傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：網(wǎng)感表達(dá)的特征與實(shí)踐

［摘要］文章通過分析傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)感表達(dá)發(fā)現(xiàn)，具有選擇親民題材，摒棄說教式話語；制造爆梗話題，采用多渠道分發(fā)模式；打造個性化人設(shè)，堅持與用戶共創(chuàng)的特征。基于此，文章總結(jié)出傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)感塑造策略，即重新定義內(nèi)容與革新傳播語態(tài)，摒棄傳統(tǒng)思維并將運(yùn)營與內(nèi)容并重，建立用戶思維與塑造品牌形象。同時，文章還對傳統(tǒng)媒體塑造網(wǎng)感的過程進(jìn)行了思考，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體要把握網(wǎng)感與嚴(yán)肅性之間的平衡。文章通過對這些策略和實(shí)踐的系統(tǒng)分析，為傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)，有助于其在新媒體環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢。

［關(guān)鍵詞］媒體融合；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；網(wǎng)感；傳統(tǒng)媒體

在融媒傳播的新格局下，網(wǎng)感成為傳統(tǒng)媒體融入新媒體文化、吸引新媒體用戶的一個不可忽視的關(guān)鍵要素。“網(wǎng)感”并非一個嚴(yán)禁定義的學(xué)術(shù)名詞，只是業(yè)內(nèi)約定俗成的形象說法。它考察的是媒體從業(yè)者對互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、平臺角色定位、社會心理痛點(diǎn)、用戶獲知習(xí)慣等多方面的洞察力［1］。自2018年起，眾多傳統(tǒng)媒體紛紛入駐新媒體平臺并開啟了轉(zhuǎn)型之旅。在此后近5年的時間里，頻頻出圈的傳統(tǒng)媒體賬號幾乎都有一個共同特點(diǎn)，即具備網(wǎng)感。例如，新華社在B站開設(shè)的《華子整活》專欄專門制作一些幽默風(fēng)趣的鬼畜風(fēng)格視頻，符合B站整體文化氛圍，因此廣受B站用戶喜愛。又如，在央視新聞抖音賬號開設(shè)的《主播說聯(lián)播》欄目中，央視主持人化身網(wǎng)紅新聞主播，以頗具網(wǎng)感的臺詞來傳播信息、表達(dá)觀點(diǎn)、引導(dǎo)輿論，從而引發(fā)關(guān)注和熱議。再如，四川廣播電視臺旗下的“四川觀察”自成立以來，突破傳統(tǒng)媒體以自我為中心的傳播模式，采用極具網(wǎng)感的思維來生產(chǎn)、傳播和運(yùn)營內(nèi)容產(chǎn)品，顛覆了人們對地方媒體的傳統(tǒng)認(rèn)知。基于此，“四川觀察”自上線以來，多個內(nèi)容產(chǎn)品成為全網(wǎng)爆款，收獲全網(wǎng)將近1億粉絲。

一、傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)感表達(dá)特征

（一）內(nèi)容創(chuàng)作：選擇親民題材，摒棄說教式話語

傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)感思維首要體現(xiàn)在題材的選擇上。例如，“四川觀察”在題材選擇方面并不局限于新聞五要素的標(biāo)準(zhǔn)，而是十分注重題材的親民性。“用戶關(guān)心的，即是我們所選擇的”是其內(nèi)容題材選擇的一個核心標(biāo)準(zhǔn)。我們對“四川觀察”在社交媒體平臺上所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行簡單統(tǒng)計分析可以發(fā)現(xiàn)：“四川觀察”所發(fā)布的內(nèi)容題材豐富多樣，既涵蓋國際時事，又聚焦民生糾紛現(xiàn)場；既有對動物世界的奇妙探索，也不乏奇聞異事的精彩呈現(xiàn)，“四川觀察”從各個方面滿足了用戶的信息需求。其中，泛資訊的內(nèi)容占比最大，包括民生瑣事、美食美景、萌寵萌娃等。這類題材的新聞突破了傳統(tǒng)媒體新聞的框架束縛，同時淡化了嚴(yán)肅的新聞氛圍，更加貼近用戶的日常生活，有助于用戶緩解壓力、放松身心，因此受到廣大用戶的喜愛。

