儒家“仁\\和\\義\\信”思想在現代企業管理中的應用

摘要：儒家思想包含了豐富的管理思想，挖掘其現代價值，對現代企業管理具有非常重要和深遠的意義。通過對儒家思想中“仁”、“和”、“義”、“信”四個方面內涵和特征的分析，探討了其在現代企業管理中的應用。最后對于如何更好地吸收儒家思想的精髓，建設有中國特色的管理模式提出了建議。

關鍵詞：儒家 儒家思想 現代企業管理

中華傳統文化博大精深，源遠流長，深深積淀于我們的民族心理與民族性格中。在這些時代精神的精華中，對古代中國乃至今天仍具有重大影響的當屬儒家思想。儒家思想在我國兩千多年的社會管理實踐中，積累了豐富的經驗，對中國的管理思想產生過深刻的影響，其精華部分已經日益顯示出對現代經濟、現代管理和現代人類文明所產生的積極影響。因此，吸收儒家思想的精髓，對于形成有中國特色的企業管理模式具有重要的意義。

一、儒家“仁，和、義、信”思想概述

1.儒家思想之“仁”

“仁”是孔子全部思想的核心。在孔子看來，“仁”是宇宙觀，又是做人的最高理想人格，是人們處理各種道德關系和調整各種利益關系的根本準則。“仁”的核心就是“仁者、愛人”，“仁者愛人”就是在承認每個人應有獨立人格的前提下，人人懷著仁愛之心來處理人際關系?！叭收邜廴恕睆娬{從無私的動機出發，舍己利人，舍己愛人，它是儒家思想的核心，也是孔子政治思想的全部精髓。

2.儒家思想之“和”

“和”是中國傳統文化中一個重要的哲學思想，“和”在儒家思想中具有非常重要的地位。儒家思想積極倡導“和”在社會生活中的價值意義，儒家在為政、為人方面十分重視“和”，視之為為政、為人的基本原則之一，認為“天時不如地利，地利不如人和?！?/p>

在儒家看來，“和”是管理活動的最佳境界。

3.儒家思想之“義”

對于義利的含義及其相互關系，孔子認為：“義”即指道義，它為規范和評價人們各種社會行為的是非善惡提供了道德的標準?！袄敝腹?，即人們的經濟的、物質的利益。因而義與利的關系就是公與私的關系。儒家在義利關系上非常強調義，孔子說：“君子喻于義，小人喻于利”。

4.儒家思想之“信”

“信”是儒家思想中規范道德行為、提升道德修養的重要范疇，在儒家思想中，“信”既是個人修身立德的基礎，也是國家政治生活的基本原則。儒家“信”的基本內涵主要有以下兩點：第一、“信”是經濟活動的重要保證。荀子說：“商賈莫不敦愨而無詐矣?！比寮宜枷胝J為在經濟活動中，必須誠信無欺、公平交易，不能為了追求一己私利而不擇手段地坑蒙拐騙、弄虛作假。第二、“信”是為政之本，是國家強大的基礎?？鬃訌娬{：“上好禮，則民莫敢不敬；上好義，則民莫敢不服；上好信，則民莫敢不用情。”儒家認為，誠信是治理國家的根本，為政者誠實無欺、言行一致的表率作用是實現社會誠信的關鍵。

二、儒家思想在現代企業管理中的應用

1.儒家思想之“仁”在現代企業人本管理思想中的應用

儒家的中心思想是其“以人為本”的思想?！叭吮竟芾怼敝鲝埰髽I管理的首要任務是對人的管理，把“人”作為管理活動的核心，這與“以人為本”的儒家思想有著異曲同工之妙。

(1)“以民為貴”，樹立以人為本的企業信念

孔子說：“為政在人，取人以身，修身以道，修道以仁，仁者人也”，在儒家看來，管理的本質是“治人”，管理的核心是人的完善，管理的前提是“人性”，管理的目標是“安人”，明確把人作為管理的載體。運用這種思想，在現代企業管理中做到“民為貴”，就可以使每個員工都以主人翁的姿態從事工作，從而全心全意地為實現企業的目標而努力。

(2)“重視人才”，樹立以人為本的人才觀

任何一個企業的核心競爭力都是由人才來創造的。在現代社會中，企業間的競爭是人才的競爭，能否擁有大量的人才是當今企業能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵。

儒家重視人才是一以貫之的?？鬃诱f：“政在選臣”，指出了要治理好一個國家，首要的問題，是選用賢才擔任國家管理重任。荀子說：“彼國錯者，非封焉之謂也，何法之道，誰子之與也?！闭J為國家安置得好不好，不是封疆問題，而是采用什么治國原則，任用什么人。

企業要吸引人才，留住人才，就應把儒家“愛民、富民、養民”的“仁”的思想運用到企業管理中，一切以員工為出發點，關心人、理解人、重視人、依靠人、尊重人、凝聚人、培育人，從而最大限度地開發企業的人力資源。

2.儒家思想之“和”在現代企業團隊管理中的應用

在現代社會，企業之間的競爭日益激烈，企業內部團隊能否團結一致是企業生存和發展的重要關鍵。要想在競爭中勝出，就必須達成團隊內部不同成員間的充分信任及相互配合、相互協調，建立一種融洽團結的氣氛。

(1)提倡“人文關懷”，增強企業的凝聚力

儒家一向講究“和”?？鬃訌娬{：“禮之用，和為貴”；孟子也十分重視“和”的作用，提出了“天時不如地利，地利不如人和?！钡挠^點。把儒家“以和為貴”的思想運用到企業管理中，即要求在企業內部各個環節之間，企業組織機構各個部門之間，管理層與員工之間，員工與員工之間都各得其所并相互配合，相互協調，使人們的積極性能夠得以充分發揮。只有企業內部的團結得到了保證，才能迎接外來的競爭和挑戰。儒家“和”思想突出強調了處理人際關系中相互以對方為重的基本原則，個人在企業中受到尊重，有一種幸福感和自豪感，使企業產生凝聚力，有利于提高企業在市場中的競爭力。

