隨著以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)的興起,出版行業(yè)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。ChatGPT極大提升了編輯實(shí)務(wù)工作中的文本處理效率,從整理歸納到翻譯改寫,無(wú)不展現(xiàn)了其強(qiáng)大的能力。然而,隨之而來(lái)的版權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)安全、信息真實(shí)性等問(wèn)題需引起重視。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),要在國(guó)家層面完善法律法規(guī)與監(jiān)管機(jī)制,確保技術(shù)的健康發(fā)展;在行業(yè)層面加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新應(yīng)用,以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是,要認(rèn)識(shí)到在人工智能時(shí)代,人的價(jià)值更為珍貴。編輯應(yīng)不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),與ChatGPT合作探索新的工作模式與轉(zhuǎn)型路徑。
在2022年底,美國(guó)人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI推出自然語(yǔ)言處理工具ChatGPT,能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)并與人類進(jìn)行互動(dòng),因其在語(yǔ)言理解能力、內(nèi)容生成速度以及擬人化的對(duì)話能力方面表現(xiàn)卓越而備受關(guān)注。ChatGPT以及谷歌的BERT、百度的文心一言、阿里云的通義千問(wèn)等類似的生成式人工智能(下文簡(jiǎn)稱“ChatGPT”)的出現(xiàn),給內(nèi)容產(chǎn)出行業(yè)如新聞出版業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇。在編輯實(shí)務(wù)中,如組稿、編輯加工、校對(duì)等環(huán)節(jié),生成式人工智能語(yǔ)言模型展現(xiàn)了顯著的應(yīng)用價(jià)值,極大地提升了編輯的工作效率,但也給編輯工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在享受ChatGPT帶來(lái)的便利與高效的同時(shí)謹(jǐn)慎規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),成為亟待深入研究和解決的重要課題。
未來(lái)契機(jī):ChatGPT給編輯工作帶來(lái)極佳助力
ChatGPT不僅帶來(lái)了生產(chǎn)內(nèi)容、傳播方式的變革,還為編輯工作引入了新方法、新流程。圖書在發(fā)行之前需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)而繁復(fù)的寫作與編審流程,但ChatGPT能在多方面替代人力,實(shí)現(xiàn)降本增效,意味著編輯加工環(huán)節(jié)的“勞動(dòng)密集型”情況可能會(huì)得到改善。
提升文本處理效率:整理、歸納與評(píng)價(jià)
ChatGPT問(wèn)世之前,編輯的組稿與審稿大多依賴于編輯自身的經(jīng)驗(yàn)積累和精準(zhǔn)的判斷能力。在組稿方面,編輯收到的部分稿件可能是由多個(gè)作者合著,稿件的行文方式與寫作風(fēng)格迥異,且寫作內(nèi)容也可能與最初的提綱有所出入。編輯可以在不改變作者原意的前提下使用ChatGPT生成優(yōu)化方案,再?gòu)倪@些方案中綜合得出最適合的方案,能夠最大程度地減輕編輯組稿的負(fù)擔(dān)。另外,在收到作者的自投書稿時(shí),編輯需要在認(rèn)真審閱書稿之后經(jīng)過(guò)思考、總結(jié)和歸納,撰寫初審意見(jiàn),這一環(huán)節(jié)同樣耗時(shí)費(fèi)力。ChatGPT能夠識(shí)別書稿的文本,輸出稿件摘要,為編輯的審稿意見(jiàn)撰寫提供依據(jù)與參考。
優(yōu)化文本質(zhì)量:改寫與潤(rùn)色
