新媒體視域下高校輔導員心理育人實踐策略探析

2024-09-19 00:00:00倫默如

新聞研究導刊 2024年13期

摘要：近年來，新媒體的發展為各行各業注入了新的能量。新媒體平臺使信息傳播方式徹底改變，信息傳播速度極大提高、信息傳播渠道愈發多樣、信息內容越發豐富。隨著新媒體時代的來臨，高校教育方式發生了顯著變化，高校輔導員心理育人工作面臨更多挑戰。如今，新媒體成為高校輔導員心理育人的有效工具，對輔導員落實心理健康指導工作起著重要作用。為適應新媒體時代的發展與變化，強化高校輔導員心理育人工作效果，文章采用實踐分析法，以高校輔導員工作為切入點，分析心理育人工作中高校輔導員的角色定位，認為高校輔導員在心理育人工作中主要扮演心理健康知識傳播者、心理健康活動組織者、學生心理問題的初步診斷者和引導者；探討新媒體對高校輔導員心理育人實踐的影響，認為新媒體發揮了信息集合體作用、拓寬了輔導員信息獲取渠道、有益于輔導員多樣化傳播信息等。在此基礎上，文章提出一系列解決策略：夯實心理育人理論基礎，提升心理育人水平；注重育人育德相統一，提高心理育人質量；創新心理育人實踐任務，筑牢心理育人體系；等等。文章旨在推動高校心理健康教育工作的開展，促進新媒體在高校育人工作中得到有效應用。

關鍵詞：新媒體；高校；輔導員；心理育人；心理健康

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）13-0148-03

課題項目：本論文為2023年度山西省高等學校哲學社會科學（思想政治教育專項）一般項目“培養有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年研究”成果，項目編號：2023zsszsx107

一、引言

隨著科學技術的發展，新媒體廣泛應用于高校工作中，其在幫助學生溝通和獲取信息的過程中，對學生的生活方式和輔導員的工作方式產生了一定影響[1]。輔導員是高校德育的主體，對學生有著最直接的影響。傳統輔導員工作方式已不能滿足新媒體時代的心理育人需求[2]。因此，高校輔導員要主動探尋新的育人方式，以學生日常生活為基礎，促進學生融入校園生活，實現心理育人信息化發展目標，全面強化心理育人效果，培養更多優秀的人才[3-5]。

二、新媒體視域下高校心理育人工作中輔導員的角色定位

（一）心理健康知識傳播者

高校輔導員可利用校園網、社交媒體等新媒體平臺，發布心理健康知識和信息，普及心理健康教育[6]。這不僅可以拓寬學生接受心理健康知識的渠道，也可以提高他們對心理健康的重視度。可以通過微信公眾號發布一系列關于如何應對考試焦慮、人際交往中常見心理問題的文章和視頻，讓學生在遇到相關問題時能第一時間獲得幫助，從而有效避免學生出現心理問題[7]。通過新媒體平臺宣傳心理健康知識，可以幫助學生樹立正確的心理健康觀念，增強他們的心理健康意識，從而及時發現和解決自身存在的心理問題，實現身心健康。

（二）心理健康活動組織者

新媒體環境下，輔導員不僅要及時發布信息，還要組織和策劃線上線下結合的心理健康教育活動。如策劃“心理健康月”活動，通過線上直播講座、心理健康挑戰賽、線上心理咨詢服務等形式，讓更多學生參與心理健康教育，增強學生的心理健康意識和自我調節能力[8]。新媒體環境下，輔導員承擔著傳播信息、開展教育的雙重責任，需要不斷提升專業素質和創新意識，才能真正幫助學生健康快樂地成長。

（三）學生心理問題的初步診斷者和引導者

輔導員可利用新媒體平臺的便利性，進行初步的心理問題篩查和診斷，切實強化高校心理育人效果[9]。例如，通過在線心理測試和問卷調查，及時發現學生的心理問題，并進行初步的分析和判斷，引導學生尋求專業的心理咨詢服務，保證學生得到及時有效的心理幫助。充分利用新媒體平臺，可以切實強化高校的心理育人效果，為學生身心健康提供強有力的支持。