除了題材選擇，語態(tài)的轉(zhuǎn)變也是傳統(tǒng)媒體網(wǎng)感表達(dá)的一個重要體現(xiàn)。學(xué)者彭蘭認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體代表的是一種俯視的、說教的“廟堂式”話語風(fēng)格，而新媒體代表的是一種平等的、交流的“江湖式”話語風(fēng)格。例如，央視新聞雖是嚴(yán)肅官方媒體的代表，但其在抖音開設(shè)的《主播說聯(lián)播》欄目并沒有沿襲以往的話語風(fēng)格，而是在保證新聞質(zhì)量、較快更新頻率的基礎(chǔ)上，采用了更具網(wǎng)感、更加貼合互聯(lián)網(wǎng)語境的“江湖式”話語風(fēng)格。該欄目主播均在視頻開頭統(tǒng)一使用了標(biāo)志性話語“主播說聯(lián)播，今天我來說”。這種采用第一人稱“我”的表述方式從主播極具個性的角度為用戶解讀新聞信息，提高了新聞的信息傳達(dá)效率，同時也拉近了主播與用戶的距離。因此，該欄目在抖音等社交媒體平臺獲得了良好的傳播效果［2］。此外，該欄目還在一些趣味性較高的新聞中融入網(wǎng)絡(luò)熱梗進(jìn)行傳播，這種反差感不僅能迅速吸引用戶的注意力，還能提高用戶的參與度。這種策略不僅在信息傳播上取得了顯著成效，有效引導(dǎo)了輿論走向，還深刻展現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體在新媒體浪潮中積極求變、勇于探索創(chuàng)新傳播路徑的不懈努力。

（二）精準(zhǔn)運(yùn)營：制造爆梗話題，采用多渠道分發(fā)模式

傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)感表達(dá)還在于精準(zhǔn)運(yùn)營。在信息爆炸時代，用戶注意力被無限分散，要想抓住用戶的眼球，傳統(tǒng)媒體必須掌握快速捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的能力。“丁真事件”就充分體現(xiàn)了“四川觀察”善于捕捉熱點(diǎn)、制作熱梗話題的能力。在丁真的視頻剛引發(fā)關(guān)注時，“四川觀察”就迅速反應(yīng)，組織團(tuán)隊(duì)驅(qū)車前往理塘，對丁真進(jìn)行采訪并制作了一系列報道回復(fù)網(wǎng)友疑問，由此衍生的多個微博話題獲得了百萬的關(guān)注量［3］。

此外，不同的平臺用戶構(gòu)成大相徑庭，傳統(tǒng)的多平臺一鍵分發(fā)的做法并不適用于全平臺，容易導(dǎo)致賬號運(yùn)營陷入模式化、套路化的窠臼中。對此，新華社摒棄了傳統(tǒng)渠道一鍵分發(fā)內(nèi)容的傳播模式，積極探索不同平臺用戶的差異化需求。具體來說，抖音、微博、快手、B站、微信公眾號等不同平臺有著不同的用戶構(gòu)成以及用戶信息偏好，基于此，新華社會進(jìn)行不同的選題策劃。例如，針對“嫦娥六號帶回世界首份月背樣品”這一重要新聞選題，新華社在抖音和B站發(fā)布了嫦娥六號著陸器的實(shí)拍視頻，讓用戶能夠“眼見為實(shí)”。與此同時，在微信公眾號上，新華社發(fā)布了深度報道“為了月背近4斤土，拼了”，詳細(xì)講述了嫦娥六號探測器帶回月背土壤的背后故事，增強(qiáng)了用戶的思考與理解。這種新聞發(fā)布策略使得報道更加全面，不僅滿足了用戶對碎片化、視覺化信息的需求，也兼顧了官方媒體傳播深度內(nèi)容的使命。通過采用多平臺、多形式的內(nèi)容發(fā)布方式，新華社有效地拓展了新聞傳播的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)了信息的高效傳遞和輿論引導(dǎo)。

（三）關(guān)系維護(hù)：打造個性化人設(shè)，堅持與用戶共創(chuàng)