“三審三校”是出版的基本要求,目的是確保出版物的質(zhì)量,但實(shí)際流程中往往會(huì)額外增加審次和校次。目前,出版行業(yè)常用的黑馬校對(duì)軟件以識(shí)別文字、語(yǔ)法與知識(shí)差錯(cuò)為主,對(duì)邏輯與結(jié)構(gòu)上的差錯(cuò)識(shí)別幫助不大,編輯還需要結(jié)合識(shí)別結(jié)果判斷是否存在誤報(bào),如此一來(lái),編輯的工作量不減反增。而現(xiàn)在,編輯可以在ChatGPT窗口中輸入自己的要求,“請(qǐng)幫我檢查下面的文本,找出其中的錯(cuò)誤或評(píng)價(jià)這篇文章的質(zhì)量”,再將需要處理的文本復(fù)制形成指令后提交,接下來(lái)ChatGPT就會(huì)開(kāi)始分析這一段文字,并迅速回復(fù)。回復(fù)一般分為兩段,一段是對(duì)文本的逐條分析,一段是修改后的文本。對(duì)文本的分析內(nèi)容包括對(duì)行文邏輯的評(píng)價(jià)、上下文信息是否完整、是否有冗余詞匯等。修改后的文本一般會(huì)比原始文本更加凝練與流暢,如果編輯對(duì)修改方案不滿意,還能補(bǔ)充要求讓ChatGPT重新生成若干次,直到獲得滿意結(jié)果。雖然ChatGPT對(duì)拼寫、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的檢查不如黑馬軟件專業(yè),但其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)已足夠亮眼。
打破語(yǔ)言壁壘:文本轉(zhuǎn)換與翻譯
隨著世界范圍內(nèi)國(guó)家之間的文化交流越來(lái)越密切,書稿的“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”越來(lái)越常見(jiàn),市面上的翻譯軟件也逐漸增加了類ChatGPT模塊,為外語(yǔ)水平有限的編輯潤(rùn)色譯文時(shí)提供幫助。ChatGPT能夠理解原文語(yǔ)言與譯文語(yǔ)言的語(yǔ)法與詞匯,并在此基礎(chǔ)上快速產(chǎn)生較為流暢的翻譯結(jié)果。有時(shí)會(huì)遇見(jiàn)翻譯得較為生硬的語(yǔ)句,編輯可以在ChatGPT中輸入原文,獲得多個(gè)表述方式作為參考,得出合理的修改方案。有時(shí)編輯會(huì)覺(jué)得譯文中有詞不達(dá)意的問(wèn)題,也可以向ChatGPT提出查找同義詞或近義詞的要求,然后編輯再?gòu)慕Y(jié)果中選用合適的詞語(yǔ)。而且ChatGPT的可選語(yǔ)種比此前的翻譯軟件多,翻譯的結(jié)果更流暢,而且在某些翻譯軟件的類ChatGPT模塊中還包含管理專業(yè)名詞,能夠進(jìn)一步提高翻譯的準(zhǔn)確性。
創(chuàng)意助力:插圖繪制與參考
ChatGPT不僅可以進(jìn)行文本處理,還能夠根據(jù)文本描述生成圖像,對(duì)編輯而言,這個(gè)功能用得最多的場(chǎng)景是封面與插圖。一是封面。一般圖書的封面會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)完成,但最了解文稿的是編輯。所以,編輯將自己對(duì)書稿的理解、對(duì)封面的想法用圖像表達(dá)出來(lái),這時(shí)候就可以讓ChatGPT按編輯的要求生成初步的封面設(shè)計(jì)方案,包括顏色搭配、可能用到的圖像或圖形元素等,并且可以有成百上千個(gè)版本可供選擇,方便與設(shè)計(jì)師交流。二是插圖。讀圖時(shí)代,圖像在書中的比例越來(lái)越大,在編輯加工整理的過(guò)程中,這段文字想表達(dá)什么,配什么圖合適,有時(shí)候只是瞬間的想法,編輯可以依據(jù)瞬間的靈感用ChatGPT生成一幅參考圖像,插在文本相應(yīng)的位置留住靈感,待書稿全部加工完畢之后再請(qǐng)插畫師進(jìn)行插圖的繪制。
總之,ChatGPT作為一種表現(xiàn)優(yōu)秀的工具,為編輯在實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)中的審稿、編輯加工等工作提供了強(qiáng)大的支持。然而,正如所有先進(jìn)技術(shù)一樣,ChatGPT的廣泛應(yīng)用背后亦存在隱憂。
并不美好的考驗(yàn):ChatGPT與生俱來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
在任何時(shí)候,科學(xué)技術(shù)都具有正反兩面性,它既能為人類社會(huì)帶來(lái)進(jìn)步,也可能會(huì)帶來(lái)不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)。ChatGPT的實(shí)際應(yīng)用對(duì)出版行業(yè)而言,同樣也是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的局面,在享受科技帶來(lái)的便利的同時(shí),我們也要審慎地應(yīng)對(duì)這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
版權(quán)與數(shù)據(jù)安全的雙重考驗(yàn)