三、新媒體對高校輔導員心理育人實踐的影響

（一）發揮信息集合體作用

新媒體是包含文字、圖片、視頻等多種信息形態的集合體，極大地拓展了信息傳播范圍。高校輔導員可通過多樣化的方式傳遞心理健康知識，更有效地實現心理育人目標[10]。同時，新媒體為學生提供了豐富的學習資源，使學生能夠在更廣闊的視野中學習和了解心理健康知識。例如，學生通過新媒體觀看不同文化背景下的心理健康公開課，不僅能學習豐富的心理學知識，還能加深對不同文化的理解。

（二）拓寬輔導員的信息獲取渠道

新媒體為輔導員提供了寶貴的資源庫，使輔導員可通過網絡平臺獲取最新的心理健康研究成果、教育工具和方法，從而提高自身專業能力，更加有效地開展心理健康教育工作[11]。例如，輔導員可以通過訂閱專業的心理健康微信公眾號，參與在線心理健康培訓課程，從而不斷更新自己的知識庫和教育策略，保障心理育人工作高效落地。

（三）有益于輔導員多樣化傳播信息

新媒體的多樣化傳播形式為學生提供了多種與外界建立聯系的方式，學生可以通過在線彈幕、網絡評論或在短視頻平臺發布生活動態等方式表達自己的訴求。新媒體不僅為輔導員提供了了解學生心理狀態和需求的窗口，還為學生提供了釋放壓力、表達自我的平臺[12]。例如，開展“心理健康月”活動，可鼓勵學生通過短視頻表達自己的心路歷程，增強學生的參與感，讓輔導員更直觀地了解學生的心理狀態，從而提供更有效的心理輔導和支持。

（四）加強輔導員與學生的互動交流

新媒體為輔導員與學生之間的溝通交流提供了更多的可能性，使輔導員能夠及時了解學生的動態和需求，從而有針對性地開展心理輔導工作。例如，輔導員可以通過微信公眾號、QQ群等新媒體平臺及時發布心理健康知識和熱點話題，并鼓勵學生積極參與互動討論。學生也可以利用這些渠道隨時向輔導員反映自己的困惑和需求，輔導員可以據此迅速作出回應和提供針對性的輔導。此外，輔導員還可以利用網絡視頻會議等方式，與學生進行面對面的交流，提升溝通的實時性和針對性。運用新媒體技術，輔導員不僅可以加強與學生的溝通聯系，還能夠收集整理學生的心理動態數據，為制訂更精準的心理健康教育計劃提供依據。同時，學生能夠以更便捷、親和的方式獲得心理支持，促進心理健康。

四、新媒體視域下高校輔導員心理育人實踐策略

（一）夯實心理育人理論基礎，提升心理育人水平

新媒體視域下，高校輔導員面臨夯實心理育人理論基礎和提升實踐能力的雙重需求。輔導員利用新媒體的廣覆蓋性和便捷交互性，采取多種策略夯實心理育人理論基礎，能從根源上提升心理育人水平[13]。

高校輔導員可利用新媒體平臺學習和更新專業知識，發揮新媒體提供豐富資源和平臺的優勢。第一，輔導員可參加由專業機構和知名心理學家開設的在線課程或講座，以獲取前沿的心理健康知識和教育策略。第二，輔導員可加入專業的心理健康論壇或社群，與專業人士交流心理育人的經驗和挑戰，共同探討解決方案。第三，輔導員可利用新媒體平臺閱讀最新的心理健康研究報告和專業文章，與團隊成員或學生分享有價值的信息和觀點。通過不斷學習和更新知識，輔導員能提高自身專業能力，為學生提供更科學、更有效的心理支持。

