綠色物流視角下企業的績效評估

摘 要：文章描述了物流企業如何響應國家綠色發展戰略，改變傳統物流觀念，探討了物流在綠色化進程中形成的新型發展理念，分析了綠色物流在物流企業績效中的作用。案例分析回顧了JD物流從起步至今在綠色物流領域的探索與實踐歷程，解析了JD物流在響應“雙碳”目標下制定的綠色發展戰略，分析了其在減碳行動、能源結構調整、供應鏈協同等方面的實踐舉措，具體展示了JD物流在綠色包裝、清潔能源運輸、智能調度等方面的先進技術應用。通過列舉實例，具體分析了綠色物流對JD物流財務報表數據的直接或間接影響，討論綠色物流如何助力JD物流提升品牌形象、增強客戶忠誠度和員工認同感，并結合業界最佳實踐和政策導向，對未來JD物流綠色化發展戰略提出展望。

關鍵詞：綠色物流；企業；JD物流；績效評估

中圖分類號：F259.23 文獻標志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.20.007

Abstract： This paper describes how logistics enterprises respond to the national green development strategy and change the traditional logistics concept， discusses the new development concept formed by logictis in the process of greening， and analyzes the role of green logistics in the performance of logistics enterprises. This paper reviews JD Logistics' exploration and practice in the field of green logistics from the beginning to the present， analyzes JD Logistics' green development strategy formulated in response to "double carbon" goals， analyzes JD Logistics' practical measures in carbon reduction actions， energy structure adjustment， supply chain coordination and other aspects， and specifically demonstrated the advanced technological applications of JD Logistics in green packaging， clean energy transportation， intelligent scheduling. Examples are given to specifically analyze the direct or indirect impact of green logistics on JD Logistics' financial statement data， and to discuss how green Logistics can help JD Logistics enhance brand image， customer loyalty and employee identity. Combined with the industry best practice and policy orientation， the future green development strategy of JD Logistics is prospected.

Key words： green logistics; enterprise; JD Logistics; performance evaluation

2020年，國務院辦公廳轉發國家發展改革委、交通運輸部印發的《關于進一步降低物流成本實施意見的通知》，提出要“積極發展綠色物流，深入推動貨物包裝和物流器具綠色化、減量化”[1]。隨著快遞行業從野蠻增長到規模化穩定增長的轉變，越來越多的物流企業正在將綠色物流意識納入物流各環節中，這背后，有利用技術發展實現提高資源利用效率、保持產業鏈供應鏈穩定的動力，也有企業減少成本和資源消耗、提升多元績效自我發展的需要，還有綠色發展和“雙碳”目標社會責任的驅動。

1 綠色物流對物流企業的影響

1.1 綠色物流對企業發展理念的影響

在綠色發展重大戰略的指導下，物流企業社會責任巨大，在物流企業遍布全國的交通樞紐、貨場站、倉庫、運輸路網、包裝、信息處理、取派末端等環節中，充斥著大量的能源消耗、垃圾制造和碳排放[2]。對此，企業應主動承擔起社會責任和環境保護責任，將低碳理念、環保理念、可持續發展理念、生態理念等新型發展理念，貫穿于攬配環節、中轉環節、運輸環節等日常操作中，用實際行動實現覆蓋物流全生命周期的綠色管理，進而實現環境保護、資源節約、減少污染物排放，增強產業核心競爭力。

1.2 綠色物流對企業績效的影響

在財務績效方面，綠色物流具有降本增效的作用。首先，物流企業綠色化重在引入一批節能低碳技術裝備，利用可循環利用的包裝和能源，建立綠色無污染、高效智慧的物流平臺和管理系統[3]。通過綠色管理和技術平臺，物流企業能夠減少過度包裝和二次包裝，優化作業流程，減少垃圾生產、物流運輸和包裝能源消耗。其次，物流企業綠色化也可以實現物流資源整合提質增速，解決物流運輸效率低、成本高的問題，補齊交通樞紐倉儲設施結構和功能短板，做好供應鏈協同，繼而促進全鏈條降成本，推進結構性降成本。例如，大力采用智能分揀設備，減少緩沖物和封裝膠帶等耗材用量。針對非財務績效，綠色物流能夠提升物流企業的社會名譽，展示物流企業負責任的社會形象，從而在消費者群體中收獲良好的口碑。現階段，消費者對于物流企業的要求不僅僅是運費實惠、運輸時間高效、服務態度良好，更在乎相關企業的社會口碑。在綠色消費成為新趨勢的時代背景下，如果一個物流企業出現大量環境污染和生態破壞的行為，產生大量垃圾和排放物，會受到消費者的指責，而如果一個物流企業積極踐行綠色發展理念，積極為綠色包裝、綠色能源、綠色運輸等提供新的解決方案，減少冗余降低碳足跡，不斷提高能源使用效率和自身環境效益，最大限度減少物流服務過程中相關活動對環境和社會的負面影響，甚至帶動更多的綠色物流創新科技成果，就可能受到越來越多消費者的青睞，提升社會信譽和品牌價值。