建立用戶思維并注重維護(hù)與用戶的關(guān)系是具備網(wǎng)感的一個極為關(guān)鍵的要素。要想在新媒體平臺上贏得用戶的青睞，傳統(tǒng)媒體必須經(jīng)受住主流用戶群的考驗(yàn)，并將用戶思維貫徹到內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲運(yùn)營、賬號管理等各個環(huán)節(jié)中。同時，個性化人設(shè)的打造是傳統(tǒng)媒體維護(hù)用戶關(guān)系、塑造網(wǎng)感的重要實(shí)踐。例如：《主播說聯(lián)播》欄目采用“我”與“你”對話的新聞播報模式拉近了與用戶的距離；新華社在B站賬號簡介中自稱“穩(wěn)中帶皮皮中有穩(wěn)穩(wěn)得一皮的鮮花舍”，賬號特色鮮明；“四川觀察”以“朋友”的定位與用戶對話，致力于成為一個有溫度、有情感的發(fā)布主體。這些操作打破了用戶對傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)肅刻板印象，迅速拉近了傳統(tǒng)媒體與用戶的心理距離，強(qiáng)化了社交屬性，并在良好的互動中增強(qiáng)和提升了用戶的黏性和好感度。

網(wǎng)感強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體要以用戶為中心的思維來策劃新聞的生產(chǎn)與傳播，要求從內(nèi)容到形式適應(yīng)社交媒體的傳播規(guī)律，滿足網(wǎng)絡(luò)用戶不同的社交習(xí)慣和表達(dá)邏輯［4］。因此，與用戶共創(chuàng)內(nèi)容也是傳統(tǒng)媒體塑造網(wǎng)感的重要方式。例如，面對網(wǎng)友催更，“四川觀察”專門制作一期視頻回復(fù)網(wǎng)友—“這屆觀眾太難帶了，真當(dāng)觀觀是生產(chǎn)隊(duì)的驢嗎”？在“四川觀察”走紅后，央視新聞抖音號專門制作了一期內(nèi)容分析背后的原因。“四川觀察”也迅速跟進(jìn)，將央視的點(diǎn)評內(nèi)容剪輯成一條名為“‘四川觀察’觀察央視新聞觀察‘四川觀察’”的搞笑短片，再次激發(fā)了網(wǎng)友造梗的觀看興趣與分享熱情。然而，在新媒體時代，粉絲運(yùn)營絕不是單靠幾句俏皮話回復(fù)網(wǎng)友那般簡單，背后蘊(yùn)含著更深層次的傳播學(xué)邏輯與心理。簡而言之，傳統(tǒng)媒體要找到與用戶共情的點(diǎn)，與用戶共創(chuàng)內(nèi)容。“四川觀察”總編輯岳學(xué)淵在一次采訪中透露，有時候“四川觀察”甚至可以一天內(nèi)就收到幾萬條投稿，“當(dāng)然這些并非都是新聞，甚至有粉絲在后臺寫日記，這也說明我們與用戶是有感情連接的。‘四川觀察’可能是一群人集合成為一個人格，通過用戶互動產(chǎn)生了‘我們’”。

二、傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)感塑造策略

（一）重新定義內(nèi)容，革新傳播語態(tài)

要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)語境，探索符合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的表達(dá)方式，這考驗(yàn)著主流媒體的守正創(chuàng)新能力［5］。對傳統(tǒng)媒體來說，塑造網(wǎng)感的第一步就是要重新認(rèn)識新媒體平臺內(nèi)容的含義。在傳統(tǒng)媒體時代，媒體所創(chuàng)作的內(nèi)容就是新聞，內(nèi)容質(zhì)量的好壞取決于它是否滿足新聞五要素。然而，在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體必須認(rèn)識到新媒體平臺不等于新聞發(fā)布平臺，內(nèi)容是大于等于新聞的。新聞是傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略根本，但不是戰(zhàn)術(shù)上的全部。因此，要想適應(yīng)新媒體平臺的傳播規(guī)律并塑造網(wǎng)感，傳統(tǒng)媒體就需要調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作戰(zhàn)略。在新媒體上，傳統(tǒng)媒體編寫的內(nèi)容要符合用戶需求、傳播需求和社交需求，其要時刻觀察用戶的反饋，以及密切關(guān)注主要用戶群體集中使用社交媒體平臺的時間段，進(jìn)而明確發(fā)布時機(jī)，提高用戶觸達(dá)率。同時，情緒也是新媒體傳播的關(guān)鍵要素，因此傳統(tǒng)媒體需要在保證新聞品質(zhì)的前提下創(chuàng)作能夠滿足用戶情感需求的內(nèi)容。此外，用戶對服務(wù)性內(nèi)容需求也很高，因此傳統(tǒng)媒體可以考慮將科普傳播、專業(yè)分享等內(nèi)容融入新聞創(chuàng)作中，以期為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

