“互聯網+”時代“共享舞蹈室”模式發展的問題和對策

當前舞蹈這種藝術形式越來越受到人們的喜愛，舞蹈培訓機構也越來越多，教育資源也越來越豐富。在經濟社會不斷發展的大背景下，消費者對舞蹈培訓服務的需求不斷增長，校外舞蹈培訓機構逐漸得到更廣泛的認可，實現了飛躍發展。但市場中現有的舞蹈機構仍存在舞蹈場地資源短缺、費用較高、教學模式單一等問題，導致難以滿足消費者的個性化需求。共享舞蹈室作為共享理念下的衍生品有利于解決這一市場痛點，是集舞蹈排練、舞蹈教學、體育鍛煉、虛擬現實技術等功能于一體的新的發展模式。共享舞蹈室模式具備可持續、易推廣、高周轉等特性，可以讓舞蹈藝術更好地服務大眾。基于此，本文對“互聯網+”時代“共享舞蹈室”模式發展的問題和對策展開探討。

1 問題的提出

隨著人們物質生活水平不斷提高，精神生活日益豐富，舞蹈這一藝術形式越來越受到國家和社會的廣泛關注。近年來，國家越來越注重素質教育，注重學生的德智體美勞的全面發展。2022年，教育部印發《義務教育藝術課程標準》（以下簡稱《藝術新課標》）。《藝術新課標》于2022年秋季學期開始執行，涉及的課程內容包括音樂、美術、舞蹈、戲劇（含戲曲）、影視（含數字媒體藝術）5個學科。舞蹈這門課程首次以“必修”學科的身份進入中小學課程，這為舞蹈教育發展帶來新機遇。

共享理念早已有之，國家層面也有相應政策支持。我國“十三五”規劃時期就強調要堅持創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，其中創新是發展的基本動力，協調、綠色和開放是發展的主要方式，共享是發展的目標與訴求。如今從共享單車到共享汽車，從共享充電寶到共享雨傘，從共享茶館到共享實驗室，有很多資源可以共享[1]。

目前社會上的舞蹈室資源并不充裕，還不能夠滿足人們對共享舞蹈室的需求。這需要利用市場的手段整合現有的舞蹈室資源，搭建共享舞蹈室線上平臺，盤活閑置舞蹈室資源。就目前國內情況來看，共享舞蹈室市場廣闊，符合未來發展趨勢，有較強的市場潛力。

2 共享舞蹈室的現狀分析

本文通過調查問卷的形式對共享舞蹈室的相關數據進行收集。調查問卷通過“問卷星”平臺發放，選取合肥市區消費者作為調查對象。調查采用分層隨機抽樣法分析不同性別、年齡段人群對共享舞蹈室的接受度及個性化需求。被調查者中，女性占82.56%，男性占17.44%；10歲至18歲占比18.6%，18歲至30歲人群占76.74%，30至40歲和40歲以上各占2.33%；學生占比31.3%，上班族占比25.1%，其他職業占比43.6%。從調查問卷數據分析，得出以下結論：

2.1 共享舞蹈室的大眾接受度較高，消費者愿意選擇共享舞蹈室進行鍛煉

調查顯示，被調查者對舞蹈這一形式非常感興趣的占53.49%，一般感興趣占40.72%，不感興趣的占5.79%。在練舞場地的選擇上66.28%在舞蹈室，33.72%在家，2.33%在公園，15.12%選擇其他場地。對舞蹈感興趣的被調查者愿意選擇共享舞蹈室的占66.28%，其他場地占10.77%。愿意選擇共享舞蹈室練舞的具體原因中興趣愛好占76.74%，減肥健身占50%，增強形態氣質占46.67%，其他占19.77%。調查結果顯示超過半數被調查者愿意選擇共享舞蹈室練舞。