（二）注重育人育德相統一，提高心理育人質量

第一，利用新媒體融合價值觀教育與心理健康教育。高校輔導員可以通過新媒體平臺，如微信公眾號、微博等，發布關于正向價值觀、道德規范和心理健康的內容，這些內容既能傳遞正能量，又能引導學生反思，促進其身心平衡發展。例如，輔導員開設專欄或視頻系列，探討如何在面對挑戰和壓力時保持樂觀、如何培養同理心和社會責任感等，這能有效促進學生全面發展[14]。第二，基于線上心理德育活動提高學生參與度。輔導員可以組織線上講座、互動討論和心理健康工作坊，邀請心理學專家、道德模范人物分享經驗，以此激勵學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過線上平臺，學生可以打破時間和空間的限制，參與活動，提高其參與度。同時，要利用新媒體的互動性，鼓勵學生積極反饋和討論，使心理育人和道德教育觸及學生的內心。第三，構建心理健康教育和道德教育資源共享平臺。輔導員可以構建線上資源共享平臺，匯集心理健康教育和道德教育資料、案例、視頻等資源，可為學生提供豐富的學習材料。可在新媒體平臺設立互動區，鼓勵教師、輔導員、學生參與討論，分享經驗和心得。如此一來，通過共享和交流，形成積極向上的學習社區，能夠促進心理健康教育和道德教育融合。

（三）創新心理育人實踐任務，筑牢心理育人體系

新媒體環境下，高校輔導員面臨著將傳統心理育人實踐與現代技術融合的挑戰。基于這一背景，可積極創新心理育人實踐任務，以筑牢并強化心理育人體系[15]。第一，開發與運用新媒體心理健康教育平臺。輔導員須開發和運用集成化的新媒體心理教育平臺，基于該平臺提供心理健康知識學習、心理自測、在線咨詢預約、心理健康教育活動發布等服務，吸引學生主動參與。輔導員可在專業IT團隊的支持下，設計開發符合學生使用習慣的界面和功能，定期更新心理健康資料庫，融入文章、視頻、互動課程等多種資源，利用數據分析工具，追蹤學生使用情況和心理健康趨勢，以提供針對性的支持。第二，組織線上心理健康教育系列任務。輔導員利用新媒體工具和平臺，組織系列線上心理健康教育活動，這些活動旨在增強學生的心理健康意識，教會學生認知并處理常見的心理問題，如焦慮、抑郁、壓力管理等。輔導員可邀請心理健康領域的專家、教授在線上活動中答疑，通過社交媒體和學校官方平臺宣傳，吸引學生參與，活動后收集反饋和建議，評估活動效果，不斷優化心理育人活動的內容和形式。第三，組建在線心理支持小組。由輔導員引導組建在線心理支持小組，為面臨類似心理挑戰的學生提供一個安全的交流空間。小組可以借助社交媒體、論壇或專門的線上平臺，組織開展“應對考試壓力”“建立積極人際關系策略”等主題的心理育人活動，根據學生的需求和興趣設置心理育人任務。輔導員要接受專業培訓，學習如何有效在線管理和引導小組討論。同時，輔導員要提供定期的在線會議和不定期的實時交流機會，鼓勵成員相互支持，對小組成員的隱私和信息安全給予足夠重視，打造安全的網絡心理育人環境。通過完成這些任務，高校輔導員不僅能有效利用新媒體工具和平臺創新心理育人實踐，還能更好地滿足當代大學生多樣化、個性化的心理健康需求，促進其健康全面發展。

五、結語

新媒體時代，高校輔導員心理育人工作面臨前所未有的機遇與挑戰。通過綜合運用線上線下的多種心理健康教育方法，能更有效地拓展心理育人渠道，滿足學生多樣化的心理健康需求。無論是建立心理健康教育平臺、開展線上心理咨詢服務，還是組織線下心理健康活動，都是為了構建全面、立體的心理健康支持體系，促進學生全面發展。隨著新媒體的不斷發展和應用，高校輔導員的角色和工作方式也在不斷變化。在此背景下，高校輔導員要不斷提升自己的專業素養和技能，利用新媒體工具創新心理育人的實踐方法，以更加有效地應對學生的心理健康問題。

參考文獻：

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