趙繼偉 亦是平凡亦是光

趙繼偉，一個在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的安保人員，憑著自己堅定的信念和不懈的努力，見證著平凡、鑄造著偉大。他用自己的汗水，澆灌著客戶的心田；以自己的實(shí)際行動和堅守，踐行著保安員守護(hù)一方平安的誓言。

城市的脈搏日夜兼程，從不知疲倦。在這不息的律動中，有這樣一群默默無聞的守護(hù)者，他們以堅定的步伐和不懈的努力，為城市的安寧護(hù)航。他們不是鎂光燈下的明星，也不是顯赫一時的英雄，但他們用自己堅定的信念和不懈的努力，守護(hù)著這片天地的平和。他們用一樁一件的小事、一點(diǎn)一滴的愛心，繪就了社會安全責(zé)任和廣大人民群眾的幸福安樂。

他們，就是平凡而又不凡的保安。

首都實(shí)業(yè)投資有限公司所屬北京市保安服務(wù)有限公司（簡稱“北京保總”）海淀分公司保安員趙繼偉，正是這支平凡隊伍中的一員。

20年間，從新隊員到“老”保安，從跟班學(xué)習(xí)到指導(dǎo)管理，他始終熱愛著職業(yè)、鉆研著業(yè)務(wù)，始終默默地努力著、用心地付出著，以堅定的信念履行著自己應(yīng)盡的職責(zé)。

敬業(yè)

2004年的夏天，趙繼偉剛剛高中畢業(yè)，家里為了歷練他，把他送到了北京。剛成年的他只身一人步入社會，開啟了保安生涯。

“家里兄弟姐妹多，生活壓力比較大，我當(dāng)時又比較淘，不喜歡聽父母管教，于是便出來打工，跟著家里的一個親戚來到北京，做起了保安。”趙繼偉介紹說。

當(dāng)趙繼偉第一次穿上嶄新的保安制服，莫名的自豪感涌上心頭，他在心中立志：要干出個名堂來。20年間，身邊的保安隊員走馬燈似地?fù)Q了一批又一批，關(guān)系好的伙計有的也會勸趙繼偉一起走：“說白了咱就是看門的，到哪兒不是干，何必在這受罪？”

趙繼偉不反駁，可心里主意正，說什么也要守著崗位，問得急了他才說：“保安服穿在身上，咋能說脫就脫，那不就成了逃兵！”就這樣，趙繼偉在北京保總堅守下來，一干就是20年。

在一般人的印象里，保安就是看大門、守監(jiān)控，但趙繼偉不這么認(rèn)為。

“保安的工作并不僅僅是站崗和巡邏。需要時刻保持警惕，觀察周圍的情況，預(yù)防和處理各種突發(fā)事件，可能需要面對各種各樣的人和事，有些可能是危險和復(fù)雜的。”趙繼偉介紹說。

而作為一家國有安保企業(yè)的保安員更要具備一定的交流表達(dá)能力，在處理日常咨詢時，做到準(zhǔn)確回應(yīng)，在遇到一些糾紛時，還要隨機(jī)應(yīng)變、巧妙解決問題。

有一次，一位訪客因為停車問題大發(fā)雷霆。面對咄咄逼人的態(tài)度，趙繼偉沒有選擇硬碰硬，而是耐心地解釋規(guī)定，同時提出了幾個有建設(shè)性的建議，不僅化解了矛盾，還收獲了訪客的贊賞。

20年間，趙繼偉從未和對方發(fā)生過沖突，每當(dāng)遇到訪客不理解甚至粗言相向時，趙繼偉都會先找自己的原因：“是不是我的態(tài)度、言語有什么不妥？”通過這些經(jīng)驗教訓(xùn)，趙繼偉總結(jié)出了一個原則：“作為保安員，讓對方時刻感覺到我是為他服務(wù)的，這樣就會避免很多沖突。”

“一名合格的保安員，應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心強(qiáng)的復(fù)合型人才。”趙繼偉這么認(rèn)為的，更是這樣踐行的。

通過自學(xué)和虛心請教，他全面熟悉了解了門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查等保安服務(wù)內(nèi)容。在隊員、班長、隊長的角色實(shí)踐中，迅速掌握行業(yè)工作基本特點(diǎn)，為個人職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

趙繼偉駐勤的稻香湖景酒店每年都會接待各類會議，全年共接待安全保衛(wèi)活動1000余項，每逢節(jié)假日或法定假日，游客、車流量都會出現(xiàn)高峰火爆場面。為此，他一邊不間斷抓好日常演習(xí)演練，一邊高標(biāo)準(zhǔn)組織人員值勤值守。在稻香湖景酒店駐勤期間，他參加并圓滿完成2018（北京·海淀）比利時布魯塞爾葡萄酒大獎賽、2018東方賓利模特大賽、每年各類國際會議、政府政要、國家、市級、區(qū)屬等大型會議的接待和安全保衛(wèi)工作。在他的帶領(lǐng)下，整支隊伍保持了積極向上的精神狀態(tài)，隊員們的個人素質(zhì)得到了逐步提升，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2005年，趙繼偉在翠微大廈值勤：午休期間，他突然發(fā)現(xiàn)與大廈相鄰的一家飯店的窗戶冒出滾滾濃煙，“煙味很嗆人，與做飯時冒出的煙霧不同”。