2.2 共享舞蹈室的市場需求并未得到充分滿足，已有的共享舞蹈室影響力較小

共享舞蹈室供不應求，現有的舞蹈室場地收費較高、質量參差不齊、運轉制度不統一、資源過于分散。在共享舞蹈室的宣傳方面，15.12%的被調查者聽過也去過，46.51%的被調查者聽過沒去過，38.37%的被調查者沒聽過也沒去過，而被調查者主要通過抖音、小紅書等途徑了解到共享舞蹈室，說明當前共享舞蹈室的管理和宣傳與互聯網結合不夠緊密，存在引流問題，大數據支撐不足使得消費者獲取信息受限，應拓寬多渠道宣傳途徑并加強宣傳力度。另外，已有的共享舞蹈室還要加強自身管理、提高服務意識、運用新媒體技術擴大品牌影響力、及時接收消費者反饋，從消費者的剛需著手對舞蹈室進行宣傳包裝等。

2.3 共享舞蹈室模式亟待創新，消費者個性化需求未得到滿足

現有的共享舞蹈室模式需要借助互聯網技術進行課程創新以便為消費者提供完善的服務。被調查者中，高達93.02%愿意使用小程序線上預約線下體驗，46.51%會線上買課。但是現階段的共享舞蹈教室存在線上平臺售后服務不及時或敷衍了事、平臺預約可選時間段少、課程內容單一、平臺收取價格貴的問題。共享舞蹈室模式需要依托互聯網技術，完善線上服務平臺以及售后問題。現有的共享舞蹈室內教學、教師、教室環境難以滿足消費者的個性化需求。調查顯示，對“共享舞蹈室需要提供的教師指導服務”這一問題，被調查者期望舞蹈教師有親和力、耐心好的占90.70%，期望專業水平高的占68.60%，期望認真教學的占77.91%。96.51%的被調查者希望共享舞蹈室有更加多元的裝修風格，以滿足休閑娛樂的需要。另外，被調查者對共享舞蹈室還提出了其他期望，指出共享舞蹈室需要完善的方面，有很大的參考價值。如：增設休息區附加商品貨架、改善教室衛生環境、降低收費標準以及增設更多舞種教學等等。

通過調查分析，發現消費者對共享舞蹈室模式有較高的接受度，但是目前市場上已有的共享舞蹈室還存在很多問題，不能夠充分滿足消費者的需求。總結為以下幾點：第一，現有的共享舞蹈室規模較小，資源整合不足，對消費者的吸引力有限。第二，現有共享舞蹈室日常管理不夠規范，同互聯網結合不夠緊密，在線平臺不夠完善，消費不夠便捷。第三，現有的共享舞蹈室無論在硬件條件還是教學資源方面比較欠缺，無法滿足消費者的個性化需求。

3“互聯網+”時代共享舞蹈室的發展策略

3.1 運用互聯網技術，完善線上綜合服務平臺，提高消費便捷度

首先，需要加強線上服務平臺的推廣，提高平臺活躍度的同時提高消費便捷度。以大數據分析平臺為依托，充分利用互聯網渠道，通過微信公眾號、微博、抖音、小紅書等熱門軟件，多種途徑宣傳共享舞蹈室，增加平臺的知名度和曝光度。消費者可以根據自己的時間安排進行線上提前預約，線下體驗，來店以后在教室外用小程序就可以開門，教室門鎖、燈光等通電設備都是系統智能控制，顧客開門消費，自動通電計時，消費結束自動斷電，顧客就可以離開。通過這個方法，就可以將共享舞蹈室空閑的時間利用起來，平臺按照小時收費，由消費者在線享受預約、支付及售后服務。

其次，要完善平臺的內容，搭建合理的平臺模塊，充實線上資源。將現代媒體技術應用到舞蹈教學當中，優化教學資源、豐富舞蹈教學的形象性。“互聯網+教育”推動教育改革與創新，能夠極大地豐富舞蹈教學的資源和方法[2]。與傳統的舞蹈教學實踐相比，結合網絡技術、新媒體平臺組織舞蹈教育教學，可以使教學過程數字化、虛擬化，讓學生舞蹈學習場景更加多元化。互聯網課程種類多，線上購買課程線下授課，可提高課堂教學的靈活性。

