中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際實(shí)踐教學(xué)五個(gè)切入

王淑珍

摘 要：中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)一直是教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，但是在學(xué)生的日常生活中，口語(yǔ)交際卻是最能夠直接體現(xiàn)學(xué)生人文素養(yǎng)的。筆者在語(yǔ)文教學(xué)的實(shí)踐中，摸索出以下五個(gè)切入點(diǎn)實(shí)施口語(yǔ)交際教學(xué)，效果良好。具體為：口語(yǔ)交際禮儀切入；口語(yǔ)交際知識(shí)切入；口語(yǔ)交際思想切入；口語(yǔ)交際情境切入；口語(yǔ)交際風(fēng)格切入。總結(jié)起來(lái)，就是說(shuō)話要有禮貌、說(shuō)話要有思想、說(shuō)話要有意思。

關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際；切入；訓(xùn)練；情境

一、口語(yǔ)交際禮儀切入

口語(yǔ)交際當(dāng)然不是隨意的個(gè)體行為，而必須遵循社會(huì)交往的禮儀法則。中國(guó)是一個(gè)有著古老的禮儀傳統(tǒng)的國(guó)家，《禮記》中強(qiáng)調(diào)，說(shuō)話交往要遵守“語(yǔ)德”，要“不失足于人，不失色于人，不失口于人”?！墩撜Z(yǔ)》中也有言：“文質(zhì)彬彬，然后君子”。在今天，古老的禮儀雖然發(fā)生了很多改變，但是遵守禮儀規(guī)范，是口語(yǔ)交際的基本要求，是必須學(xué)會(huì)的。

在中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)中，要首先講清楚基本的交際禮儀。所謂：口語(yǔ)交際，禮儀先行。比如，問(wèn)候禮儀，握手禮儀，落座禮儀、就餐禮儀、發(fā)言禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀等等，這些和學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的活動(dòng)，都有重要的禮儀常識(shí)在其中，要讓學(xué)生通過(guò)練習(xí)，熟練掌握，做到彬彬有禮、自然大方、應(yīng)變迅速。

教師要在課堂上，在師生日常交往中，貫徹口語(yǔ)交際學(xué)習(xí)的禮儀操作。在課堂提問(wèn)、與學(xué)生走廊問(wèn)候、收發(fā)作業(yè)等小事中，訓(xùn)練學(xué)生的禮儀動(dòng)作，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀習(xí)慣。中職學(xué)生因?yàn)榻佑|社會(huì)比較早，教師有義務(wù)在學(xué)生讀書(shū)期間，就把學(xué)生的交際禮儀訓(xùn)練到位。

二、口語(yǔ)交際知識(shí)切入

如何做到說(shuō)話得體？掌握必要的口語(yǔ)交際的知識(shí)是必須的。稱呼語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)、致謝語(yǔ)、贊美語(yǔ)、告別語(yǔ)、自謙語(yǔ)，都要根據(jù)說(shuō)話的場(chǎng)合和交往的對(duì)象，準(zhǔn)確得體地使用。

比如學(xué)生面試時(shí)，問(wèn)候企業(yè)面試人士：領(lǐng)導(dǎo)好。這一稱呼就很不自然，顯得生硬而套近乎。在比較正式的場(chǎng)合，事先是需要做一些功課的。即先了解說(shuō)話對(duì)象的身份，然后確定如何稱呼。

再比如“美女”這個(gè)稱呼，時(shí)下使用得很泛濫。但是也是需要看清對(duì)象的。有個(gè)賣(mài)菜的小販稱呼一個(gè)老大媽：“美女，今天買(mǎi)什么菜？”令大媽非常不滿，將其訓(xùn)斥了一番。

有學(xué)生去企業(yè)參觀，稱呼企業(yè)人員“阿姨，大叔”這也是不恰當(dāng)?shù)?。在工作?chǎng)合，通常要稱呼工作身份，比如：王經(jīng)理，王老師，等。

和外國(guó)人交談時(shí)，稱呼語(yǔ)也不能使用中國(guó)人普遍喜歡用的帶有親屬關(guān)系的稱謂，比如“老爺爺，大伯”，外國(guó)人通常稱呼“先生，女士”。一個(gè)小小的稱呼，就有如此復(fù)雜的知識(shí)在其中。要告訴學(xué)生，不要小瞧了日常口語(yǔ)交往的學(xué)問(wèn)，要注意積累，善于觀察和學(xué)習(xí)。

三、口語(yǔ)交際思想切入

語(yǔ)言是思維的反應(yīng)，是思想的產(chǎn)物。一個(gè)人說(shuō)話是否有分量，不取決于說(shuō)得多不多，而是說(shuō)得好不好。所謂的好，就是語(yǔ)言有思想?？鬃诱f(shuō)：“群居中日，言不及義，難矣哉?！惫湃擞姓f(shuō)：不學(xué)詩(shī)，無(wú)以言。這些都是說(shuō)，說(shuō)話要有內(nèi)容，要有思想，不能空泛。

中職學(xué)生的口語(yǔ)交際教學(xué)，不能脫離語(yǔ)文知識(shí)的積累?？谡Z(yǔ)交際不是口齒的動(dòng)作，而是頭腦的反映。中職學(xué)生普遍語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺，跟語(yǔ)文知識(shí)積累不夠有關(guān)。積累是表達(dá)的基礎(chǔ)和前提。在語(yǔ)文教學(xué)中，教師要布置每日誦讀、背誦篇章?？梢哉f(shuō)，語(yǔ)文教學(xué)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，最重要的環(huán)節(jié)是讀。只有廣泛深入的閱讀，才會(huì)形成良好的說(shuō)和寫(xiě)的能力。