在調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作戰(zhàn)略后，傳統(tǒng)媒體還需要革新傳播語態(tài)，打破以自我為中心的認(rèn)知習(xí)慣。首先，新媒體文化呈現(xiàn)多元、開放、兼容等特點(diǎn)，這與傳統(tǒng)媒體以自我為中心的文化特點(diǎn)相沖突。如果傳統(tǒng)媒體堅守原有的傳播語態(tài)，就無法適應(yīng)新媒體的傳播節(jié)奏，創(chuàng)作出滿足用戶需求的內(nèi)容產(chǎn)品。因此，傳統(tǒng)媒體放低姿態(tài)，尊重互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，建立與用戶平等對話交流的關(guān)系尤為重要。其次，對非重大事件的報道，傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容制作時應(yīng)注重信息的精準(zhǔn)傳播，語言風(fēng)格應(yīng)輕松活潑，避免過于正式和僵硬。例如，傳統(tǒng)媒體可以多使用一些通俗化或者網(wǎng)絡(luò)語言，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱梗，進(jìn)而營造一個公眾通俗易懂的網(wǎng)感語境。再次，多媒體融合是新媒體語態(tài)的顯著特點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體要革新傳播語態(tài)就需要充分利用圖文、視頻、音頻等多種形式，豐富內(nèi)容的表現(xiàn)手段，提高和增強(qiáng)視覺和聽覺的沖擊力。例如，通過短視頻、動圖等形式，傳統(tǒng)媒體能夠?qū)?fù)雜的信息簡單化、趣味化，增強(qiáng)用戶的接受程度和印象。最后，革新傳播語態(tài)還意味著傳統(tǒng)媒體需要在內(nèi)容上保持開放和包容的態(tài)度，積極吸收和借鑒新媒體的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時，傳統(tǒng)媒體還可以通過與新媒體平臺合作，探索新的內(nèi)容形式和傳播模式，從而實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。

（二）摒棄傳統(tǒng)思維，運(yùn)營與內(nèi)容并重

重內(nèi)容、輕運(yùn)營是很多傳統(tǒng)媒體的軟肋。部分傳統(tǒng)媒體盲目遵從“內(nèi)容為王”的定律，認(rèn)為在新媒體平臺上只要內(nèi)容質(zhì)量過硬就一定能成為爆款。然而，在信息過載的新媒體平臺上，內(nèi)容質(zhì)量固然重要，如何讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被看見更為重要。內(nèi)容和運(yùn)營是相輔相成的，傳統(tǒng)媒體如果擁有質(zhì)量過硬的內(nèi)容，且掌握一定的運(yùn)營技巧，必然事半功倍。

第一，運(yùn)營的價值和規(guī)律是傳統(tǒng)媒體必須要理解和掌握的，如果掌握不了，賬號就做不大，就更談不上塑造賬號的網(wǎng)感。這要求傳統(tǒng)媒體調(diào)整內(nèi)容發(fā)布和傳播策略，以適應(yīng)不同新媒體平臺的運(yùn)營規(guī)則。例如，抖音和B站雖都同屬視頻平臺，但從平臺內(nèi)容特點(diǎn)和用戶消費(fèi)習(xí)慣來看，兩者仍有著不同的運(yùn)營規(guī)則。具體來說，抖音平臺以“短、平、快”著稱，視頻時長一般在15秒到1分鐘之間，這種快節(jié)奏的傳播方式使得用戶逐漸養(yǎng)成在短時間內(nèi)獲取信息的習(xí)慣。而B站以豐富的中長視頻內(nèi)容著稱，用戶對內(nèi)容的深度和質(zhì)量有更高的要求。由此可見，不同的視頻平臺擁有不同的傳播生態(tài)，因此傳統(tǒng)媒體在發(fā)布內(nèi)容時也要兼具不同平臺的特點(diǎn)。例如，抖音更加適合發(fā)布短小精悍，具有視覺沖擊力的內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體可以通過標(biāo)簽和話題來增加曝光量。而B站更加適合發(fā)布具有深度和高質(zhì)量的中長視頻，傳統(tǒng)媒體可以采用多樣的形式發(fā)布內(nèi)容，包括紀(jì)錄片、宣傳片、Vlog等。第二，傳統(tǒng)媒體在新媒體平臺上運(yùn)營還需要建立品牌形象，增強(qiáng)用戶黏性。品牌形象的建立不僅依賴于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出，還需要傳統(tǒng)媒體與用戶之間建立情感聯(lián)系。傳統(tǒng)媒體可以通過策劃線上活動、發(fā)布獨(dú)家內(nèi)容、與知名博主合作等方式，增強(qiáng)和提升用戶對媒體品牌的認(rèn)同感和忠誠度。

