智慧圖書(shū)館生態(tài)及場(chǎng)景構(gòu)建研究

摘要：在物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷滲透下，各個(gè)領(lǐng)域也開(kāi)始對(duì)“智慧”理念進(jìn)行深入研究，這也將成為未來(lái)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。而深入構(gòu)建圖書(shū)館智慧生態(tài)與場(chǎng)景，結(jié)合智慧圖書(shū)館概念的分析，基于超級(jí)IP理念從生態(tài)和場(chǎng)景兩個(gè)方面為智慧圖書(shū)館構(gòu)建提出一些關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)而提升圖書(shū)館生態(tài)與場(chǎng)景的智慧程度，為讀者提供優(yōu)質(zhì)與智能的閱讀環(huán)境。智慧圖書(shū)館的科學(xué)構(gòu)建，確實(shí)可提升讀者對(duì)于圖書(shū)館的好感，并為未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展方向指明道路。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館生態(tài)場(chǎng)景大數(shù)據(jù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.7

ResearchonEcologicalandSceneConstructionofSmartLibrary

SHIJianming

FujianProvincialChildren'sLibrary，F(xiàn)uzhou，F(xiàn)ujianProvince，350001China

Abstract：UnderthecontinuouspenetrationoftheInternetofThings（IoT）andBigDatatechnology，variousfieldsalsobegintoconductin-depthresearchontheconceptof"smart"，whichwillalsobecomethedevelopmenttrendofvariousfieldsinthefuture.Andthein-depthconstructionoflibrarysmartecologyandscene，combinedwiththeanalysisoftheconceptofsmartlibrary，basedonthesuperIPconcept，somekeypointsareproposedfortheconstructionofsmartlibrariesfrombothecologicalandscenarioperspectives.，?;soastoenhancetheintelligenceoflibraryecologyandscene，andprovidereaderswithhigh-qualityandsmartreadingenvironment.Thescientificconstructionofsmartlibrarycanindeedenhancereaders'goodwilltowardsthelibraryandpointoutthewayforthedevelopmentdirectionofthelibraryinthefuture.

KeyWords：Smartlibrary;Ecology;Scene;Bigdata

智慧圖書(shū)館的建設(shè)離不開(kāi)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的共同構(gòu)建。外部環(huán)境包括建筑設(shè)計(jì)、周?chē)h(huán)境等，而內(nèi)部環(huán)境則包括圖書(shū)資源的管理、技術(shù)設(shè)備的運(yùn)作等。只有這兩者相互協(xié)調(diào)，才能打造一個(gè)真正智慧的圖書(shū)館。智慧圖書(shū)館既要提供人文化的服務(wù)，也要增強(qiáng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為一個(gè)智慧圖書(shū)館，它不僅需要滿(mǎn)足讀者的需求，提供豐富的圖書(shū)資源，還需要具備先進(jìn)的技術(shù)，并通過(guò)人工智能等技術(shù)手段，為讀者提供更加個(gè)性化的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館的建設(shè)，策略性的研究具有深遠(yuǎn)的意義。通過(guò)深入研究智慧圖書(shū)館的建設(shè)理念、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的問(wèn)題，可以為智慧圖書(shū)館的實(shí)踐提供指導(dǎo)，同時(shí)也可以推動(dòng)智慧圖書(shū)館的發(fā)展和創(chuàng)新。

1智慧圖書(shū)館概述

智慧圖書(shū)館是一種基于現(xiàn)代科技的創(chuàng)新概念，它能夠隨時(shí)隨地為用戶(hù)提供圖書(shū)資料和知識(shí)服務(wù)。該概念起源于芬蘭學(xué)者Aittola在2003年的研究文章中提出的移動(dòng)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)概念[1]。隨后，IBM提出了“智慧”理念，引發(fā)了對(duì)智慧圖書(shū)館概念的深入研究。

智慧圖書(shū)館是將傳統(tǒng)的圖書(shū)館與高新技術(shù)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能相結(jié)合的現(xiàn)代化文化建筑。其利用各種先進(jìn)技術(shù)和系統(tǒng)，如大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人臉識(shí)別等，來(lái)提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的知識(shí)服務(wù)[2]。智慧圖書(shū)館能夠感知外部情境，精準(zhǔn)地分析用戶(hù)的需求，并滿(mǎn)足他們當(dāng)前和潛在的需求，從而提供更加個(gè)性化和滿(mǎn)意度更高的用戶(hù)體驗(yàn)。

