基于成果導向教育理念的課程質量評估研究

摘要：文章以閩南理工學院稅校共建省級一流社會實踐課程為例，結合新版成果導向型人才培養方案，確定三個課程質量目標，并結合PCDA質量循環體系，借鑒工程專業認證課程建設改革與教育專業認證課程建設要求，建立課程質量評價與持續改進循環體系，細化專業課程過程性考核內容與課程分目標的一一對應關系，構建課程質量達成度評價方法模型，同時依托課程質量目標的間接評價法和督導監督反饋，客觀評價實踐課程的質量水平和建設成效。

關鍵詞：成果導向教育理念；課程達成度；課程質量；質量評估

一、引言

成果導向教育理念是一種以學生為中心、以產出為導向、以持續改進為驅動力的國際先進教育理念，強調以學生的學習成果來評價教學設計和教學目標實施的合理性。成果導向教育理念是工程教育專業認證的核心理念。

本文以閩南理工學院為例，稅務局與學校共建（以下簡稱稅校共建）實踐課程依托稅務局優越的產業發展技術——金稅四期系統，讓學生走進實際崗位參加實踐操作訓練，為學生走向實際崗位奠定良好的基礎。由此，閩南理工學院課程組（以下簡稱課程組）進一步優化財稅社會實踐與志愿服務課程的教學目標，根據課程質量目標細化了課程的過程性考核內容和綜合考核內容，構建了課程質量評價與持續改進循環體系。

二、實踐課程建設質量現狀分析

（一）課程質量目標細分重構

財稅社會實踐與志愿服務是財務管理專業省級一流社會實踐課程，是當地稅校共建的產教融合課程典型。課程內容主要包含稅務基礎知識、實踐應用知識，以及誠信納稅、服務社會、認知社會等意識強化。圍繞成果導向教學目標設計，課程組細化了三個課程質量目標，即課程質量目標1（知識目標）、課程質量目標2（能力目標）和課程質量目標3（素質目標），分別對應人才培養方案中畢業要求的兩個指標點：運用財務管理相關知識、方法和技能，解決財務管理與決策、金融咨詢與服務、稅務籌劃與代理等相關專業問題；知曉和理解財務管理領域在社會可持續發展方面的方針、政策、法律、法規等。

（二）課程質量評價與持續改進循環體系構建

財稅社會實踐與志愿服務課程作為專業社會實踐一流課程，課程組教師不斷探索課程的持續改革，根據PCDA（P代表計劃、D代表執行、C代表檢查、A代表處理）質量管理循環體系，構建了集課堂表現、日常作業訓練、大作業測試、案例分析等過程性考核和綜合性考核的課程質量評價思路。為將實踐課程融入產業一線，課程開展、過程性考核、綜合性考核等環節均在稅校共建產教融合基地進行，實踐導師參與課程全過程。融合該課程授課班級學生問卷及學評教評價反饋、二級學院督導聽課反饋、同行聽課評價反饋、學校質控辦聽課評價反饋的課程質量評價與持續改進循環體系，如圖1所示。

（三）創新課程考核設計

財稅社會實踐與志愿服務課程作為稅校共建實踐課程，產業一線導師和校內理論教師共同細化課程過程性考核內容、綜合性考核內容、考核標準，強化實踐成效輸出。其中，過程性考核占比40%，綜合性考核占比60%。綜合性考核側重基礎知識、基礎操作、溝通交流、誠信納稅意識及服務意識、全流程操作解析和風險應對等內容。課程質量目標1考核占比33.8%，課程質量目標2考核占比48.9%，課程質量目標3考核占比17.3%。

（四）課程質量評價方法

該課程質量達成計算方法主要是以直接評價法為主，著重結合學生理論學習與實踐的過程性表現和綜合性學習成效，并通過借鑒相關一流課程建設質量評價標準水平，確定該課程各質量目標的達成閾值。