語(yǔ)言學(xué)家認(rèn)為，人使用的語(yǔ)詞會(huì)暗示人成為他所使用的語(yǔ)詞所帶有的風(fēng)格特征。就是說(shuō)，人說(shuō)什么話，慢慢地，他就會(huì)成為帶有這種特點(diǎn)的人。比如，人總是經(jīng)常使用“粗魯、恐懼、暴力、污穢”等等暗黑詞語(yǔ)，慢慢地，他就會(huì)帶有這種特點(diǎn)。古人說(shuō)，“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，教師帶領(lǐng)學(xué)生多讀美好的語(yǔ)言，會(huì)逐漸改變學(xué)生的氣質(zhì)，使其成為具有正確審美和較高修養(yǎng)的人。在這個(gè)大前提下，口語(yǔ)交際能力作為人的整體能力的冰山一角，也就不成問(wèn)題。

四、口語(yǔ)交際情境切入

口語(yǔ)交際的本質(zhì)是互動(dòng)，不是單方面的語(yǔ)言行為。它不是演講，不是發(fā)言，它有回應(yīng)的對(duì)象。因此，口語(yǔ)交際訓(xùn)練，需要情境。那么，情境在哪？如何搭建和利用？

情境在人為的創(chuàng)設(shè)中。比如，分角色的朗讀、戲劇表演等等。分角色是很好的鍛煉方法。因?yàn)槿粘W(xué)生的生活單一，學(xué)生身份單一，通過(guò)表演，讓學(xué)生獲取多個(gè)身份，可以讓學(xué)生體驗(yàn)到不同角色的心理需要，從而讓學(xué)生獲得豐富的感受和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

情境在日常生活中。教師利用每一次的提問(wèn)、每一次的社團(tuán)活動(dòng)、從小型活動(dòng)到大型活動(dòng)，盡可能為學(xué)生搭建人數(shù)多一些的公眾場(chǎng)合，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。

語(yǔ)文教師經(jīng)常擔(dān)任學(xué)校大型活動(dòng)的策劃者或參與者，要善于利用這些活動(dòng)，把口語(yǔ)交際教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)納入活動(dòng)中，讓學(xué)生意識(shí)到，凡活動(dòng)皆是學(xué)習(xí)，多注意、多練習(xí)，這些能力自然就具備了。

五、口語(yǔ)交際風(fēng)格切入

每個(gè)人都有其天成的風(fēng)格，所謂風(fēng)格，就是個(gè)性。有的人話多，有的人話少，甚至經(jīng)常沉默，有的人自來(lái)熟，但是這些都不會(huì)決定人際交往的質(zhì)量。有的人話多，他的活潑詼諧惹人喜歡；有的人話少，但是他畫(huà)龍點(diǎn)睛一言九鼎以一當(dāng)十，也讓人印象深刻。最關(guān)鍵的是，人要秉持一顆善心。

在當(dāng)今社會(huì)交往中，說(shuō)話幽默是很受歡迎的。幽默是一種智慧，他不在于話的多寡。在人際交往中，說(shuō)話風(fēng)趣幽默，給他人帶來(lái)輕松愉悅，是一件愉快的事。在口語(yǔ)交際訓(xùn)練中，教師要讓學(xué)生培養(yǎng)自己的幽默細(xì)胞，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)氣氛。

積累笑話故事。多讀高質(zhì)量的幽默笑話，提高敘述能力，增加自信，在相應(yīng)的場(chǎng)合，拿出來(lái)和同學(xué)們一起分享。

積累大師的智慧，從中受到啟發(fā)。比如王爾德故事系列、蕭伯納系列、林肯故事、周恩來(lái)外交故事。等等。

引導(dǎo)學(xué)生多讀歷史，只有具備豐厚的儲(chǔ)備，才會(huì)為幽默素質(zhì)奠定深厚的基礎(chǔ)。

中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)一直是教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，但是在學(xué)生的日常生活中，口語(yǔ)交際卻是最能夠直接體現(xiàn)學(xué)生人文素養(yǎng)的。由于應(yīng)試教育的存在，長(zhǎng)期以來(lái)，我們的語(yǔ)文教學(xué)主要側(cè)重于筆試和書(shū)面語(yǔ)言練習(xí)。但是對(duì)于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生而言，口語(yǔ)交際的作用和意義卻是顯見(jiàn)的。我們中職學(xué)生將來(lái)會(huì)從事多種服務(wù)業(yè)，每種行業(yè)的環(huán)境都要接待不同的服務(wù)對(duì)象，該引導(dǎo)學(xué)生如何展開(kāi)口語(yǔ)交際，這不僅僅是一個(gè)人的修養(yǎng)需要，更是實(shí)際工作素養(yǎng)的需要。在口語(yǔ)交際教學(xué)中，這五個(gè)切入應(yīng)該可以作為一個(gè)體系，對(duì)學(xué)生實(shí)施訓(xùn)練。

參考文獻(xiàn)：

[1]龍彩虹主編.《口語(yǔ)交際理論與訓(xùn)練教程》.東南大學(xué)出版社，2014-07-01

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