2智慧圖書(shū)館的生態(tài)構(gòu)建

為解決目前智慧圖書(shū)館在生態(tài)構(gòu)建上所存在的如不能做到以人為本、不能為用戶(hù)提供個(gè)性化與精準(zhǔn)的智慧服務(wù)等問(wèn)題，需要明確智慧圖書(shū)館生態(tài)構(gòu)建的關(guān)鍵目標(biāo)和內(nèi)容。

2.1人格維度——人員要素構(gòu)建

在當(dāng)代超級(jí)IP的人格化和流量上所具有的強(qiáng)大應(yīng)用潛能的情況下，在智慧圖書(shū)館的建設(shè)過(guò)程中，完全可以把用戶(hù)培養(yǎng)成超級(jí)粉絲，而要真正地吸引到這些用戶(hù)自己的不斷注意，就必須要讓智慧圖書(shū)館的信息生產(chǎn)者善于運(yùn)用這一獨(dú)特的人格魅力或網(wǎng)紅效應(yīng)，讓智慧圖書(shū)館的流量達(dá)到更高的目標(biāo)；甚至可以達(dá)到品質(zhì)消費(fèi)[3]。

2.1.1用戶(hù)層面

（1）需要加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)信息的管理。用戶(hù)信息是智慧圖書(shū)館建設(shè)與管理的基礎(chǔ)，通過(guò)收集、分析和管理用戶(hù)信息，圖書(shū)館可以更好地了解用戶(hù)的需求和偏好。為了確保用戶(hù)信息的可及性和可用性，圖書(shū)館應(yīng)該采取有效的措施來(lái)保護(hù)用戶(hù)隱私和數(shù)據(jù)安全。同時(shí)，還需要建立一個(gè)高效的信息管理系統(tǒng)，確保用戶(hù)信息的及時(shí)更新和可靠性。

（2）圖書(shū)館需要增強(qiáng)用戶(hù)的參與感。通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，如讀書(shū)分享會(huì)、講座和培訓(xùn)課程等，可以鼓勵(lì)用戶(hù)積極參與智慧圖書(shū)館的建設(shè)與管理。此外，開(kāi)設(shè)交流平臺(tái)，如在線(xiàn)論壇或社交媒體賬號(hào)，可以讓用戶(hù)與圖書(shū)館進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)并表達(dá)自己的需求和建議[4]。

2.1.2館員層面

在如今社會(huì)的快速發(fā)展和信息化進(jìn)程中，智慧圖書(shū)館已成為一個(gè)不可或缺的存在。智慧圖書(shū)館的建設(shè)需要緊跟時(shí)代的要求，館員們也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)智慧圖書(shū)館的建設(shè)和服務(wù)，館員需要不斷轉(zhuǎn)變思維，提升自身的綜合素質(zhì)。他們要積極拓寬視野，深入了解信息技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并將其應(yīng)用于圖書(shū)館的工作中。

2.2內(nèi)容維度——資源要素構(gòu)建

2.2.1可連接性、連通性

首先，針對(duì)不同的讀者，要有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)，在主頁(yè)上要有對(duì)應(yīng)的欄目，如網(wǎng)絡(luò)作家欄目、游樂(lè)場(chǎng)板塊、名人講堂板塊等。其次，通過(guò)各種途徑展示、宣傳資源，如短視頻、抖音、智慧圖書(shū)館官網(wǎng)等；通過(guò)個(gè)性化的書(shū)籍推薦，普及科普知識(shí)，邀請(qǐng)作者為書(shū)籍打廣告，提升書(shū)籍的知名度。

2.2.2可轉(zhuǎn)換性

首先，智慧圖書(shū)館要達(dá)到高的用戶(hù)檢索率，豐富的公共信息資源，實(shí)現(xiàn)本地化和跨領(lǐng)域的協(xié)作，就像Bing公司和Jay-z合作推出的《decode》，達(dá)到了低成本、多贏(yíng)的目的。其次，也可以將單一的文字內(nèi)容與多媒體如視頻、音頻連接起來(lái)，例如四大名著的文字版和有關(guān)的視頻鏈接，以及人物介紹鏈接到百度等外部搜索引擎上，這樣的信息資源層次更加豐富；表達(dá)能力更強(qiáng)、魅力更大。最后，結(jié)合當(dāng)前熱門(mén)的VR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)3D虛擬演示，加強(qiáng)用戶(hù)的全方位體驗(yàn)；增加它的魅力，增加它的影響力。