第三，要做好線上售后服務平臺，幫助消費者解決后顧之憂。加強全過程的售前售后服務。完善小程序平臺，以便為消費者提供更多需求選項，提供更專業、更全面的計劃、方案，在時間段上選擇更自由，小程序掃碼預約、取消更及時，做到人性化服務。平臺要有專業的服務團隊，在熟悉小程序運作的境況下及時溝通線下門店及技術人員。首先，做好售后服務團隊的培訓，加強人員素質的培養。其次，加強在線售后溝通平臺的搭建，方便收集意見和反饋。再次，要加強售后滿意度的調查，基于調查改進售后服務質量。

3.2 創新舞蹈場地，整合舞蹈室資源，提高管理水平

共享舞蹈室模式的推廣需要有強大的資源整合能力。首先，要加強同互聯網技術的聯系，整合市場中的閑置舞蹈室資源，盤活舞蹈培訓機構的場地，提高場地使用率。互聯網平臺的一端是各大舞蹈室業主，另一端是消費者。從舞蹈室業主的角度，獲得舞蹈室最大的經濟效益是主要追求，因此，他們會積極主動參與盤活舞蹈室資源。

除了整合現有的舞蹈室資源外，還可以依托專業生產廠家打造全新模塊化組裝的舞蹈室。這種可移動的模塊化組裝的共享舞蹈室，可配備專業教學設備，可適用多種放置場景，可以實現便捷投放。在商場、小區、公園、景區等多場景下都可以進行付費投放，類似唱吧或自助拍照設備，共享舞蹈室也能夠實現場地的可移動，最大程度地接近消費者。另外，在舞蹈室的裝修方面，在滿足基本條件的基礎上，還可以增加裝修多元化、多風格舞蹈教室供消費者選擇。

共享舞蹈室是依托在線平臺進行實時管理的，平臺運營方、舞蹈室業主、消費者都可以在線了解消費進展。共享舞蹈室模式就是要解決舞蹈室在線管理混亂的現象，搭建在線平臺，提高便捷度。平臺管理者在線操作能夠及時厘清消費明細，既能減少人為差錯，還方便業主進行績效管理。這樣的舞蹈室可以降低線下用人成本，另外還可將舞蹈室閑置的時間充分利用起來，實現24小時營業，讓舞蹈室發揮更大作用，增加營收效率。

3.3 根據消費者個性化需求，提供個性化舞蹈教學資源

共享舞蹈室在提供舞蹈室資源的同時，還需要提供個性化的舞蹈教學服務，一方面，共享舞蹈室線上平臺可以簽約舞蹈老師，讓消費者選擇并預約適合自己的舞蹈教師，這樣在舞蹈教學的過程中，師生之間會產生更具有黏性的消費關系。共享舞蹈室與舞蹈教師并非全職雇傭關系，而是類似于網約車車主與打車平臺的關系，二者資源共享，舞蹈教師提供自己的教學技能，共享舞蹈室平臺提供消費者預約信息及結算等服務。共享舞蹈室平臺也有審核教師教學資質以及教學能力的義務，篩選出有教學資格、教學能力強、口碑好的老師進行線上信息發布。

另一方面，共享舞蹈室還要開發更多的線上教學課程，讓消費者享受到更加便捷的舞蹈教學服務。為了滿足不同人群的個性需求，按消費者的選擇提供專業的老師，如社恐人士可在教室自行學習，不需老師的參與。商家可以提供特色服務，于舞蹈室配備專業的舞蹈教學、瑜伽教學、跳操教學等視頻對舞蹈動作進行線上講解。優秀的老師們可以加入，為大家提供標準化、專業化的課程，教會初學者如何跳舞、鍛煉，對不同階段的人群提供針對性教學，讓來到共享舞蹈室的愛舞人士獲得“五星級”體驗。

引用

[1] 倪云華，虞仲軼.共享經濟大趨勢[M].北京：機械工業出版社，2016.

[2] 常娉娉.互聯網時代下高校舞蹈教育改革與創新路徑[J].中國文藝家，2022（4）：124-126.

本文系美美與共舞蹈工作坊，安徽省2023年大學生創新創業訓練計劃一般項目（s202314682005X）

作者簡介：賈方敏（1990—），女，河南安陽人，碩士研究生，講師，就職于安徽藝術學院；

曹雅婷（2003—），女，安徽淮南人，本科，就讀于安徽藝術學院。