基于“崗課賽證融通”的高職商務英語寫作教改探索

摘要：從“崗課賽證”綜合育人存在的問題出發，以商務英語寫作課程為例，探索如何利用數字化技術達成“課崗”融通、“課賽”融通、“課證”融通，從課程教學實踐出發，通過掃碼看視頻、用好競賽平臺、關注公眾號，利用數字化在線課程補足教學短板、利用數字化媒體提高學生學習效果、利用多元化數字平臺助力個性學習等方法來解決商務英語寫作課程中“崗課賽證融通”的問題，對學生提高專業寫作技能、職業發展、文化交流、語言交際和思辨提升都有積極的意義。

關鍵詞：崗課賽證融通；英語寫作；教學改革

中圖分類號：F74文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.020

隨著數字技術的快速發展，高職商務英語寫作教學面臨新的挑戰和機遇。數字化賦能為教育領域帶來了新的教學方法和手段，使得教學更加高效和個性化。高職學生的學習背景和需求多樣化，傳統的“一刀切”教學方式難以滿足每個學生的需求。為此，本文提出基于“崗課賽證融通”的高職商務英語寫作教學改革探索。這一改革模式將課程內容與職業崗位需求相結合，通過競賽和“X”證書考試的方式，激發學生的學習興趣和動力。數字賦能提供了實現這一改革的基礎和可能性。

1“崗課賽證融通”的內涵

“崗課賽證融通”是中國職業教育領域提出的一種教育模式，其核心理念是將職業崗位需求、課程教學、職業技能競賽和職業資格證書相互融合，提高職業教育的質量和學生的就業能力。這種模式強調教育與產業的緊密對接，確保教學內容與職業標準相一致，讓學生在獲得理論知識的同時，能得到足夠的實踐技能訓練。“崗課證賽”中的“崗”指的是工作崗位，即某個職業或職位所對應的具體工作內容和能力要求?！罢n”指的是課程，即在教育或培訓過程中為學生提供的一系列學習內容和活動。“賽”指的是競賽，即將職業技能大賽作為評測學生專業能力、評估教師教學質量，促進院校間進行良性互動的有效手段。

“證”指的是職業技能等級證書，即對于完成某個課程、考試或獲得某種技能、知識的人，由相關機構發放的證明其能力和資格的文件。崗課賽證融通的實施，旨在實現學習與工作的無縫對接，加強校企合作，推動專業課程內容與職業標準對接、教學過程與工作過程對接，從而使職業教育更加貼近崗位能力要求、貼近企業人才需求，培養出更多高素質的技術技能型人才。這種模式有助于學生對職業方向的明確，以及提前適應職場環境，為其順利就業和職業生涯的發展打下堅實的基礎。

2商務英語寫作課程“崗課賽證”融通的現狀

從現行的商務英語寫作教材和課程標準來看，目前高職商務英語寫作主要教學內容大都以模塊或寫作類型來設計的，一般分成求職文書、商務辦公文書、商務信函、商務報告等寫作內容。課程學習內容、寫作教學案例、教學資源等與企業的實際工作場景還存在較多差距，無法較好地適應崗位能力的培養需求，不能激發學生的寫作學習興趣，人才培養質量難以適應快速變化的工作崗位需求。

2.1寫作內容課崗分離，課程內容滯后于崗位需求

商務英語寫作課程應用性較強，在全球市場中，企業間的競爭愈發激烈，商務英語寫作是開展國際商務活動的基本工具。在全球化背景下，企業需要與世界各地的合作伙伴進行溝通，而商務英語寫作正是這種溝通的重要手段。通過寫作掌握國際商務信函、報告、合同等寫作技巧，為今后從事國際商務工作奠定基礎。寫作技能還可以提升企業的國際競爭力，優秀的商務英語寫作能力可以幫助企業更好地展示自身實力，提升企業形象，從而在國際競爭中脫穎而出。外貿業務員、跨國公司職員、商務翻譯、國際商務顧問、進出口貿易專員、國際項目經理等專業崗位需要的寫作能力在現行教材內容的學習素材體現不明顯。主要原因可能是教材出版的滯后性，未體現知識內容與專業崗位的實際需求相對接，也可能商務辦公類文書、商務信函類、商務報告類的知識內容沒有及時實現更新。

