新媒體時代東阿阿膠文化康養旅游傳播策略探究

摘要：隨著經濟社會的不斷發展，人們的生活質量顯著提升，大眾對文化、健康、旅游休閑、養生等領域的重視度也不斷提升。在此背景下，東阿阿膠文化康養旅游應運而生，精準對接時代需求。當前，新媒體深刻影響著人們的日常生活與生產方式，也為東阿阿膠文化康養旅游的傳播與發展提供了前所未有的機遇。借助新媒體平臺，東阿阿膠文化不僅能夠拓寬傳播渠道，增強文化影響力，弘揚中華優秀傳統文化，還能有效激發公眾對東阿阿膠文化康養旅游的興趣，進一步提升該領域旅游服務質量與水平。文章綜合運用數據統計法、實地調研法、小組討論法等研究方法，系統梳理新媒體對東阿阿膠康養旅游傳播的促進作用，深入剖析當前存在的問題，包括文化傳播深度欠缺、傳播方式創新性不足、傳播團隊專業性有待提升等。針對這些問題，文章進一步探究其背后的原因，并在此基礎上提出促進東阿阿膠文化康養旅游傳播的具體策略，即通過拓展文化傳播的廣度和深度、創新信息傳播方式、提升傳播團隊專業素養等，促進東阿阿膠文化康養旅游廣泛傳播和繁榮發展。

關鍵詞：新媒體；東阿阿膠文化；養生；康養旅游；傳播策略

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）17-0100-04

基金項目：本論文為2024年度聊城市哲學社會科學規劃課題“‘新中式養生’背景下東阿阿膠文化康養旅游創新路徑研究”成果，項目編號：ZXKT2024341

2016年10月2日，國家旅游局發布《中國旅游發展報告（2016）》，明確提出，在互聯網時代，要通過推動智慧旅游、鄉村旅游、醫療旅游、健康旅游等領域發展，推進“旅游+”發展[1]。

新媒體時代，東阿阿膠文化康養旅游應與時俱進，與各類新媒體平臺緊密結合，規避其劣勢，發揮其優勢，有效提升傳播實效性，助力中華優秀傳統文化傳承與發展。

一、概述

（一）東阿阿膠文化

阿膠起源于山東省東阿縣，距今已有2500多年的歷史，其始載于漢代著作《神農本草經》，盛行于清代[2]。東阿阿膠經過99道工序制作而成，具有補血滋陰、潤燥、止血等多種功效，廣泛應用于中醫臨床治療和保健養生等領域。它與人參、鹿茸并稱為“中藥三大寶”，是歷代名醫大家的必用之物。

東阿阿膠文化具有豐富的內涵和深厚的歷史底蘊，是中華養生文化的重要組成部分，是一種兼具中醫藥文化、地域文化、產業文化、企業文化的綜合性文化體系，是以阿膠的生產制造、臨床應用、滋補保健為中心，經過千百年的長期發展而形成的人類物質文明和精神文明的總和[3]。

（二）東阿阿膠文化康養旅游

東阿阿膠文化康養旅游是一種集阿膠文化、中醫藥養生與旅游體驗于一體的創新型旅游模式。它不僅傳承和發揚了阿膠文化這一傳統中藥文化的精髓，還通過康養旅游的形式，將健康、養生、休閑、娛樂等元素融為一體[4]，實現了旅游和生態的和諧共生。

（三）新媒體的特點

新媒體是相較于傳統媒體（如報紙、廣播、電視等）的新型傳播形式，包括互聯網、戶外媒體等，主要通過數字技術和網絡傳播手段實現信息傳播[5]。其特點可以歸納為以下四個方面：

1.時效性和互動性強

新媒體打破了傳統媒體固定化、規則化的傳播模式，可以隨時隨地傳播信息，縮短了信息傳播周期，時效性強。新媒體時代，受眾不再被動接收信息，而是可以根據自身需要，通過社交媒體平臺主動獲取信息內容，還能通過評論、分享、點贊等方式主動傳播信息，實現雙向或多向的信息交流，提升參與度[6]。

2.傳播形式多樣

新媒體打破了傳統媒體單一的傳播形式，更加靈活多樣，兼具文字、圖片、音頻、視頻等各種形式，使信息內容更加形象直觀、生動有趣，能夠滿足不同群體多樣化的需求。近年來，短視頻平臺等逐漸受到大眾追捧，不僅適應了人們快節奏的生活方式，也更便于受眾接收信息。