(2)精誠合作，培養員工團隊協作精神

一個企業內部的和諧融洽、同心協力，可以形成一種凝聚力，這種精誠合作的團隊精神是企業成功的重要保證。儒家主張“二人同心，其利斷金”、“君子合而不同，小人同而不合”，倡導團隊中的團結與協作。現代企業管理從某種角度上說，是協調各種矛盾的工作，最基本的是協調人與人之間的各種矛盾。企業能否生存與發展，關鍵在于能否在企業內部形成一種凝聚力，能否發揮企業員工的積極性和創造性。因此，讓管理者與員工相互理解、相互支持、相互尊重，最大限度地激發員工的積極性、創造性，是企業生機勃勃、取得成功的重要保證。

3.儒家思想之“義”在現代企業價值觀中的應用

一方面求利是正當的、必要的；另一方面應取財有道，視求利為手段而非目的。隨著市場經濟的不斷發展，企業在追求自身經濟利益的同時，也要對社會負責，對生態環境負責。樹立義利合一的企業價值取向，能夠推動企業協調、可持續發展。

(1)企業要樹立“義利合一”的現代管理價值觀

企業是經濟組織而非慈善機構，企業追求利潤是其天職，因而求利是正當的、必須的。但是，企業在生產經營中絕不能片面逐利。在儒家看來，管理者的職責就是要正確處理好“義”和“利”的關系，確立“義利合一”的企業方針，這才是企業制勝的策略?？鬃诱f：“義以生利、利以平民”，就是這個道理。現代企業經營者要把“義以生利”的思想轉化成一種經營理念，在企業管理的活動中，即精神價值創造物質價值。這一過程包括價值認識上的“見利思義”，行為準則上的“取之有義”，實際效果上的“先義后利”，以及價值評判上的“義利合一”。

(2)義利并重，互惠互利

“義”和“利”不只是可以相互融合，而且還能產生良性的互動。孔子所說的“義以生利，利以平民”的原則告訴我們這樣的道理：企業要在關注公眾利益的基礎上爭取自身利益，在為自身爭取利益的同時，必須首先“利他”，要講求“義”，以“利他”的方式實現“利己”，達到“利他”和“利己”的和諧統一。而企業也通過“義”樹立良好的社會形象，贏得消費者和社會各界的認同和贊譽，從而直接提高企業的品牌這一重要的無形資產，進而產生更多的“利”。

4.儒家思想之“信”在現代企業形象管理中的應用

在市場經濟的環境中，誠信對于一個企業就好比一棵樹的根，缺少了誠信，企業必然會走向滅亡，所以誠信是企業生存和發展的根本，也是企業競爭的根本所在。

(1)塑造“誠信為本”的企業形象

自古以來中國人就十分重視“信”?？鬃诱f：“民無信不立”，商無信也不立。企業絕不可見利忘義，言而無信，甚至背信棄義。企業只有堅持“信譽第一”的方針，樹立“誠信為本”的企業形象，以優良的產品和服務取信于顧客，方能贏得顧客的信賴和認同，也才能謀得長遠的發展。

(2)維護“至誠守信”的企業信譽

儒家的“信”包含兩個層次：一是對人對事要講信用，叫言而有信；二是贏得他人的信任，叫取信于人。在現代企業管理中，這兩個層次體現在：在處理企業與外部的人際關系中，要強調“信譽”；在處理企業內部人際關系中，要強調管理者“守信叫”。

企業信譽是一項無形資產，在某些情況下，甚至比材料、設備等有形資產更重要。只有以誠為本才能維護企業的信譽和形象，才能使企業得到公眾的認可。

三、儒家思想在現代企業管理應用中應注意的問題

儒家思想對現代企業管理的價值，既有積極的一面，也有其局限性，對此既不能一概否定，也不能全盤繼承，應該堅持批判繼承、棄糟取精和古為今用的方針進行“創造性轉換”(林毓生語)，以形成具有中國特色的企業管理模式。

1.繼承儒家的優秀管理思想，吸取有益成分，形成有中國特色的管理模式

有民族特色的管理模式應建立在傳統文化的基礎上。離開了繼承，就沒有了特色，從而也就談不上發展儒家思想博大精深，為現代企業管理實踐提供了豐富的財富，我們應該去發掘和發揚儒家思想中積極的和進步的成分，改造傳統并使之表現時代精神，適合新時代企業管理實踐的要求，即有中國特色的企業管理模式。

2.辯證分析，科學揚棄，去其糟粕，吸取精華

在弘揚儒家思想的同時，也必須認識到儒家思想中的消極因素，如任人唯親、和稀泥、世故、平均主義、封閉保守、明哲保身等，這就需要我們去揚棄，對其優秀的內核大力闡揚，去蕪存菁。剔除其糟粕，吸收其精華，使企業管理與儒家思想相得益彰、共謀發展。

儒家思想作為中國傳統文化的精髓，蘊含著豐富的管理思想，在現代企業管理中，我們要對其進行認真地研究、學習和挖掘，從中吸取智慧的營養。在具體的實踐運用中，要結合企業的特點，將儒家思想與企業管理實際情況相結合，將批判繼承與創新發展相結合，從而逐步形成中國特色的企業管理模式，使儒家思想在現代企業管理中發揮更加積極的作用。