2.2教學實施課賽分離、以賽促學效果差

技能大賽已成為職業教育高品質發展的關鍵路徑之一。目前與商務英語寫作課程相關聯的比賽包括全國職業院校英語口語大賽、“外研社杯”職場英語挑戰賽寫作大賽和演講比賽等。這些比賽的內容和形式緊密聯系實際工作場景，部分比賽項目直接源自企業真實任務。競賽難度大，具有很強的綜合性，參賽學生需要具備全面的專業素質，無論是口語、寫作還是演講比賽，需要快速構思出一篇200字以上的文章，這一點和寫作技能息息相關。這項比賽對參賽者的寫作基礎知識和對英語技能的綜合運用能力要求非常高。實際上，能夠參與到這項比賽中的學生人數并不多。目前，賽前訓練與日常的課程教學內容存在較大差異，導致備賽工作的難度增加。此外，口語、寫作和演講比賽等賽事對于英語寫作教學的積極推動作用尚未充分顯現。

2.3課證融通不夠、教育合力有待提高

與商務英語寫作課程匹配的“X”證書是實用英語交際職業技能等級考試（VETS），該證書與工作崗位的需求緊密相關，但在課程內容與“X”證書的結合方面仍有待加強。盡管學生參加了證書考試，但目前的考證培訓和課程教學是分開進行的，沒有實現課程與證書內容的有機結合。學生往往只是追求獲得一張證書，而課程內容與“X”證書的要求并未真正對應，這導致課證之間的互動和促進作用無法充分發揮。因此，解決這一問題不僅是寫作教學改革的需求，也是實施專業人才培養的關鍵。

3數字賦能商務英語寫作“崗課賽證融通”

數字賦能即通過數字化手段，如大數據、網絡、物聯網、人工智能和虛擬現實等技術，可以增強職業教育中教與學的數字化能力，進而提升教學品質。在數字化經濟時代，研究如何利用這些數字技術資源來增強商務英語寫作課程的教學實踐，是為了推動職業教育的高水平發展。在商務英語寫作教學中，應有效運用網絡數字化資源、在線開放課程平臺、應用程序（APP）、微課程等教學工具和技術，以激發學生學習英語寫作的熱情，提高寫作教學的效果，達成數字經濟時代商務英語寫作課程教學質量提升的目標。

3.1掃碼看視頻：數字化資源賦能“課崗融通”

“課崗融通”是指將商務英語寫作教學與商務英語專業的對應崗位如外貿業務員、跨國公司職員、商務翻譯、國際商務顧問、進出口貿易專員、國際項目經理等專業崗位能力要求的學習內容與商務英語寫作教學相結合的教育模式，旨在提高學生的實踐能力和就業競爭力。對商務英語寫作教學內容進行更新，增加實踐性和應用性較強的內容，如商業郵件、案例分析、提案寫作、合同條款、模擬商務場景、調查報告、商務報告、市場分析報告等，把和這些內容相關的企業實踐內容通過到合作企業拍攝視頻、制作虛擬場景視頻等方法，以直觀的形式展示學習內容，然后在教材中加入二維碼，利用二維碼將數字資源直觀、便捷、立體化地呈現給教材使用者。這種掃碼學習的重要內容呈現方式目前在商務英語寫作教學中還不多見。同時，加強師資培養、提高教師為課程收集數字化資源的能力，通過教師培訓、企業實習等方式，加強校企合作，與企業共同開發視頻學習內容，使教師能夠緊跟商務寫作領域的最新發展，更好地為學生提供多種視頻資源，用于寫作課程的直觀學習。教師還應該努力與企業建立長期穩定的校企合作關系，既能讓老師及時從企業了解到行業發展的最新動態、獲取最新的寫作學習視頻資源，同時可以使企業能夠參與到課程設置、教學評價等環節，提高學生的就業競爭力。

