寶寶在園里摔跤了,家長(zhǎng)很激動(dòng),要求園里保證不再讓孩子摔跤,該怎樣妥善處理并且借機(jī)引導(dǎo)正確的養(yǎng)育理念?又該怎樣正確看待寶寶的摔跤、磕碰呢?
晚上臨睡前,我習(xí)慣性地查看手機(jī),發(fā)現(xiàn)微信有一條添加好友的申請(qǐng)。我仔細(xì)一看,是新生牛牛的媽媽。
憑著多年的經(jīng)驗(yàn),這么晚了要求聯(lián)系,一定有事。我立刻通過(guò)申請(qǐng)。
牛牛媽媽顯然有些激動(dòng),發(fā)了一張孩子的照片,并附言:“我們寶寶才入托第一天,你看看這個(gè)額頭,給個(gè)說(shuō)法吧。”
打開(kāi)照片,我細(xì)細(xì)看了一下:牛牛的額頭有一塊淤青,但沒(méi)有腫。我估計(jì)是在奔跑的過(guò)程中摔著了,老師們應(yīng)該及時(shí)做了冰敷處理。
雖然傷勢(shì)比較輕微,但我如果回復(fù):“沒(méi)事的,小孩子在奔跑玩鬧中磕磕碰碰是正常的。”然后講一些科學(xué)育兒的道理,家長(zhǎng)只會(huì)認(rèn)為我不僅不重視,還想推卸責(zé)任。
而我如果一味舒緩家長(zhǎng)的情緒,給出道歉加保證的答復(fù),家長(zhǎng)又會(huì)覺(jué)得我在敷衍。更重要的是,這種試圖讓孩子在無(wú)微不至的保護(hù)下毫發(fā)無(wú)損的保證,必將限制孩子的自主活動(dòng),背離了立寶辦托的理念和初衷。
我想了想,先發(fā)信息安撫情緒:“牛牛媽?zhuān)瑢?shí)在不好意思,讓你著急了,我能理解你的心情。”
牛牛媽媽立刻回復(fù):“小茱園長(zhǎng),你說(shuō)怎么辦吧?我們孩子長(zhǎng)這么大,從來(lái)沒(méi)有摔過(guò)、磕過(guò),就連被蚊子咬幾乎都沒(méi)有。入園第一天就摔成這個(gè)樣子,奶奶都心疼哭了,晚飯也沒(méi)吃。ZnhcfeRVw/lpMXmTM0saAw==你們是怎么帶孩子的?”
我保持鎮(zhèn)靜:“牛牛媽?zhuān)魈焐衔缒苷?qǐng)您和奶奶一起來(lái)園里一趟嗎?您放心,我一定會(huì)給您一個(gè)說(shuō)法的。”“那好,就8:30吧。”
約好了面聊的時(shí)間,我趕緊聯(lián)系牛牛的班主任和所在園的負(fù)責(zé)人,了解關(guān)于牛牛的具體情況。
今天是牛牛入托的第一天,因?yàn)榉蛛x焦慮,牛牛一上午都在哭著找媽媽、奶奶,保育員基本上是一對(duì)一陪伴著牛牛。中午的時(shí)候,牛牛放松了一些,能跟其他寶寶一起吃午飯,也乖乖睡了午覺(jué)。到了下午的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,他已經(jīng)生龍活虎地與寶寶們一起追著球奔跑了。
這一跤就摔在奔跑的過(guò)程中,保育員第一時(shí)間做了處理并且及時(shí)報(bào)告了家長(zhǎng),晚上離園的時(shí)候,也調(diào)出了當(dāng)時(shí)摔跤的監(jiān)控視頻給家長(zhǎng)查看。家長(zhǎng)擔(dān)心寶寶摔壞了腦袋,保育員就陪著家長(zhǎng)和孩子一起去了醫(yī)院。聽(tīng)了醫(yī)生“這點(diǎn)傷很輕微,沒(méi)事的,回去吧”的意見(jiàn)后,家長(zhǎng)才把牛牛帶回了家。了解清楚情況后,我終于放下心來(lái)。
第二天早上,牛牛的奶奶和媽媽來(lái)到了辦公室。我打開(kāi)監(jiān)控視頻,回放了一遍昨天牛牛摔跤的畫(huà)面,并請(qǐng)奶奶和媽媽隨機(jī)再選一個(gè)跟牛牛差不多月齡的寶寶,觀察這個(gè)寶寶在游戲過(guò)程中摔倒了幾次,然后和牛牛摔倒的次數(shù)做比較。
奶奶心生疑慮:“那個(gè)寶寶摔的次數(shù)比牛牛多啊,他為什么沒(méi)有受傷?”
這真是一個(gè)好問(wèn)題,而且還是家長(zhǎng)主動(dòng)提出的。慢動(dòng)作回放兩個(gè)寶寶的摔跤過(guò)程,答案一目了然。視頻里的牛牛摔倒的時(shí)候,身體十分僵硬,臉朝地趴了下去;而另一個(gè)寶寶則在摔倒的過(guò)程中把頭抬得高高的,并且用手臂向前伸著保護(hù)自己。
牛牛奶奶又追問(wèn)了一個(gè)好問(wèn)題:“這個(gè)寶寶和牛牛差不多大,他是怎么會(huì)的呢?是保育員教的嗎?”