2 綠色物流視角下企業的績效評估——以JD物流為例

2.1 JD物流的綠色物流發展歷程

2017年6月5日，JD借世界環境日的契機，聯合寶潔、雀巢、惠氏、聯合利華、屈臣氏等知名品牌，共同發起“青流計劃”。該計劃主要在綠色包裝、綠色運配、綠色倉儲和綠色回收四方面開展相關嘗試。例如，未來5年內JD的所有運輸車輛將全部升級為綠色環保車輛。2018年5月，JD升級“青流計劃”，倡議生態鏈上下游合作伙伴聯動共建全球商業社會可持續發展共生生態。2019年10月22日，JD物流宣布正式加入“科學碳目標”倡議（SBTi）；同年底，布局“科學碳目標”倡議，打造“綠色基礎設施+減碳技術創新”雙核動力，發布《物流園區碳中和指南》，建成中國首個“零碳”物流園區——JD“亞洲一號”西安智能產業園。2021年，JD物流發布“青流計劃”新五年綠色低碳倡議：將投入10億元用于加碼綠色低碳的一體化供應鏈建設，未來五年實現自身碳效率提升35%。2023年4月，JD成功開發并上線供應鏈碳管理平臺SCEMP[4]。

2.2 JD物流的綠色發展理念與“雙碳”發展戰略分析

在減碳行動方面，JD逐級分解物流鏈路各環節，即園區、技術創新和能源結構，并推行減量化包裝、新能源車運輸、分布式光伏發電和智能設備應用等全鏈路減碳措施，如推崇電子面單等；編制《快遞包裝分類與代碼》系列國家標準，構建綠色低碳商業模式。同時，在內部推行環保文化，加大環保教育和投入[5]；成立綠色物流項目組、戰略執行（SEC）委員會，形成董事會與SEC共同決策指導、由ESG工作組牽頭各業務體系、ESG負責人協調執行和落實ESG治理體系架構。

在能源結構調整方面，JD以物流園區為物流能源結構調整的重要對象，利用智慧技術、光伏發電技術、新能源特種設備等，獲得持續的可再生電力，減少能源的無端消耗；統籌物流樞紐布局，通過建設“亞洲一號”西安智能產業園、5G碳中和智能物流園區、中國·北流鄉村振興智能供lZBNgk12DT8DpAv0w3RIQNg9bUxp2PeE9aGEzcXFYZo=應鏈基地，發布《物流園區碳中和指南》，布局屋頂分布式光伏發電系統等舉措，優化管理園區的減碳路徑，實現園區的能效提升；開放JD物流材料實驗室，廣泛投放新能源車。

在供應鏈協同方面，JD打造綠色低碳的一體化供應鏈生態體系，攜手成立青流生態聯盟、JD物流新能源產業共生聯盟等組織，實時收集物流供需鏈上ESG議題指標信息變動數據，攜手上下游合作伙伴，助力行業綠色發展。此外，JD還積極開發碳匯和資源減排項目，圍繞植樹造林、農場降低甲烷排放、建筑能效提升等項目，落實碳匯和資源減排量的開發，先后組織回收咖啡膠囊、superbox超級盒子、包裹的綠色旅行、“青流日”包裝循環寄、退換無憂綠色省心寄活動等公益活動，發布“供應鏈脫碳行動”，搭建智能供應鏈平臺、JD云新一代綠色數據中心等，推動物流供應鏈整體協同增效。以2023年“澆”個綠朋友為例，JD物流呼吁消費者用自己的舊包裝發快遞。消費者只要用舊包裝發快遞并登記信息，即可獲得與JD物流聯名植樹權，并獲得線上低碳守護者勛章，讓減碳行動充滿趣味和儀式感，用別樣的方式開啟減碳行動。同時上線“包裹的旅行”活動，使用戶通過“JD快遞”小程序下單寄件后，可在“包裹的旅行”活動中領取并查看相應的減碳能量，且減碳能量將全部記入用戶個人碳賬戶中，可用于兌換實物和禮券獎勵。