2.3流量維度——服務(wù)要素構(gòu)建

智慧圖書(shū)館正在努力打造一個(gè)具有吸引力和影響力的平臺(tái)，以吸引更多用戶(hù)參與和使用圖書(shū)館的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，智慧圖書(shū)館將采取一系列措施來(lái)擴(kuò)大其影響力和用戶(hù)群體。智慧圖書(shū)館將建立自己的自媒體平臺(tái)，包括微信、微博等。通過(guò)這些平臺(tái)，智慧圖書(shū)館將定期更新內(nèi)容，包括專(zhuān)題活動(dòng)、新書(shū)推薦、知識(shí)問(wèn)答、人生感悟等[5]。這些內(nèi)容將吸引用戶(hù)的關(guān)注，并增加智慧圖書(shū)館的影響力。智慧圖書(shū)館將提供官方論壇來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)的參與感。這個(gè)論壇將提供留言交流等互動(dòng)功能，讓用戶(hù)能夠共享自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。通過(guò)這種交流，用戶(hù)可以更好地參與到智慧圖書(shū)館的活動(dòng)中，為圖書(shū)館提出建議和意見(jiàn)。智慧圖書(shū)館還計(jì)劃利用自身的硬件資源，舉辦各種藝術(shù)展覽，為用戶(hù)創(chuàng)造出獨(dú)特的藝術(shù)氛圍和場(chǎng)景。這將吸引用戶(hù)參觀(guān)和享受藝術(shù)體驗(yàn)，同時(shí)也為智慧圖書(shū)館增添了一種獨(dú)特的元素。

智慧圖書(shū)館可以與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作，銷(xiāo)售暢銷(xiāo)書(shū)籍。與出版社合作，在圖書(shū)館的網(wǎng)站或應(yīng)用上銷(xiāo)售暢銷(xiāo)書(shū)籍，可以為圖書(shū)館帶來(lái)一定的收入。許多用戶(hù)可能更愿意在圖書(shū)館網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，因?yàn)樗麄兛梢韵嘈艌D書(shū)館為他們挑選的書(shū)籍是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的。這樣一來(lái)，智慧圖書(shū)館可以通過(guò)銷(xiāo)售書(shū)籍來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)，獲得盈利。還可以通過(guò)知識(shí)問(wèn)答變現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。圖書(shū)館可以建立一個(gè)知識(shí)問(wèn)答平臺(tái)，用戶(hù)可以在這里提問(wèn)，由專(zhuān)業(yè)人員回答。這些問(wèn)答可以對(duì)外收費(fèi)，用戶(hù)需要支付一定費(fèi)用才能獲得專(zhuān)業(yè)的解答。

3智慧圖書(shū)館的場(chǎng)景構(gòu)建

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，產(chǎn)品要想脫穎而出，僅僅依靠功能和性能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。產(chǎn)品需要與特定的場(chǎng)合和環(huán)境相匹配，以建立強(qiáng)關(guān)系并增加用戶(hù)共鳴。江小白和智慧圖書(shū)館成功地利用了場(chǎng)景構(gòu)建來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品形象和用戶(hù)體驗(yàn)。例如：江小白作為一款暢銷(xiāo)的白酒品牌，成功地運(yùn)用了場(chǎng)景策略[6]。通過(guò)在產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和設(shè)定階段，江小白發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者更喜歡在小聚會(huì)、小飲、小時(shí)刻、小心情等特定場(chǎng)景下享用白酒。于是，江小白將產(chǎn)品與聚會(huì)等活動(dòng)強(qiáng)聯(lián)系在一起，引起了年輕消費(fèi)者的共鳴。這種針對(duì)特定場(chǎng)景的定位讓江小白在市場(chǎng)上獲得了更高的知名度和用戶(hù)認(rèn)可度。

另外，智慧圖書(shū)館是一個(gè)擁有吸引用戶(hù)界面創(chuàng)新的平臺(tái)。首先，界面設(shè)計(jì)要具有吸引力，以吸引用戶(hù)的注意力，使其愿意探索和使用智慧圖書(shū)館。其次，智慧圖書(shū)館的功能要能夠滿(mǎn)足大多數(shù)用戶(hù)的需求，提供包括書(shū)籍借閱、參考咨詢(xún)、在線(xiàn)閱讀、電子資源訪(fǎng)問(wèn)等服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)所需。智慧圖書(shū)館還應(yīng)該擁有多個(gè)功能模塊，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的需求。例如：可以增加針對(duì)不同社群的知識(shí)服務(wù)模塊，如用戶(hù)問(wèn)答、青少年科學(xué)實(shí)驗(yàn)、嬰幼兒撫養(yǎng)指導(dǎo)等。這些功能模塊針對(duì)不同需求的用戶(hù)提供相應(yīng)的服務(wù)和場(chǎng)景，使智慧圖書(shū)館更具吸引力和實(shí)用性。

3.1實(shí)體空間場(chǎng)景

3.1.1可建立科技場(chǎng)景體驗(yàn)室以提升服務(wù)體驗(yàn)