我在心里默默給牛牛奶奶點(diǎn)了個(gè)贊。“不是大人教的,是他自己從摔跤中學(xué)會(huì)的。”我看著兩位家長(zhǎng),語(yǔ)氣堅(jiān)定地告訴她們。“那你們照顧孩子就這樣在旁邊干站著?讓孩子隨便摔,摔出問(wèn)題來(lái)怎么辦?”牛牛奶奶當(dāng)然不會(huì)被我輕易說(shuō)服。
我給兩位家長(zhǎng)解釋?zhuān)罕S蠋煏?huì)密切關(guān)注孩子,但對(duì)于在運(yùn)動(dòng)中發(fā)生的小磕碰,允許它自然發(fā)生。為了不讓摔跤給孩子造成較大傷害,園區(qū)的地面、墻面都是平整的,確保沒(méi)有凸起物;所有門(mén)窗、墻角都有防護(hù)設(shè)施;每一件新添置的物品,都有嚴(yán)格的規(guī)格、質(zhì)量要求和管理規(guī)范。我們盡最大努力給孩子們創(chuàng)造一個(gè)安全的活動(dòng)空間,讓那些不可避免的磕碰風(fēng)險(xiǎn)可控、傷害輕微。“牛牛奶奶,牛牛媽媽?zhuān)粌H保育老師們努力營(yíng)造安全的環(huán)境,寶寶們也在用心地保護(hù)自己呢!”我告訴兩位家長(zhǎng),嬰幼兒很矮,重心特別低,加上骨骼富有韌性和彈性,在受到?jīng)_擊時(shí)不容易發(fā)生斷裂。
“小茱園長(zhǎng),大道理就不要多說(shuō)了。”牛牛奶奶打斷了我,“就說(shuō)這件事,你們?nèi)绾伪WC以后不再發(fā)生。孩子還小,你說(shuō)的這些能力,等長(zhǎng)大了再去培養(yǎng)。我們現(xiàn)在要求的就是孩子在這里不受一點(diǎn)點(diǎn)傷。”
奶奶的語(yǔ)氣讓人感覺(jué)絲毫沒(méi)有商量的余地,但我仍然很坦誠(chéng)地對(duì)她說(shuō):“牛牛奶奶,真的很抱歉,要保證孩子一點(diǎn)點(diǎn)小磕碰都沒(méi)有,我們真的做不到。我不能欺騙您,更不能今天滿(mǎn)口答應(yīng),明天安排所有保育員每天把牛牛抱在懷里,這樣做對(duì)牛牛是不好的。”
就在對(duì)話(huà)即將陷入僵局的時(shí)候,牛牛爸爸趕了過(guò)來(lái)。我抓緊做起了牛牛爸爸的引導(dǎo)工作。
首先,我們不能為了追求所謂的絕對(duì)安全,人為限制孩子活潑好動(dòng)的天性,這不利于孩子的健康成長(zhǎng)。對(duì)于孩子而言,生活就是學(xué)習(xí)。一味地把孩子摟在懷里、圈在護(hù)欄里,或者讓他們規(guī)規(guī)矩矩、安安靜靜地坐在凳子上,他們能從生命的歷程中體驗(yàn)什么?習(xí)得什么?發(fā)展什么?探索什么?我們照護(hù)的是祖國(guó)的未來(lái),而不是溫室的花朵。
其次,我們不會(huì)讓孩子為了吃苦而吃苦,但有些成長(zhǎng)中必須經(jīng)歷的挑戰(zhàn),還是順其自然讓它發(fā)生為好。就像摔跤時(shí)怎么下意識(shí)地保護(hù)自己,這個(gè)技能早已銘刻在人類(lèi)的基因里,但還需要實(shí)踐的充分激活。
孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)這些生活中的教育,作為照護(hù)者,我們的目標(biāo)不是規(guī)避這些自然的事件,而是提供盡可能安全的環(huán)境,努力讓孩子在經(jīng)歷這些成長(zhǎng)的痛楚時(shí),風(fēng)險(xiǎn)更小、傷害更小、意外更少,這才是真正對(duì)孩子們的未來(lái)負(fù)責(zé)。
最后,孩子摔了、磕了,我們的任務(wù)是在關(guān)心他安全的基礎(chǔ)上,通過(guò)感同他小小的痛楚,因勢(shì)利導(dǎo)地教育他學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。如果孩子不經(jīng)歷苦痛,不在大人的正確引導(dǎo)下習(xí)得如何克服疼痛、挑戰(zhàn)恐懼,又怎么樣去培養(yǎng)他堅(jiān)毅的品格和勇敢的意志呢?一個(gè)從小就沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)逆境、沒(méi)有應(yīng)對(duì)過(guò)挑戰(zhàn)的人,將來(lái)又有什么心理力量支持他面對(duì)人生的風(fēng)雨挫折呢?
“我非常理解奶奶和媽媽的心疼,但為了孩子的未來(lái),我們不能因噎廢食。牛牛爸爸,您說(shuō)是不是這個(gè)道理?”
牛牛爸爸把奶奶和媽媽叫到一邊,開(kāi)起了家庭會(huì)議。不一會(huì)兒,3位家長(zhǎng)帶著笑容回來(lái)了。“小茱園長(zhǎng),寶寶第一天入托就受了傷,我們確實(shí)有點(diǎn)兒著急了。剛剛也仔細(xì)看了監(jiān)控,你們照顧得確實(shí)很細(xì)致,這件事不能怪你們。最關(guān)鍵的,您剛才說(shuō)的那些觀念,我們很認(rèn)同。所以,我們信任你們,也請(qǐng)你們繼續(xù)費(fèi)心!”聽(tīng)牛牛媽媽這么一番總結(jié)發(fā)言,我心里別提多開(kāi)心了!我們也一定不會(huì)辜負(fù)這份信任!