每一項(xiàng)科技在誕生、發(fā)展過(guò)程中,倫理問(wèn)題都“如影隨形”,ChatGPT也不例外。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步,ChatGPT已經(jīng)可以協(xié)助編輯完成大部分與寫作有關(guān)的工作,甚至在有些協(xié)作中,ChatGPT成為主要的生產(chǎn)力。目前,ChatGPT的根本機(jī)制還是對(duì)已有數(shù)據(jù)的理解、學(xué)習(xí)與歸納,仍然是建立在既有成果上的轉(zhuǎn)述,并不會(huì)形成創(chuàng)新性觀點(diǎn),ChatGPT的間接引用或改寫文本使得“抄襲”與“借鑒”的界限變得更加模糊。另外,編輯在使用ChatGPT的過(guò)程中輸入和輸出了大量信息文本,這些文本最終通過(guò)應(yīng)用程序流向了運(yùn)營(yíng)平臺(tái),成為下一次運(yùn)算的數(shù)據(jù)材料。從數(shù)據(jù)獲取到平臺(tái)后端管理,整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程都處于不可見(jiàn)的狀態(tài),尤其是在處理重要內(nèi)容或特殊領(lǐng)域的稿件時(shí),處理的文本中可能包含個(gè)人無(wú)意共享或不允許外泄的敏感信息,存在財(cái)產(chǎn)安全與國(guó)家安全風(fēng)險(xiǎn)。
信息真實(shí)性與意識(shí)形態(tài)的隱患
ChatGPT會(huì)從各種公開(kāi)可獲取的網(wǎng)絡(luò)資源中抓取大量的文本數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)源為新聞報(bào)道、論壇討論、社交媒體等,為ChatGPT提供了豐富的語(yǔ)言材料。這種語(yǔ)言模型的核心在于對(duì)詞、句組合的概率分布進(jìn)行精準(zhǔn)建模和高效運(yùn)算,它能夠基于用戶輸入的提示,預(yù)測(cè)不同詞、句出現(xiàn)的頻率,通過(guò)算法篩選并輸出最有可能符合用戶預(yù)期的文本。由于這種基于概率的技術(shù)邏輯和虛假地對(duì)“真實(shí)”的理解,當(dāng)用戶提出的問(wèn)題處于ChatGPT的“知識(shí)盲區(qū)”時(shí),它往往會(huì)給出一段看似合理但實(shí)則錯(cuò)誤的答案,對(duì)用戶造成誤導(dǎo)。同理,在翻譯方面,ChatGPT雖能幫助編輯快速翻譯文本,但并非完全準(zhǔn)確,尤其是在專業(yè)領(lǐng)域中,可能會(huì)存在較大的誤差。
此外,ChatGPT的運(yùn)作嚴(yán)重依賴算法,算法決定了ChatGPT輸出內(nèi)容的知識(shí)范圍、價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài),并根據(jù)反饋不斷強(qiáng)化,這可能會(huì)形成帶有意識(shí)形態(tài)問(wèn)題的“信息繭房”,使用戶看待問(wèn)題的視野變窄,形成更深層次也更隱蔽的誤導(dǎo),以及對(duì)價(jià)值觀與意識(shí)形態(tài)、底線的侵蝕。隨著ChatGPT的廣泛應(yīng)用,編輯的工作流程與出版的生產(chǎn)周期將大幅縮短,如未及時(shí)建立相應(yīng)的監(jiān)管措施,可能會(huì)導(dǎo)致某些存在意識(shí)形態(tài)問(wèn)題的圖書在短時(shí)間內(nèi)被大量推向市場(chǎng),其引發(fā)的負(fù)面影響將不可估量。
技術(shù)依賴與職業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
ChatGPT高度智能化的文本生成能力,對(duì)具有一定知識(shí)積累和熟練職業(yè)技能的資深編輯而言,是一種非常便利實(shí)用的工具,能夠把自己從冗雜的工作中解放出來(lái),減輕自己的工作壓力。但對(duì)于新生代編輯而言,這種便利的人工智能卻是一種“慢性毒藥”,編輯會(huì)在使用過(guò)程中對(duì)ChatGPT產(chǎn)生路徑依賴,而忽視知識(shí)的積累與職業(yè)技能的磨煉。另外,ChatGPT的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的信息檢索方式,對(duì)“提問(wèn)題”“處理問(wèn)題”的技巧提出了更高要求,編輯的崗位職責(zé)也會(huì)發(fā)生變化,而這是否會(huì)成為數(shù)字時(shí)代編輯行業(yè)難以逾越的新鴻溝,有待進(jìn)一步探索。
基于現(xiàn)實(shí)的策略:擁抱ChatGPT,做站在巨人肩上的人
ChatGPT不斷更新迭代的技術(shù)重構(gòu)出版行業(yè)的趨勢(shì)已無(wú)法逆轉(zhuǎn),在我們認(rèn)識(shí)到ChatGPT的技術(shù)特性及其局限性之后,我們應(yīng)更為務(wù)實(shí)地著眼于如何規(guī)范使用、明確邊界。
宏觀策略:完善法規(guī)與監(jiān)管體系
作為人工智能領(lǐng)域的最新成果,如果ChatGPT能夠依法合規(guī)并正確地使用,將是實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的重要路徑。在技術(shù)發(fā)展的形勢(shì)面前,國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合出臺(tái)了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,這些規(guī)章的頒布和實(shí)施,為人工智能設(shè)定了明確的責(zé)任和義務(wù),并為數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和使用、行業(yè)人工智能平臺(tái)的搭建和人工智能工具的開(kāi)發(fā)提供了參考。但隨著技術(shù)的不斷更新迭代與發(fā)展,相應(yīng)的法律法規(guī)也需要及時(shí)完善,健全對(duì)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)使用等方面的監(jiān)管,方能保證ChatGPT等人工智能對(duì)推進(jìn)出版行業(yè)的發(fā)展起到正面作用。
