系人的信息之間用van-divider組件進行分隔，以保持界面整潔和信息分明。頁面加載時onLoad，系統從云數據庫emergency_contacts集合中提取聯系人數據。成功獲取數據后，將其賦值給頁面的contactList數據綁定，從而在前端展示聯系人列表；若獲取數據失敗，則在控制臺輸出錯誤信息以便調試。點擊聯系人時，觸發tels方法，通過e.currentTarget.dataset.xx.phone獲取點擊事件中所包含的聯系人電話號碼，并調用wx.makePhoneCall方法撥打電話，為用戶提供緊急聯系的便捷途徑。此外，定義update_user方法用于更新用戶信息，包括用戶頭像等，該方法通過上傳新頭像文件并獲取文件標識符fileID，然后將更新后的用戶信息存儲到數據庫中的相應記錄中，更新完成后，頁面自動返回上一級，并在更新過程中顯示加載提示，以提升用戶體驗，頁面生命周期方法的完整定義進一步保證了功能的穩定性和擴展性，使得數據流在各個功能模塊間順暢傳遞，提供了可靠的緊急聯系人服務。這種設計確保了高效的數據處理和用戶交互，為用戶提供了有效的安全保障。

3 系統實現

本系統共分為3個頁面，分別為出行前、出行中和個人中心頁面。出行前包括天氣預報和智能問答功能，出行中包括電子圍欄、緊急呼叫、出行導航和新聞資訊功能，部分頁面功能如下圖所示。電子圍欄功能，每隔一定的時間對用戶的位置進行監測并提醒用戶的地址位置是否在圍欄內，防止其意外走失；智能問答用于用戶在整個出行過程中，遇到問題可以及時得到解答；緊急呼叫在點擊按鈕后，直接獲取用戶提前設置的緊急聯系人并可以點擊跳轉撥打電話，方便老人或者救助者及時與緊急聯系人取得聯系；出行導航功能，借助調用第三方地圖API來實現，老人可以在小程序中輸入目的地，系統會自動提供最佳路線規劃，幫助用戶安全、快速地到達目的地；新聞資訊頁面展示最近的新聞時事，通過大號字體的顯示和語音播放功能便于老人在出行中收聽新聞，增強與社會的聯系；個人中心頁面主要有添加緊急聯系人、個人資料以及老年人互動社區三大內容，其中個人資料包括老人的基本信息（姓名、性別、年齡、家庭住址、婚姻狀況）和健康管理檔案（既往病史、藥品情況、手術記錄和檢查報告），按照時間順序詳細記錄每一次疾病的診斷結果、藥品情況、治療過程及治療效果，上傳保存所有重要的醫療檢查結果，如血液檢查、影像學檢查（X光、CT、MRI等）的報告單，以防老人路上突發意外或者遇到緊急情況，相關人員展開救治以及老年人及其家屬查閱既往病史和檢查報告；緊急聯系人設置多種類型，包括家人、醫生、鄰居等，根據社交圈并且針對不同的情況可以取得及時有效的聯系；老年人互動社區致力于構建一個專為老齡群體設計的互動空間，讓他們能夠自由交流、分享經驗，在此平臺上融合線上志愿者服務項目，鼓勵年輕一代參與為老年人提供幫助的志愿服務中來，滿足其多元化需求。此外，社區還包含推廣線下活動的組織策劃，旨在拓寬老年人的社交領域，豐富其晚年生活，增添生活樂趣與色彩。

4 結束語

本系統基于微信小程序，實現了電子圍欄、緊急聯系人、智能問答、緊急呼叫4個核心功能，可廣泛應用于老人出行中保障其出行安全。其創新之處在于首先借助電子圍欄，用戶可以判定自己的位置是否在綁定的圍欄內，若超出圍欄范圍，可以及時做出位置調整并預警，其次通過添加不同類型的緊急聯系人的電話可以實現一鍵呼叫，最后在個人信息頁面添加既往病史等信息，也可以確保在突發情況下能采取準確有效的救治。整個小程序實施了“適老化”設計，包括加大字體、語音交互等。智能問答模塊針對老年用戶的常見問題設置相應的提示功能；采用GPS全球定位坐標系統獲取位置信息并結合Wi-Fi輔助GPS或獨立定位，提高定位精確性，引入室內定位技術，采用基于RSSI定位原理的藍牙定位，通過終端側定位鎖定用戶位置。此外，通過建立互動社區，為老年群體提供一個交流經驗、答疑解惑、分享日常和反饋問題的平臺，增強老年群體的社會參與感與幸福感，隨著社會的發展，老年人的行為方式和生活模式也在逐漸地改變，未來將不斷地洞察老年群體的出行需求，研究更為貼合其需求的適老化出行產品。