3.傳播內容可定制

新媒體傳播范圍廣，由于受眾數量巨大，需求多樣，內容的精準定制成為新媒體發展的重中之重。新媒體可以對受眾使用數據進行精確追蹤，并通過算法推薦和個人化設置來滿足受眾的個性化需求，實現傳播內容的精準定制[7]，從而使受眾獲取符合自己興趣偏好的內容，提高信息傳播效率。

4.傳播范圍廣

新媒體打破了空間限制，跨越不同的地域和國界，使信息可以在全球范圍內傳播，人們可以通過互聯網獲取來自世界各地的信息。這種全球性的傳播使信息更加多元化，能夠加深不同文化的交流和理解。

二、新媒體對東阿阿膠文化康養旅游傳播的作用

（一）助力東阿阿膠文化推廣

東阿阿膠文化康養旅游蘊含豐富的內涵和較大的精神價值，是中華優秀傳統文化的重要組成部分。新媒體傳播速度快，通過社交媒體、短視頻平臺、旅游門戶等渠道發布信息，能夠使其迅速被受眾接收，并以鏈式傳播的方式擴大傳播范圍，吸引大量受眾關注，助力東阿阿膠文化的宣傳推廣。同時，借助新媒體平臺的互動性和分享性，受眾能夠獲取更多與阿膠文化相關的活動和產品信息，這不僅能夠增進人們對阿膠文化的認知和理解，還能促進阿膠文化的傳播和推廣。

（二）強化東阿阿膠文化康養旅游的傳播效果

首先，隨著社會慢性病頻發、工作壓力巨大等問題日益突出，人們對醫療康復和修身養性的需求逐漸增多。康養旅游項目不僅能吸引中老年人群，還逐步向年輕群體拓展。新媒體可以利用大數據分析功能，精準定位目標受眾，識別出不同性別、年齡、喜好的潛在游客，制定個性化的傳播策略[8]，減少受眾過濾信息的時間，提高傳播效率。

其次，利用抖音、快手等平臺發布展示東阿阿膠制作過程、東阿阿膠文化康養旅游體驗等短視頻，通過直播帶領受眾參觀阿膠工廠、博物館、康養酒店等，在增強受眾參與感和沉浸感的同時，強化傳播效果。

（三）減少信息內容生產與分發成本

首先，新媒體平臺提供了操作性較強的創作工具、大量免費或低成本的素材資源，如圖片、音樂、模板等，創作者可以低門檻地操作平臺，靈活地使用平臺資源。這能使更多受眾參與到內容創作中，在增強內容創新性和多樣性的同時，降低創作成本。

其次，新媒體打破了傳統媒體中心化分發模式，通過受眾之間的分享和轉發（如受眾可以通過微博、微信、抖音、快手、小紅書等平臺發布旅游體驗），實現分散式分發、病毒式傳播，既帶來了免費流量和較高熱度，也降低了分發成本[9]。

三、新媒體時代東阿阿膠文化康養旅游傳播存在的問題

新媒體雖然具備諸多優勢，但在東阿阿膠文化康養旅游發展過程中尚未得到充分利用。新媒體環境下，東阿阿膠文化康養旅游傳播還存在三個問題。

（一）文化傳播深度不足

東阿阿膠文化康養旅游主要通過博物館、阿膠城等傳播，內容主要集中于阿膠的傳統工藝、營養保健知識等層面，信息內容同質化嚴重，缺乏新意，文化信息傳播的深度和廣度有待提升。尤其是在新媒體新技術的運用方面，未深入挖掘、有效利用，導致文化傳播效果有限。同時，傳播者對有關阿膠文化的民間故事、工匠民俗、名人逸事等大眾喜聞樂見的民俗類文化的關注度不夠，此類信息較少出現[10]，在一定程度上限制了文化傳播的深度和廣度。

（二）傳播方式的創新性不足

傳播方式的多樣性、互動性和全面性，可以激發受眾接收信息的興趣。而東阿阿膠文化康養旅游僅停留在信息單向傳遞層面，缺乏受眾互動和體驗環節，難以激發消費者的參與熱情和購買欲望。另外，媒體傳播僅限于視頻，不僅數量少，內容也多為游客照、特惠門票之類的內容，缺乏新意和內涵，再加上拍攝水平有限，視覺效果不突出，難以增強受眾對康養旅游的參與感與需求感。