中觀發(fā)展:技術(shù)約束與人才培養(yǎng)
出版行業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中必須對(duì)數(shù)據(jù)的收集與使用進(jìn)行合理的監(jiān)管與約束,結(jié)合對(duì)ChatGPT的應(yīng)用范圍、操作方法以及生成內(nèi)容的實(shí)踐,合理劃定禁止使用ChatGPT的領(lǐng)域、流程與內(nèi)容。我們可以在簽訂出版合同時(shí),要求作者說(shuō)明是否在作品中使用了ChatGPT等工具,以及具體的使用范圍,并對(duì)此承擔(dān)法律和學(xué)術(shù)責(zé)任;出版社也需要采用內(nèi)容審核工具,輔助編輯識(shí)別作品是否使用了ChatGPT等工具,并依據(jù)實(shí)踐不斷改進(jìn)、加強(qiáng)監(jiān)控。此外,出版行業(yè)也需要注重對(duì)編輯的培養(yǎng)、積極提升編輯的相關(guān)認(rèn)知,如ChatGPT技術(shù)的工作原理、合理使用方法、潛在倫理風(fēng)險(xiǎn)等,幫助他們適應(yīng)新的職業(yè)需求,確保他們?cè)谛袠I(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)避被人工智能替代的風(fēng)險(xiǎn)。
人的價(jià)值:在智能時(shí)代重塑編輯角色
在現(xiàn)階段的多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)景中,ChatGPT在出版環(huán)節(jié)特別是編輯加工環(huán)節(jié)中依然做不到完全替代人類,盡管ChatGPT在客觀上已經(jīng)具有了“編輯”的能力,但這種技能的呈現(xiàn)方式與結(jié)果評(píng)價(jià)仍然需要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。一方面,如前文所陳述的,ChatGPT確實(shí)可以成為編輯的“小幫手”,輔助甚至代替編輯完成大量校對(duì)、組稿等耗費(fèi)時(shí)間與體力的重復(fù)性勞動(dòng),讓編輯將更多的精力和時(shí)間花在對(duì)稿件的思想性、政治性、創(chuàng)新性等方面的把握上。另一方面,ChatGPT等人工智能技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展造成的影響,主要取決于使用者。在目前數(shù)據(jù)管理、審查機(jī)制不完善的情況下,ChatGPT確實(shí)有造成負(fù)面影響的可能。例如,使用過(guò)程中產(chǎn)生的“偽知識(shí)”就需要編輯有足夠的責(zé)任心與知識(shí)儲(chǔ)備去判斷和修正,一些隱藏的、涉及意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容也需要編輯引起重視。此外,也需要對(duì)人工智能的過(guò)度依賴保持警惕,畢竟編輯的加工經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)體系、價(jià)值觀念和規(guī)范化處理等能力,都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉和積累而形成的。
未來(lái),可能會(huì)出現(xiàn)針對(duì)出版行業(yè)而單獨(dú)開(kāi)發(fā)的專業(yè)型ChatGPT,但這并不會(huì)改變編輯工作的意義,反而對(duì)編輯提出了更新、更高的要求。編輯要積極了解、學(xué)習(xí)新技術(shù),培養(yǎng)對(duì)人工智能產(chǎn)生文本的快速理解與判斷處理能力、加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)的儲(chǔ)備與觀念體系的深度認(rèn)知的同時(shí),保持對(duì)思維底線的堅(jiān)守。
ChatGPT作為一種能夠提升出版的效率與質(zhì)量的新工具,目前仍然無(wú)法完全替代人類,它在催生編輯能力新需求的同時(shí),還需要編輯具有獨(dú)立于人工智能技術(shù)的思考能力。工具終究是由人類引導(dǎo)的,編輯需要深化科學(xué)思維與職業(yè)素養(yǎng),關(guān)注新趨勢(shì),把握新機(jī)遇,應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。通過(guò)主動(dòng)融入數(shù)字化變革,充分利用智能化賦能,出版行業(yè)將實(shí)現(xiàn)更高層次的發(fā)展,確保人類作為人工智能的創(chuàng)造者與使用者能夠持續(xù)進(jìn)步。
(作者單位:湖南美術(shù)出版社有限責(zé)任公司)