2.3 綠色物流下JD物流的物流技術與實踐效果

在綠色包裝方面，形成了一整套環保方案，從可循環使用的自提袋、循環包裝箱、青流箱，到可折疊保溫周轉箱、低克重高強度紙箱、3層瓦楞紙包裝箱、100%可降解的塑料袋，再到原廠直發包裝理念、智能包裝推薦系統“精衛”、膠帶53mm降至45mm“瘦計劃”“原發包裝認證標準”“零碳運輸Go Zero”，最大限度降低包裝成本[6]。以X系列紙箱為例，2023年8月—2024年2月，JD物流在全國推廣應用超1.5億個，降低約14%的耗材使用。

在清潔能源運輸方面，JD積極推廣新能源汽車，擴大電動物流車的使用范圍，包括電池交換車、電動牽引車和甲醇動力小型卡車，使用氫能重卡、液化天然氣清潔能源物流車、清潔能源充電基礎設施。同時，不斷加大多式聯運規模，推動跨方式互聯互通，探索“公轉鐵”、高鐵貨運等新模式，降低能源消耗及碳排放。在智能調度方面，有淬煉于JD零售業務的九數算法中臺、天狼和地狼“貨到人”系統等，打通運輸堵點；在底層算力層面，通過建設新一代異構跨域智能算力調度系統，進行算力資源調度的精細化管控，實現算力資源分配的近似“最優解”，助力零售算法算力降低成本。以供應鏈碳管理平臺SCEMP為例，其屬于JD建立產品碳足跡管理制度的技術探索，可實現建立碳賬戶，針對性地解決該品牌電商B2B場景下溫室氣體（CO2、CH4、N2O和尿素等）碳足跡的計算和脫碳路徑，利用技術實時計算碳排放。

2.4 綠色物流對JD物流的績效影響

2.4.1 綠色物流對財務績效的影響

研究發現，自實施綠色物流戰略后，JD每年的營業總收入逐漸增加，毛利潤和營業總收入同比增長、營業總收入滾動環比增長、毛利潤滾動環比增長等漲幅都呈現正比例增加趨勢。這樣的結果出現的原因有兩個：一是能源和材料消耗成本減少。據悉，循環快遞箱至少能循環使用10次左右，均攤下來的成本比傳統紙箱每個節約2元。新能源既有國家政策的支持，如多元化的補貼政策，又有得天獨厚的價格優勢，可滿足低成本、低碳化的運輸需求。盡管需要為設備、技術的引入增加相應的成本，但整體上處于賺大于虧的局面。相關數據顯示，2024年1月1日至9日，JD物流僅上海亞一就可光伏發電近3萬度，相當于一臺1.5P的空調不關吹三年。此外，多式聯運、智能調度也能夠有效降低物流運輸成本；二是收入增加。通過引入鐵路集裝箱多式聯運模式，發揮“互聯網+”技術優勢，采用“專利防撕袋”，建設可持續綠色供應鏈等，可以推動物流效率的提升，提升物流價值創造能力[7]。具體如表1所示。

2.4.2 綠色物流對非財務績效的影響

2022年3月，JD集團披露并分析其供應鏈運營數據，深入探索全鏈路減碳措施，并憑借該成果入選中國全球契約網絡“2021實現可持續發展目標的企業最佳實踐（碳達峰和碳中和）”。2022年11月3日，APEC工商領導人中國論壇在北京舉辦，JD物流ESG成果再獲權威認可，成功入選“可持續中國產業發展行動”年度產業案例。顯然，通過綠色物流的實踐探索，并將綠色物流落實到JD企業社會責任的方方面面，助力JD物流提升了品牌形象，增強了客戶忠誠度和員工認同感，直接提高了JD的企業聲譽。同時，也彰顯了可持續發展潛力，有助于獲得更多利益相關者的信任。