（三）傳播團隊的專業性不足

東阿阿膠文化康養旅游的傳播涉及阿膠文化、中醫藥文化、健康管理、媒體技術、國家政策等多個專業領域，傳播團隊需要具備豐富的專業知識和良好的傳播能力。但實際運行中，宣傳人員主要為縣政府工作人員、阿膠公司的管理人員等，這類人員了解政策以及阿膠的文化價值、精神內涵、藥用價值等，但未熟練掌握新媒體傳播技巧，包括內容的選擇、目標群體的喜好、營銷策略的制定等，因此傳播效果大大減弱。

四、新媒體時代東阿阿膠文化康養旅游傳播策略

（一）拓展文化傳播的廣度和深度

首先，優化內容質量。內容上，深入挖掘阿膠文化的精髓，著重解讀阿膠文化對當代社會及大眾的重要價值，以引發廣泛關注。通過解讀和闡釋，使受眾更深刻地理解文化背后的故事和意義，提升對阿膠文化的認知。同時，鼓勵和支持受眾結合自身專業，根據阿膠文化原創內容，避免內容同質化和淺層次傳播，以吸引受眾關注。形式上，采取新穎、獨特的表達方式，如短視頻、flash動畫、阿膠VR體驗等，將抽象的文化概念具象化、生動化，增強受眾的參與感和體驗感[11]。

其次，加強與各界的合作。一方面，加強與各新媒體平臺、傳統媒體及文化機構的合作，形成文化傳播合力，拓展文化傳播的廣度和深度。另一方面，鼓勵社會各界積極參與文化傳播活動，通過企業贊助、公益組織、社區參與等，形成文化傳播的良好氛圍和強大合力，拓展文化傳播的廣度和深度。

（二）創新信息傳播方式

創新信息傳播方式，能夠強化信息傳播效果。創新東阿阿膠文化康養旅游信息傳播方式，在提升信息傳播效率、拓寬信息傳播范圍、增強信息傳播效果等方面都具有重要意義。同時，隨著技術的不斷進步和應用的不斷拓展，創新信息傳播方式將發揮更加重要的作用。

第一，開展“新媒體+游覽體驗”活動[12]。在景區內設置VR/AR體驗區，通過虛擬現實或增強現實技術，使游客了解景區的歷史背景、文化內涵和自然風光。開發智能導覽App或小程序，為游客提供語音講解、路線規劃、景點介紹等一站式服務。通過GPS定位技術，實現對游客位置的實時追蹤和精準定位，以及對景點信息的全方位講解，讓游覽更加個性、便捷和高效[13]。在景區設置互動體驗裝置，如觸摸屏互動展板、體感游戲機等，讓游客通過觸摸、操作等方式與景點互動，增強游覽的趣味性和參與感。

第二，注重培養緊隨時代潮流的“意見領袖”。“意見領袖”通常是指在特定領域或社群中具有較大影響力、公信力和號召力的人物，他們的觀點和態度往往能夠影響大量受眾的決策和行為[14]。應結合“意見領袖”的專業性、知識儲備、粉絲量、網絡影響力，以及能否緊跟社會熱點、文化趨勢、政策法規等方面，評估其能力，對其媒體素養、內容創作能力、社交媒體運營能力進行定向培養，提升其專業能力和傳播技巧。

第三，注重口碑傳播。通過提供高品質服務和獨特的體驗，讓游客成為阿膠文化康養旅游的“代言人”，主動向親朋好友推薦，強化口碑宣傳。為積極分享旅游體驗的游客提供獎勵，如優惠券、紀念品等。定期評選優秀旅游傳播者，并給予其一定的榮譽和獎勵，以激勵更多游客參與傳播。

（三）提高傳播團隊的專業性

為避免重復勞動和溝通障礙，首先應明確團隊成員的角色和職責。定期組織培訓課程，涵蓋最新的傳播趨勢、社交媒體傳播策略、內容創作技巧、數據分析等，確保團隊成員實現知識和技能的雙提升。鼓勵團隊成員參加專業認證考試，如數字營銷、社交媒體管理、內容營銷等，以提升其專業認可度。對受眾的反饋和投訴，要及時、誠懇地回應和處理，并持續追蹤，維護良好的品牌形象和口碑[15]。

五、結語

新媒體的發展給東阿阿膠文化康養旅游帶來了新的機遇和挑戰。應充分認識并利用新媒體的優勢，傳遞阿膠文化的康養價值，利用康養旅游傳遞健康理念，形成人人關注健康生活、人人需要健康生活的狀態，這對未來城市旅游的發展、新媒體的發展、健康中國戰略的實施都具有極其重要的意義。

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作者簡介 李倩，講師，研究方向：廣播電視技術、新媒體宣傳、電視節目策劃。