人工智能(AI)作為第四次工業革命的關鍵角色,正推動人類社會步入全新的智能化階段。
在AI技術變革和生產力變革的雙重推動下,組織管理也將發生創新迭代。AI時代,組織將蛻變為火箭,掙脫引力束縛、沖破云霄,向星辰大海進發。
在AI組織的進化中,組織形態就像火箭的“主體結構”,正如火箭主體結構采用模塊化設計理念、適配不同載荷和發射條件,AI組織也可能有多種形態共存,以保持其靈活性,適配不同業務和環境的發展要求;領導力作為組織的“控制系統”,精準把控組織航向,及時糾偏和調整軌道;人才是“動力系統”,為組織創新發展輸送源源不斷的創造力和生命力。
我們從三個維度,來暢想AI時代組織管理的創新迭代。
AI時代,模塊化技術平臺將為AI組織賦能,且多種組織形態可能共存(參見圖1)。

具體而言,在AI組織中,我們可能會看到組織的去中心化,集團總部的角色被重新定義。組織的邊界更加模糊,自上而下或自下而上地形成更加動態、開放的生態系統。
AI將依托模塊化技術平臺,為組織賦能。該平臺由三部分構成:
有三種能力建設路徑,包括自主開發專有模型、訓練現有基礎模型、微調現有基礎模型。其中,自主開發模型靈活性強, 但對成本、算力和人才要求極高,僅適用于以AI為核心業務或超大規模的少數公司;訓練或微調現有基礎模型因其成本優勢將成為主流路線。……