“飯店失火了，趕快救火。”趙繼偉當(dāng)即做出反應(yīng)。“怎么辦？一旦火勢蔓延開來，后果不堪設(shè)想。”他迅速研究了周圍地形，決定先用消防斧破拆然后到達(dá)樓頂后進(jìn)行救援。

“當(dāng)時從我們那個大廈拉的那個水帶不夠長，不能直接到達(dá)火情處，我就先到一個樓頂小平臺。在上面抱著消防水栓，最初上水的時候水出得又快又大，直接把我甩了出去。甩出去后我就迅速爬起來，端起消防栓繼續(xù)滅火，最終保障火苗沒有對外蔓延。”回憶起當(dāng)時的情形，趙繼偉歷歷在目。

“能快速滅火全都得益于我們北京保總對于火災(zāi)都有應(yīng)對預(yù)案，平時公司對隊員要求很高。經(jīng)常會組織隊員進(jìn)行培訓(xùn)，包括消防、應(yīng)急等。”趙繼偉介紹說，因為不斷強(qiáng)化培訓(xùn)，所以他和隊員們能熟練使用消防器材，掌握應(yīng)急處置方法，“幾乎是條件反射了。”

很多人說保安是不受尊重的行業(yè)，所以要更懂得尊重自己，才能得到別人的尊重。趙繼偉經(jīng)常跟隊員們強(qiáng)調(diào)：保安是綜合型人才，要對自己有信心，對這份工作有信心。

責(zé)任

日常，保安的主要工作是維護(hù)秩序、防竊防盜等。在日復(fù)一日重復(fù)著的同樣工作里，趙繼偉從未麻痹大意，他將“在崗一分鐘，安全60秒”作為班組目標(biāo)，引領(lǐng)班組成員向安全看齊，完成了一次又一次的保障任務(wù)。

“從早晨到傍晚，反問自己一天究竟做了什么，或許對第二天有更多的觸動。”這個座右銘可以說是形成了他的一種習(xí)慣，每天休息前，他都會把每件重要的事“過一遍電影”，不斷思索修正自我，修正工作方法，做事對自我的要求近乎完美，當(dāng)日事當(dāng)日畢，每一天都是全新的自我，都是一個更完美的開始。

20年，時光如流水而逝，這背后有汗水、有付出也有委屈，唯獨(dú)沒有的就是后悔。趙繼偉說，他從不后悔加入北京保總，是北京保總給了他太多的感動，這些感動使他把青春無怨無悔地奉獻(xiàn)給了他所鐘愛的保安事業(yè)。

“只要心懷熱誠，再平凡、再普通的工作，也是我們施展才華、大有作為的天地。”

保安，不只是一份工作，更是一份責(zé)任。保安公司，不只追求經(jīng)濟(jì)效益，更要兼顧社會責(zé)任，注重使命擔(dān)當(dāng)。北京保總自成立以來，始終銘記使命與責(zé)任，一直堅持以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，不斷凝聚發(fā)展合力，使保安崗位成為服務(wù)社會的窗口。

2020年年初，新冠疫情暴發(fā)，疫情防控阻擊戰(zhàn)打響。在抗擊疫情的重要關(guān)頭，北京保總積極響應(yīng)政府號召，全力以赴把好駐勤單位疫情防控第一道關(guān)卡，直接承擔(dān)了多家新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的巡邏守護(hù)及秩序維護(hù)任務(wù)，所有保安員始終戰(zhàn)斗在進(jìn)京檢查站、醫(yī)院、隔離點(diǎn)和街道、社區(qū)等防控最前沿。

為確保駐勤客戶單位萬無一失，趙繼偉帶領(lǐng)隊員堅守在防疫一線，肩負(fù)起場地消殺、體溫測試等疫情防控的重任，成為最美逆行者中的一員。

趙繼偉回憶說，“這次突如其來的新冠疫情，來勢洶洶，作為安保行業(yè)的一員，保護(hù)四方安危的使命感尤其強(qiáng)烈。”

“我們屬于安全服務(wù)工作，基本都是24小時備勤，突發(fā)事件比較多，像這次疫情來得比較突然，疫情期間我基本24小時屬于備勤工作狀態(tài)。”趙繼偉說。