課程質量目標達成度計算方式：

課程分目標達成度=總評成績中支撐該課程目標的各考核環節平均值總和÷總評成績中支撐該課程目標的各考核環節目標值總和。

課程總目標達成度=課程總評成績平均值÷課程總評成績總分（100分）

若課程分目標或總目標達成度≥課程質量目標達成的期望閾值0.600，即課程質量分目標或總目標達成。

三、實踐課程質量達成計算與評價

（一）課程質量達成度計算

課程組根據以上課程質量目標達成度計算的方法（直接評價法），計算閩南理工學院2022級1～5班財稅社會實踐與志愿服務課程質量評價數據，如表1所示。

（二）課程質量目標達成現狀評價

從表1基礎數據計算得出，財稅社會實踐與志愿服務課程質量目標1的達成度為0.785，大于期望閾值0.600。從課程質量目標1考核內容的平均分及質量達成情況可知，大部分學生能夠認真完成教師布置的課外作業，學習態度較好，能夠積極參與課堂互動和線上基礎知識點搶答，有較為認真地準備大作業測試與綜合性考核。課程質量目標2的達成度為0.763，大于期望閾值0.600。其中，綜合性考核相關內容實際完成平均值為21.357（目標值滿分為30），達成度為0.712。結合學生在實踐基地（某稅務局）綜合性考核情況來看，大部分學生能夠掌握并對納稅人做有關崗位實踐操作全流程的解析，存在少部分學生在綜合性考核中風險應對模塊展示情況不佳的情況。課程質量目標3的達成度為0.827，大于期望閾值0.600。其中，大作業測試相關部分實際完成平均值為1.394（目標值滿分為2.1），達成度為0.664，綜合性考核相關內容考核完成平均值為8.116（目標值滿分為10.200），達成度為0.796。綜上分析，大部分學生課程質量目標3達成情況良好，少部分學生未能達成。

四、實踐課程質量建設存在的問題及持續改進措施

（一）實踐課程質量建設存在的問題

1.課程質量分目標考核結果分析存在滯后性

實踐課程注重過程性考核，但因為在稅校基地開展實踐教學導師人數多，參與過程性考核的數據收集較為煩瑣，導致課程綜合性質量評價數據在課程結束環節才能整理出來并形成課程質量評價依據，存在滯后性。

2.學生的理論基礎與產業一線實踐分離

財稅社會實踐與志愿服務課程主要依托稅校共建產教融合基地及稅務局實踐導師資源優勢持續開展，學生在實踐過程明顯覺得理論知識與實踐環節的操作基礎要求有出入，這是因為學生在校內開展的相關模擬實訓課程跟不上產業發展。

3.分模塊實踐訓練設計，導致學生缺乏系統性的實踐學習

稅校共建財稅社會實踐與志愿服務課程實現了將實踐內容建立在實際崗位上的目標，為保證當地稅務局日常工作的順利進行和課程的順利開展，課程實踐內容按稅務局窗口服務內容分模塊設計。由于課程時間短及實踐導師資源的局限性，學生在整個實踐學習過程缺乏系統性的實踐訓練。綜合性考核因為各模塊的難易程度不一，呈現出的學習成效也參差不齊。

（二）實踐課程持續改進的措施

首先，課程組應加強課程的過程性考核情況反饋，讓學生及時掌握實踐表現情況。其次，課程組應加強“雙師型”教師培養，鼓勵教師走進產業技術發展一線，加強實踐訓練，反哺課程建設，及時了解政策法規的更新變化，加強理論課程的教學改革。最后，在稅校共建課程內容模塊，課程組應優化內容設計，實踐教學環節可以考慮融合實踐學習交流與互動環節，優化綜合性考核的考核標準及內容要求，幫助學生完成財稅社會實踐內容的系統性學習目標。

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基金項目：福建省2023年度教育科學“十四五”規劃課題一般項目“基于‘一流課程’建設的課程質量評估研究”，項目編號：FJJKBK23-193；閩南理工學院科研創新團隊項目“鄉村振興科技金融服務創新團隊”，項目編號：23XTD116。

（作者單位：閩南理工學院）