應用型本科院校“培訓管理”理實一體化教學探索與實踐

摘"要：“培訓管理”是人力資源管理專業的一門操作性很強的核心課程。針對傳統教學中理論與實踐嚴重脫節、學生學習熱情不高、教學效果不理想的現狀，設計基于理實一體化的教學模式，從教學內容、教學方法、教學實施、效果評價等方面進行探索與實踐，將理論與實踐融于一體，從而幫助學生掌握專業知識和培養專業素養。教學實踐表明，理實一體化教學能夠很好地提高教學效果，實現課程的教學目標。

關鍵詞：應用型高校；培訓管理；理實一體化；教學模式

《工商管理類專業教學質量國家標準》（2018版）中規定，工商管理類本科生“應掌握現代經濟管理理論及管理方法”“具有創新意識、團隊精神和溝通技能”“能夠在企事業單位、行政部門等機構從事經濟管理工作的應用型、復合型、創新型人才”。“培訓管理”是人力資源管理專業的核心課程，開設的目的就是幫助學生了解培訓管理理論及管理方法，提高學生的知識獲取、知識應用和創新創業能力，更好地培養團隊精神和溝通技能。因此，“培訓管理”對于培養學生使之適應畢業的崗位要求具有無可替代的作用。

廣西民族師范學院位于廣西“沿邊境、連東盟”的崇左市，主要以培養“寬口徑、強技能、懂東盟”的企事業單位中“下得去、用得上、留得住”的高素質應用型人才為教學核心。“培訓管理”是一門操作性很強的專業課程，要求學生必須掌握培訓管理理論和培訓技能等核心內容，達到手口并用來實施培訓的目的，這就決定了其教學必須重視學生動手能力和溝通能力的培養。

一、“培訓管理”課程教學現狀

長期以來，受傳統教學模式的影響，“培訓管理”在應用型本科院校的教學上一直采用以學科體系為基準的教學方式。教師在教學中，雖然有實訓內容，但在教學設計上仍是偏重于理論體系的完整性，教學方式主要以理論教學為主，輔以簡單實踐，并且是先理論后實訓的教學模式，將理論知識與技能訓練獨立教授，使得二者互相割裂、自成體系。理論和實踐嚴重脫節，學生所學的理論知識不能及時得到實踐的檢驗，不能進而轉化為技能，不能學以致用。

近年來，隨著社會及經濟的迅速發展，企業對人員的素質和能力有了更高的要求。對于高校畢業生來說，企業不僅關注他們的學習成績，更加關注他們的動手能力和創新能力。國家“十四五規劃”中強調，要“建設高質量本科教育，推進部分普通本科高校向應用型轉變”，說明實踐性教學將作為高校開展專業課程教學的主要形式之一，將理實一體化融入高校的課程教學模式改革是目前高等教育的重中之重。

“培訓管理”課程內容更加考驗學生將知識靈活運用于實踐的能力，教師在課堂教學過程中必須以此為重點展開實踐性教學，要注重引導學生面對任務、工作，自主發散思維，提高其對專業課程的學習效率，促進高校技術技能型教學模式的改革，從而為人力資源管理行業提供具有綜合職業能力的技術型、技能型、應用型、復合型、創新型的高質量人才。

二、理實一體化教學模式的概念和意義

（一）理實一體化的含義

理實一體化教學模式，即理論與實踐統一融合的教學模式，它不是理論和實踐兩種教學的簡單組合，而是從學生的技能、技巧形成的認知規律出發，實現理論與實踐的有機結合，體現了對理論和實踐的平衡和統一的追求，為學生提供更加全面的學習體驗。它強調充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用，通過教師設定教學任務和教學目標，讓教與學雙方邊教、邊學、邊做，豐富課堂理論和實踐教學環節，突出學生的動手能力和專業技能培養，有利于充分調動和激發學生的學習興趣，并以健全的“理論+實踐”教學機制提高學生的專業能力、提升專業素養，促使學生更加適應崗位需求，從而順利步入社會。

（二）實施理實一體化教學的意義

（1）能夠有效解決理論與實踐相脫節的現象，更好地培養學生的實踐能力。理實一體化教學可以使學生在實際操作中掌握知識的應用技巧，提高解決實際問題的能力，這種實踐能力對于學生未來的職業發展具有重要意義。

（2）有利于調動學生學習的積極性和主動性。理實一體化更注重學生的體驗，強調在親自動手中學習，感悟專業知識，鍛煉專業技能。因此，能夠提高學生的學習興趣和調動學習的主動性，更好地達到良好的學習效果。

（3）有助于學生積攢經驗，鍛煉應變能力。理實一體化教學更注重學生實踐能力的培養，使之在實踐中鍛煉專業技能、掌握專業知識。學生在“理論+實踐”的學習過程中，會積攢更多的實踐經驗，鍛煉應變能力，為將來走向工作崗位做更好的準備。

（4）有助于激發學生的創新精神和提高綜合素質。在實踐操作中，學生會面對各種問題和挑戰，需要綜合運用各種知識和技能，不斷思考和探索解決方法。這種實踐過程能夠培養學生的創新思維和問題解決能力及團隊合作意識和溝通能力，這對于培養具有創新精神的人才至關重要。

三、理實一體化教學設計與實施

從課程內容和結構來看，“培訓管理”具有理實并重的特點，因此具備開展理實一體化教學的可能性和必要性。基于理實一體化的內涵要求及“培訓管理”的課程特點，主要從以下方面對該課程教學進行改革探索。