（三）建立用戶思維，塑造品牌形象

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶思維。因此，要想塑造網(wǎng)感，傳統(tǒng)媒體必須要具備用戶思維。用戶思維不是以產(chǎn)品為中心，打造優(yōu)秀產(chǎn)品，而是在生產(chǎn)運(yùn)營等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都要以用戶為中心，滿足用戶的個性化需求。首先，要注重用戶體驗(yàn)。在新媒體環(huán)境中，用戶更傾向于感性體驗(yàn)。因此，在制作內(nèi)容產(chǎn)品時，傳統(tǒng)媒體可以綜合情感價值要素進(jìn)行考量，在用戶獲取信息的基礎(chǔ)上引發(fā)情感共鳴，以達(dá)到更好的傳播效果。其次，要經(jīng)營用戶關(guān)系。在新時代，傳統(tǒng)媒體以往單純依賴內(nèi)容單向輸出的模式正逐步被取代，當(dāng)前媒體與用戶之間建立深度互動的“關(guān)系”更有益于內(nèi)容傳播。要想將用戶關(guān)系處理好，傳統(tǒng)媒體在一定程度上就要考慮普惠用戶、邊緣用戶、特殊用戶、互動用戶等不同的用戶維度和用戶關(guān)系［6］。最后，服務(wù)用戶需求。媒介消費(fèi)作為一種意義經(jīng)濟(jì)，其消費(fèi)者就是用戶。因此，傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)產(chǎn)品要符合用戶的使用習(xí)慣，提供的服務(wù)要滿足用戶體驗(yàn)和需求。媒介轉(zhuǎn)型要求傳統(tǒng)媒體在自己的新媒體賬號上延伸產(chǎn)業(yè)鏈并提供多元的意義服務(wù)。這樣的操作一方面可以更好地滿足用戶需求，另一方面可以拓展經(jīng)營范圍，獲取經(jīng)濟(jì)收益。

此外，傳統(tǒng)媒體創(chuàng)建并運(yùn)營一個有特色的媒體賬號并形成自身特定的品牌形象和傳播語言十分必要。無論是“四川觀察”的“觀觀”，還是新華社的“鮮花舍”，都是在借助親昵、可愛的稱呼來塑造自己親民且富有人格化魅力的品牌形象。運(yùn)營者在內(nèi)容上常通過運(yùn)用擬人手法及第一人稱代詞的形式，生動形象地表達(dá)自己的情感，進(jìn)而拉近傳統(tǒng)媒體賬號與粉絲之間的距離。要想塑造能吸引社會公眾的品牌形象，傳統(tǒng)媒體需要不斷打造自身的人格化標(biāo)簽，推出富有創(chuàng)意的各項(xiàng)活動，增強(qiáng)與用戶的互動。這不只局限于回復(fù)評論和私信，還包括發(fā)起話題討論、參與熱門事件、開展線上活動、策劃有趣的互動游戲、定期舉辦粉絲見面會等，通過這些活動，傳統(tǒng)媒體不僅能提高用戶的參與度和忠誠度，還能提升媒體賬號的整體曝光率。此外，這些創(chuàng)意活動往往能夠形成話題效應(yīng)，引發(fā)廣泛的關(guān)注和討論，進(jìn)而提升媒體賬號的知名度。總之，媒體賬號的人格化運(yùn)營是一個復(fù)雜且系統(tǒng)的過程，傳統(tǒng)媒體需要從內(nèi)容創(chuàng)作、活動策劃、用戶互動等多個方面進(jìn)行綜合考慮。這不僅有助于擴(kuò)大和提升媒體賬號的影響力和市場競爭力，還能在瞬息萬變的媒體環(huán)境中保持長期的生命力。