3 綠色物流視角下企業績效提升的實踐路線——以JD綠色物流經驗為例

3.1 樹立供應鏈管理運作理念

綠色物流是倉儲、運輸、包裝、配送等供應鏈關鍵環節的綠色低碳，包括包裝減量優化、復用、降解，以及不同貨物組合運輸，綠色能源等。由此，要從“包裝耗材”“新能源設施”“綠色終端”和“綠色公益”等多方面入手，廣泛應用循環包裝箱，探索新能源應用技術，打造綠色基礎設施；要從技術創新、標準制定、業務合作等方面入手，深耕一體化綠色物流供應鏈核心賽道，通過推出綠色供應鏈聯合行動、搭建產業鏈開放平臺、不斷加大多式聯運規模等措施，推動上下游踐行綠色低碳，讓企業間實現相互成就，讓更多的企業一起推動綠色物流的開展。

3.2 加快數字化轉型

《“十四五”現代物流發展規劃》提出，“推進物流智慧化改造，深度應用第五代移動通信（5G）、北斗、移動互聯網、大數據、人工智能等技術，分類推動物流基礎設施改造升級，加快物聯網相關設施建設，發展智慧物流樞紐、智慧物流園區、智慧倉儲物流基地、智慧港口、數字倉庫等新型物流基礎設施。”利用數字技術的能力，不僅可以優化交通運輸結構，優化倉儲網絡規劃，科學高效調度，減少包裝及末端二次配送，促使商品高效流通，也能夠以物流信息的平臺化共享、數字技術的智能調度，如數字場站、自動化倉儲等，指導物流全鏈路的減碳，大幅減少配送距離，提升物流效率，降低能耗、減少碳排放。由此可見，要完善智能物流調配體系，加快推廣智能化物流裝備、數字系統、倉儲設施，如VMI智能倉倉配服務體系、智能排車系統、智能分揀設備等，加強數據分析和預測，增加節能監察能力建設，共同打造綠色物流新生態。

3.3 推行ESG實踐

ESG是關注環境、社會、公司治理的價值評價工具，也是指導綠色物流發展的重要理念。在具體實踐過程中，要將綠色物流發展從企業內部延伸到社會方面，關注員工安全、物流設施建設、供應鏈運營優化、運輸工具和設備改進、物流業務檢測質量等，強化規劃引領和頂層設計，促使物流企業符合社會規范，助力綠色供應鏈一體化運行，促進能效提升和機制轉變。在項目實施過程中不應將綠色物流作為某一企業的責任，不應只滿足于負責單一物流環節的綠色物流服務商，還應當承擔更多的社會公益責任，如開發物流園區減碳技術矩陣等，給商品打上“綠色”標簽。要推動綠色供應鏈建設，推廣包裝材料碳足跡標簽，減少負面事件發生，打造綠色供應鏈生態圈；要建立ESG管理體系，借鑒JD“青流計劃”經驗，站在打造可持續綠色物流的高度，推廣ESG組織管理架構，積極協同合作伙伴，著重優化合規管理、識別業務風險、培養綠色人才、驅動研發創新，推動網絡下沉與產銷鏈接，拓寬數字化服務邊界，從而優化內部管理，引領物流企業高效流通和可持續發展，給社會節約流通成本，助力產業綠色低碳發展。

4 結 語

在綠色發展重大戰略指導下，物流企業應主動將低碳理念、環保理念、可持續發展理念、生態理念等新型發展理念，貫穿于物流企業的攬配、中轉、運輸等各環節，用實際行動實現覆蓋物流全生命周期的綠色管理。在財務績效方面，綠色物流具有降本增效的作用；在非財務績效方面，綠色物流能夠提升物流企業的社會名譽，展示物流企業負責任的社會形象，使物流企業在消費者群體中收獲良好的口碑。2017年6月5日，JD發起了“青流計劃”，由此開啟了綠色物流的探索。通過分析2018—2023年JD實施綠色物流戰略后的盈利能力指標可以看出，自實施綠色物流戰略以后，企業取得了顯著的經濟效益和社會效益。通過對JD物流發展歷程的回顧分析可知，物流企業應當樹立供應鏈管理運作理念，加快數字化轉型，推行ESG實踐，以促進綠色物流可持續發展。

參考文獻：

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