每天，趙繼偉深入各駐勤點(diǎn)了解消殺工作、體溫檢測、臺賬資料和人員隔離等情況。他鼓勵大家要克服困難，連續(xù)作戰(zhàn)，為人民的生命健康守住關(guān)口、多作貢獻(xiàn)。

“我們隊員面對不可預(yù)知的危險，每天都堅守在一線工作，每天接觸那么多人，不知是我們防護(hù)措施過硬，還是意志力占據(jù)上峰，疫情期間，我們最終沒有一人感染新冠肺炎。”他激動地說。

保安，保衛(wèi)一方平安。無數(shù)個團(tuán)圓的日子，他放棄了與親人的團(tuán)聚，自從當(dāng)上保安員，他基本沒有回家過過節(jié)，連續(xù)6年在北京過春節(jié)，陪隊員一起吃年夜飯。與家人總是聚少離多，賢惠的妻子照顧一家老小，兩個兒子出生都沒能第一時間在身邊守候；老父親手術(shù)住院，也很少有時間陪伴照顧，總是急匆匆地趕回隊里……對于家庭角色的缺位缺失，趙繼偉深感愧疚。

然而，正因為選擇了這份職業(yè)，才需要舍小家為大家。深明大義的妻子擔(dān)負(fù)起家庭的重任，兒子每每看到爸爸身穿保安制服離家都一板一眼地莊重敬禮……有了他們默默的支持才成就了他個人的事業(yè)，為此他永葆一顆感恩之心持續(xù)前行。

擔(dān)當(dāng)

保安戰(zhàn)線從來都不是一個人在戰(zhàn)斗。

作為保安班隊的帶頭人，趙繼偉愛崗更愛兵。每天忙忙碌碌，頭頂烈日開著電瓶車奔波在巡邏點(diǎn)，穿梭在駐勤客戶之間，感受著“汗蒸桑拿”的滋味。對每個點(diǎn)位都認(rèn)真巡查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時指導(dǎo)，在炎熱的特殊天氣更是時時關(guān)心每位保安員的狀態(tài)，為辛勤駐守在崗位的保安員送上清涼飲料，及時給予關(guān)愛和問候。

趙繼偉常說：“我是老保安，守在一線，理所應(yīng)當(dāng)。”在他看來，無論嚴(yán)寒酷暑每天都要認(rèn)真檢查駐勤點(diǎn)和保安員值勤情況。他說：“為了客戶的安全，大熱天隊員們都在駐守崗位，我不能坐在室內(nèi)避暑，只有到現(xiàn)場親眼看見保安員的工作情況心里才踏實(shí)。”

下了值勤崗，他常常和隊員們聊聊各自近況，對于隊員們的思想狀態(tài)做到了然于胸。在工作之余還常組織一些小活動，增進(jìn)大家的感情。漸漸地，整個保安隊伍變得更加團(tuán)結(jié)，工作效率也大大提高。

不久前趙繼偉偶然間發(fā)現(xiàn)自己隊伍中的一位保安員狀態(tài)不好一直肚子疼。他趕緊安排隊員帶他去醫(yī)院，最終確診為急性腸梗阻，原來隊員為了省錢一直忍著，同宿舍的隊友都沒告訴。趙繼偉得知情況后趕緊多方聯(lián)系，安排醫(yī)院治療，還為他湊足了醫(yī)藥費(fèi)。

堅持一時容易，鍥而不舍很難。多年來，趙繼偉每次接到勤務(wù)活動，不但能圓滿完成任務(wù)，還總有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。他的這股子精神影響著隊友們，如今帶領(lǐng)的團(tuán)隊也是走在前列。20年間，他先后榮立個人三等功5次、榮獲個人嘉獎5次，先后參加過2008年奧運(yùn)會、新中國成立60周年大慶、黨的十八大、黨的十九大、黨的二十大、北京APEC會議、新中國成立70周年系列活動、2021年建黨百年系列活動、北京2022年冬奧會等大型活動安全保障2000余次。

趙繼偉常對新來的保安員說：“做保安，看似是在值守一個崗位，實(shí)則是在守護(hù)一方天地，守護(hù)千家萬戶的平安。只要你牢記責(zé)任心、專業(yè)技能、團(tuán)隊協(xié)作這三大關(guān)鍵，踏實(shí)工作，就一定能在這個崗位上站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)自己的價值。”

每個人都有自己的光，但這光不來自任何人的賦予，它是從我們每個人的生命深處散發(fā)出來的，平凡之中未嘗不見光芒，渺小之處未嘗不可偉大。

趙繼偉，一個在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的安保人員，憑著自己堅定的信念和不懈的努力，見證著平凡、鑄造著偉大。他用自己的汗水，澆灌著客戶的心田；以自己的實(shí)際行動和堅守，踐行著保安員守護(hù)一方平安的誓言。

他，就是平凡英雄！