3.2用好競賽平臺：數字化平臺賦能“課賽融通”

全國職業院校技能大賽是國家在職業教育領域的一項重要制度創新，它不僅是推動職業教育向高品質發展的關鍵手段，同時也是落實全國職業教育大會精神的核心任務。全國職業院校技能大賽平臺的目的是“賽課融通、綜合育人”，利用好大賽平臺，了解技能大賽的競賽規程、競賽內容是實現“課賽融通”的基礎。以與商務英語寫作課程對應的“職業院校學生專業技能大賽英語口語賽項”為例，本賽項包括“中國故事”“情景交流”“職場描述”和“職場辯論”4個環節。其中，“中國故事”涉及生態中國、技能中國、健康中國、智造中國、匠心中國等演講內容需要學生有熟練的寫作技巧，在準備的15分鐘內快速構思一篇250字左右的作文，應將此大賽內容與商務英語寫作課程的教學內容進行對接，使教學內容更加貼近口語賽事需求?！扒榫敖涣鳌卑殘霭踩F隊旅游、會議組織、學術會議等各種工作場景的提問與回答?！奥殘雒枋觥敝饕菣z驗學生看圖表寫作文的能力，這一學習主題是和課程一致的，但是現行教材的素材跟不上比賽素材所體現的最新行業動態或當前熱點社會問題等?！奥殘鲛q論”是思辨能力的體現，是在學習寫作過程中慢慢培養起來的綜合能力的實踐場景。教師可以采用以賽促學、以學促賽的教學方法，讓學生在課程學習中不斷積累知識和技能，為參加賽事做好充分準備。通過職業院校技能大賽平臺，與其他院校和企業進行資源共享和交流，不斷優化和推廣商務英語寫作課程的教學模式和經驗。

3.3關注公眾號：數字化資源賦能“課證融通”

“X”證書VETS開放了名為“VETS實用英語交際”的公眾號，有“備考資源”“考試實施”“崗課賽證”等欄目內容供學習者免費使用。其中“備考資源”包含VETS教材和實訓平臺，VETS教材內容涵蓋初級、中級和高級學習內容，學生可以通過公眾號自主選擇學習內容，VETS實訓平臺可助力院?！皶C融通”?！翱荚噷嵤狈譃榭荚噭討B、費用和試點申報3個部分?！皪徴n賽證”包含雙師培訓、產教融合、課題研究3個部分。通過學習數字化資源如專家講座、案例分析、專家評析等多元形式的內容，助力課證融通在英語寫作課堂中的有效落實，達到“以證促教、以證促學”的目標。內容豐富的VETS實用英語交際公眾號提供了VETS證書學習、培訓和考試的全部內容，通過職業導向的學習內容，讓學生在模擬的商務環境中練習寫作和交流，增強實戰經驗，助力“職教出?！?。

3.4數字化在線課程彌補教學短板usV7WLoHpacTadGuS9GEAA==

商務英語寫作課程是省級精品在線開放課程，通過制作視頻，將課程內容分解為一系列短小精悍的微課視頻，每個視頻聚焦一個知識點，以提高學生的學習效率。在視頻教學中加入提問、思考題、小測驗等互動元素，激發學生的思考和參與度。結合文字、圖片、音頻、動畫等多種形式，豐富在線課程的表現手法。加入了“學長面對面”“企業導師有話說”等欄目引入實際案例和行業動態，給學生多角度寫作實踐的指導。將課堂時間用于討論、實踐和解決問題，課前要求學生通過在線課程自主學習理論知識。采用線上課程與線下實踐相結合，讓學生在實際操作中鞏固寫作知識。課程設置了問卷調查，定期了解學生對在線課程的滿意度、學習效果等方面的情況。還設置專門的討論區，讓學生對課程內容、教學方法等進行評價和建議。通過收集學生的學習行為數據，分析學生的學習狀況，為教學改進提供依據，彌補線下教學短板。