三、思考：如何把握網(wǎng)感與嚴(yán)肅性之間的平衡

在社交媒體語境下，傳統(tǒng)媒體很難獨(dú)善其身，為了擴(kuò)大自身在互聯(lián)網(wǎng)場域中的輿論影響力，傳統(tǒng)媒體必須贏得互聯(lián)網(wǎng)用戶的關(guān)注。因此，增強(qiáng)網(wǎng)感是眾多傳統(tǒng)媒體的必然選擇。縱觀當(dāng)下，我們可以發(fā)現(xiàn)許多傳統(tǒng)媒體紛紛入駐抖音、微博、B站等新媒體平臺，并先后推出自己的卡通形象，采用符合年輕人風(fēng)格的語態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)用語、賣萌玩梗越來越熟練。從某種程度上來說，這的確拉近了傳統(tǒng)媒體與用戶之間的距離。但值得注意的是，增強(qiáng)網(wǎng)感并不意味著傳統(tǒng)媒體要走進(jìn)另一個極端—過度玩梗。第一，塑造網(wǎng)感需要傳統(tǒng)媒體把握分寸，把握網(wǎng)感與嚴(yán)肅性之間的平衡。傳統(tǒng)媒體增強(qiáng)網(wǎng)感的目的不是為了嘩眾取寵，而是盡全力擴(kuò)大電視時政新聞內(nèi)容和節(jié)目的影響力，發(fā)揮更深刻、更徹底、更有效的引領(lǐng)作用［7］。第二，塑造網(wǎng)感不等于極力去迎合年輕人的口味。在互聯(lián)網(wǎng)場域中，年輕人的話語權(quán)雖然集中，但網(wǎng)感并沒有年齡之分。互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)容表達(dá)并非一定要追隨網(wǎng)潮，傳統(tǒng)媒體只要能夠用接地氣的方式去表達(dá)內(nèi)容，就能夠打動用戶、獲得輿論關(guān)注。同時，塑造網(wǎng)感并不代表傳統(tǒng)媒體要拋棄嚴(yán)肅性，將一切專用術(shù)語轉(zhuǎn)化成易消化的萌化傳播文本，用一切娛樂化的方式去迎合年輕人。對傳統(tǒng)媒體來說，在涉及一些嚴(yán)肅新聞時，公眾并不會因搞笑言辭、網(wǎng)絡(luò)話語而喚起參與熱情，反而因切身利益被觸及產(chǎn)生情感共鳴，以及對國家發(fā)展、國際局勢發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心［8］。因此，傳統(tǒng)媒體在塑造網(wǎng)感、贏得親和力的同時，也要把握好邊界，切忌塑造討好型人格，也切忌將一切內(nèi)容娛樂化。

總的來說，從新華社、央視新聞、“四川觀察”等為代表的轉(zhuǎn)型成功的傳統(tǒng)媒體案例來看，塑造網(wǎng)感是傳統(tǒng)媒體融新的一條行之有效的路徑。這需要傳統(tǒng)媒體從多個方面做出調(diào)整，并且在塑造網(wǎng)感的同時，傳統(tǒng)媒體也需要把握好娛樂化與嚴(yán)肅性之間的分寸，切勿丟掉自身優(yōu)勢。無論媒體形態(tài)如何變遷，用戶喜好怎樣變化，技術(shù)如何發(fā)展，新聞業(yè)在上百年發(fā)展中積累的基本準(zhǔn)則始終不會過時，傳統(tǒng)媒體也唯有保證這些內(nèi)核不變質(zhì)，才能在“官方氣質(zhì)”和“爆款產(chǎn)品”中找到最佳平衡點(diǎn)，既生產(chǎn)主題明確的“優(yōu)秀產(chǎn)品”，又收獲全網(wǎng)的“大傳播”。

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