
今天,醫生離病人似乎越來越遠了。
去大醫院看診,咨詢科室、預約掛號、就診日兩輪報到,再排隊就診,終于,病人見到了醫生。想縮流程省時間?線上問診,遠程的。
醫生看診,少不了檢查,化驗單把病人透視得清清楚楚,久而久之,他不再花太多時間問診交流。
一個更難解的“結”,是醫生普遍認為治療效果就是對病人最好的關愛,傷病治好了,其他問題都能迎刃而解,照顧病人的情感是超出本分的情緒勞動。至于醫藥費引發的債務、病人臥榻失能的長期苦悶、降低的生活質量和勞動能力,無法避免,醫生無能為力。
從物理到生理,再到心理,醫患群體間的距離感似乎日增,不信任感已無法僅憑個人素質改善調和。
百年間,科學讓醫療前所未有地成就斐然,但科學也前所未有地讓醫療的人文關懷黯然失色。如今,老齡化、慢性病,將我們推進一個長久遭遇病痛的時代,那醫療又該如何體現真正的善?
如果我們走得太遠,就當回望醫療是否偏離了本心,它不只是“治病救人”那么簡單。
中國科學院院士韓啟德曾向學生提問:肚子疼去醫院掛什么科?多數人認為應該掛內科。韓啟德說,錯了。
按醫院的一般規定,肚子疼一律先掛普外科。外科醫生會問你肚子什么地方痛,然后手壓那里,問痛不痛;接著把手放開,再問痛不痛。如果答復都是否定的,去消化內科。消化內科醫生看了,會讓你去做個心電圖,排除一下心臟病,因為心肌缺血也會表現為肚子疼。……