3.5數字化媒體提高學生學習效果

手機APP應用，如英語流利說、英語趣配音、百詞斬等APP都已經作為數字化學習和教學工具融入了當代學生的學習中。還有博客、微博、微信、QQ等即時社交溝通媒體平臺為學生提供了多樣化的寫作空間，使得寫作不再局限于傳統的紙筆之間。同時，數字工具如思維導圖、文本分析工具等，可以幫助學生有效地組織和表達自己的思想，提高寫作質量。這些應用軟件通過互動式的英語教學方式，在創造交流氛圍、搜集學習資料、引發學習熱情、實施個性化教學等方面展現了其實用性和高效性，進而全面提升學生的英語實際運用技能。利用社交媒體和博客、交互式學習平臺，讓學生參與模擬商務場景的寫作練習，在社交媒體上分享商務英語寫作技巧和案例分析。鼓勵學生撰寫商務英語博客，增強實踐應用能力。可利用移動應用推送提醒，鼓勵學生日常練習，創建在線論壇，讓學生交流寫作經驗和心得。利用虛擬現實（VR）與增強現實（AR）技術，創建虛擬的商務環境，讓學生進行沉浸式的寫作練習，模擬商務會議、談判等場景，提高學生的實戰能力。

3.6多元化數字平臺助力個性學習

多元化數字平臺提供了豐富多樣的寫作資源。在傳統寫作教學中，學生往往依賴于紙質書籍和期刊雜志來獲取寫作素材和靈感，數字平臺則可以提供更為廣泛和及時的信息資源。無論是歷史資料、文學作品，還是時下的新聞熱點，都可以通過數字平臺快速獲取，這使得學生的寫作素材庫更加充實，有助于拓展寫作思路和視野。將已有在線課程內容分為若干個項目，學生可根據自己的學習進度和興趣進行選擇和深入學習。運用大數據分析學生的寫作習慣和弱點，提供個性化學習建議。

多元化數字平臺可以根據學生的興趣和寫作水平，提供個性化的學習資源和指導。WritingRoadmap2.0是一款極具實力的教學輔助軟件，它旨在全面提升學生的英語寫作技能。該軟件不僅為學生打造了一個簡潔易用的練習環境，提供即時的成績反饋，還具備以下4大教學支持功能：指導寫作思路、檢查句法拼寫、提供近義詞查詢以及進行句法分析，可根據學生的寫作風格和需要，提供有針對性的寫作建議和修改意見，使學生在寫作過程中能夠更自主和高效地提升自己的寫作能力。數字平臺還有助于學生寫作的交流與分享。通過數字平臺，學生可以輕松地將自己的作品發表和分享給他人，不僅可以獲得同學和教師的即時反饋，還可以得到來自不同地區甚至專業人士的評價和建議。利用在線評估工具，讓學生提交作業并進行自我評估。這種跨時空的交流與互動，有助于學生了解自己的寫作優勢和不足，激發個性化寫作動力，提升寫作水平?？傊?，多元化數字平臺通過豐富資源、個性化指導、便捷的交流和創新的工具，極大地助力了學生寫作的個性學習。在未來的教育發展中，我們應該充分利用數字平臺的優勢，推動寫作教學的改革與創新，讓每個學生都能在數字時代的浪潮中，找到屬于自己的寫作之道。

綜上所述，課崗融通是一種注重培養學生主體地位和實踐能力的教育模式，旨在提高學生的就業能力和職業素養，滿足社會和企業的需求。課賽融通是通過技能大賽以賽促學、以學促賽，課證融通，是把職業技能等級證書學習內容與課程內容對接培養職業技能和職業素養。通過技能大賽，我們將比賽成果有效轉化為教學材料，這些轉化后的資源與行業標準相銜接，符合課程教學的需求，強調技能的獨特性，并凸顯競賽的優勢。通過整理和優化競賽成果以及微課視頻等競賽相關內容，我們推進了“X”證書標準體系的建設，促進了職業技能在崗位上的培養。在政府支持下建立政校行企四方協同的“崗課賽證融通”新機制，以解決學習商務英語寫作課程中“學用脫節”和“理論與實踐分離”的問題，提高學生商務英語寫作技能與職業崗位能力，培養出優秀的技能型應用人才。

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