（一）教學目標

根據用人單位就業崗位中培訓管理工作對專業人才的要求，“培訓管理”課程的教學目標為：

（1）基本目標：培養學生擁有人力資源管理職業培訓管理崗位的知識體系、素質和技能。

（2）具體目標：使學生掌握培訓管理的職業規范；熟悉培訓與開發的方法和工作流程；通過有效地調查挖掘員工的培訓需求，能夠系統地開發課程和編寫課件；熟練掌握培訓技巧，能夠運用合適的方法對員工實施培訓；對培訓效果進行有效評估；具備分析和解決培訓管理工作中常見問題的能力；小組合作，與組員進行有效溝通。

（二）教學內容

“培訓管理”的授課對象是人力資源管理專業本科二年級的學生，學生已初步掌握專業基礎知識及應用能力，具備一定的文獻查閱、實地調查、數據分析、組織協調與合作能力，并且明確相應的溝通技巧。因此，本課程在此基礎上，基于任務驅動的理實一體化的教學內容設計如表1所示。教學的每項內容版塊都按照理論與實踐有機融合的方式，進行設計和安排。

（三）教學方法

（1）案例分析法。通過教學案例引導學生思考，探求可能存在的問題及解決方案，引出學習任務或鞏固學習內容。

（2）小組合作法。將全班學生平均分為6組，每組6～8人。要求小組對培訓需求調查、培訓課程設計、PPT制作、培訓師選聘、培訓組織實施、培訓效果評估等內容細化分工，為完成學習任務奠定基礎。

（3）行動學習法。要求學生在一個專門以學習為目的的背景環境中，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協作的學習。在完成既定任務的同時，引導學生產生一種學習實踐活動。

（4）文獻資料法。要求學生結合選定的培訓內容，小組成員之間互相交流、溝通、分析，查閱收集文獻資料，完成課程設計和制作任務。

（5）模擬演練法。根據設定的任務引導學生完成設計方案，并通過實際參與模擬演練，提出改進、優化方案。

（四）教學活動實施與學生反饋

1.教學實施

“培訓管理”課程的教學按照“引入學習任務—教師示范—學生模擬操作—展示成果—師生共同評價—歸納總結”的程式進行課堂設計和教學。教學過程注重把知識、技能的學習寓于完成設定的任務中，以完成實際學習任務來驅動相應內容的學習。此處以“新員工培訓”章節的教學內容為例，來說明實施理實一體化教學，在注重以學生為中心的能力培養上的重要作用和對教學效果的促進作用。具體教學活動實施過程如表2所示。

2.學生反饋

本章節內容學習結束之后，通過問卷調查，得到的學生反饋信息為：92.4%的學生認為通過小組合作和自主查找資料、設計培訓內容及組織實施，對于促進其對章節內容主動認真地學習有幫助（有一定幫助、較大幫助和非常有幫助），2.53％認為無顯著幫助，5.06％認為有阻礙，絕大多數學生認為能夠促進各項能力的提升。88.6%的學生認為通過課堂學生現場展示與分享，對于表達能力和傾聽能力的培養，有幫助（有一定幫助、較大幫助和非常有幫助），認為無幫助和有阻礙的學生分別占6.33％和5.06％。94.93%的學生認為師生及時對學生的課堂表現進行共同打分、點評，對于鼓勵學生互相學習、培養質疑精神、促進共同提高有幫助。

上述反饋表明，很多學生認為小組合作、自主設計、模擬演練、共同評價的教學形式，可以幫助學習章節內容和提升能力，但有少部分學生認為沒有幫助或有障礙。經過原因分析，是這些學生的個性特征導致其不樂于參與團隊活動，而影響該活動的教學效果。結合上述調查結果，教學團隊經過討論，認為在后續的教學實踐中可以進一步探索按照任務性質結合個人特性來分組和布置任務的新形式。

（五）教學效果評價

學期課程結束之后，通過問卷調查形式和對近三年的期末考核情況對比分析，得出該課程理實一體化教學的效果如下：

1.問卷調查該課程理實一體化教學效果

問卷調查結果顯示：學生普遍認為理實一體化教學模式對提高個人學習興趣、課堂氣氛、降低學習難度有幫助（圖1）。

2.對比期末考核成績分析該課程理實一體化教學效果

通過對比該課程理實一體化教學的期末考核情況，發現2022年的平均成績和及格率與前兩年相比，均有較大的提升。2020—2022年分別為：平均成績80.36分、78.71分、83.71分，及格率97.37%、94.36%、100%。

從調查和期末考核結果可以看到，本次基于理實一體化模式的“培訓管理”課程教學，基本實現了課程的教學目標。

結語

通過理實一體化教學在“培訓管理”課程教學中的探索與實踐，重點描述其具體的教學方式、教學設計與實施、教學效果與學生反饋。根據學生反饋對教學實踐進行了總結，并進行分析思考，以期能夠持續改進。這些經驗總結對于未來進一步實踐具有重要的指導意義，相關的調查結果也將在未來進一步指導相關課程的教學研究。

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基金項目：廣西民族師范學院教學改革工程項目（項目編號：JGYB202216）；中國電子勞動學會“產教融合、校企合作”教育教學改革課題（項目編號：Ceal2023024）；廣西民族師范學院校級一流本科專業“人力資源管理”專業建設項目（項目編號：YLZY202205）

作者簡介：孫敬（1982—"），女，漢族，河南駐馬店人，碩士，講師，經濟師，研究方向：人力資源管理。

*通訊作者：向剛（1980—"），男，土家族，湖南張家界人，博士，副教授，研究方向：材料化學。