
在采寫關于入境游的稿子期間,我驚訝地發現,訪談的二十余位從業者基本都已人到中年,鮮有年輕人。不少人是改革開放后第一批從事入境游的外語導游,他們向我回憶了那些激動人心的場景。
那時,探訪古老而神秘的東方大國成為一種潮流。一位老導游說,那期間進入這個行業是幸運的,不僅因為為國家賺到了外匯,還在于時時刻刻充盈于內心的文化自豪感。在信息并不發達的年代,向遠道而來的客人講解兵馬俑、長城和故宮等景點時,那些老外所感受到的震撼是一目了然的。
可以說,中國的當代旅游業是從入境游市場起步的。然而隨著國內游和出境游的高速發展,做入境游似乎漸漸成為一件吃力不討好的事情。相較于入境游高昂的人力、時間和溝通成本,國內游和出境游把人送出去就完事,很多時候可以輕松拿到“人頭費”。不可否認的是,入境游市場的人才流失了,堅持不下去、離開這個行業的人很多。
不過,令人欣慰的是現在前所未有的政策力度。一位研究人員將當下爆火的144小時過境免簽政策形容為在無形中打開了缺口,這有助于中國形成世界級口岸城市,同時充分向全球展現中國形象。
隨著免簽朋友圈不斷擴容,不少入境游從業者在2024年忙碌起來,有導游一個月帶了二十五六個旅游團。肉眼可見,熱門入境游城市的機場、高鐵站和景區正在重新“長滿”外國人。
但困難也是顯而易見的。一位在旅游部門工作近三十年的官員告訴我,現在做入境游工作要比從前難得多,經常面臨著沒錢又沒人的狀況,由于復雜的國際局勢有時還要“戴著鐐銬跳舞”。……