這個(gè)體驗(yàn)室運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備，為用戶(hù)提供各種科技場(chǎng)景體驗(yàn)服務(wù)。用戶(hù)可以親身感受到虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、智能機(jī)器人等高科技產(chǎn)品的魅力。通過(guò)這種方式，圖書(shū)館可以培養(yǎng)用戶(hù)的科技興趣，幫助他們更好地了解和應(yīng)用不同的科技成果。

3.1.2可設(shè)立多功能廳以促進(jìn)學(xué)術(shù)交流

這個(gè)廳室具備學(xué)術(shù)講座、用戶(hù)知識(shí)交流、科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等多種功能。圖書(shū)館以用戶(hù)參與為宗旨，鼓勵(lì)用戶(hù)積極參與各種活動(dòng)。通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)講座，圖書(shū)館為用戶(hù)提供了與專(zhuān)家學(xué)者交流的機(jī)會(huì)。而用戶(hù)知識(shí)交流活動(dòng)可以讓彼此分享自己的學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)。此外，科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)也是廳室不可或缺的一部分，用戶(hù)可以在這里進(jìn)行各種科技實(shí)驗(yàn)，激發(fā)創(chuàng)新思維。

3.1.3可建設(shè)全自動(dòng)化的管理系統(tǒng)以提高管理效率

這個(gè)系統(tǒng)基于傳感器和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館的自動(dòng)化智慧管理。通過(guò)傳感器的監(jiān)測(cè)和人工智能的分析，系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握館內(nèi)的情況，包括圖書(shū)的借還流程、館內(nèi)設(shè)備的使用狀況等。這種全自動(dòng)化的管理系統(tǒng)不僅提高了管理效率，減少了人力成本，還提供了更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

3.2虛擬空間場(chǎng)景

3.2.1圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建

除了基礎(chǔ)的資源搜索、圖書(shū)借閱功能，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還應(yīng)增設(shè)在線(xiàn)展覽廳、實(shí)時(shí)人工服務(wù)、遠(yuǎn)程咨詢(xún)窗口、社交互動(dòng)專(zhuān)區(qū)以及在線(xiàn)圖書(shū)商城等多元化服務(wù)。此外，為了增強(qiáng)用戶(hù)黏性，平臺(tái)可根據(jù)用戶(hù)群體特征細(xì)分功能板塊，如育兒知識(shí)分享、天文科學(xué)知識(shí)普及等定制內(nèi)容。

3.2.2室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)

智慧圖書(shū)館應(yīng)提供室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)，用戶(hù)可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備享受精準(zhǔn)的館內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)。系統(tǒng)支持用戶(hù)實(shí)時(shí)搜索區(qū)域或書(shū)架位置，地圖數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)用戶(hù)行為習(xí)慣智能推薦最佳路徑。智能終端不僅作為定位工具，還可提供實(shí)時(shí)導(dǎo)航，幫助用戶(hù)清晰掌握當(dāng)前位置。完善的室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)有助于資源的高效利用和服務(wù)的自動(dòng)化升級(jí)。

3.2.3虛擬資源與環(huán)境構(gòu)建

基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的虛擬藏書(shū)和閱讀環(huán)境是智慧圖書(shū)館的重要組成部分。隨著資源存儲(chǔ)方式的日益豐富，圖書(shū)館可利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的虛擬化呈現(xiàn)，并通過(guò)引入人工智能模塊實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的互動(dòng)，從而提升整個(gè)智慧圖書(shū)館的服務(wù)智能化程度。

3.2.4社交網(wǎng)絡(luò)空間拓展

智慧圖書(shū)館應(yīng)充分利用社交媒體平臺(tái)（如微信、QQ等）打造虛擬社交空間，作為官方網(wǎng)站之外的補(bǔ)充交流渠道。這既為用戶(hù)提供了一個(gè)信息交流和反饋的平臺(tái)，也營(yíng)造了一種社區(qū)氛圍，有助于提升智慧圖書(shū)館的吸引力和社會(huì)影響力，同時(shí)增強(qiáng)用戶(hù)忠誠(chéng)度。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在21世紀(jì)，關(guān)于智能圖書(shū)館的建筑設(shè)計(jì)探討與實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高峰，但這還需要大量的實(shí)際數(shù)據(jù)和具體的指南。在實(shí)現(xiàn)“人文”的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)“人文”服務(wù)和“專(zhuān)業(yè)”兩方面的工作。而策略性的研究對(duì)智慧圖書(shū)館的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。相信隨著科技的不斷發(fā)展，智慧圖書(shū)館將為人們提供更加便捷、高效的閱讀體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

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